二線城市90后移動社交行為
來源: 騰訊ISUX
我們走訪了昆明、長沙、青島、西安以及哈爾濱5座二線城市,在每個城市進行了3場入戶訪談以及總計64名路人的攔訪,有了如下重要發(fā)現(xiàn)。
經(jīng)濟水平像一線,科技水平像三線
5座城市都在大修地鐵,繁華的夜生活讓人感受到活力。我們訪談的用戶普遍都覺得自己的城市已經(jīng)是座大城市了,北上廣深對他們的吸引力有限。但另一方面,他們都不太懂科技,買手機時大多是聽店員的推薦。此外他們的家庭 WiFi 普及程度很差,很多用戶都以為那是需要獨立安裝的,跟寬帶不一樣。很多人買了 iPad 以后都需要找一個有網(wǎng)的地方,下載好足夠的內(nèi)容存著慢慢看、慢慢玩。
他們在使用智能手機時,保留了很多功能手機時代的習(xí)慣,比如用瀏覽器當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)入口,不常用客戶端;用 SIM 卡來轉(zhuǎn)存聯(lián)系人,而不是用 App 來管理等。他們對社交產(chǎn)品的理解也與我們產(chǎn)品經(jīng)理的定位有偏差,比如用微信只是看段子,而不是跟朋友聊天。
二線城市90后特征
72%很滿意目前的生活
68%在讀學(xué)生,66%單身,65%非本地人
51%想去更發(fā)達城市,主要是國外
49%不太懂手機,62%用安卓手機
53%覺得生活變化很大,83%會刪除過去
50%不太用WiFi,流量也不多,85%會省著用
66%會隨時開機,朋友可以隨時找到
70%想要認識更多的朋友
三類用戶潛在價值
普羅大眾 45.8% 我們理想的用戶
自我中心 35% 我們應(yīng)該關(guān)注的用戶
科技小白 19.2%我們應(yīng)該關(guān)注的用戶
第一關(guān):看
第二關(guān):發(fā)
普羅大眾是一群每天都會在手機上看和發(fā)的用戶;而自我中心是一群會在手機上看,但是少發(fā)表的用戶;科技小白則基本不會用手機來看發(fā)。
二線城市90后手機概覽
62.3%安卓用戶
3.9%不清楚
12.7%非智能用戶
13.7%其他智能用戶
7.3% iPhone用戶
49.4%自認一般懂手機
31.7%自認很懂手機
19.0%自認不懂手機
66.0% 24小時開手機
49.6%較少使用WiFi
35.3%經(jīng)常使用WiFi
15.0%使用WiFi頻率一般
33.7%每月流量80M以上
5.9%不清楚
16.0%每月流量300M以上
21.1%每月流量150~300M
23.3%每月流量80~150M
84.8%會主動節(jié)省流量
二線城市90后態(tài)度
會用小號發(fā)表心情50%
會在網(wǎng)上和人爭論51%
會刪除過去83%
轉(zhuǎn)發(fā)多余原創(chuàng)60%
樂于組織聚會21%
介紹不同圈子認識59%
介意發(fā)布LBS 37%
介意朋友翻自己的手機37%
滿意現(xiàn)在的生活72%
想去更發(fā)達的城市51%
想認識更多朋友70%
覺得網(wǎng)上壞人比好人多26%
覺得好朋友比以前疏遠了42%
更愿意問朋友而不是上網(wǎng)查33%
覺得生活變化很大53%