電子商務(wù)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)

彭永舉

【摘 要】近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)的快速發(fā)展為電子商務(wù)活動提供了一個逐漸增長的發(fā)展空間。在我國加入世界貿(mào)易組織以來，大多數(shù)企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場的節(jié)奏，進行電子商務(wù)體系的建立與逐漸完善，在未來的幾年當中，我國將成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。目前，電子商務(wù)在我國存在巨大的潛在利益，與此同時，電子商務(wù)在我國的發(fā)展也面臨著更多的發(fā)展機遇以及更大的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；機遇；挑戰(zhàn)

電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為現(xiàn)代最為普遍的商務(wù)活動方式之一，其具有成本低、范圍廣、效率高等優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、服務(wù)以及銷售模式進行強化與轉(zhuǎn)變，也為國際經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境帶來了巨大的變革及深遠的影響。

一、我國電子商務(wù)的發(fā)展

根據(jù)“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心”的調(diào)查結(jié)果表明，我國自1997年開始，互聯(lián)網(wǎng)用戶就開始迅速增長，到了2000年6月，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長至1000萬，在國內(nèi)頂級域名.cn下注冊的網(wǎng)站近6萬。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為我國的電子商務(wù)活動創(chuàng)造了一個廣闊的發(fā)展空間。電子商務(wù)在我國的發(fā)展過程可分為三個階段，具體為：

（一）1990年，國家科委、計委將EDI列為“八五”國家科技攻關(guān)項目。于1991年9月，由國務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用辦公室作為主導者，與八個部委局共同發(fā)起成立“中國促進EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，于同年10月成立“中國EDIFACT委員會”，并加入了亞洲EDIFACT理事會。

（二）1993年-1997年，由政府領(lǐng)導并組織開展“三金工程”，為電子商務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。1993年，以國務(wù)院副總理為主席，成立了國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織并開展了金稅、金卡、金關(guān)的“三金工程”，取得了長足的進步與發(fā)展。1994年10月，在北京召開了亞太地區(qū)電子商務(wù)研討會，使電子商務(wù)概念首次登陸中國。1995年，中國進入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化時代，各地互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)成立。

（三）自1998年開始，我國正式進入電子商務(wù)發(fā)展階段。在1998年至1999年當中，媒體與IT廠商成為了電子商務(wù)發(fā)展的推動者，1999年之后，由于大量企業(yè)成為了電子商務(wù)的參與者，其中一些大型企業(yè)在推動電子商務(wù)發(fā)展當中扮演著極為重要的角色，這時的中國，才開始電子商務(wù)的正式發(fā)展，全國各地的電子商務(wù)平臺逐漸成立，各種電子商務(wù)企業(yè)迅速崛起。

二、我國電子商務(wù)的機遇

電子商務(wù)平臺建立在互聯(lián)網(wǎng)之上，為我國企業(yè)提供了全球性的貿(mào)易環(huán)境，并對新型的商務(wù)通道進行建立與完善，對商務(wù)活動的水平與質(zhì)量提高形成了促進作用。對于我國企業(yè)而言，電子商務(wù)的發(fā)展將帶來巨大的發(fā)展機遇。

（一）最先進的商貿(mào)手段

（1）創(chuàng)造市場，提供商機

互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起使得企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個與傳統(tǒng)市場截然不同的新型市場，這種虛擬環(huán)境的建立突破了現(xiàn)實中的區(qū)域性與局限性，以劃破時空的方式將全球的企業(yè)與客戶進行零距離連接，創(chuàng)造了一個巨大的、全新的貿(mào)易市場。

（2）促進企業(yè)競爭意識

由于通訊、信息以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得客戶需求以及供貨能力產(chǎn)生了本質(zhì)上的變化，信息的獲取已經(jīng)成為了當下最為重要的戰(zhàn)略性資源，可以說誰掌握了更多更新的信息，誰就能夠獲取更大的市場與利益。因此，各個企業(yè)應(yīng)迅速調(diào)節(jié)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，利用電子商務(wù)平臺獲取更多市場、客戶的信息，并采用更為先進的經(jīng)營與管理模式，能夠?qū)π畔⒌臏蚀_性、真實性以及有效性進行統(tǒng)計與分析，了解市場的實時需求，并根據(jù)信息作出相應(yīng)的措施，提高企業(yè)的效益與競爭力。

（3）提高生產(chǎn)經(jīng)營效率

由于互聯(lián)網(wǎng)的公開化、透明化，將通過電子商務(wù)使客戶、供應(yīng)商、銷售商與雇員之間形成緊密的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，能夠第一時間提供各方所需的交流信息，能夠有效、及時地促進供需雙方的經(jīng)濟活動，避免交易費用與經(jīng)營成本的產(chǎn)生，進而提高了企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)的效率。

（二）在新興信息技術(shù)應(yīng)用當中，電子商務(wù)作為主要領(lǐng)域，將會對新型信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極大的促進作用。電子商務(wù)通過自身的發(fā)展，帶動信息產(chǎn)業(yè)以及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行完善與調(diào)整，為企業(yè)創(chuàng)造及其優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。

三、我國電子商務(wù)的挑戰(zhàn)

我國電子商務(wù)發(fā)展為企業(yè)帶來機遇的同時，也提出了更大的挑戰(zhàn)，這意味著企業(yè)必須對電子商務(wù)發(fā)展進行最大化的適應(yīng)，這樣才能在電子商務(wù)平臺群立的現(xiàn)代取得更大的經(jīng)濟效益。

（一）隱私權(quán)：由于信息技術(shù)的發(fā)展與進步、全球信息流動量的增長以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為社會、企業(yè)以及個人帶來了巨大的好處，其中包括：全球性信息及可接入性；促進企業(yè)競爭、發(fā)展速度、工作效率；為消費者提供更多的選擇與便利的消費方式；通過政府對管理信息實行公開化，使公眾對政府提高辦公效率產(chǎn)生滿足感與信任感，提升政府形象。

（二）知識產(chǎn)權(quán)：互聯(lián)網(wǎng)當中的信息傳播依靠視頻、音頻以及文本等形式，這被稱為電子形式的虛擬財富。由于互聯(lián)網(wǎng)當中的所有信息均為公開化，全世界各地都可查閱，而且大多數(shù)國家并未建立完善的與互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律，因此互聯(lián)網(wǎng)信息的作者將會面臨非法盜竊知識產(chǎn)權(quán)的問題，還要防止產(chǎn)品商標被不法商人盜用。為維護知識產(chǎn)權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)當中能夠得到維護，有力的法律條款與國際間的密切合作為有效的永久解決辦法。

（三）稅收：服務(wù)以及貨物的稅收為政府帶來了公共事業(yè)的資金，電子商務(wù)的經(jīng)濟活動方式并未對這種資金的籌備產(chǎn)生威脅，而是另一種層面的支持與加強。隨著電子商務(wù)交易量的逐漸增長，要制定相關(guān)的估稅與收稅方式，使得電子商務(wù)當中的交易雙方能夠根據(jù)明確的稅收法律條文進行合法納稅。

（四） 安全：支持電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)必須具有極強的安全性，這樣才能保證在線交易雙方以及通信的參與者在經(jīng)濟活動當中無后顧之憂。若不能使電子商務(wù)當中的商業(yè)活動具有安全可信的環(huán)境，電子商務(wù)則無法發(fā)展。

（五）有害信息：互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)能夠縮短時間、距離以及語言障礙，對人們的交流創(chuàng)造了前所未見的自由空間，但是其中蘊含的有害信息對人們尤其是未成年人產(chǎn)生了巨大的影響。因此，要將其中的信息交流進行一定程度上的限制，對需要的人提供相應(yīng)的信息，并且信息當中要具有基本的保護措施。

（六）電子簽名：在現(xiàn)實的交易與合同制訂當中，物理簽名具有極強的法律效用與約束力，而電子商務(wù)當中的法律效力契約則達不到這種基本要求。目前絕大多數(shù)國家對于電子合同的法律效力不予承認，這也就造成了電子合同的功效遠遠達不到理想的效果。

四、總結(jié)

隨著信息化進程的發(fā)展，我國的電子商務(wù)也逐漸開始普及，在不遠的未來，中國將作為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，迎接電子商務(wù)對于商業(yè)活動的改革與轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)的形成與其他的新生事物一樣，在帶來發(fā)展機遇的同時，也會形成巨大的風險與挑戰(zhàn)，這就需要所有人共同努力，消除隱患的挑戰(zhàn)風險，牢牢把握發(fā)展的機遇，使電子商務(wù)能夠真正成為服務(wù)國家、社會以及人民的商業(yè)平臺。

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