訪談深圳圖書館原館長吳晞先生

□ 顧曉光/北京大學(xué)信息管理系 北京 100871

訪談深圳圖書館原館長吳晞先生

□ 顧曉光/北京大學(xué)信息管理系 北京 100871

1979年第一期的《圖書館學(xué)通訊》（《中國圖書館學(xué)報(bào)》的前身），曾刊載了一篇后任文化部圖書館司司長杜克先生的《我國圖書館網(wǎng)建設(shè)初探》。文中列舉了美國俄亥俄州有600多個分館和90多輛汽車圖書館，“平均2500人一個分館”，作者同時提出，“但在我國，我認(rèn)為卻不能走由大型圖書館廣泛建立分館這條道路。”

時隔三十多年，再看這篇文章，我感覺它并非已故前輩的妄言或者缺少高瞻遠(yuǎn)矚的視野，而是當(dāng)時百廢待興的中國之真實(shí)反映。在全球化和信息化的背景下，在我國國力整體增強(qiáng)的支撐下，中國的圖書館界近年來成績斐然。成績的背后，是眾多圖書館人的不懈努力。

深圳圖書館原館長吳先生即為其中有代表性的一位。他在任深圳圖書館館長14年間，將深圳圖書館由一個新興城市的小館變成了“圖書館之城”宏大規(guī)劃的龍頭館。目前，深圳“圖書館之城”已擁有600多家圖書館和200臺城市街區(qū)24小時自助圖書館，這在改革開放之初的中國是很難想像的。

吳館長是圖書館技術(shù)應(yīng)用的有力推動者。無論是RFID還是自助圖書館，深圳圖書館都走在全國的前列。RFID在全國應(yīng)用越來越廣泛的同時，自助圖書館卻得到了業(yè)界同行的一些爭議。作為自助圖書館項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人和專利發(fā)明人，即使自助圖書館在深圳的使用情況甚好，吳館長也仍能理解這些不同的觀點(diǎn)，更不贊成在全國盲目地推廣。

他認(rèn)為深圖較多的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用是不得已而為之，這與深圖的文化和歷史積淀較弱有關(guān)。這位有著很高人文素養(yǎng)的管理者和學(xué)者，將自己的人文情懷用在了服務(wù)上，除了以技術(shù)應(yīng)用促服務(wù)，同時還在全國率先提出了“開放、平等、免費(fèi)”的理念，“服務(wù)立館，技術(shù)強(qiáng)館”。

在開放的服務(wù)理念中，他也在思考諸多業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)事件后的“民粹主義”思潮。圖書館不能刻意去迎合普通大眾，某些看似創(chuàng)新的服務(wù)實(shí)則為辦館方針的錯位及對文明遺產(chǎn)和知識傳承的漠視和無知。

他特別強(qiáng)調(diào)不能忽視圖書館的教育職能。聯(lián)合國教科文組織《公共圖書館宣言》中指出:“公共圖書館為個人和社會群體進(jìn)行終身教育、自主決策、文化發(fā)展提供了基本條件”。他認(rèn)為我們還沒有完全發(fā)揮出開啟民智的作用。在教育職能中，閱讀推廣是重中之重。

作為中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會主任，他認(rèn)為圖書館是社會閱讀的主體，閱讀推廣工作要引導(dǎo)缺乏閱讀意愿的人，訓(xùn)練不善于閱讀的人，幫助有閱讀困難的人，提供所有人閱讀的便利?！澳壳斑€沒有任何社會機(jī)構(gòu)在閱讀這一功能上可以取代圖書館”。

吳館長熱衷于圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的研究。他認(rèn)為理論的研究推動了我國圖書館多年來飛速的發(fā)展。他發(fā)起創(chuàng)立了“公共圖書館研究院”和創(chuàng)辦了《公共圖書館》學(xué)術(shù)期刊，這也符合他以“研究先行”為圭臬的一貫思路。

他同時認(rèn)為我國理論的研究和事業(yè)的發(fā)展是西化的影響使然，不能忽視外來思想的作用。無論是技術(shù)的應(yīng)用還是理念的更新，我們需要向國外學(xué)習(xí)的地方還有很多。

杜克先生的這篇文章刊出時，正值吳館長剛剛進(jìn)入北京大學(xué)求學(xué)，那一代大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā)，以天下為己任，竭力擺脫荒誕的宿命，不再如西西弗斯回身走向巨石，用一己之力去抗?fàn)幰阎谋瘎∶\(yùn)。他們見證和參與了中國圖書館的發(fā)展，他們對于中國圖書館的貢獻(xiàn)擔(dān)得起這個社會和時代給予的期冀和信任。

他因?yàn)樯眢w原因，于2012年辭去了館長一職，雖退離管理崗位，卻也難做“無懷氏”和“葛天氏”之民，并不得閑。他還要接著完成手頭的國家社會科學(xué)基金課題，履行幾個職位的責(zé)任。心系圖書館是他不變的情懷。

顧曉光：請您回顧一下在北大學(xué)習(xí)和工作的情況。是什么原因，讓您下決心南下深圳，擔(dān)任一個新興城市的圖書館館長？

吳晞：現(xiàn)在的青年人很難想象我們這一代人在青少年時期肚皮和精神雙重饑餓的情景，這種饑餓已經(jīng)成了我們終身的心結(jié)和陰影。

記得當(dāng)年在河北省做插隊(duì)知識青年，只有十六七歲年紀(jì)，我們這些人就像是一群覓食的老鼠，到處尋找有字跡的東西讀。在村里找到一本沒頭沒尾的舊縣志，現(xiàn)在回想應(yīng)該是清末同光年間的刻本，我們就如饑似渴讀了起來，以至于至今我還能清楚記得本縣從古至今都出了哪些夫死幾十年誓不改嫁的貞潔烈女。

就是對這種讀書的追求，使我考上了北大圖書館學(xué)系。1978年高考，我的成績名列前茅，當(dāng)時是先公布分?jǐn)?shù)后填報(bào)志愿的，本來選擇余地很大，但還是毫不遲疑地將北大圖書館學(xué)系（注：現(xiàn)為信息管理系）作為第一志愿。上學(xué)后，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都有共同的想法，可見要讀書是我們一代人的共同愿景。有個同學(xué)說：此生有飯吃，有書讀，足矣！頗得大家共鳴。當(dāng)然，讀了圖書館學(xué)，做了圖書館員，才明白圖書館工作和個人讀書是兩回事，這是后話了。

顧曉光：我特別欽佩77、78級的大學(xué)生，這些人的求學(xué)背景和經(jīng)歷在古今中外都是少見的。

吳晞：我們這幾屆畢業(yè)生的共同特點(diǎn)就是躊躇滿志，以天下為己任，還帶有幾分狂狷和自不量力。記得畢業(yè)時一次聚會，有位女同學(xué)說：中國現(xiàn)代戰(zhàn)爭實(shí)際上就是黃埔軍校的同學(xué)們在互相打仗，我們就是黃埔一期，今后圖書館的天下就是我們的！大家為之喝彩。雖是書生之見，但卻難得一腔書生意氣。

我畢業(yè)之后留校工作，工作、家庭都很順利美滿，我的中級、副高、正高職稱都是未到年限破格提拔的，頗得領(lǐng)導(dǎo)和同事的器重和認(rèn)可。1996年調(diào)到文化部圖書館司任文獻(xiàn)資源處處長，后來才知道，讓我這個未經(jīng)行政任職階梯的人直接出任正處長，也是一種破格待遇。

1998年，深圳圖書館（以下簡稱“深圖”）沈迪飛老館長面臨退休。沈館長曾在北大任課，是我的老師，他推薦我接任館長。市文化局也希望找一位既是內(nèi)行、又有行政經(jīng)驗(yàn)的人接替館長，于是就發(fā)函商調(diào)。當(dāng)時我也頗為猶豫，因?yàn)槲业募胰撕透改付荚诒本┖吞旖蜻@兩個城市，北京又是我的出生地和事業(yè)起步的地方，確實(shí)有些舍不得。最后還是事業(yè)心占了上風(fēng)，人生苦短，難得幾回搏，應(yīng)該在有生之年多做些力所能及的事情。

顧曉光：深圳市委市政府提出建設(shè)“圖書館之城”已有10年的時間了。無論從同行的眼里，還是民眾的心里，認(rèn)為你們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?。您如何看待這10年的工作，在任期間還有哪些未了的心愿？

吳晞：我到深圖任職前，對自己的專業(yè)能力還是信心滿滿的，以為自己是科班出身，又在國內(nèi)一流圖書館工作多年，圖書館的十八般武藝都拿得起。但躋身公共圖書館后，發(fā)現(xiàn)差距還是蠻大的。

這個差距，首先不是我個人的差距，而是我們整個圖書館界的差距。我們的教科書、理論研究乃至公共圖書館界自身，都缺乏對公共圖書館的整體認(rèn)識，沒有令人滿意的研究成果，更沒有落實(shí)到公共圖書館的工作上。其實(shí)這個問題在國際上早已有共識，從《公共圖書館宣言》到IFLA等國際組織早就有一系列的定論，我們的公共圖書館卻大多懵懵懂懂，一團(tuán)亂象，政府管理部門也是政策錯位。當(dāng)時盛行“以文養(yǎng)文”，經(jīng)營創(chuàng)收，提倡增加“造血”功能，實(shí)際上就是想方設(shè)法亂收費(fèi)。對群眾辦證、借書設(shè)立了重重門檻，把讀者分為三六九等，就像個衙門。深圖在全國算是做得好、問題少的，但也不能免俗，職工獎金和本部門“創(chuàng)收”掛鉤，全館上下都在一門心思搞錢。

這種亂象在本世紀(jì)初年才開始好轉(zhuǎn)，直至2012年文化部、財(cái)政部發(fā)文禁止圖書館、博物館等公益文化場所收費(fèi)，才算終結(jié)了全國公共圖書館以服務(wù)“創(chuàng)收”的局面。在這個歷史進(jìn)程中，深圖起到了為天下先的作用，這是我為之自豪的。

早在1998年就職深圖之初，我就寫了《圖書館與人文關(guān)懷》一文發(fā)表在湖南《圖書館》雜志，呼吁圖書館人文價(jià)值觀，介紹國際先進(jìn)理念，抨擊圖書館服務(wù)不平等、濫收費(fèi)等不正之風(fēng)。本世紀(jì)初年，國內(nèi)理論界開始倡導(dǎo)圖書館的核心價(jià)值觀，反對一些不合理的政策和做法，我也推波助瀾，撰寫了《天下之公器》等一系列文章，力圖在理論觀念上撥亂反正。2006年，深圖新館開館，我們借此良機(jī)，大張旗鼓提出了“開放、平等、免費(fèi)”的口號，在全國首先做到了服務(wù)全部免費(fèi)（與我們幾乎同時實(shí)行全部免費(fèi)的還有杭州圖書館）。當(dāng)時我們這樣做還是有不少壓力的，因?yàn)闆]有明確的政府政策，許多公共圖書館還要靠收費(fèi)過日子，難免要說我們“飽漢不知餓漢饑”，“站著說話不腰痛”，但是也得到了圖書館界有識之士和市民讀者的熱情支持和贊譽(yù)，使我們得到鼓舞。

深圳的“圖書館之城”是全市圖書館事業(yè)發(fā)展的一個亮點(diǎn)。作為公共圖書館的一個特點(diǎn)，就是要面向基層，面向大眾，面向弱勢群體，“圖書館之城”建設(shè)體現(xiàn)了這種精神。現(xiàn)在全市通過考核達(dá)標(biāo)的基層圖書館已經(jīng)有600多家，深圖還牽頭建成了“深圳圖書館之城統(tǒng)一應(yīng)用平臺”，把全市圖書館聯(lián)為一體。這項(xiàng)大工程得到市政府的大力支持和全市圖書館界同仁的一致參與，使全市人民因此而受益。

還有一項(xiàng)惠民的工程就是開發(fā)研制“城市街區(qū)24小時自助圖書館”，我們是將其作為“圖書館之城”的組成部分來進(jìn)行建設(shè)的。現(xiàn)在全市投入服務(wù)的自助圖書館已達(dá)200臺，深受市民歡迎。

曾有學(xué)者指出，21世紀(jì)中國圖書館有兩大成就，一是各種新技術(shù)在圖書館應(yīng)用，極大改變了圖書館的面貌；二是公共圖書館免費(fèi)開放，實(shí)行均等公益的方針。我深以為然。然而，新技術(shù)應(yīng)用是技術(shù)領(lǐng)域、主要是IT界的引領(lǐng)，我們不過是跟在后面跑。所以說，近年來國內(nèi)圖書館界最大的成果應(yīng)該是公共圖書館界的變化，實(shí)行了開放、平等和免費(fèi)的服務(wù)。回顧這一歷史性轉(zhuǎn)折，我和深圖團(tuán)隊(duì)始終站在了潮頭，在理論上、實(shí)踐上沖鋒陷陣，頗有成就感。

顧曉光：深圳作為改革開放的前沿城市，也是受惠很大的一個城市。經(jīng)濟(jì)繁榮促進(jìn)文化的發(fā)展，雖然有些人說深圳是“文化沙漠”，但通過經(jīng)濟(jì)的投入，在文化的某些方面，比如圖書館，深圳是不是走在全國的前列？

深圳市”圖書館之城“中心管理系統(tǒng)界面

“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)全面啟動

吳晞：“文化沙漠”是有些刻薄了，深圳的文化發(fā)展還是很快的。但深圳是一座文化底蘊(yùn)很薄弱的城市，且不要跟北京、上海比，就是和廣州比，也有很大的差距。雖然我們做了很多事情，包括我在圖書館方面也做了很多努力，但文化建設(shè)需要很長時間的積累。

拿深圖來說，我們硬件條件是走在全國圖書館前列，我們在自己盡可能的條件下所做的一些工作，確實(shí)也走在全國前列，比如建設(shè)“圖書館之城”、促進(jìn)基層圖書館發(fā)展、開發(fā)并使用自助圖書館等新技術(shù)應(yīng)用等方面。但如果作為一個好的圖書館，深圖以及眾多深圳地區(qū)的圖書館還有很大的差距。

顧曉光：這個差距主要體現(xiàn)在哪些地方？

吳晞：文化積淀不夠。我們八十年代之前的圖書收藏很少。以前，我們班子開會爭論是否收集古籍，豐富館藏。多數(shù)意見是不收集，買一些復(fù)印本或者通過數(shù)字化方式獲得就可以，滿足讀者使用。雖然我本人對古籍很感興趣，但也沒有堅(jiān)持收藏古籍。

我們之所以在技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用上做得較多，實(shí)際上有不得已的原因。如果藏有大量古籍、鎮(zhèn)館之寶，我們會有很多事情可做；沒有這些，我們只能想辦法在技術(shù)上走在別人前面。如果我做其他圖書館館長，也許不會走這條路，有很多辦館的方針可以讓圖書館長久發(fā)展。

顧曉光：上個月我參加首都圖書館百年館慶活動，在會議上有專家說“圖書館促進(jìn)社會發(fā)展，圖書館接受技術(shù)挑戰(zhàn)”。“挑戰(zhàn)”這個詞很直接，我想到圖書館學(xué)作為一個學(xué)科，有諸如分類、編目的看家本領(lǐng)，但技術(shù)的發(fā)展使得我們學(xué)科的這些看家本領(lǐng)越來越弱勢化了，使得圖書館的技術(shù)應(yīng)用有越來越多非本學(xué)科獨(dú)有的趨勢。您覺得這種現(xiàn)象以后會不會更加明顯？

吳晞：這也是很無奈的，連我們系里的名字都改成信息管理系。改名的時候，我還在北大。當(dāng)時我很反對，覺得把學(xué)科給改沒了。這從根本上將專業(yè)往技術(shù)上靠了，依賴技術(shù)發(fā)展來建立學(xué)科，學(xué)科立足之本的東西丟掉了。這帶來什么后果呢？首都圖書館倪曉健館長很多年前講過一個故事，在搜索引擎上敲入“信息管理”一詞，一萬條之后也找不到圖書館。我們圖書館招聘的時候，投遞簡歷中符合“信息管理”專業(yè)條件的有學(xué)硬件、軟件、電子商務(wù)的，就是沒有圖書館學(xué)背景的，搞得我們哭笑不得。

但學(xué)科發(fā)展到今天，離開技術(shù)是不可能了。我們深圖也是緊跟技術(shù)發(fā)展的。但圖書館學(xué)是一個人文社會學(xué)科，不能離開“以人為本”，不能為了技術(shù)而技術(shù)。

顧曉光：深圖是國內(nèi)進(jìn)行新技術(shù)應(yīng)用的典范，無論是ILAS還是RFID（無線射頻技術(shù)）、自助圖書館等，但您以前說過“圖書館的本質(zhì)是人文的，在過去和將來，它都不是什么科技產(chǎn)物”，剛才又談到“不能為了技術(shù)而技術(shù)”。在技術(shù)大力推動圖書館發(fā)展的今天，技術(shù)和人文的爭論中，人文又能如何去引領(lǐng)技術(shù)的進(jìn)步？

ILAS 20周年會議

吳晞：深圖開始研制開發(fā)ILAS的時候，我還在北大供職。記得當(dāng)時（1980年代末和90年代初）曾由學(xué)校牽頭，北大圖書館和計(jì)算機(jī)所合作，先后成立過兩個圖書館自動化課題組，我都是課題組成員。在我們課題組里，那些搞計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人員是不大看好深圖ILAS的，認(rèn)為他們技術(shù)上是小兒科。結(jié)果，我們的項(xiàng)目或是無疾而終，或是通過鑒定后束之高閣，從未得到真正應(yīng)用（似在北大圖書館短期試用過），而ILAS卻在全國有了三千多用戶，還走向了海外。

RFID書標(biāo)

我到了深圖之后，才認(rèn)真面對這個問題。ILAS是文化部支持的項(xiàng)目，從一開始就立足于推向全國圖書館，為圖書館自動化服務(wù)，迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，而不是刻意在技術(shù)上取得什么成就或突破，追求什么成果。這一策略被證實(shí)是十分成功的。且舉一個非技術(shù)性的例子。當(dāng)時國外通行的圖書館自動化軟件主要是美國的INNOPAC，售價(jià)超過30萬美元，每年的維護(hù)費(fèi)用還要2萬美元。這個價(jià)格實(shí)際上超出了當(dāng)時國內(nèi)幾乎所有圖書館的承受能力。而ILAS的售價(jià)最低只有5,000元人民幣，因此被廣泛接受。僅僅這一點(diǎn)，就可以說ILAS的問世使中國圖書館的自動化提前了10年到15年，因?yàn)橹皇墙?0年左右國內(nèi)各大圖書館才有財(cái)力陸續(xù)使用國外的系統(tǒng)。

我們做公共圖書館的，時刻要有人文關(guān)懷的理念，而不是本末倒置，技術(shù)成就高于一切。再舉一個我個人的例子。90年代初期，我在北大圖書館供職，當(dāng)時我們經(jīng)過努力，宣布取消原有的卡片目錄，全部采用機(jī)讀目錄（MARC）。這在全國高校圖書館是首家，我們都很以為榮耀，當(dāng)時在國內(nèi)圖書館界也是一件重大的事情。不久后我到美國出訪，得知了另外一個故事：在美國的一家大學(xué)，當(dāng)時也曾計(jì)劃取消卡片目錄，但是因?yàn)橛袔孜唤淌趶牟豢鲜褂秒娔X，圖書館最后決定卡片目錄依然保留。兩種做法，反映了兩種態(tài)度，兩種考量。這里且不說保留卡片目錄的是非對錯，畢竟現(xiàn)在圖書館大多已經(jīng)不再使用卡片，但是美國這家大學(xué)的出發(fā)點(diǎn)無疑更具有人文關(guān)懷的精神，而不是技術(shù)至上主義，不是為技術(shù)而技術(shù)、為現(xiàn)代化而現(xiàn)代化。這正是我們所缺乏的。

正是基于這種考量，深圖研制開發(fā)了“城市街區(qū)24小時自助圖書館”。對于這個項(xiàng)目的研制和使用，業(yè)界也有不少爭議，有人認(rèn)為我們采用最先進(jìn)的技術(shù)手段，卻用于最傳統(tǒng)的紙本書刊借閱，不能體現(xiàn)圖書館的發(fā)展方向。對此我不能茍同。僅2012年，全市自助圖書館就借書1,053,084冊，還書1,217,989冊，預(yù)借135,442冊，服務(wù)讀者1,355,270人次。今年5月僅一個月，借書89,686冊，還書105,803冊，預(yù)借13,201冊，接待讀者115,927人次。這些數(shù)字說明什么？說明我們的自助圖書館相當(dāng)于一個中等以上規(guī)模的圖書館，而且是深受市民關(guān)注和歡迎的圖書館。這樣的利用效益，又有多少潛移默化、潤物無聲的社會影響，這才是我們應(yīng)該追求的。

曾有一位女市民動情地對我們的工作人員說，自己在深圳發(fā)展不順利，正在考慮回老家，但使用了自助圖書館這樣便民的服務(wù)設(shè)施，就改變主意不走了，留下做一個深圳市民。自助圖書館項(xiàng)目問世后得到過多次領(lǐng)導(dǎo)表彰和各種獎項(xiàng)，包括胡錦濤總書記的贊揚(yáng)和文化部頒發(fā)的最高榮譽(yù)“文化創(chuàng)新獎”和“群星獎”，但這位女市民的贊許卻更令我們倍感榮耀，讓我從中切實(shí)感受我們做了圖書館應(yīng)該做的事情，盡了我們的社會責(zé)任，體現(xiàn)了圖書館的社會價(jià)值。

顧曉光：“以人為本”的理念有形無形地嵌入在眾多學(xué)科中，如果老是將“以人為本”掛在嘴邊，會不會讓人感覺有些“無奈辯護(hù)”？

城市街區(qū)24小時自助圖書館

自助圖書館監(jiān)控中心

吳晞：從技術(shù)本身來講，確實(shí)不能老以“以人為本”做說辭。圖書館分很多種，公共圖書館比較不一樣。它是一個社會公益文化機(jī)構(gòu)。

顧曉光：它面對每一個個體。

吳晞：不能離開為公共服務(wù)這個原則。我們建深圖新館時，有人提過一個方案，一進(jìn)大廳便有大量電腦進(jìn)行多媒體展示，能夠讓大家感受新技術(shù)的魅力。這個想法很好，但我還是反對。我們不能擺出一副嚇唬人的架勢，要讓老百姓感到很親切，有文化的可以來，沒文化的也可以來；驕傲的可以來，自卑的也可以來。它對民眾要有親和力。當(dāng)時，深圳有位書法家送我們一幅字：談笑有鴻儒，往來無白丁。我說這不行，既歡迎鴻儒，也歡迎白丁，尤其要加強(qiáng)白丁的服務(wù)。本來書法家很得意，覺得很高雅，但我們覺得不能充高雅，要特別面對那些弱勢的、沒有多少途徑閱讀的群體。他們很依賴我們，我們也要吸引他們來，這才是我們應(yīng)該做的事情。

顧曉光：這樣來說，圖書館能不能通過企業(yè)運(yùn)作的方式來做？我們有現(xiàn)成的資源，通過技術(shù)的應(yīng)用和更加有效的管理來運(yùn)營圖書館。

吳晞：我看到日本的一些圖書館外包給企業(yè)，政府以前給圖書館投入多少，然后轉(zhuǎn)給企業(yè)來辦。這種外包式服務(wù)有它的道理，是不是成為趨勢，還需要假以時日。雖然日本有這樣的例子，但還不是一個潮流。

另外，圖書館還是有很強(qiáng)的專業(yè)性，但我們的專業(yè)性沒有得到廣泛的認(rèn)可。如果讓我去醫(yī)院當(dāng)院長，我就不敢去，因?yàn)槲也欢畬I(yè)。但如果派個人來當(dāng)圖書館館長，專業(yè)上就沒有那么高要求了?，F(xiàn)在有些城市還搞干部輪換制，把文化館館長換到圖書館做館長，把圖書館館長換到博物館去。任期超過多少年需要輪換，這在機(jī)關(guān)里有合理性，對干部和工作都有好處，但不適合專業(yè)性工作。

這就看出我們學(xué)科和專業(yè)性沒有得到社會承認(rèn)，同時我們的教育又不斷脫離圖書館本身。有些大學(xué)的專業(yè)學(xué)生大多都不去圖書館工作。我離開高校很多年了，他們也有無奈的地方，也有合理的地方。

顧曉光：您在2000年時，曾經(jīng)說過“公共圖書館要不要建成研究型的圖書館，這是個有爭議的問題”，并提出“我們（深圖）必須擔(dān)負(fù)起研究圖書館的使命”。經(jīng)過10多年的發(fā)展，您認(rèn)為深圖在推行研究圖書館戰(zhàn)略上有哪些經(jīng)驗(yàn)？

吳晞：從數(shù)量上看，全國縣以上公共圖書館有三四千家，大多是基層圖書館，這些圖書館要不要辦成研究型圖書館，我不能肯定；可以肯定的是，像深圖這樣的大型地區(qū)中心型公共圖書館，是一定要擔(dān)負(fù)起研究圖書館的使命的。

我多次說過，在當(dāng)今社會，要進(jìn)行某種程度的研究，或系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握一門知識，就要學(xué)會利用圖書館這個最好的場所，因?yàn)橹挥袌D書館才具有完備的文獻(xiàn)體系和系統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)。人們常說“站在巨人肩膀上”，這個“肩膀”就是前人的成果，就是文獻(xiàn)，就是圖書館。

舉例講，如果某一學(xué)科或?qū)ｎ}的有關(guān)文獻(xiàn)有100篇，其研究者或?qū)W習(xí)者至少要掌握其中的80篇，還不能遺漏核心文獻(xiàn)，才算得上有起碼的了解，才算入門。哪里去找這80篇文獻(xiàn)呢？社會上只有圖書館才能提供這樣的文獻(xiàn)保障。書店能否完成這樣的功能呢? 不能。書店只能提供當(dāng)年及近年的新書，甚至只是有銷路的新書，不會系統(tǒng)地按照學(xué)科、專題來收集和積累文獻(xiàn)，也不會提供賣不出去的書刊。上網(wǎng)瀏覽檢索固然可以獲得大量信息，但屬未經(jīng)篩選，垃圾信息充斥，個人往往沒有能力甄別利用。憑借個人的收藏和私人途徑能否建立起這樣的文獻(xiàn)保障體系呢？應(yīng)該承認(rèn)，歷朝歷代的私家藏書曾經(jīng)起到過非常積極的歷史作用，為文化傳承、文獻(xiàn)保存和文獻(xiàn)研究作出過不可替代的重大貢獻(xiàn)，許多重要的學(xué)術(shù)成果也是以此為依托完成的。但畢竟時代不同了，藏書家的時代已經(jīng)過去了。遠(yuǎn)在兩千多年前的古代社會，對文獻(xiàn)數(shù)量最為夸張的形容不過是“學(xué)富五車”、“汗牛充棟”。即使當(dāng)時的文獻(xiàn)總量如此有限，孔子還要“問禮”于“周藏室”（周王朝的國家圖書館），亞里士多德還要借助“學(xué)園圖書館”?？梢哉f，面對今天的出版量和社會信息量，憑借個人的力量已經(jīng)不可能建立起完備系統(tǒng)的文獻(xiàn)收藏，只能依靠社會化的分工，也就是依靠圖書館及其他社會文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)。這就如同生病要找醫(yī)生，上醫(yī)院，尋求專業(yè)幫助，靠個人買些感冒膠囊之類的只能對付一些頭疼腦熱的小毛病。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時代之后，圖書館獨(dú)特的、不可替代的社會作用非但沒有減弱，反而更加強(qiáng)化、更加突出了。圖書館為我們提供了豐富實(shí)用的數(shù)字資源，圖書館收藏和提供各種的數(shù)據(jù)庫，如同圖書館的藏書一樣，是經(jīng)過精挑細(xì)選和專業(yè)化整理揭示的，因此是最重要、最實(shí)用、最具價(jià)值的信息資源，而且大都是免費(fèi)提供使用的。無論是普通讀書人，還是讀書治學(xué)者，圖書館數(shù)字資源都是基本資源和首要選擇。

特別要指出的是，即使你所在的圖書館數(shù)據(jù)庫不夠齊備，使用者另有需求，現(xiàn)在圖書館大都可以通過各種圖書館協(xié)作關(guān)系和資源共享平臺，聯(lián)系利用其他圖書館的數(shù)據(jù)資源，這些服務(wù)都是無償提供的。以深圳為例，深圖和深圳大學(xué)城圖書館、深圳大學(xué)圖書館這幾家本市數(shù)字文獻(xiàn)收藏最為豐富的圖書館一起，建立了“深圳文獻(xiàn)港”，可以相互利用各自的館藏?cái)?shù)字資源；而大學(xué)城圖書館又是CALIS成員，我們也可以利用這個平臺的文獻(xiàn)。此外，我們和大陸各大圖書館、港澳地區(qū)圖書館及國外文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)都有各種各樣的業(yè)務(wù)關(guān)系，可以實(shí)時利用他們的數(shù)字收藏。這樣一來，“研究型公共圖書館”的門檻就大大降低了，許多具備條件的基層圖書館也同樣可以開展研究型服務(wù)。

建立在數(shù)字文獻(xiàn)基礎(chǔ)上的研究型圖書館的好處是不言而喻的。有個歷史學(xué)研究者就說過，只要學(xué)會利用各種數(shù)據(jù)庫，每個研究者在占有資料上都可達(dá)到陳寅恪先生的水平。這是深得個中三昧者之言，也給公共圖書館發(fā)展提供了方向，就是在數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上建設(shè)學(xué)習(xí)型、研究型圖書館。

深圳圖書館內(nèi)景

顧曉光：我們圖書館學(xué)專業(yè)中在不同時期出現(xiàn)過“整理說”、“要素說”、“機(jī)構(gòu)說”等理論，到后來周文俊老師提出“文獻(xiàn)交流”的思想，圖書館學(xué)的研究經(jīng)歷了很大的變化。新世紀(jì)以來，很多人開始認(rèn)同一個圖書館作為公民“第三空間”的觀點(diǎn)，圖書館利用物理空間和館藏資源的優(yōu)勢，來建立一個文化氛圍的場所。在傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的利用日漸式微的情況下，圖書館越來越多地利用非傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式來進(jìn)行服務(wù)，甚至有去紙質(zhì)圖書化的趨勢。在圖書館獨(dú)有物理空間優(yōu)勢的情況下，我們的圖書館還是圖書館嗎？

吳晞：你這是兩個問題。一個是基礎(chǔ)理論。我深深感受到21世紀(jì)的基礎(chǔ)理論有了更為深入的研究，比如2005年湖南《圖書館》雜志推出的“21世紀(jì)新圖書館運(yùn)動”論壇，在理論上做出了很大的突破。按說也沒有什么新東西，《公共圖書館宣言》早就講了，國外也已說了、做了有多年。但將其介紹到中國來，為其鼓與呼，并形成公共圖書館今天的局面，還是起到前鋒的作用。

七八年前，我們的公共圖書館還存在收費(fèi)、設(shè)門檻這樣的舉措，很多館長也沒有開放的理念。在上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，基礎(chǔ)理論的研究者，包括我在內(nèi)，還是推動了圖書館事業(yè)很大的發(fā)展。剛才你說的以前學(xué)者提出的基礎(chǔ)理論，包括周文俊老師的“文獻(xiàn)交流引論”，最核心的東西還沒有過時。

另一方面，現(xiàn)在資源多樣化，人們不再依賴圖書館，這是一個事實(shí)，包括你和我在內(nèi)。我們查找資源的時候，首先想到的是通過互聯(lián)網(wǎng)，這和我以前一有問題就鉆進(jìn)書庫里是類似的。但是人們總是需要一個物理空間，即使你掌握了全面的信息檢索技術(shù)、數(shù)字文獻(xiàn)利用技術(shù)，但你還會有一個書房。如果你沒有，可能也希望設(shè)計(jì)一個理想中的書房。

基于RFID的文獻(xiàn)智能管理系統(tǒng)

顧曉光：是的，在數(shù)字大潮下，我購買紙質(zhì)書卻越來越多。

吳晞：在自己的書房中，琳瑯滿目，這和拿個手機(jī)查東西是兩個概念。對于城市來說，也是如此。城市的公共圖書館是一個文化象征，在其中，我們可以查閱傳統(tǒng)資源，也可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源。在上世紀(jì)80年代，信息技術(shù)剛剛興起，美國超過70%的民眾（具體數(shù)據(jù)記不清了）是通過圖書館掌握了相關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用，包括后來的互聯(lián)網(wǎng)。我在文化部的時候，曾經(jīng)提過一個口號“圖書館帶你步入信息社會”，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，他們現(xiàn)在還在用。我們面對的公眾是參差不齊的，我們有責(zé)任讓沒有其他途徑學(xué)習(xí)的人逐漸掌握利用新技術(shù)的本領(lǐng)。從這方面說，僅僅著眼資源建設(shè)是不夠的。

顧曉光：您剛才講的基礎(chǔ)理論的研究和傳播，直接影響到政府的決策，使得這幾年公共圖書館有了很大的變化。從另外一個側(cè)面來看，這段時期和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，包括Web 2.0的廣泛使用是同步的。2.0的理念本身就具有開放、平等、共建、共享的特點(diǎn)。我們同時也受惠于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來理念上的更新。

從這個角度，我想到一個您和一些學(xué)者以前都持有的觀點(diǎn)。大意是中國百年來公共圖書館的發(fā)展，是全盤西化的落地，甚至很難有什么中國特色。當(dāng)然，既然在中國，肯定有中國化的成分在其中，但并不明顯，基本上是理論的移植。現(xiàn)在您是否還堅(jiān)持這個觀點(diǎn)？

吳晞：是。中國的書籍歷史非常燦爛，文化遺產(chǎn)也非常豐富。從這方面講，我們比西方大多數(shù)國家要有優(yōu)勢。但今天我們所說的“圖書館”就是舶來品，是西方的產(chǎn)物。我們近代圖書館的產(chǎn)生、發(fā)展就是移植過來的，不是繼承了諸如天一閣、文淵閣這樣的藏書樓。

我在上世紀(jì)90年代就發(fā)表過這個觀點(diǎn)，很多人反對，說我無視我們的文化遺產(chǎn)。我說你們沒有把我的文章看明白，如果看明白了，就不會這樣說了。這個觀點(diǎn)也沒有什么奇怪的，我們現(xiàn)在使用的東西大多是舶來品，小到身上穿的衣服，大到像共和國這樣的國家體制也是西方的。我們的圖書館會受一些傳統(tǒng)的影響，我們的目錄學(xué)以及關(guān)于文獻(xiàn)學(xué)的研究，對于今天的圖書館還有指導(dǎo)作用，但和今天的圖書館學(xué)和圖書館體制是兩回事情。

顧曉光：關(guān)于目錄學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)研究，在1949年前后，我們的圖書館管理者和學(xué)者很多是傳統(tǒng)的文獻(xiàn)學(xué)家、目錄學(xué)家，像王重民、向達(dá)、顧廷龍等先生。他們在其他學(xué)界和社會上有一定的影響力，而且在近代圖書館的發(fā)展起到很大的作用。當(dāng)然也有像劉國鈞、袁同禮等先生這樣的圖書館學(xué)專業(yè)出身的學(xué)者和管理者。但現(xiàn)在我們的圖書館的從業(yè)者和學(xué)者在社會影響力方面感覺弱了，西方圖書館界這種現(xiàn)象也是這樣。您認(rèn)為這是什么原因，是圖書館行業(yè)更加獨(dú)立了？

吳晞：剛才說近代圖書館是舶來品，像劉國鈞、袁同禮等先生，他們就是將西方的東西介紹到中國來，劉國鈞依照杜威分類法，編了中國圖書分類法，雖然很了不起，但體系是杜威的。讓他們超越國外的同行是很難的，我們不能苛求他們。但像王重民這樣的學(xué)者，研究中國文化，國外學(xué)者很難超越。

知名學(xué)者做圖書館館長，以前國家圖書館館長任繼愈先生算一位。在高校，有名望的教授擔(dān)任館長的現(xiàn)象較多，我覺得這不是一個壞事。圖書館本身是開放的，也許其他行業(yè)的人對圖書館的理解更深入一些，也許能另辟蹊徑。深圳有《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公共圖書館條例》，其中有設(shè)立圖書館員職業(yè)資格認(rèn)證制度。市級圖書館館長必須有圖書館的副研究館員職稱，或有五年以上圖書館工作資歷，這樣的規(guī)定在全國并不多見。

顧曉光：您認(rèn)為我們圖書館的發(fā)展和中國整體的發(fā)展相比，是同步的，還是超前的？

吳晞：在深圳，可能是超前的?！皥D書館之城”正式認(rèn)可的圖書館就有600多家，而且都是達(dá)到一定指標(biāo)的。在西方國家，這也是很高的數(shù)字。我們還有200臺自助圖書館，再加上鼓勵民間圖書館的投入，而且，深圳離香港近，很多地方都要和香港去比較。所以深圳地區(qū)的圖書館發(fā)展還是很快的。

不太了解具體的情況。在全國范圍內(nèi)，大型圖書館的建設(shè)是非常突出的，這幾年出現(xiàn)了像廣州圖書館、湖北省圖書館這樣單體面積超10萬平方米的圖書館，在世界范圍內(nèi)都是很少見的。雖然現(xiàn)在的理念并不是非要建大館，要多在基層館上投入，但這也是社會發(fā)展的象征。

我們公共圖書館的發(fā)展讓美國同行很羨慕，這幾年美國關(guān)閉了一些圖書館，規(guī)?？s減、購書費(fèi)縮減、人員縮減。

顧曉光：我們之前經(jīng)常說古希臘時期托勒密王朝的埃及亞歷山大圖書館毀于大火，現(xiàn)在有一篇文章（http://io9.com/the-great-library-at-alexandria-wasdestroyed-by-budget-1442659066）有了新的說法。作者認(rèn)為亞歷山大圖書館的衰亡直接原因并非意外的大火，而是當(dāng)政者對其經(jīng)費(fèi)投入上的削減使之慢慢衰落。

英文中有個詞叫furlough，大意是強(qiáng)迫性無薪放假，如果再嚴(yán)重點(diǎn)，就是臨時解雇。美國國會圖書館今年曾經(jīng)要求館員每人furlough三天，以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

吳晞：美國各州圖書館的政策不一，有的好些，有的就不行。上海圖書館吳建中館長曾經(jīng)說過，中國圖書館發(fā)展的黃金時期已經(jīng)到頂了，很快就會走下坡。我覺得有道理?，F(xiàn)在慣性還在，但往后不會再有這么快的發(fā)展。

顧曉光：是的。這也與國際上整個行業(yè)高速發(fā)展有關(guān)，比如數(shù)字圖書館的廣泛應(yīng)用和信息時代的到來，也借助中國城市化、城鎮(zhèn)化建設(shè)的大規(guī)模投入。這讓政府有了投入的理由。

吳晞：我們有很好的項(xiàng)目能夠讓領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)，讓社會承認(rèn)，那就容易做得成?！皥D書館之城”也是這樣一個例子。我現(xiàn)在還有很多想法，礙于精力不夠，已經(jīng)很難去做了。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們是文化人，對我們有種天然的信任感，有助于我們?nèi)スぷ鳌?/p>

顧曉光：剛才您談了一些對圖書館發(fā)展的認(rèn)識和思考，我想再請您評論幾個這些年來圖書館界一些細(xì)小舉措的變化，有代表性，也有一些爭議。比如，我看到過一位讀者在微博上抱怨深圖，大意是在南方某個圖書館借書都不要錢的，而跑到深圳后，要先交錢才能借書（100-300元不等），并認(rèn)為此做法為“權(quán)力尋租”。您如何看待這位讀者的抱怨？

基于RFID技術(shù)的智能書車

吳晞：此事緣起于某些圖書館近期出臺的“服務(wù)創(chuàng)新”：免收借書證押金。我多次表示對此不敢茍同。

本世紀(jì)以來，中國的公共圖書館進(jìn)入了全面免費(fèi)的時代。免費(fèi)服務(wù)在公共圖書館近乎“天條”，蔚成一時風(fēng)氣。恰如有的學(xué)者指出，這是本世紀(jì)中國圖書館、尤其是公共圖書館事業(yè)發(fā)展最為重大的進(jìn)步和最為豐碩的成果。我本人和我所供職的深圖就是其首倡者和積極推動者。

深圳圖書館內(nèi)景

真理超越半步，往往就是謬誤，就陷誤區(qū)。孔子說“過猶不及”，也是這個意思。當(dāng)今某些公共圖書館推行借書證免收押金，并自詡為“服務(wù)創(chuàng)新”，就超越了圖書館的底線。各行各業(yè)都有自己的底線，而圖書館的底線之一，就是其藏書。建設(shè)藏書，保護(hù)藏書，進(jìn)而匯聚知識，傳承文明，是圖書館最為重要的天職，是圖書館之所以成為圖書館的本質(zhì)特征。圖書館的這種功用被卡爾?波普爾稱為“世界三”，國人也有“詩書繼世長”的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。圖書館的任何行為，都不能以損害其藏書為代價(jià)。

當(dāng)今某些公共圖書館實(shí)行的借書證免押金政策，恰恰是以“借書不還”為代價(jià)的。某些地方領(lǐng)導(dǎo)甚至明確表態(tài)，由此造成的圖書館書刊丟失損失全部由財(cái)政增撥款項(xiàng)買單。在他們眼中，這是一項(xiàng)“惠民”的好事，如同是在給市民開粥廠、派紅包、發(fā)利是，圖書館書刊的損失可以用金錢來補(bǔ)償，館藏的文獻(xiàn)也是可以作為福利贈送給市民的。這是圖書館辦館方針的錯位，也是對文明遺產(chǎn)和知識傳承的漠視和無知。

圖書館收取押金來確保藏書免受損失，不是唯一的方式，甚至也不是最佳的方式。在高校和其他一些有固定讀者群的圖書館，就無需用錢來做抵押。在香港和許多西方國家的公共圖書館，都是不收取借書押金的，居民誠信本身就是擔(dān)保。但是在公民信用制度遠(yuǎn)未建立的我國大多數(shù)地方，如果不是尋求建立可以取代押金的擔(dān)保制度，而是不惜損失圖書館的文獻(xiàn)收藏，去搞此類“服務(wù)創(chuàng)新”，則有悖于圖書館的宗旨。

在一些公共圖書館，尤其是基層圖書館和社區(qū)圖書館，把多余的藏書廉價(jià)售給居民，甚至免費(fèi)贈送，都是允許的，這也是西方社區(qū)圖書館常見的做法。但是無論如何，不能容忍“借書不還”，不能讓那些品行有虧、需要教育懲戒的人享受這一“福利”，而讓廣大遵紀(jì)守法的公民蒙受由此帶來的損失，如加大財(cái)政開支、損失公共文獻(xiàn)收藏。就算是派紅包、發(fā)利是，也要有個公平合理的發(fā)放途徑和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，不能混亂無序，更不能惡人先得。

我十分贊賞吳建中館長的說法，公共圖書館發(fā)展是有最低綱領(lǐng)和最高綱領(lǐng)的：最低綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)社會公正包容的使命，確保為每一個公民提供公平的服務(wù)；最高綱領(lǐng)是提供知識服務(wù)，為各界人士自由交流信息、共享人類知識提供一個信息化環(huán)境。這也是當(dāng)前圖書館發(fā)展的兩大目標(biāo)、兩大使命。我覺得，這兩個綱領(lǐng)不是孰先孰后的關(guān)系，而是要并行不悖，齊頭并進(jìn)，圖書館方能健康發(fā)展。而圖書館藏書的齊備健全、保存完好，則是最基本的條件，尤其是實(shí)施知識信息服務(wù)這一“最高綱領(lǐng)”的前提和保障。

顧曉光：還有一個話題是杭州圖書館的“乞丐事件”，它成了少有的關(guān)于圖書館的社會話題。其中有兩種觀點(diǎn)，一種是主流的，一片叫好聲，這體現(xiàn)了圖書館的開放和平等。另一種聲音在思考此事件體現(xiàn)出的平等和公平的問題。平等和公平看似很像，但實(shí)質(zhì)上，我們在推廣平等的同時，可能喪失了公平。這種觀點(diǎn)并非否認(rèn)杭圖對此事的做法，而是借此事來思考公共圖書館對讀者的態(tài)度。在某種程度上說，平等和公平是相悖的，平等會以犧牲公平作為代價(jià)，公平又會引發(fā)不平等的現(xiàn)象出現(xiàn)。

吳晞：現(xiàn)在有一種“民粹主義”的思潮，我們圖書館界也存在這種思潮。我對一位學(xué)者開玩笑說他就是在宣揚(yáng)“民粹主義”，圖書館不是收容所。杭圖這件事情從本質(zhì)上說是對的。我們宣揚(yáng)圖書館平等這么多年，連乞丐都不讓進(jìn)實(shí)在說不過去。讀書人都是平等的，不論什么階層。我也曾寫文章贊成此事。

深圳捐贈換書中心

但我們公共圖書館現(xiàn)在忽略了“教化”的責(zé)任。我提這個，有學(xué)者就反對，他們就說你把讀者分成三六九等。我在圖書館就要求讀者不能穿拖鞋、背心。我們做事情要有個樣子，讀書就要有個讀書的樣子，圖書館也要為提高民眾的文化水平和精神培養(yǎng)作點(diǎn)貢獻(xiàn)，至少也要培養(yǎng)一些文明的習(xí)慣。

顧曉光：這也是尊重其他讀者的做法。

吳晞：是這樣。圖書館的教育職能還是不應(yīng)該否定的。臺灣地區(qū)的圖書館歸“教育部”管理，這樣它的教育職能就非常明確。它是教育的一部分，民眾通過在圖書館讀書來實(shí)現(xiàn)圖書館的社會教育、終身教育的職能。我們的圖書館歸文化部門管理，它的教育職能就淡化了，屬于文化活動的一部分。

顧曉光：在做復(fù)旦大學(xué)圖書館葛劍雄館長訪談（注：本刊2012年第八期）時，我引用了一個例子：有位深圳市民去深圖，結(jié)果深圖由于檢修而沒有開放，他在微博上表現(xiàn)出不滿。就此，我請葛先生談了他的看法。您怎么看待公共圖書館365天開放？

吳晞：我不知道這位讀者指的是哪件事，似乎深圖從未因檢修而關(guān)門，只是每逢周一例行閉館。我很贊成葛館長在訪談中的觀點(diǎn)，不應(yīng)強(qiáng)求圖書館365天開放，尤其是不必在法定節(jié)假日開門。

深圖一直實(shí)行每周一例行閉館的制度。很多時候有壓力，來自領(lǐng)導(dǎo)，來自讀者，也來自那些大力宣揚(yáng)365天開放的某些圖書館。但每周有一天緩沖是十分必要的，館員要輪休，設(shè)備要檢修，就是組織全館職工活動也要有個完整的時間。我們有200臺自助圖書館全年24小時開放，同時我們協(xié)調(diào)全市各區(qū)圖書館，不要都是周一閉館，時間錯開，滿足讀者借閱需求應(yīng)該不成問題。

節(jié)假日閉館制度也是必要的，國外圖書館大多如此，但我們很難實(shí)行。這主要在于公共圖書館受文化局統(tǒng)轄，屬于文化系統(tǒng)，而這個“文藝界”在節(jié)假日是最為忙碌的，主要演出和文藝活動都集中在這個期間，各個文藝團(tuán)體和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié)假日加班是常態(tài)。他們不認(rèn)為同在文化系統(tǒng)的圖書館有什么特殊的地方，公共圖書館理應(yīng)為假日文化繁榮作出貢獻(xiàn)。

顧曉光：您和葛先生一樣，都是在之前全開放的情形下，頂住壓力，轉(zhuǎn)為實(shí)行部分時段閉館的。我將葛先生的觀點(diǎn)發(fā)在微博上，幾乎是一邊倒地支持他。這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了300多次，轉(zhuǎn)發(fā)的人大多是圖書館員。我們的研究者和管理者都在倡導(dǎo)“以人為本”的理念，這里面既要以“讀者”為本，也要以“圖書館員”為本，而對于后者，我們的很多管理者做得有失偏頗。

現(xiàn)在深圳已經(jīng)有200臺自助圖書館，但對于這個設(shè)備的使用，您前面也提到在業(yè)內(nèi)有不少爭論，特別是在書社會（http://librarysalon.com）有個集中的討論。

吳晞：它在深圳的使用情況不錯，市民歡迎，達(dá)到了我們的目的。我也理解很多不同的觀點(diǎn)，包括認(rèn)為這是逆圖書館發(fā)展潮流的做法。但是從我前面提到的自助圖書館利用數(shù)據(jù)看，民眾對它的需求也是非常大的，這就是最好的理由。

顧曉光：還有一種說法是，自助圖書館只適合像深圳這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的城市，不具有普遍適用性。

吳晞：我同意，不主張盲目地宣傳?，F(xiàn)在的宣傳不是我們的本意，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)使用它，不是什么好事情。還有，很多來深圳考察的其他地方文化局領(lǐng)導(dǎo)、圖書館館長都對它的原理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不清楚，更不知道用什么平臺來支撐、如何將資源通用起來、物流怎么管理，只是覺得這是個好東西，就拍板購買。如果圖書館沒有充分調(diào)研就投入使用，我就非常害怕，怕他們花了錢卻使用不佳。

雖然我不贊成盲目地推廣，對于深圳來說，它確實(shí)是一個好東西。

顧曉光：自助借還機(jī)是中國首創(chuàng)的，主要的應(yīng)用也在中國，包括臺灣地區(qū)也有。最近我看到一個新聞很有意思，美國也開始使用這類設(shè)備，但與中國的情況相反，他們是沒有錢蓋實(shí)體新館，用它來替代。

吳晞：把自助圖書館說成是圖書借還機(jī)是貶低它了，它是一個圖書館，通過它，讀者可以預(yù)借、OPAC查詢、辦證等，圖書館很多功能都可以實(shí)現(xiàn)。我們當(dāng)時不知道費(fèi)了多少苦心來設(shè)計(jì)。

顧曉光：新世紀(jì)以來，圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)一直是業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)話題。對于圖書館來講，無論是“最好的時代”還是“最壞的時代”，“天下之公器”的地位受到了互聯(lián)網(wǎng)資源的沖擊，也受惠于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。您如何看待Google和Amazon這樣的互聯(lián)網(wǎng)“私器”在“開放、平等、免費(fèi)”方面對于“公器”的挑戰(zhàn)？

吳晞：“最好的時代，最壞的時代”，是大文豪狄更斯在《雙城記》中的名言，是英國維多利亞時代社會急劇發(fā)展、各種矛盾突出爆發(fā)的寫照?，F(xiàn)在人們喜愛引用這番話，是因?yàn)槲覀兘裉斓纳鐣c之頗有幾分相似。

我覺得，今天的社會閱讀、尤其是圖書館閱讀，也是“最好的時代，最壞的時代”，根源都在于以IT技術(shù)為代表的各種新技術(shù)的涌現(xiàn)并在閱讀領(lǐng)域大量應(yīng)用。其表現(xiàn)，一方面是新技術(shù)極大地?cái)U(kuò)大了閱讀的領(lǐng)域，資源極大豐富，獲取極大方便，檢索、利用手段日新月異，給圖書館乃至整個社會帶來深刻變化，這是我們的前輩圖書館人不曾遇有的大好形勢和發(fā)展機(jī)遇。另一方面，也給與閱讀相關(guān)的出版界、書店和圖書館等機(jī)構(gòu)帶來危機(jī)。你所說的Google和Amazon帶來的風(fēng)波只是一個方面，這種新技術(shù)的沖擊是全面的、總體的、帶有根本性質(zhì)的。由于讀者閱讀習(xí)慣的改變，社會信息渠道日益多樣化，讀者對圖書館的依賴程度降低甚至流失，使圖書館有了消亡的危機(jī)。近來業(yè)界出現(xiàn)過許多悲觀的論點(diǎn)，甚至提出為圖書館做“尸檢”（尸體解剖）。恰如“成也蕭何，敗也蕭何”，新技術(shù)是一把最好的和最壞的雙刃劍。

如果說“尸檢”之類的說法還有些危言聳聽，還不那么迫在眉睫的話，一些十分迫切的問題，如紙本資源收藏與否、傳統(tǒng)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)的關(guān)系、比例問題，就很現(xiàn)實(shí)地?cái)[在圖書館面前，使我們不得不面對，不得不拿出解決的思路、方案。

在這個問題上，國內(nèi)圖書館界有著截然不同的看法，并出現(xiàn)了一南一北兩大大腕級的代表人物。一位是北京的國家科學(xué)圖書館張曉林館長，他多年大力倡導(dǎo)“電子文獻(xiàn)先行（e-first）”，“網(wǎng)絡(luò)先行（i-first）”，有人說他恨不能將所有紙質(zhì)文獻(xiàn)請出圖書館。另一位是廣東中山大學(xué)圖書館程煥文館長，他的宗旨是“保留一切有價(jià)值的紙片”，恪守紙質(zhì)文獻(xiàn)的核心地位。

那么，這兩位大腕兒，我們到底應(yīng)該聽誰的呢？我歷來主張兩點(diǎn)：一是思想要激進(jìn)，認(rèn)識要超前；二是行動要保守，尤其是涉及采取到破壞現(xiàn)有資源和模式的措施，一定要緩行、慢行、三思而后行，或者說一慢二看三緩行。

我個人一直是圖書館現(xiàn)代化技術(shù)的鼓吹者，我所供職的深圖也一直走在圖書館現(xiàn)代化技術(shù)的前列。但是遇到具體問題，就一定要采取慎重的態(tài)度。例如選擇數(shù)字閱讀還是紙本閱讀，在個人來說是各有所好、見仁見智的事，但對圖書館就不一樣了，因?yàn)樯婕皥D書館的館藏模式和服務(wù)方針這樣的根本大計(jì)，必須要有清醒認(rèn)識和正確對策。因此，我們采取的對策是：圖書館數(shù)字化的發(fā)展方向是明確的，但目前圖書館的紙本文獻(xiàn)仍然是不可缺少的。

這樣講主要是基于以下兩個很現(xiàn)實(shí)的因素，或者說是非學(xué)理性因素：

dILAS系統(tǒng)

基于RFID的智能文獻(xiàn)清點(diǎn)

1、社會紙質(zhì)文獻(xiàn)資源極為豐富，還沒有被數(shù)字文獻(xiàn)完全取代。圖書館有“傳承文明”的社會責(zé)任，要為后人留下完整全面的文化遺產(chǎn)，因此不能舍棄紙本資源。

2、讀者對紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求很大，尤其是公共圖書館，我們不能忽略普通讀者尤其是底層民眾對傳統(tǒng)文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)需求。

后者涉及圖書館的人文關(guān)懷，因此必須強(qiáng)調(diào)，不可漠視。

顧曉光：上個月有篇文章（http://www.oclc.org/ research/news/2013/10-01a.html），分析一百多家高校圖書館的館藏流通情況，數(shù)據(jù)來源于OCLC-OhioLINK相互協(xié)作的館藏和流通分析項(xiàng)目，顛覆了以前我們所熟知的文獻(xiàn)二八律，里面提到7.2%的館藏占到了80%的流通量。還有一個數(shù)據(jù)同樣讓我很吃驚，80%的館藏在一年內(nèi)沒有任何借閱。紙質(zhì)資源流通量的下降在高校館較為明顯，在公共館情況如何？

吳晞：變化不明顯，深圖紙本文獻(xiàn)的借閱量還是非常高的。但是它被其他文獻(xiàn)所代替是一件必然的事情。

我上半年在美國住過一段時間，發(fā)現(xiàn)Kindle非常普及，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象，價(jià)格也不貴。去年，Kindle的電子書銷量超過了紙本書，有人認(rèn)為這是一個拐點(diǎn)。

顧曉光：前幾天，Kindle推出了一個計(jì)劃：Kindle First，讀者可以現(xiàn)在購買并提前一月閱讀新出版的圖書，購買價(jià)格一律1.99美元，Kindle Prime用戶可每月挑選一本免費(fèi)閱讀，其余用戶可用1.99美元購買一本閱讀。以前，它還有一個政策：Kindle MatchBook，讀者如果買了指定的圖書，可以以免費(fèi)、0.99、1.99、2.99美元的價(jià)格購買電子版。

您曾經(jīng)說過“讓閱讀回歸圖書館學(xué)的主流領(lǐng)域，讓圖書館學(xué)重新審視閱讀在學(xué)科中的重要位置，是一代學(xué)人的責(zé)任，更是圖書館工作的迫切需要”，圖書館在閱讀推廣實(shí)踐上有沒有誤區(qū)或者偏差？需不需要圖書館去進(jìn)行閱讀推廣啟蒙？

吳晞：在2009年中圖學(xué)會換屆大會上，我被推選為閱讀推廣委員會主任。我出任這個職位，純屬“趕鴨子上架”。前屆主任是北大王余光教授，他是多年從事經(jīng)典文獻(xiàn)和經(jīng)典閱讀研究的專家，也是這個委員會的創(chuàng)辦人。當(dāng)時我是副主任，又和余光教授是老朋友、師兄弟，給他唱唱配角，敲敲邊鼓，倒是滿合適的。換屆時，規(guī)定各位副理事長都不再擔(dān)任各專業(yè)委員會主任，余光教授自然也不例外，于是我這個對此本無研究造詣的副主任就被“扶正”了。

改唱主角后，工作十分忙碌辛勞，要跑到全國各地參加會議，組織活動，但也確有收獲，確有所悟。所悟者，主要有兩點(diǎn)：一是閱讀推廣應(yīng)是圖書館學(xué)和圖書館工作的主流領(lǐng)域之一，多年來受到不應(yīng)有的忽略，這就如同我初到公共圖書館界的感受一樣；二是全社會和廣大讀者確實(shí)需要圖書館閱讀推廣，其重要性和社會效益不可小視。

先說圖書館學(xué)和圖書館工作。圖書館界的權(quán)威文件，如《公共圖書館宣言》，《中國圖書館服務(wù)宣言》，IFLA的相關(guān)宣言、決議、文件等，都把推進(jìn)社會閱讀、建立學(xué)習(xí)型社會作為宗旨、圭臬。這種精神是一以貫之的，涉及圖書館的核心價(jià)值和核心理念。這樣重要的領(lǐng)域，我們的學(xué)科研究怎能是空白？

再從圖書館工作的角度看。有專家指出，“融合趨勢”或是“綜合發(fā)展趨勢”（Development of Metropolitan Libraries）是今后圖書館發(fā)展的主流。這點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)是共識，而且已經(jīng)被實(shí)踐所驗(yàn)證。什么是“綜合趨勢”或“融合趨勢”？通俗地解釋，就是今后的圖書館不可能再按照老模式運(yùn)作，滿足于每日借借還還，看攤守點(diǎn)，必須全方位、多方面地開展工作，必須要做那些不是傳統(tǒng)圖書館工作的事情，做那些似乎是其他部門做的事情。我們既是圖書館，又是信息資源集散地（ICP），還是學(xué)校、展覽館、博物館、音樂廳、文化講壇、影視觀摩廳、新書推介中心、學(xué)術(shù)交流場所、新技術(shù)體驗(yàn)中心，等等。只有這樣，才能豐富和拓展圖書館的服務(wù)內(nèi)容，提升和強(qiáng)化圖書館的服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)和擴(kuò)大圖書館的服務(wù)影響。這種“融合趨勢”或是“綜合發(fā)展趨勢”，主要就是通過閱讀推廣工作來實(shí)現(xiàn)的。

應(yīng)該說，通過我們的不懈努力，現(xiàn)在形勢有了很大的好轉(zhuǎn)，不僅全國各地以圖書館為主體的社會閱讀活動轟轟烈烈開展起來了，理論研究也跟了上來，而且發(fā)展態(tài)勢也不錯。我領(lǐng)銜申報(bào)的有關(guān)公共圖書館閱讀推廣的國家社科基金課題，已經(jīng)獲批。今年（2013年度）國家社科基金資助立項(xiàng)的課題中，閱讀推廣的課題破天荒地占到9個之多，而在2011年只有1個，2012年只有3個。成績很是喜人，前景十分看好。

另一方面，我們的社會和廣大讀者也需要和歡迎圖書館的閱讀推廣。

全民閱讀活動并不是圖書館一家的事情，但是我們還是要強(qiáng)調(diào)，圖書館是社會閱讀的主體，要承擔(dān)起獨(dú)有的社會責(zé)任，完成他人不可替代的歷史使命。為什么要這樣講？閱讀雖然多種多樣，但是我們還是要提倡深入的、學(xué)習(xí)型的閱讀，通過閱讀全面系統(tǒng)地掌握知識，而知識就是力量，窮則豐富人生，達(dá)則改造社會。即使是大眾型、消遣性閱讀，也要提倡多讀書、會讀書、讀好書，通過有計(jì)劃、有系統(tǒng)地讀書，創(chuàng)建健康有益的文化生活。要進(jìn)行深入系統(tǒng)的閱讀，完整全面地掌握知識，圖書館是最好的場所，甚至是唯一的場所。只有圖書館，才具有完備的文獻(xiàn)資源保障體系，才能為讀書人提供全面系統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)；也只有在圖書館，才能領(lǐng)略到完整的科學(xué)知識體系和全部的人類文化遺產(chǎn)，從而站在巨人的肩膀上來看這個世界。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時代就更是如此，圖書館收藏的數(shù)據(jù)庫集合成為不可或缺的社會主要資源。

當(dāng)前理論界有人反對“深閱讀”和“淺閱讀”，或“讀好書”的說法，認(rèn)為圖書館工作者應(yīng)該保持中立的立場，不干涉讀者的閱讀自由。此說當(dāng)然有道理，讀書沒有高下之分，圖書館不應(yīng)該排斥消遣性閱讀，或是所謂的淺閱讀，要提倡開卷有益，保障大眾的閱讀權(quán)利。但是我們必須清楚，在大眾性閱讀當(dāng)中，圖書館同樣也是最好的場所。這點(diǎn)和精英閱讀、學(xué)習(xí)型閱讀沒有什么大的不同。即使是閱讀《西游記》，也要讀完全本，不能只看電視劇或《大話西游》；即使是讀武俠小說，也要按照“飛雪連天射白鹿，笑書神俠倚碧鴛”的目錄通讀一遍，才算得上是初級的“金庸迷”、“武俠迷”。社會閱讀中的諸多不良現(xiàn)象，我們也不能坐視其蔓延，如娛樂至死，不娛樂毋寧死，為應(yīng)試教育讀書，不唯功利不讀書，等等。目前還沒有任何社會機(jī)構(gòu)在閱讀這一功能上可以取代圖書館。

具體說來，我們的圖書館閱讀推廣工作要引導(dǎo)那些缺乏閱讀意愿的人，感受閱讀的魅力，享受閱讀的樂趣；訓(xùn)練那些不善于閱讀的人，包括少年兒童，使他們學(xué)會閱讀；幫助那些閱讀困難人群，包括殘障人士，提供相關(guān)的幫助；更重要的是服務(wù)，對所有的讀者、所有的市民，包括高層次專業(yè)人士，提供閱讀的便利。這樣的閱讀推廣活動，自然會受到社會各階層人士的歡迎。

顧曉光：如您之前所說，圖書館有教育的職能。

吳晞：我們在做中國圖書館學(xué)會閱讀委員會時，以前叫“科普與閱讀指導(dǎo)委員會”，現(xiàn)在改為閱讀推廣委員會，這個更名是對的，但不能推卸你指導(dǎo)閱讀的責(zé)任。畢竟我們比一般民眾多接觸了一些書，多掌握了一些文獻(xiàn)專業(yè)的知識，我們有責(zé)任將我們的所知所想和經(jīng)驗(yàn)告訴他們。最近有書是否有好壞的爭論，畢竟書還是有值得推薦和不值得推薦之分的，經(jīng)過專家遴選推薦給大家一些好書，至于他讀什么是他的選擇。人的一生中能讀的書有限，應(yīng)該讀些好書。就像吃飯一樣，我們一生中吃飯的次數(shù)是可以計(jì)算出來的，如果再多吃些垃圾食品，就不好了。營養(yǎng)學(xué)家總要告訴大家什么是垃圾食品，什么是健康食品吧。

顧曉光：您參與創(chuàng)立的“公共圖書館研究院”已經(jīng)成立近四年了，成立研究院的初衷是什么？這幾年來的發(fā)展達(dá)到您的預(yù)期了嗎？公共圖書館作為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，“為政府決策和法律法規(guī)制定提供研究依據(jù)”和“向全社會宣揚(yáng)公共圖書館行業(yè)價(jià)值、提升行業(yè)影響力”在目前的發(fā)展階段顯得尤其重要，您認(rèn)為當(dāng)前我們公共圖書館的管理者和學(xué)者在這方面的成績?nèi)绾危?/p>

吳晞：我多年來信奉和恪守“研究先行”的宗旨，凡大事、大決策均要有研究作基礎(chǔ)。但在公共圖書館界，“研究”恰恰是其短板，經(jīng)常遇事拍腦袋、跟風(fēng)，或是領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么。僅僅看圖書館自動化、數(shù)字化一事，就走了多少彎路，花費(fèi)了多少冤枉錢，皆因缺少基本的研究。

當(dāng)初創(chuàng)辦“公共圖書館研究院”的起因就是想在公共圖書館界提倡研究之風(fēng)，也向全社會宣傳推介公共圖書館。研究院成立后，得到許多前輩長者和業(yè)界精英的大力支持。第二年我們起草了《中國公共圖書館發(fā)展藍(lán)皮書（2010）》，可以說是該年度關(guān)于公共圖書館研究的集大成者。

我曾經(jīng)設(shè)想為“公共圖書館研究院”這樣獨(dú)立于政府的半民間研究機(jī)構(gòu)找到一個長久發(fā)展的路子，但由于生病和卸任，原有的許多設(shè)想沒有辦法完成。現(xiàn)在有關(guān)的研究工作主要由我擔(dān)任主編的《公共圖書館》雜志承擔(dān)。

公共圖書館研究院成立大會

顧曉光：您在上世紀(jì)九十年代曾任《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》的副主編，現(xiàn)在也擔(dān)任《公共圖書館》的主編和《中國圖書館學(xué)報(bào)》的副主編。作為為人作嫁衣的職業(yè)，編輯在這二十年的學(xué)術(shù)環(huán)境中，所起的作用有什么變化？您也擔(dān)任多家刊物的編委，本專業(yè)的學(xué)術(shù)期刊對學(xué)術(shù)環(huán)境的影響達(dá)到您的預(yù)期嗎？

吳晞：我在九十年代初期擔(dān)任《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》副主編，主編是林被甸館長，我實(shí)際負(fù)責(zé)刊物的編務(wù)，同時還兼任《北京高校圖書館學(xué)刊》副主編。到深圳后，深圖創(chuàng)辦了《公共圖書館》雜志，我任主編。還兼任《中國圖書館學(xué)報(bào)》副主編和一些專業(yè)刊物的編委，不大管具體編務(wù)，但都會熱心參與，各刊物開編委會我都會盡量參加。

對于專業(yè)研究，廣而言之對于一切讀寫工作，我有發(fā)自內(nèi)心的喜愛，乃至偏執(zhí)。我在2010年出版的論著集《天下之公器》一書的序言里說：“我一直自認(rèn)為是具備一些學(xué)者素質(zhì)的。當(dāng)然這不是指學(xué)問、才華、秉賦等，而是說我一直熱衷于讀和寫，且不以為苦，樂此不疲。然而命運(yùn)的安排卻沒有如我所愿，乃至一直沒有做成專業(yè)的學(xué)者，至今還是‘玩票’的，只能‘雖不能至，然心向往之’，并假想此生如能專門以研究寫作為業(yè)會有多么大的成就?！?現(xiàn)在我依然持這種想法。

我給自己定下“功課”，有幾種專業(yè)刊物是每期都要看看的，其中就有你任執(zhí)行主編的《數(shù)字圖書館論壇》。好的刊物是可以看出編者的激情和眼光的。但是現(xiàn)在很多專業(yè)刊物令人失望，有的已經(jīng)從我的“功課”中抹去了。最令人反感是收取版面費(fèi)發(fā)表論文，這不僅是“曲學(xué)阿世”，簡直就是出賣學(xué)術(shù)良心，兜售學(xué)術(shù)垃圾。我任主編的《公共圖書館》就明確宣布，永遠(yuǎn)不收取版面費(fèi)，發(fā)表的文章全部都支付稿酬。

顧曉光：您在自我簡介中說“欲為葛天氏之民，安可得歟！”，這句話挺吸引我。我能感受到您有“人在江湖，身不由己”的無奈，更有對于自由、恬淡生活的向往。從內(nèi)心來講，對于這種理想生活，您更傾向于“出世”還是“入世”？

吳晞：若不是你這樣問，我還確實(shí)沒有認(rèn)真思考過這個出世入世的問題。現(xiàn)在仔細(xì)想一想，真正讓我奉為圭臬的還是“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的奮斗哲學(xué)。

自小受家庭傳統(tǒng)教育影響，相信“天將降大任于斯人也”。后來逐漸明白，自己不是什么“天命在身”的人物，也不曾遇有什么“大任”，不過是平凡的圖書館員，但也應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，有一分熱發(fā)一分光，倘有機(jī)會還要多發(fā)些光。我年輕時，有個口號是“革命加拼命，拼命干革命”，現(xiàn)在不提了，但我一直是以拼命的精神工作和治學(xué)的。當(dāng)然也為此付出了代價(jià)，近年來做了兩次心臟手術(shù)，想拼命也不行了。從2010年做了第二次手術(shù)后就不再主持深圖的工作，2012年正式卸任館長，現(xiàn)在只擔(dān)任深圳市圖書情報(bào)學(xué)會理事長的虛職。

我也曾想過，如果當(dāng)年老老實(shí)實(shí)留在北大做館員加學(xué)者，或者在文化部做官員，是否會更好些，至少身體不會糟糕到如此地步。結(jié)論是不后悔，因?yàn)槲沂前凑兆约旱娜松軐W(xué)生活的，本應(yīng)如此。

現(xiàn)在社會上盛行避世、養(yǎng)生的哲學(xué)，常常見到這樣的文章流傳，引經(jīng)據(jù)典，振振有詞，卻很難打動我?，F(xiàn)在身體差了，不注意養(yǎng)生也不行，但不想以保養(yǎng)身體為唯一宗旨來打發(fā)今后的日子?？吹倘徊诲e，但不等同于混日子，或以些許可憐的小事自娛自欺。如今光熱已經(jīng)所剩不多，就更要讓生命燃燒好，活得有意義。退出行政職務(wù)，無官一身輕，卻也一直沒有閑著，除了按計(jì)劃撰文著書，還要履行閱讀推廣委員會主任職務(wù)外，今年還領(lǐng)下一個國家社科基金課題，又夠我忙一陣。

古人講“三立”，立德、立功、立言。審視自己，大概是更適合“立言”的，而且今后也只有“立言”一途，能否有成不可知，至少還有這樣的追求。

顧曉光：謝謝您接受我的訪談。

（訪談日期：2013-11-06）

深圳圖書館簡介

深圳圖書館始建于深圳特區(qū)成立之后的1986年。深圳圖書館新館2006年建成開放，位于深圳市行政文化中心區(qū)內(nèi)風(fēng)景秀美的蓮花山前，占地29,612平方米，總建筑面積49,589平方米。建筑出自著名國際大師磯崎新的設(shè)計(jì),造型獨(dú)特，構(gòu)思精巧，極富現(xiàn)代感。建筑模式也從傳統(tǒng)模式變?yōu)槿_放、大開間、無間隔的“模數(shù)式”布局。它的落成為深圳這個年輕而充滿活力的城市增添了一道獨(dú)具特色的文化景觀。

作為深圳市圖書文獻(xiàn)收藏和利用中心及文獻(xiàn)信息資源開發(fā)中心，深圳圖書館藏書量超過683萬冊/件，2012年圖書外借量超過376萬冊次，日均接待讀者過萬人次（峰值26,000人次）。國際圖聯(lián)副主席鮑頓參觀深圳圖書館后感慨地說：“我參觀了世界各地的許多圖書館，這里可以說是世界上最繁忙的圖書館?！?/p>

深圳圖書館注重新技術(shù)的應(yīng)用，在全國率先采用ILAS、DILAS和RFID技術(shù)。ILAS是由深圳圖書館主持研制、具有自主知識產(chǎn)權(quán)并被文化部評為重大科技成果推廣項(xiàng)目，在全國擁有近三千家用戶；DILAS（數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)研究和應(yīng)用平臺開發(fā)項(xiàng)目）是國家計(jì)委下達(dá)的國家級重點(diǎn)科技項(xiàng)目，已在深圳圖書館投入使用。深圳圖書館也是全國第一家全面采用RFID（無線射頻技術(shù)）的圖書館，RFID的采用引發(fā)了圖書館業(yè)務(wù)管理模式的全面變革，給深圳圖書館帶來了一系列技術(shù)飛躍。

2005年，深圳圖書館開始實(shí)行全面的免費(fèi)服務(wù)。2006年深圳圖書館新館開放伊始，在全國率先提出了“開放、平等、免費(fèi)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持走“服務(wù)立館”、“技術(shù)強(qiáng)館”之路，全館實(shí)行“全面開放、免證進(jìn)館、分層管理、一卡通行”的服務(wù)模式，服務(wù)區(qū)藏、借、閱服務(wù)交融為一體，為讀者營造了便捷舒適、自主高效的閱讀環(huán)境。

深圳圖書館多年來秉承最大限度地滿足讀者需求的公益服務(wù)宗旨，為廣大讀者提供簡便、快捷的服務(wù)，除周一閉館外每天9:00-21:00連續(xù)開放，每周對外開放72小時。面向所有公民開放，普通閱覽無需任何證件，服務(wù)全部免費(fèi)，號稱“到圖書館來是不用帶錢包的”。

根據(jù)深圳地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會、文化發(fā)展?fàn)顩r，深圳圖書館在館藏建設(shè)上，以高新技術(shù)、商貿(mào)、時裝、法律等專題資源及深圳地方文獻(xiàn)、臺港澳文獻(xiàn)資源等作為特色資源。

深圳市“圖書館之城”建設(shè)是保證市民基本閱讀權(quán)益，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)均等性、便捷性的重要舉措。深圳圖書館作為“圖書館之城”建設(shè)的龍頭館，一直致力于打造全城公共圖書館一體化、無差別服務(wù)。2011年，“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)平臺建成并投入使用。

目前，全市共有630家公共圖書館及200臺“城市街區(qū)24小時自助圖書館”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)。讀者持一張“圖書館之城”讀者證即可在上述圖書館和遍布全城的自助圖書館上享受無差異、無障礙的圖書館服務(wù)。

作為“圖書館之城”建設(shè)的重要組成部分，“城市街區(qū)24小時自助圖書館”作為具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，被列入國家文化創(chuàng)新工程、深圳市2010年民生工程、2011年大運(yùn)文化工程。

作為城市最基本的文化設(shè)施，深圳圖書館一方面是市民終身教育的知識殿堂，另一方面也是城市文化內(nèi)涵和文化品位的重要象征；同時將進(jìn)一步加強(qiáng)信息參考功能，為深圳的政府決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、學(xué)術(shù)研究等活動提供高層次的知識支撐和信息服務(wù)，實(shí)施深圳建設(shè)“圖書館之城”的文化戰(zhàn)略，成為全市文獻(xiàn)資源中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心和知識共享中心。

吳晞簡介

1955年1月出生。深圳圖書情報(bào)學(xué)會理事長，研究館員。

1982年北京大學(xué)圖書館學(xué)系畢業(yè)。歷任北京大學(xué)館員、副研究館員、研究館員，文化部圖書館司文獻(xiàn)資源處處長。1998年至2012年任深圳圖書館館長。現(xiàn)任深圳市圖書情報(bào)學(xué)會理事長。

主要兼職：廣東省圖書館學(xué)會副理事長，中國圖書館學(xué)會常務(wù)理事，中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會主任，《公共圖書館》雜志主編，《中國圖書館學(xué)報(bào)》編委、副主編，公共圖書館研究院執(zhí)行院長，北京大學(xué)兼職教授，中山大學(xué)兼職碩士導(dǎo)師，深圳市政協(xié)委員。

主要榮譽(yù)職務(wù)：

美國圖書館學(xué)會（ALA）和美國公共圖書館學(xué)會（PLA）榮譽(yù)會員，文化部優(yōu)秀專家，全國優(yōu)秀科技工作者，深圳市政府專家，深圳市高層次人才。

主要業(yè)績：

1998年任文化部項(xiàng)目“圖書館自動化集成系統(tǒng)（ILAS-II）”課題組組長、項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目1999年榮獲文化部科技進(jìn)步一等獎，廣東省文化廳科技進(jìn)步一等獎。

2002年主持籌建“地方版聯(lián)合采編協(xié)作網(wǎng)（CRLNet）”，任項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目于2005年榮獲國內(nèi)文化系統(tǒng)最高獎——文化部首屆“中國文化創(chuàng)新獎”。

2001年承接國家級科研項(xiàng)目“數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用平臺開發(fā)”，任項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目2006年通過文化部主持的鑒定，項(xiàng)目成果d-ILAS在深圳圖書館新館成功應(yīng)用。

2007年承接文化部科研項(xiàng)目“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”，任項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目于2009年10月獲第三屆“中國文化創(chuàng)新獎”，并被列入“國家文化創(chuàng)新工程”。

2008年被評為文化部優(yōu)秀專家。

2009年獲得深圳市高層次專業(yè)人才證書，美國圖書館學(xué)會（ALA）和美國公共圖書館學(xué)會（PLA）榮譽(yù)會員。

2010年被評為全國優(yōu)秀科技工作者。

2010年“城市街區(qū)24小時自助圖書館體系建設(shè)與服務(wù)推廣”項(xiàng)目獲文化部第十五屆“群星獎”，為項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。

2013年承接國家社科基金課題“公共圖書館開展全民閱讀活動與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會研究”，任項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人。

對圖書館學(xué)諸多領(lǐng)域有較深造詣和深入研究，正式出版專著15部、譯著2部，發(fā)表論文120余篇。

曾獲“文獻(xiàn)資料智能排架分撿運(yùn)送裝置”、“圖書館自助終端”等五項(xiàng)國家專利，均為第一發(fā)明人。

10.3772/j.issn.1673—2286.2013.12.001