高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展歷程及推廣策略

韓愛(ài)慶，仁 權(quán)，唐 燕，郭鳳英

（北京中醫(yī)藥大學(xué) 信息中心，北京100029）

MIT （麻省理工大學(xué)）2002年啟動(dòng)了OCW[1]（Open Course Ware，開(kāi)放式課程）工程，2003年，OCW 理念引入中國(guó)，教育部啟動(dòng)了精品課程工程，[2]2007年教育部又啟動(dòng)了本科質(zhì)量工程建設(shè)。[2]這兩個(gè)工程都鼓勵(lì)將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源上網(wǎng)并免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。在此背景下，很多高校投入了大量的人力、財(cái)力和物力來(lái)研究和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為依托來(lái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，推動(dòng)了基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)模式，并有一大批國(guó)家級(jí)和省級(jí)精品課程建成且面向全社會(huì)公開(kāi)教學(xué)資源。

本文通過(guò)實(shí)際調(diào)查研究，對(duì)我國(guó)高校引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的動(dòng)因和歷程進(jìn)行分析，并以成功推廣BlackBoard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的高校為案例，提供推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的成功經(jīng)驗(yàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在高校普及歷程

OCW計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)入中國(guó)的重要誘因。2003年由MIT和美國(guó)IETF基金會(huì)發(fā)起，聯(lián)合北京交通大學(xué)舉行了北京OCW會(huì)議，會(huì)后北京交通大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué)等高校聯(lián)名上報(bào)教育部，申請(qǐng)成立了中國(guó)開(kāi)放教育資源聯(lián)合體 （China Open Resources for Education，CORE）。同年，教育部啟動(dòng)了“精品課程”工程。

“精品課程”工程是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在全國(guó)高校得到快速和全面推廣的直接動(dòng)因。在教育部“精品課程”建設(shè)通知文件中明確指出 “精品課程要使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理，相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)和參考文獻(xiàn)目錄等要上網(wǎng)并免費(fèi)開(kāi)放，鼓勵(lì)將網(wǎng)絡(luò)課件、授課錄像等上網(wǎng)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)”?？梢?jiàn)，能“使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理”是建設(shè)精品課程的一項(xiàng)硬性要求。

教育部2007年啟動(dòng)的“本科質(zhì)量工程”為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的穩(wěn)定推進(jìn)和發(fā)展提供了重要保障。質(zhì)量工程相關(guān)文件明確指出 “繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家精品課程建設(shè)……積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源開(kāi)發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)面向全國(guó)高校的精品課程和立體化教材的數(shù)字化資源中心”。

精品課程建設(shè)成果豐碩，極大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展，對(duì)于優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的傳播和共享也起到了巨大作用。由于精品課程的國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)的三層架構(gòu)設(shè)計(jì)，精品課程建設(shè)受到各高校和教師的高度重視，截至2011年5月，全國(guó)范圍內(nèi)已建成3835門(mén)國(guó)家級(jí)精品課程和8279門(mén)省級(jí)精品課程。此外，各高校還資助和建設(shè)了上萬(wàn)門(mén)校級(jí)精品課程。精品課程建設(shè)不僅僅包含將課程資料上網(wǎng)等形式內(nèi)容的建設(shè)，更重要的是它影響了很多人的教學(xué)方法和理念，隨著認(rèn)識(shí)的逐漸深入，越來(lái)越多的教師意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)課堂教學(xué)的積極輔助作用，主動(dòng)將所授課程的教學(xué)材料搬到網(wǎng)上，引入了在線測(cè)驗(yàn)、課程論壇、博客甚至微博等多種形式的教學(xué)手段。

專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為精品課程的規(guī)模化發(fā)展和建設(shè)質(zhì)量提供了技術(shù)保障。實(shí)施精品課程初期很多高校由計(jì)算機(jī)部門(mén)自建或出資請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，甚至有老師自己開(kāi)發(fā)教學(xué)網(wǎng)站。由于技術(shù)水平參差不齊，硬件不配套以及管理人員變動(dòng)等影響，導(dǎo)致了很多網(wǎng)絡(luò)課程功能薄弱、建設(shè)和維護(hù)困難、網(wǎng)速慢甚至斷網(wǎng)。很多高校認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，紛紛啟用了商業(yè)化的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，比如BlackBoard（BB）、SKYCLASS 和 Theol等等。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)具有穩(wěn)定性、友好性、簡(jiǎn)單易學(xué)和功能完善等特點(diǎn)，并有服務(wù)商提供技術(shù)支持，因此除了在精品課程中得到普遍應(yīng)用，還在非精品課的普通課程中得到較大范圍推廣。目前，國(guó)內(nèi)主流的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)有BB,Theol,SKYCLASS和ABLE等。[5]圖1是國(guó)內(nèi)普通高等學(xué)校使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的情況 （數(shù)據(jù)截至2012年8月，由各平臺(tái)服務(wù)商提供），由圖可見(jiàn)使用SKYCLASS、Theol、BlackBoard和Able等教學(xué)平臺(tái)的高校數(shù)最多，其它一些小軟件的應(yīng)用情況比較模糊，沒(méi)有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有學(xué)校使用了Moodle等開(kāi)源軟件，也有自己研發(fā)的。需注意的是，有的學(xué)校同時(shí)應(yīng)用了多個(gè)教學(xué)平臺(tái)，如北京師范大學(xué)和北京大學(xué)等。圖1中采用的全國(guó)高校數(shù)為2358所（含本科院校和專(zhuān)科院校），為教育部2012年公布數(shù)據(jù)。

通過(guò)對(duì)部分高校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高校對(duì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的引入都是采用自上向下的方式，即是由管理層來(lái)推動(dòng)。發(fā)生這種現(xiàn)象的重要原因之一是“精品課程”工程和“本科質(zhì)量工程”促使各高校加快了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)，為方便管理，在短期內(nèi)快速提高網(wǎng)絡(luò)課程的數(shù)量和質(zhì)量，提高在省級(jí)或國(guó)家級(jí)“精品課程”評(píng)選中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)管理者而言，選擇專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)成為必然。

圖1 國(guó)內(nèi)各高校應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)情況

二、高校推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的策略

各高校越來(lái)越重視推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式、方法和策略。參與“精品課程”評(píng)選的教師通常會(huì)積極應(yīng)用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，這既省了自建課程的繁雜，又能得到相關(guān)的技術(shù)支持，起點(diǎn)高，建設(shè)快。然而，一方面，“精品課程”數(shù)量畢竟有限，如果只有“精品課程”使用投巨資（包括軟件、硬件和專(zhuān)職技術(shù)人員等人力投入）引入的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，必然會(huì)形成巨大的資源浪費(fèi)。另一方面，高校教師對(duì)采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法、拓展課堂空間、實(shí)現(xiàn)與學(xué)生互動(dòng)等存在需求。所以，很多高校做了很多推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的工作，并在推廣過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

圖2 使用各推廣策略的學(xué)校數(shù)比例

國(guó)外有研究人員將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣策略分為自頂向下和自下向上兩種。Bricheno認(rèn)為高層管理人員對(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的普及起到至關(guān)重要的作用。[3]關(guān)于自頂向下的方法，在對(duì)國(guó)內(nèi)部分高校的管理人員進(jìn)行調(diào)查時(shí)，則普遍認(rèn)為資金支持對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)起到非常重要的作用，其次是管理者的重視程度、基于任務(wù)的管理和相關(guān)政策，如圖2所示。需注意的是，幾乎所有的學(xué)校都同時(shí)采用這三種方法中的兩種或更多。約有一半受訪者認(rèn)為資金支持在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣中起到關(guān)鍵作用，如圖3所示。

自頂向下的方法在短期內(nèi)促進(jìn)精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)效果明顯，但難以保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的持續(xù)活躍。比如，有的精品課程在評(píng)審?fù)旰蟊惚环胖靡贿叢辉倬S護(hù)，內(nèi)容逐漸陳舊，學(xué)生關(guān)注度迅速下降。另外，對(duì)于非精品課程，由于沒(méi)有立項(xiàng)，得不到資金支持，即使任課教師有實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的愿望，若得不到培訓(xùn)、技術(shù)和文檔支持，也會(huì)望而卻步，不得不放棄。有研究發(fā)現(xiàn)，在英格蘭和威爾士大部分高校多采用自下向上的方法而非自頂向下來(lái)推動(dòng)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。[4]該項(xiàng)研究認(rèn)為，例行的員工培訓(xùn)是成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最關(guān)鍵的因素，也要靈活采用其它方法，如技術(shù)支持中心等。

圖3 受訪者認(rèn)為起到關(guān)鍵作用的因素占比

圖4 使用各類(lèi)自下向上推廣方法的學(xué)校數(shù)比例

在我國(guó)，大部分比較成功的高校也都采用混合的推廣方式，既有自頂向下也有自下向上的方法。自下向上的方法通常包括常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)、提供操作手冊(cè)、設(shè)立技術(shù)支持中心（如客服電話支持、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)及QQ群）和競(jìng)賽等手段，如圖4所示。由圖4可看出常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)、操作手冊(cè)和設(shè)立技術(shù)支持中心是使用最多的推廣方法，舉辦課程競(jìng)賽的高校則相對(duì)較少。對(duì)哪一種推廣手段更有效的調(diào)查中，凡是舉辦過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程競(jìng)賽的管理者都認(rèn)為其效果非常好，常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)也被大部分高校視為最為有效的手段。各高校普遍提供技術(shù)支持中心，但大部分受訪者認(rèn)為其在推廣和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)課程中并非關(guān)鍵作用。

圖5 各因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推動(dòng)作用

三、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)看，MIT的OCW理念、教育部精品課程和本科質(zhì)量工程、商業(yè)化的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)以及靈活的推廣方式，這些因素共同促進(jìn)了精品課程和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。項(xiàng)目資金支持、管理者重視等自頂向下的方式使得精品課程和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在高校如雨后春筍般迅速普及開(kāi)。而常設(shè)性的技術(shù)培訓(xùn)、競(jìng)賽和技術(shù)支持等方式則使得網(wǎng)絡(luò)課程具有了活力和可持續(xù)性。對(duì)于正在計(jì)劃推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或維護(hù)網(wǎng)絡(luò)課程活躍度的學(xué)校，將以上各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合并根據(jù)自身情況有所側(cè)重，必然能取得好的效果。

[1]http://ocw.mit.edu.

[2]http://www.jingpinke.com.

[3]Mac Keogh,Kay Fox,Seamus.2009.Strategies for Embedding E-Learning in TraditionalUniversities:Drivers and barriers.Electronic Journal of e-Learning..

[4]Bricheno,P.,Higginson,C.&Weedon,E.2004.The Impact of Networked Learning on Education Institutions.London,JISC.

[5]吳慧杰,謝幼如.國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[M].北京：中國(guó)鐵道出版社，2010.1.