淺談如何構(gòu)建我公司先進(jìn)的企業(yè)文化

宋燾

面對日益激烈的市場競爭，我們必須建設(shè)不斷發(fā)展有自己特色的企業(yè)文化，才能立于不敗之地。如何進(jìn)一步宣傳、提煉、培育、總結(jié)企業(yè)文化，努力培育有公司特色的、廣大群眾認(rèn)可的、順應(yīng)時代發(fā)展需要的先進(jìn)的企業(yè)文化？ 是值得我們電氣分公司，乃至整個公司值得探討的問題。

1 目前電建企業(yè)文化的特點(diǎn)和我們面臨的難題

由于我公司屬于電力行業(yè)的附屬專業(yè)，項(xiàng)目工地分散，長期流動作戰(zhàn)，如果不注重企業(yè)文化建設(shè)，不用企業(yè)文化加以凝聚，只能給人以散兵游勇的印象，戰(zhàn)斗力、競爭力也無從談起。一個有著強(qiáng)大文化根基、良好企業(yè)文化的企業(yè)無論是對員工還是業(yè)主都具有很大的吸引力，必然在競爭中取勝。我們要建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化，必須要先認(rèn)識自己企業(yè)獨(dú)特的一面。

電建行業(yè)是勞動力密集型的行業(yè)。從業(yè)人員有很大一部分來自農(nóng)村，員工素質(zhì)普遍較低，這給企業(yè)文化建設(shè)帶來了不小的困難。同時施工現(xiàn)場比較分散、人員流動性強(qiáng)、勞動條件艱苦，亦增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。

同時電力安裝項(xiàng)目大多具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點(diǎn)。大量隱蔽工程除了有限度的檢查外，主要還是靠施工人員的自覺性。這就需要企業(yè)文化的約束，需要加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想教育。

因此，我們不能還把目光停留在單純的抓生產(chǎn)上，對企業(yè)文化和企業(yè)宣傳工作認(rèn)識膚淺，甚至認(rèn)為企業(yè)文化是玩虛的、抓不著看不見的，不能起到立竿見影的效果，對進(jìn)行一些文化宣貫的形式不屑一顧；對企業(yè)的宣傳工作也是口頭上說必要，但在實(shí)際工作中不支持。有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“成績不說也不會跑，說了也至多是添個彩，表現(xiàn)為“不愿說”；有的認(rèn)為，宣傳了成績，會給企業(yè)添麻煩，還是“低調(diào)”的好，表現(xiàn)為“不敢說”；還有的甚至認(rèn)為，企業(yè)宣傳工作是“瞎吹”，表現(xiàn)為“反對說”。這都是只顧眼前不顧長遠(yuǎn)的短視行為。

2 研究公司職工的構(gòu)成、制度管理對企業(yè)文化的影響

目前我們的企業(yè)，主要由基本工和派遣工組成，刨去企業(yè)原有的基本工不說，派遣工又主要由以技術(shù)為主的各地大學(xué)生，和以現(xiàn)場施工為主的民工組成，他們的成長環(huán)境、教育程度、性格特征等都有諸多不同，形成了各自的個人價值觀。個人的價值觀和企業(yè)的核心價值觀可能是相融、互補(bǔ)或排斥的，錯綜復(fù)雜的文化交融或文化沖突，直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。個人在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等都不同程度地影響到個人對企業(yè)文化的認(rèn)同范圍和程度。首先，公司的各級管理層本身應(yīng)該是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，是企業(yè)共同價值觀的化身，帶領(lǐng)員工去印證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用，用企業(yè)文化的作用來整合企業(yè)的管理、品牌和形象，從而維護(hù)企業(yè)經(jīng)營理念、恪守質(zhì)量方針。

毋庸諱言，富士康“N連跳”事件，不當(dāng)制度和管理，正是導(dǎo)致員工跳樓的直接原因。富士康對員工的管理忽略了他們的精神需求，而是更多的對他們的工作壓迫。因此，公司對員工要愛之、利之、安之，全心全意依靠員工，研究其心理，滿足其需求，改善其環(huán)境，激發(fā)其潛能，為公司所用。

公司各級領(lǐng)導(dǎo)只有營造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，才能凝聚人才的創(chuàng)造力量，才能促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。因此，應(yīng)該把心思放在抓管理、增效益，重知識、重人才上，用感情、事業(yè)和待遇留人。

3 鑄造企業(yè)文化，增強(qiáng)公司軟實(shí)力

企業(yè)的“企”字，“人”在上，方為“企”；反之，無“人”則“止”。企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就必須有一種積極向上的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，概括的講，企業(yè)文化建設(shè)就是以塑造共同價值觀為核心，以全面提高員工整體素質(zhì)為基準(zhǔn)，以樹立企業(yè)良好形象為重點(diǎn)，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，來共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.1 根據(jù)管理的重點(diǎn)需要，完善企業(yè)的核心價值觀

現(xiàn)在，我們已經(jīng)確立了自己的企業(yè)精神——“承諾服務(wù)”、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體等多種文化元素。但是需要進(jìn)一步運(yùn)用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)合作、立功競賽等具體相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，來檢驗(yàn)和改善企業(yè)文化建設(shè)的效果并找出其中存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實(shí)踐中提煉出更真實(shí)、更具生命力企業(yè)文化。例如海爾通過“砸冰箱建立全新質(zhì)量意識”這一具體行為做好做活了企業(yè)文化的大文章，大大提升了其在國際國內(nèi)的企業(yè)形象。他們還針對管理人員辦事不及時，提煉出“日事日畢，日清日高”的日常行為規(guī)則。企業(yè)文化內(nèi)涵往往可以演繹出說服力很強(qiáng)的感性材料，通過具體的工作實(shí)踐，又升華為大多數(shù)職工很容易理解和實(shí)行的企業(yè)文化原理。今年是公司的成本管理年和安全無事故年，重點(diǎn)就應(yīng)該在安全和經(jīng)營這兩方面下大力氣進(jìn)行企業(yè)文化價值觀的完善。

前不久在網(wǎng)上看見這樣一個微博，一傅姓女士因?yàn)樵诠揪W(wǎng)絡(luò)交流平臺上發(fā)了一句牢騷話，便被公司以損害企業(yè)文化、造成負(fù)面影響為由將其解雇。員工在網(wǎng)上發(fā)了一句牢騷就被企業(yè)解雇，凸顯該企業(yè)小雞肚腸，缺少容人之量，而這恰恰是現(xiàn)代企業(yè)文化所缺少的。公司應(yīng)當(dāng)給予每個員工表達(dá)自己看法的權(quán)利，并反思決策和管理是否出了問題。這樣才能在不斷的發(fā)展中，完善自己核心價值觀中出現(xiàn)的問題和不足。

3.2 把宣傳工作融入到生產(chǎn)和經(jīng)營工作中

企業(yè)宣傳有吹旺火勢，激活員工激情，為員工提神鼓勁的作用。在日常工作中，要把握宣傳的要點(diǎn)，注重企業(yè)文化核心價值觀的宣傳；注重企業(yè)以人為本的宣傳；注重企業(yè)科學(xué)管理、創(chuàng)新管理的宣傳；注重企業(yè)員工發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新的宣傳。并且著重做好以下幾點(diǎn)：

（1）服務(wù)中心工作突出重點(diǎn)。公司每個時期都有其工作重點(diǎn)，企業(yè)宣傳工作要圍繞中心工作提前造勢，事中及時發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及時報(bào)道，事后繼續(xù)跟蹤。如每年都有的安全生產(chǎn)月和群防群治月，在這段時間的宣傳工作就要圍繞這個中心開展。

（2）日常工作找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)：電建企業(yè)是技術(shù)密集型、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，企業(yè)宣傳工作應(yīng)圍繞安全生產(chǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)職工遵章守紀(jì)，保證自己不違章作業(yè)并勇于制止別人的違章行為，增強(qiáng)全員的安全意識；引導(dǎo)員工為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立公司良好形象；引導(dǎo)員工在崗位上攻堅(jiān)克難，積極開展技術(shù)攻關(guān)活動，爭做技術(shù)尖兵。因此我覺得應(yīng)該公司可規(guī)定：凡有重大的工程項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，必要有宣傳工作者在場，把宣傳作為項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)的一個部分。這既是公司對內(nèi)外宣傳的需要，也是結(jié)合安全質(zhì)量技術(shù)各方面進(jìn)行宣傳的絕好時機(jī)。

（3）找準(zhǔn)宣傳工作的切入點(diǎn)。要切實(shí)發(fā)揮宣傳工作鼓勁、增色添彩的作用，必須堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的原則，找準(zhǔn)宣傳工作的切入點(diǎn)，增強(qiáng)宣傳效果。例如今年的北京項(xiàng)目，我們電氣分公司的負(fù)責(zé)人蔡黎明同志，他在搶受電任務(wù)中一馬當(dāng)先克服重重困難，優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)點(diǎn)高效的完成了業(yè)主交予的任務(wù)，受到了業(yè)主的高度好評。我們分公司把他的事跡報(bào)道出來。就他本人來說他很高興，很自豪，認(rèn)為自己的付出有價值。在北京的我們分公司的職工同時也感到公司在關(guān)注他們，感到光榮，內(nèi)心充滿動力，所有的苦累都化為烏有。

3.3 建立和完善激勵機(jī)制

企業(yè)一部分員工存在惰性和安于現(xiàn)狀有著天然的文化背景，要激活這些人的激情必須要點(diǎn)燃他們，并不斷地給風(fēng)，吹旺火勢。即使優(yōu)秀的員工也需要激勵，使之不斷超越。所以更應(yīng)重視人的價值，重視員工激勵機(jī)制的建立和運(yùn)行。

如在施工現(xiàn)場的安全、技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度評優(yōu)活動，晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運(yùn)用。不能停留在開開會，發(fā)發(fā)獎，而是要發(fā)掘出人的內(nèi)在品質(zhì)及典型性，通過這一過程，讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么，反對什么，把符合企業(yè)文化的價值觀加以強(qiáng)化，得到肯定，使之再現(xiàn)，形成員工穩(wěn)定的習(xí)慣或品質(zhì)。

我們電氣分公司在這方面也下大力氣進(jìn)行摸索，特別重視職工技能培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。規(guī)定凡參加在技術(shù)比武、競賽中獲得前3名者，給予精神物質(zhì)雙重獎勵。以此營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

我們常說，產(chǎn)品升級，產(chǎn)業(yè)升級；實(shí)際上，企業(yè)文化、企業(yè)管理也是需要及時升級的。相信我們公司會全方位提升企業(yè)整體形象，以先進(jìn)的企業(yè)文化來面對電建行業(yè)的改革，這對公司本身也具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。