院內(nèi)片區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)模式的探討

盧 麗

（南寧市紅十字會(huì)醫(yī)院大外科 廣西 南寧 530012）

護(hù)士培訓(xùn)是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，是護(hù)理人才梯對建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也臨床護(hù)士繼續(xù)教育的主要部分［1］。我院于2012年4月成立科護(hù)士長，6月開始在以往護(hù)士培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加了片區(qū)對片區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，本片區(qū)結(jié)合三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，探討護(hù)士的培訓(xùn)模式，取得了較好的效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)的模式介紹如下：

1 對象與方法

1.1 培訓(xùn)對象：本片區(qū)共8個(gè)科室，護(hù)理人員101人。其中8名護(hù)士長、16名護(hù)理骨干、77名護(hù)士。

1.2 一般資料：年齡：19－52歲，平均年齡35.5歲。職稱：主管護(hù)師15人，護(hù)師22人，護(hù)士62人。層級(jí)：N35人，N29人，N118人，N031人，層級(jí)外14人。學(xué)歷：本科8人，大專51人，中專18人，工作年限1年以內(nèi)9人，1－3年32人，3－5年13人，5－10年8人，10－20年10人，20年以上5人。

1.3 培訓(xùn)內(nèi)容：?？评碚?、護(hù)理基礎(chǔ)操作、急救技能和應(yīng)急預(yù)案

1.4 培訓(xùn)方法：

1.4.1 每月請本片區(qū)主任給本片護(hù)士講課，根據(jù)本院本片區(qū)護(hù)士的需要給予共性的和?？萍膊〉睦碚撝R(shí)授課。

1.4.2 每月本片區(qū)護(hù)長輪流用多媒體為本片區(qū)護(hù)士進(jìn)行講課，給予護(hù)理服務(wù)禮儀、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理安全、如何減輕護(hù)士壓力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、溝通技巧等知識(shí)的授課。

1.4.3 每月對本片區(qū)各科室的2名分管培訓(xùn)的科室骨干或技術(shù)能手按55項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)操作和急救技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并為本片區(qū)的護(hù)士進(jìn)行示范演練。

1.4.4 每季度組織2－3個(gè)科室進(jìn)行火災(zāi)、地震、停電等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并為本片區(qū)的護(hù)士進(jìn)行示范演練。

2 結(jié)果

通過發(fā)放101份（其中8份護(hù)士長、16份各科骨干或技術(shù)能手和77份護(hù)士）問卷調(diào)查表，回收99份調(diào)查表（其中護(hù)長8分、骨干或技術(shù)能手16份、護(hù)士75份）回收率98%。

2.1 護(hù)士長問卷調(diào)查顯示，見表1。

表1

2.2 護(hù)士問卷調(diào)查顯示，見表2。

表2

3 討論

隨著醫(yī)療體制改革不斷的深入，護(hù)理學(xué)科不斷的發(fā)展，護(hù)士長和護(hù)士的培訓(xùn)刻不容緩。讓護(hù)長學(xué)會(huì)文件的查閱和提高護(hù)長理論知識(shí)、?？浦R(shí)和授課能力，片區(qū)每月組織護(hù)長為本片區(qū)的護(hù)士授課，護(hù)長理論知識(shí)提高了100%，其中得到很大提高了37.5%；?？浦R(shí)提高了75%，其中得到很大提高了50%；文獻(xiàn)查閱能力提高了100%，其中得到很大提高了62.5%；授課能力提高了001%，其中得到很大提高了75%；讓護(hù)士學(xué)會(huì)護(hù)理服務(wù)技術(shù)，掌握護(hù)理服務(wù)知識(shí)，具備為患者服務(wù)的本領(lǐng)，才能確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。片區(qū)在原來科室的培訓(xùn)基礎(chǔ)上增加對片區(qū)骨干或技術(shù)能手每月集中進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并在本片區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行示范演練，從而提高護(hù)士的基本操作技能，護(hù)士的護(hù)理基本操作技能是護(hù)士執(zhí)行力的核心體現(xiàn)［2］。護(hù)士理論知識(shí)提高了92.31%，其中得到很大提高為27.47%；專科知識(shí)提高了94.5%，其中得到很大提高為36.265%；技術(shù)操作提高了90.11%，其中得到很大提高為32.97%；急救技能提高了93.41%，其中得到很大提高為32.97%；應(yīng)急能力提高了83.53%，其中得到很大提高為31.87%；溝通能力提高了81.32%，其中得到很大提高為23.08%；由此顯示，片區(qū)通過開展的業(yè)務(wù)講課、護(hù)理操作技術(shù)、急救技能和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練可以以點(diǎn)帶面推進(jìn)和提高了片區(qū)各科室護(hù)士的護(hù)理知識(shí)，護(hù)理?？萍夹g(shù)水平、護(hù)理操作技能、急救技能的水平和提高了片區(qū)護(hù)士的應(yīng)急處理能力及片區(qū)護(hù)長的授課能力，提高了片區(qū)護(hù)長和護(hù)士的綜合素質(zhì)，不同程度增加了本片區(qū)護(hù)長和護(hù)士的繼續(xù)教育學(xué)分Ⅱ類學(xué)分2－6分，本片區(qū)完成本年度的教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率100%。

［1］蔣麗，金昌得.護(hù)士院內(nèi)培訓(xùn)常用方法的研究現(xiàn)狀.全科護(hù)理，2011年9月第9卷第9期（中旬版）：2420－2421

［2］李曉會(huì)，黃紅娟.護(hù)理技能操作培訓(xùn)中兩種教學(xué)模式的比較.包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，年第29卷第3期：116