基于矩陣結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室管理模式探討

李錦生

（江蘇師范大學(xué) 淮海發(fā)展研究院，江蘇 徐州 221009）

實(shí)驗(yàn)室是現(xiàn)代化大學(xué)的心臟［1］。實(shí)驗(yàn)室是高等學(xué)校實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、傳承文化歷史使命的重要支撐。隨著我國高等教育改革的不斷深入，特別是信息化建設(shè)的發(fā)展和大學(xué)生素質(zhì)教育要求的不斷提高，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也沖破了傳統(tǒng)觀念的束縛，日益得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的關(guān)注和支持，各高校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作取得了令人矚目的成就。但同時，管理落后、資金短缺、低水平重復(fù)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)資源利用效率低下等問題也十分突出［2］。

1 經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室管理工作現(xiàn)狀

目前我國各高校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室管理模式基本上有2種類型：集中型和分散型［3］。

1.1 集中型管理模式

集中型管理模式在各專門的財經(jīng)類院校中較為常見，它由學(xué)校設(shè)立專門的實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)構(gòu)，平衡各院系專業(yè)發(fā)展需要與學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金的關(guān)系，統(tǒng)一規(guī)劃各實(shí)驗(yàn)室的功能及建設(shè)，統(tǒng)籌配置專業(yè)實(shí)驗(yàn)室軟、硬件資源，統(tǒng)一安排實(shí)驗(yàn)課程。

集中型管理模式的優(yōu)點(diǎn)是可以優(yōu)化各種實(shí)驗(yàn)室資源配置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理、實(shí)現(xiàn)資源共享、提高實(shí)驗(yàn)室的利用率［4］。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理部門通過統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理，可有效地避免校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的重復(fù)投資，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源充分共享，有利于提高實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金的利用效率［5］；還可將有限的建設(shè)經(jīng)費(fèi)集中使用，有效避免低水平重復(fù)建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)室建設(shè)檔次和建設(shè)質(zhì)量；可以有效地減少實(shí)驗(yàn)室管理人員以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備維護(hù)人員的數(shù)量，提高工作效率，同時便于加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室技術(shù)及管理人員的考核，有利于提高管理水平和管理效率。

集中型管理模式也具有明顯的局限性。這種管理模式下的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、管理的責(zé)任與權(quán)利完全集中于學(xué)校層面，不利于調(diào)動各院系實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的積極性，難以滿足各專業(yè)學(xué)生在個性化發(fā)展方面對實(shí)驗(yàn)室的需求；在提高了實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范化的同時，也降低了管理中的靈活度與方便性，加大了管理的成本。

1.2 分散型管理模式

分散型管理模式是多數(shù)綜合性大學(xué)的選擇。這種模式是指經(jīng)濟(jì)管理類各院系從自身科研和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要出發(fā)，在學(xué)校實(shí)驗(yàn)管理部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本學(xué)院各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。

分散型管理模式有利于調(diào)動學(xué)院及專業(yè)教師對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的積極性；便于滿足各專業(yè)學(xué)生個性化發(fā)展對實(shí)驗(yàn)室的需求［6－8］；課程實(shí)驗(yàn)針對性強(qiáng)，理論與實(shí)驗(yàn)結(jié)合較好；實(shí)驗(yàn)室管理工作能夠針對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要靈活地變動與調(diào)整。

分散型管理模式的缺點(diǎn)在于難以建立統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)劃，各院系往往為滿足局部利益的需要，爭資金、爭項(xiàng)目，導(dǎo)致資金使用分散；實(shí)驗(yàn)室“小而全”現(xiàn)象明顯，橫向溝通、協(xié)調(diào)不足，容易造成實(shí)驗(yàn)資源的重復(fù)購置和實(shí)驗(yàn)設(shè)施的低水平重復(fù)建設(shè)；另外，這種模式也不能適應(yīng)學(xué)科間相互滲透、實(shí)驗(yàn)資源共享的需要；各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室都要配備獨(dú)立的管理隊伍，實(shí)驗(yàn)人員分散，協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)人員與實(shí)驗(yàn)要求的難度較大［9］。

2 經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室管理模式的矩陣型結(jié)構(gòu)分析

2.1 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是信息化革命深入到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域并由此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)向?qū)嶒?yàn)科學(xué)轉(zhuǎn)化的必然結(jié)果，同時也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)大學(xué)生理論知識結(jié)構(gòu)與實(shí)踐動手能力要求的一種重要實(shí)現(xiàn)路徑。

與自然科學(xué)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)不同，經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)的基本方法就是模擬與仿真。通過利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等，依據(jù)相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)動態(tài)分析方法，盡可能逼真地模擬出現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下公司的真實(shí)運(yùn)作情況，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。學(xué)生在這種仿真的環(huán)境下扮演不同的角色，熟悉相應(yīng)管理崗位的業(yè)務(wù)流程，全面把握并合理配置企業(yè)的各類資源，科學(xué)地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營決策，在讓學(xué)生找到其相應(yīng)“職業(yè)角色”感覺的同時，促進(jìn)零散知識向系統(tǒng)知識的升華，實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐能力的結(jié)合，為讓大學(xué)生步入社會就可獨(dú)當(dāng)一面地開展工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室管理模式的矩陣型結(jié)構(gòu)分析

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)以模擬與仿真為主要方法的這一特點(diǎn)，決定了各類實(shí)驗(yàn)硬件資源的相似度較高，都是由計算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境組成，其差異主要體現(xiàn)在軟件和數(shù)據(jù)上。經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室硬件資源類型主要有：多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、案例分析室、沙盤模擬分析室、環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室以及一些個性化專業(yè)實(shí)驗(yàn)室等。其中多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、案例分析室、沙盤模擬分析室基本上沒有什么專業(yè)的差異性，而環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室以及一些個性化專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在建設(shè)過程中若注意增強(qiáng)其柔性設(shè)計，也可以具有較高的共享度。這就為通過加強(qiáng)管理實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源的高度共享創(chuàng)造了條件。

矩陣型結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性［10］。這種組織結(jié)構(gòu)可以是臨時的，也可以是長期的。就經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室的矩陣型管理結(jié)構(gòu)而言，是在縱向職能化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，吸收橫向各院系實(shí)驗(yàn)管理負(fù)責(zé)人參與，形成一種縱橫結(jié)合的管理體制。

矩陣型結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)環(huán)境變化、促進(jìn)人力資源的充分利用與共享，還能促進(jìn)學(xué)術(shù)組織內(nèi)部縱向與橫向的雙向溝通與協(xié)調(diào)［11］。它能促進(jìn)一系列復(fù)雜而獨(dú)立的項(xiàng)目取得協(xié)調(diào)，同時又保留將職能專家組合在一起所具有的經(jīng)濟(jì)性［12］。經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室在運(yùn)用矩陣型管理結(jié)構(gòu)中，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)資源的特點(diǎn)，調(diào)整不同方向管理職能的強(qiáng)度，兼具集中型和分散型管理模式的優(yōu)點(diǎn)。對于通用性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室硬件資源應(yīng)強(qiáng)化縱向職能化管理，對于個性化較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室資源及實(shí)驗(yàn)軟件等，則突出橫向項(xiàng)目管理，以更好地滿足于專業(yè)需求。這樣，一方面可以有效地統(tǒng)籌校內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)資源，提高資金配置效率，特別是提高多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、案例分析室、沙盤模擬分析室等通用性較強(qiáng)的軟硬件實(shí)驗(yàn)資源的利用效率，避免低水平重復(fù)建設(shè)；另一方面又可以充分發(fā)揮院系實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的積極性，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的針對性及管理的靈活與方便，有利于學(xué)生的個性化培養(yǎng)。

3 江蘇師范大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與管理綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心實(shí)踐

江蘇師范大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與管理綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心（簡稱實(shí)驗(yàn)中心）是按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的人才培養(yǎng)要求，將原分散于淮海發(fā)展研究院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院、城市與環(huán)境學(xué)院的13個教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和1個數(shù)據(jù)中心的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源進(jìn)行全面重組創(chuàng)建而成。

實(shí)驗(yàn)中心以矩陣型結(jié)構(gòu)構(gòu)建管理運(yùn)行機(jī)制，如圖1所示。實(shí)驗(yàn)中心主任、副主任組成管理委員會，負(fù)責(zé)審議實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)規(guī)劃、儀器設(shè)備的購置和相應(yīng)的資源配置及協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)院關(guān)系。實(shí)驗(yàn)中心副主任由各學(xué)院分管教學(xué)工作的副院長兼任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)教學(xué)過程中學(xué)科實(shí)驗(yàn)室與學(xué)科建設(shè)的關(guān)系，相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方案、軟件開發(fā)項(xiàng)目方案的規(guī)劃與制訂，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)驗(yàn)教材和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的編寫等。實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè)，適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)融合與轉(zhuǎn)型的需要，有利于跨學(xué)科、多專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的整合、共享與優(yōu)化，使實(shí)驗(yàn)資源的利用效率得到了顯著提高，實(shí)驗(yàn)教學(xué)投資效益有了明顯改善。

圖1 江蘇師大區(qū)域經(jīng)濟(jì)與管理綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的矩陣型結(jié)構(gòu)

3.1 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的融合與轉(zhuǎn)型的需要

20世紀(jì)中葉以來，以信息技術(shù)和信息服務(wù)為主要內(nèi)容的信息革命對經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。一方面，它促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)向?qū)嶒?yàn)科學(xué)的轉(zhuǎn)化；另一方面，也推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的相互滲透、交叉和結(jié)合。人們越來越認(rèn)識到，具有鮮明的學(xué)科兩棲性特征的經(jīng)濟(jì)決策和管理決策可從不同的角度為區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供解決方案，許多區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會問題本身需要經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的共同研究，特別是區(qū)域發(fā)展規(guī)劃與調(diào)控越來越多地依賴于科學(xué)的經(jīng)濟(jì)分析和可實(shí)施的管理措施。赫伯特·西蒙的決策理論進(jìn)一步將經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)緊密融合在一起，并把人、物和環(huán)境結(jié)合起來進(jìn)行全面考察，經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)分析方法的重要來源之一，管理學(xué)使經(jīng)濟(jì)學(xué)更有力地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用有著巨大作用?；谶@種認(rèn)識，實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè)既是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)向?qū)嶒?yàn)科學(xué)轉(zhuǎn)型的需要，也是新時期基于信息技術(shù)和決策科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)相互融合的必然要求。

3.2 有利于跨學(xué)科、多專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的整合、優(yōu)化與共享

江蘇師范大學(xué)開設(shè)的經(jīng)濟(jì)、管理與規(guī)劃類專業(yè)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融工程、財務(wù)管理、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理等11個本科專業(yè)和專業(yè)方向。原先專業(yè)基礎(chǔ)課程相互交叉重疊（如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計分析等）；實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式相近（以“機(jī)房＋專業(yè)軟件”的形式為主）。通過建設(shè)實(shí)驗(yàn)中心，以學(xué)科整合、專業(yè)集成為著力點(diǎn)，對原分屬于各學(xué)院、各學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化配置；根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)及決策學(xué)等學(xué)科發(fā)展的應(yīng)用性、綜合性的趨勢，積極吸納社科類綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的新觀念和新舉措，按照信息化時代的要求，對11個專業(yè)和專業(yè)方向的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、?shí)驗(yàn)教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)施等方面進(jìn)行升級完善，促使其實(shí)驗(yàn)形式從以人機(jī)對話逐步轉(zhuǎn)向以模擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的仿真實(shí)驗(yàn)、預(yù)測決策及多人情景對抗等的綜合實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)型；推動其實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ接商峁┱n程知識點(diǎn)實(shí)驗(yàn)向課程綜合實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)、跨專業(yè)模擬實(shí)習(xí)以及創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)等不斷遞進(jìn)。

3.3 為培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)、管理創(chuàng)新人才提供實(shí)訓(xùn)基地

經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)并不是純技術(shù)學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的學(xué)科精神都是一致的：致力于解決資源的利用和配置，致力于為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。但是，社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象存在大量的不確定因素，經(jīng)濟(jì)與管理工作能否成功很大程度上取決于管理者的溝通、交流、組織等方面的能力。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、管理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本上在封閉環(huán)境中進(jìn)行，主要訓(xùn)練學(xué)生對確定環(huán)境中基本技能的掌握，忽略社會環(huán)境中動態(tài)的、不確定因素以及人文因素的影響，培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)濟(jì)與管理的能力與社會要求距離較大，適應(yīng)社會的能力較差。

在實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè)中，我們充分考慮了經(jīng)濟(jì)與管理工作的特點(diǎn)，在基本技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，突出了在校園模擬經(jīng)濟(jì)決策化、企業(yè)信息化和管理現(xiàn)代化的社會環(huán)境，建設(shè)仿真的實(shí)驗(yàn)室，開發(fā)模擬實(shí)戰(zhàn)或綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，全方位訓(xùn)練學(xué)生綜合實(shí)踐能力，為培養(yǎng)具有綜合能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的經(jīng)濟(jì)和管理人才提供實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)基地。

3.4 為實(shí)驗(yàn)教研與服務(wù)地方構(gòu)筑雙向溝通的實(shí)踐平臺

實(shí)驗(yàn)中心以江蘇師范大學(xué)承建的省哲學(xué)社會科學(xué)基地“江蘇省淮海發(fā)展研究基地”為依托，以省級重點(diǎn)學(xué)科“區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)”為支撐，具有整合經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和地理學(xué)等學(xué)科進(jìn)行區(qū)域發(fā)展綜合研究的鮮明特色與優(yōu)勢，可以提升本研究基地的人才培養(yǎng)和服務(wù)于地方發(fā)展的功能。這種功能主要體現(xiàn)為“雙向溝通機(jī)制”：（1）通過實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)以及與校外實(shí)踐基地的有機(jī)聯(lián)系，將區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)實(shí)際數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，加強(qiáng)教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)和理論聯(lián)系實(shí)際的能力；（2）通過實(shí)驗(yàn)中心的社會服務(wù)功能向地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)職能部門輸出研究成果，承擔(dān)橫向課題，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，然后將課題研究的數(shù)據(jù)和成果再運(yùn)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)而成為科學(xué)研究的新起點(diǎn)和新基礎(chǔ)，這也是對科學(xué)研究的再實(shí)踐和升華的過程，對提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力和擴(kuò)大就業(yè)也是很有必要的。

4 結(jié)束語

矩陣型結(jié)構(gòu)所獨(dú)有的縱橫兩套管理系統(tǒng)，既可方便地實(shí)現(xiàn)各職能專家的組合，又可促進(jìn)項(xiàng)目間的溝通協(xié)調(diào)，還可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)資源的特點(diǎn)，調(diào)整不同方向管理職能的強(qiáng)度。因此，矩陣型結(jié)構(gòu)管理模式兼具了集中型和分散型管理模式的優(yōu)點(diǎn)，提高了人力資源及實(shí)驗(yàn)室軟、硬件資源的配置效率，避免低水平重復(fù)建設(shè)。該模式可以充分發(fā)揮院系對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的積極性，強(qiáng)化學(xué)生的個性化培養(yǎng)，在經(jīng)濟(jì)、管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中具有較高的推廣應(yīng)用價值。

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