醫(yī)療器械企業(yè)跨界發(fā)展經驗談

□本刊記者 劉頗

▲插畫/溫京晶

商界有句至理名言：“雞蛋不要放在一個籃子里”，如今跨界發(fā)展、多元化經營已不僅僅是一種時髦的說辭，更是很多企業(yè)的選擇。醫(yī)療器械行業(yè)歷來以技術進步為核心競爭力，在注重高品質生活的今天，公眾對醫(yī)療器械的需求增多，也使這一行業(yè)有了更廣闊的發(fā)展前景，跨界發(fā)展也成了行業(yè)中熱門的話題。醫(yī)療器械行業(yè)有哪些多元經營的成功例子？以技術進步為核心競爭力的醫(yī)療器械行業(yè)是否適合分出精力探索跨界經營？其他領域的大型企業(yè)能否在這一行業(yè)里長足發(fā)展？如何更好地實現(xiàn)多元經營？前不久，國內部分醫(yī)療器械企業(yè)負責人及相關領導就此各抒己見。

跨界發(fā)展是內在要求

科技部社會發(fā)展科技司生物醫(yī)藥處處長張兆豐提出，一個領域的范疇如果過于寬廣化，那么所帶來的技術挑戰(zhàn)和分析難度就非常大。現(xiàn)在影響醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的最主要的三個要素就是技術、需求和市場。研究判斷這個行業(yè)未來的發(fā)展方向、技術重點，以及未來可能出現(xiàn)的新變化都要從這三個角度出發(fā)。而研究結果顯示，我國醫(yī)療器械行業(yè)的跨界發(fā)展有三種走向。

據(jù)張兆豐介紹，目前國內市場的一個基本的走向，已展現(xiàn)出的跨界發(fā)展的趨勢，是其他行業(yè)向醫(yī)療器械輻射，比如很多網絡廠商、計算機廠商包括蘋果公司、IBM公司等大公司，都開始關注健康問題、健康大數(shù)據(jù)處理問題和便攜式裝備問題，對他們來講，這可能是市場利益增長點。

第二個走向是醫(yī)療器械行業(yè)向其他方面有融合。國務院近期發(fā)布了健康服務業(yè)規(guī)劃，從中可以看出無論是醫(yī)療產業(yè)、養(yǎng)老產業(yè)，還是第三方服務產業(yè)，都是醫(yī)療器械行業(yè)可以融合的方向，尤其是養(yǎng)老產業(yè)，現(xiàn)在已經成了關注的熱點。

最后是醫(yī)療器械行業(yè)與其他行業(yè)的融合發(fā)展。市場經濟中，各行業(yè)密不可分，任何一行都已不能獨善其身。房地產與養(yǎng)老產業(yè)融合，大力發(fā)展養(yǎng)老地產，其中也需要解決醫(yī)療器械產品相應的技術與整個房地產產業(yè)融合的問題，比如說無障礙技術。此外，如健康狀態(tài)監(jiān)測技術、慢病管理技術等，也都需要醫(yī)療器械行業(yè)與其他行業(yè)進行深度融合。

實現(xiàn)跨界發(fā)展，實現(xiàn)融合創(chuàng)新，某種意義上來講，既是客觀需求，客觀的市場走向驅動，同時也是醫(yī)療器械領域內部創(chuàng)新發(fā)展的內在要求。如果這個領域要想向前繼續(xù)發(fā)展，就必須在創(chuàng)新上下足更大的功夫，著力加強技術創(chuàng)新，解決自主創(chuàng)新的動力機制，協(xié)同的機制，產業(yè)化的機制，以及普及推廣的機制等問題。

多元化需要專注專業(yè)

樂普（北京）醫(yī)療器械股份有限公司董事、總經理蒲忠杰認為，實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展，要注意三點。第一，必須堅持以深化發(fā)展為主。把自己現(xiàn)在做的事情做好，做不好就不要考慮多元化。第二，積極實施收購兼并。在把自己現(xiàn)在的事情干好的基礎上，再去收購、兼并、整合。第三，必須對所收購企業(yè)的資源做進一步整合。

蒲忠杰說，企業(yè)想要多元化發(fā)展，最基礎、最重要的是要專注，專注地做好自己的事。這幾年，樂普產業(yè)看似多樣化，但是究其根本，一直都沒有離開“心血管”這條主線，主要在做的還是心血管方面的醫(yī)療器械的產品和設備。樂普發(fā)展初期（1999～2004年），雖然產品單一，技術與國外的技術有很大差距，但是公司選擇專注于對心血管支架的研發(fā)和制作，期間積累了對市場的理解。2005年，公司在心血管領域支架產品的銷售方面取得了一定的成績，在患者和醫(yī)生的心目中樹立了一定的品牌。這個時候，樂普開始逐漸為客戶群體提供更多的產品，但主要還是圍繞心血管病的患者。

2011年樂普上市之后，企業(yè)需要成長，于是開始積極拓展試劑、設備、藥品各個領域，但都是專注地圍繞著心血管客戶群體。樂普又進軍了心血管的藥品，以后可能還會準備進軍心血管的?？漆t(yī)院、專科的服務，但是這都是在為心血管患者提供各種服務。

從開始90%的產品銷售額都來自一個產品，發(fā)展到后來公司遇到障礙，企業(yè)被迫進行多元化發(fā)展，子公司已分布全國各地，還有歐洲一些地區(qū)。雖然涉及地域很廣，但是公司一直從事和心血管相關的不同產品的研發(fā)和銷售。從心血管的角度來說，從一個產品到現(xiàn)在對冠心病、對結構性心臟病、對高血壓等疾病愈前、愈后的診斷設備等有關設備基本都有所涉足；從原來只提供支架到有與之相關的七八種產品，到現(xiàn)在從器械跳到藥品，樂普一直都是圍繞著“心血管”。蒲忠杰強調，在企業(yè)發(fā)展中，想要走在多元化發(fā)展的道路上，就要做到專業(yè)并且專注。

“永遠滿足你的需要”

蒲忠杰講到近幾年的企業(yè)投資時說，一個小的企業(yè)逐漸長大的過程中，一定要在多元化和專業(yè)化的戰(zhàn)略上堅持二者的辨證和統(tǒng)一，不是為了多元而做多元，也不是為了去做財務報表去做多元，而是要為了給目標群體提供更多的服務。

蒲忠杰認為，一個企業(yè)如果想成長、想發(fā)展，僅靠一個產品、一種服務，是不能做大做強的。企業(yè)在創(chuàng)立初期，可能是靠一種產品來起步發(fā)展，靠這個產品在企業(yè)目標客戶群中建立品牌、建立口碑，隨后，就要通過目標客戶群的認知，對他們的需求的了解，為他們提供更多的產品、更多的服務，或者通過整合更多的資源，來實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。但在這個過程中，一定要堅持以目標客戶為聚焦點，產品可以是多元的，服務可以是多元的，但是一定要首先聚焦在特定的目標客戶群體上，一定要貫穿企業(yè)發(fā)展主線。企業(yè)盈利不代表什么事都能做，經營的指導思想必須是以企業(yè)服務的客戶目標為導向。蒲忠杰認為樂普的成功，就是因為樂普一直以來做的所有事情都是圍繞著心血管患者這一個目標客戶群體進行的。

TCL醫(yī)療集團及CNMT核子醫(yī)療技術公司董事長陳治也提出了相似的觀點。陳治說，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)間的競爭核心就是“永遠滿足你的需要”，即，時刻關注市場、客戶的需要，滿足這些需要。以醫(yī)療影像為例，這個產業(yè)涉及很多尖端技術，如CT、核磁，其核心技術不僅僅用于醫(yī)療器械行業(yè)，也用于材料、物理，甚至軍工企業(yè)，是非常精密的，不僅僅是一項單一的技術，而是多種技術的融合。這個產業(yè)就是要用最先進的科學技術幫助醫(yī)生做最早的診斷，而患者也希望能有更好的設備為他們提供診療。要滿足這些需要，相關企業(yè)就要不斷了解市場的需求，將越來越高的科技轉換成越來越好的產品。

陳治說，上世紀80年代初，全國很多企業(yè)都開始專注CT和核磁，有幾個大公司競爭得非常慘烈，而在超聲這方面，都是一些中小公司在“吃香喝辣”。后來，大企業(yè)終于“恍然大悟”，也開始做超聲。他們對用戶進行調研，并對調研結果進行歸納，發(fā)現(xiàn)如果要達到某個診斷要求，必須要有一些技術突破，他們把這個結果公布出來以后，整個市場的期望值就提高了，大公司為了達成目標，每年都會有一個技術突破。這樣一來，市場也漸漸好起來了。他說，企業(yè)如果不了解客戶的需要，而是一味的閉門造車，結果只會研發(fā)出一些市場根本不需要，甚至企業(yè)的銷售部門也不想賣的“花哨東西”。

跨界發(fā)展不可盲目

匯智贏華醫(yī)療科技研發(fā)（上海）有限公司創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長、總經理胡鐵鋒認為，國內醫(yī)療器械市場還在起步期，市場潛力巨大，國內企業(yè)有很好的發(fā)展機會，目前進入醫(yī)療器械市場的企業(yè)都發(fā)展得很好，但是想要到跨界進來的企業(yè)還是不可盲目。他說，從全球來看，跨國企業(yè)如禮來、強生等，忽視行業(yè)的差距，忽視不同行業(yè)管理思維方式的差異，沒有必需的技術基礎，研發(fā)后勁不足，盲目跨界發(fā)展，或僅靠收購公司來實現(xiàn)跨界發(fā)展，最后以慘敗告終的例子很多。這些失敗的例子反映出的問題，值得國內企業(yè)去借鑒。他說，雖然現(xiàn)在國內市場發(fā)展很快，水里都是魚，不用誘餌扔了鉤子就能釣上魚來，但是企業(yè)想要真正的跨界，實現(xiàn)長遠發(fā)展，還是要有自己的核心技術，僅靠收購是不行的。

胡鐵峰說，目前中國醫(yī)療器械市場的各專業(yè)領域，如心血管專業(yè)還沒有做大、做全，企業(yè)只要專注做一個方面就可以滿足發(fā)展需要，沒必要去做其他領域，精力分散不見得是最好的走向。

胡鐵鋒認為，現(xiàn)在醫(yī)療器械市場發(fā)展很快，跨國企業(yè)的本土化嘗試越來越成功，國內政策、法律法規(guī)越來越完善，這些都在壓縮本土企業(yè)的利潤空間，為了生存和發(fā)展，很多本土企業(yè)只能選擇跨界發(fā)展。但是，在沒有核心能力的前提下，國內企業(yè)無論是創(chuàng)新還是跨界發(fā)展，除了增加收入以外，也就只能停留在形式上。目前國內中高端的產品還是進口的為主，本土的技術還有很大的提升空間，國內醫(yī)療器械企業(yè)與其盲目跨界發(fā)展，不如盡快提高自己的核心能力，進而提高創(chuàng)新能力，實現(xiàn)更健康的發(fā)展。