淺析人事檔案管理存在的問題及建議

蔣喜明

人事檔案是個人經(jīng)歷和實踐的歷史記錄，是個人思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和成長過程的真實寫照，人事檔案既能反映出人們經(jīng)歷、學(xué)歷和技術(shù)職稱，同時又能反映個人的社會關(guān)系和獎懲等情況。在為個人求職、單位求才提供動態(tài)、真實、有效的原始資料和數(shù)據(jù)方面，人事檔案起著舉足輕重的作用。因此，人事檔案必須保管好，管好、用好人事檔案，對人力資源開發(fā)起著重要作用。

1 現(xiàn)行人事檔案管理存在的問題

1.1 管理法規(guī)滯后

現(xiàn)在的人事檔案管理，是以1991年中共中央組織部和國家檔案局頒發(fā)的《干部檔案工作條例》和1996年的《流動人員人事檔案暫行規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)實施的檔案管理工作，其內(nèi)容仍然保留著計劃經(jīng)濟(jì)體制的某些遺風(fēng)。計劃色彩濃厚，缺乏應(yīng)有的生機和活力?！稐l例》和《規(guī)定》的管理權(quán)限也不能涵蓋現(xiàn)階段我國各階層各領(lǐng)域的人員情況，依其《條例》和《規(guī)定》建立的人事檔案材料也無法滿足市場經(jīng)濟(jì)條件下的人事檔案管理工作的需要。另外，由于中國經(jīng)濟(jì)體制改革較快，人事制度改革跟不上經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，人事檔案管理的改革步伐更慢。雖然我國人事制度總體框架已定，但很多細(xì)則仍在探索和不斷調(diào)整的過程中，給人事檔案管理改革帶來了不確定性，也是人事檔案管理法規(guī)滯后的一個重要原因。

1.2 管理方式單一

在人事檔案的管理方式上，無論黨政機關(guān)部門還是企事業(yè)單位。無論是干部還是工人，無論是教師、科研人員還是軍人、學(xué)生，無論是正式人員還是流動人員，都使用統(tǒng)一的格式，統(tǒng)一的分類，統(tǒng)一的保管方式來進(jìn)行管理，不能根據(jù)具體的情況，分門別類地制定標(biāo)準(zhǔn)來管理，而形成了千人一面的現(xiàn)象和狀況。

1.3 管理模式封閉

人事檔案是由單位的組織、人事檔案部門實行全封閉的管理，人事檔案除供領(lǐng)導(dǎo)或組織使用外，任何人不能接觸和看到檔案，包括檔案員自己。人事檔案籠罩著一層“神秘面紗”，也難免給人一種暗箱操作的猜疑。這種管理模式?，F(xiàn)在已經(jīng)不符合政治民主化進(jìn)程的要求。人事檔案是到了可以公開的時候了。

1.4 管理內(nèi)容陳舊

目前的人事檔案材料分為十大類，檔案內(nèi)容單調(diào)陳舊，人事檔案中涉及的業(yè)績、成就、個人能力、誠信、社會保障等材料幾乎沒有，反映不出個人的專長和特點，對選拔、培養(yǎng)、評定作用不大，無法對當(dāng)事人作出全面評價，無法滿足社會的需求和人事工作的需要。

1.5 管理手段落后

現(xiàn)行的人事檔案缺乏現(xiàn)代化管理。大多數(shù)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)、人員和其他原因，在全國實現(xiàn)計算機管理的為少數(shù)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（例如廣東、上海等地），雖然已有人事檔案管理的軟件，但并沒有普及使用，而且很多種版本內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使得數(shù)據(jù)無法匯總，軟件之間不能相互兼容，信息資源不能共享。

2 關(guān)于人事檔案管理的建議

保持人事檔案工作的高質(zhì)量，就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時期有它的科學(xué)性，但隨著形勢的發(fā)展和干部工作對人事檔案管理工作要求的變化，就會顯現(xiàn)出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟干部工作的需求，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化：

1）實現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化。干部人事檔案管理質(zhì)量的提高，重要一條就是要及時收集和補充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量，對收集到的檔案材料，從手續(xù)是否完備，表述是否準(zhǔn)確、精煉，觀點是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別，對于不符合要求的及時退回，限期糾正再歸檔，對于不屬歸檔范圍的材料，及時退給有關(guān)單位，做到不散失、不積壓。

2）改進(jìn)檔案的檢索與查閱方法，實行計算機管理，提高檔案管理的信息化。對干干部人事檔案的檢索，無論是采用“四角編碼”法還是“筆形編號”法均是利用姓氏檢索的方式進(jìn)行，這兩種方法均有一定的科學(xué)性，但用記起來費時，用起來繁鎖，工作效率低。為提高效率，可考慮采取以英文字母的順序號進(jìn)行編排，便于記憶，利于查找，提高速度。同時，為提高檔案管理水平，可以采用計算機管理人事檔案信息，研究建立兩個系統(tǒng)：檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時，運行干部人事檔案原件管理系統(tǒng)，使查檔人員利用計算機在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件，不僅可以提高查閱檔案的速度，同時也有利于干部人事檔案的保密和安全。

3）分類管理。國家公務(wù)員的檔案由組織人事部門按管理權(quán)限建立并管理；其余人員的檔案，則打破身份、學(xué)歷、職稱、行業(yè)、地域等各種限制，由政府人事部門所屬人才交流機構(gòu)建立并統(tǒng)一管理。

4）人事檔案管理機構(gòu)實行許可證并年檢制度。制定硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn)，并加強執(zhí)法檢查；同時，檔案管理人員也要進(jìn)行培訓(xùn)并實行資格證制度，并定期考試更新知識。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。

5）利用現(xiàn)代化管理手段。人事檔案管理也要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運用，開拓創(chuàng)新，開發(fā)新手段，加大投入，對人事檔案實行動態(tài)化管理和維護(hù)，開發(fā)研制人事檔案管理軟件，建立數(shù)字檔案和多媒體檔案，并實行聯(lián)網(wǎng)，通過現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。

只有與時俱進(jìn)，注重檔案的服務(wù)性，才能提高檔案的利用價值，牽一發(fā)而動全身，人事檔案管理制度的改革、信用業(yè)績檔案的建立必將使人事檔案煥發(fā)新的生機與活力，必將使社會生活中的諸多問題不攻自破、迎刃而解，必將為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強有力的保障。