寒冰與火焰中的人生——記西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長李連奎

傅維

西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長李連奎

李連奎，西寧康明眼鏡連鎖有限公司董事長。在苦寒之地青海默默耕耘眼鏡事業(yè)近20年。他像負(fù)重的駱駝，做得多說得少；像那沙漠之舟，一生都在跋涉。李連奎為人兼具河北人和青海人的優(yōu)點，厚道誠懇，待人坦蕩，做事周到，勇于擔(dān)當(dāng)，就算被人算計，也恪守“君子交惡不出惡語”的為人之道。

2013年中國眼鏡行業(yè)青年才俊峰會，他是東道主，一直守在報到處，直到最后一位代表到達(dá)，已經(jīng)是半夜；送給每位代表的禮品，事先都親自過目，一一查驗，確保無損無差。直至本屆論壇最后一名代表離開，他都在忙碌著，事無巨細(xì)，都盡量做到最好，別人說他是操心的人——他就是操心的命。

長子當(dāng)家

李連奎，河北滄州泊頭市人，是兄妹四人中的老大。李連奎在行業(yè)頗有人望，弟弟李慶國也經(jīng)常出來參與行業(yè)活動，與行業(yè)交往甚密，有很好的人脈。李連奎的妹妹和另外一個弟弟其實也在西寧康明眼鏡公司任職，只是不怎么出來走動，以至于行業(yè)很多人認(rèn)為，他們家就只有哥倆。李連奎父親在上世紀(jì)50年代響應(yīng)國家號召，支援大西北建設(shè)，來到了西寧。當(dāng)時只有母親一人帶著連奎和弟弟妹妹在河北老家，為了生活，身為老大的他自小就很懂事，幫助母親打理家務(wù)、下地耕種。1979年李連奎高中畢業(yè)，考大學(xué)只差了幾分，他很想上大學(xué)，準(zhǔn)備來年再考，復(fù)習(xí)了半年，可是家里條件實在不允許，為了弟妹只有忍痛放棄學(xué)業(yè)，告別了大學(xué)夢。為了將來有一技之長，他拜師學(xué)了木匠活。學(xué)習(xí)兩三年后，正逢泊頭市量具廠要招工，那個年代，到工廠上班就意味著是鐵飯碗，所以四處托人找關(guān)系，好不容易踏入了工廠的大門。

極寒西寧

走進(jìn)工廠的大門，迎接他的會是什么呢？連奎心中既興奮又害怕，他想象著自己穿著工作服俯身在機(jī)床旁邊埋頭苦干的場景，擔(dān)心著自己學(xué)不會被師傅責(zé)備，懷揣著忐忑與不安，他拿著報到書來到單位，但是令他沒有想到的是，自己竟被分配到了銷售科。這下李連奎可犯難了，自己沒有任何的銷售經(jīng)驗，出去做產(chǎn)品推銷，該從何入手呢？工作來之不易，家中又急需他那份工資，沒辦法，他拿出上學(xué)時刻苦學(xué)習(xí)的勁頭，先從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識入手，反復(fù)研究琢磨，正是這段時間的積累為他今后在眼鏡行業(yè)嶄露頭角奠定了基礎(chǔ)。肚子里有了貨，該怎么倒出來呢？“銷售”只能走出去才能賣出去，從哪里開始呢？此時，他想到了遠(yuǎn)在西北工作的父親，決定遠(yuǎn)赴祖國的大西北，在那里闖出一片天地，就這樣，連奎踏上了西行之路。因交通不便，父親給了他一輛28元買來的舊自行車，李連奎騎上它每天早出晚歸，開始了漫長的推銷之路。剛到西寧正逢冬季，高原的冬天既寒冷又漫長，冰天雪地里，就連柏油馬路都能凍開兩三公分寬的裂縫，他每天騎上自行車到工廠去推銷產(chǎn)品，冷得舌頭打結(jié)，話都說不利索。剛開始銷售，外地小廠產(chǎn)品是得不到當(dāng)?shù)卣J(rèn)可的，每進(jìn)一個單位都要苦口婆心，就這樣一天、兩天、三天……直到第32天，才與汽車配件廠簽訂定了一份價值2200元的產(chǎn)品合同。這第一份訂單讓李連奎非常激動、十分有成就感!有了第一份合同樹立起來的信心，抱著對美好生活無限的向往與期盼，李連奎踏上了新的人生旅程!開始先跑西寧市及周邊國有企業(yè)，后來又到了格爾木、德令哈、海東、海西、海南、海北等地。那時候貨物運輸時間較長，廠里生產(chǎn)出來的產(chǎn)品趕不上客戶的要求，就只有自己坐車回去背貨。印象最深是在寶雞陜西齒輪廠談業(yè)務(wù)，工廠在山溝里，下午錯過了回城的班車，為了早點趕回城，第二天去另外一家約好的工廠，只好拉著皮箱走了60里路，在車站候車室里睡了一覺。那時候為了省住店費用，特意買晚上的車票，在車上過夜，坐悶罐車也是經(jīng)常的事情。

工廠使用的測量工具是精密儀器，量具檢測的要求是很嚴(yán)格的，每一次量具維修后使用前都必須經(jīng)過計量局檢測，如不合格打回重做。有時一件量具要反反復(fù)復(fù)維修幾次才能通過驗收。連奎是個很認(rèn)真的人，對于量具測試所的要求從不馬虎，他的這種認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度引起了當(dāng)時計量測試所李姓所長的注意，兩人對待工作都十分嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。正是這共同的特點使得這兩位同齡人在工作中結(jié)識并成為了好朋友。李連奎是一位事業(yè)型的人，他不想把生意僅停留在量具的銷售方面，想在機(jī)械設(shè)備等更大的領(lǐng)域試試能力，在李所長的建議和幫助下，他的第一個門市店開業(yè)了。

大火啊，一剎那

整整10年都是在路上奔波，終于有了固定的、屬于自己的店鋪，連奎心中很滿足。為了方便和客戶聯(lián)系，他在工廠較為集中的地方又開辦了“泊頭量具廠西寧辦事處”，自行車也換成了摩托車，雖然依舊面對著冬天的寒冷，春天的風(fēng)沙，夏天的紫外線，但是心中卻充滿了希望。為了能夠擴(kuò)大業(yè)務(wù)，連奎將最小的弟弟李慶國也帶在身邊，手把手地教他、帶他，可是頑皮的弟弟卻不用心，這讓連奎很是苦惱，有時自己辛辛苦苦做好的量具，安排好的事情被單純貪玩的弟弟給耽誤了，影響了生意，惹惱了客戶。連奎沒有指責(zé)弟弟，而是默默地承擔(dān)著，正是他的這種寬容，引導(dǎo)著弟弟逐步走上了正軌。

在上世紀(jì)90年代，我國工廠面臨著計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時期，大批的工廠都面臨著經(jīng)濟(jì)不景氣困境，剛剛成立的辦事處在這種大環(huán)境的影響下，也處于兩難境地，有時一個月都沒有一張貨單。往往福無雙降，禍不單行，弟弟李慶國在門市給摩托車加油時不小心失火，好在消防隊近，滅火快，沒爆炸，也沒傷到人，但貨品全部報廢，創(chuàng)業(yè)以來的積攢被一把火燒掉了。西北地苦寒，攢點東西不容易，要重新開始真是很難。白天面對親人朋友，笑臉相對，但是到了晚間自己一人垂淚?；叵胪拢约旱钠D辛付出全部化為烏有，真想什么都不干了，但是面對現(xiàn)實，又不得不咬緊牙關(guān)堅持下去，擦干眼淚重新創(chuàng)業(yè)。再到曠野，再到極冰寒之地，再去討生活。

“一份耕耘，一份收獲”，功夫不負(fù)有心人，通過幾年的努力與堅持，門市部業(yè)績直線上升，有時一天就能簽三四份合同。隨著業(yè)務(wù)量的提升，原來的“辦事處”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，1993年李連奎就在西寧成立了“西寧中創(chuàng)機(jī)電設(shè)備有限公司”。有了自己的公司，李連奎也把經(jīng)營擴(kuò)大到了機(jī)電設(shè)備、金屬材料、通信器材、汽車、摩托車、礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品。

眼鏡之緣

1995年，當(dāng)時青海省計量測試研究所成立了青海省眼鏡質(zhì)檢站。當(dāng)年對全省眼鏡做了一次摸底調(diào)查，學(xué)生成鏡合格率僅為10%，結(jié)果令人震驚。有一次，計量測試所李所長在國家計量院開會，了解到北京康寧光電眼鏡公司的銷售業(yè)績好，又是公益事業(yè)，回來后便同李連奎講，派李連奎到北京考察學(xué)習(xí)，并且見到國家計量院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在他們的指導(dǎo)下，就這樣干上眼鏡了！李連奎把他的眼鏡店取名“康明眼鏡行”，計量局負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量，李連奎負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理。兩間門臉三間房，一間做原來計量器具生意，另外兩間就是“康明眼鏡行”。外面做門市，里面驗光配鏡，由于不懂業(yè)務(wù)，鏡片備貨只有300～600度，并且驗光、配鏡、銷售、庫存管理等環(huán)節(jié)都很生疏，選貨、進(jìn)貨、入庫、站柜臺、驗光、磨片、配鏡、檢測等等，剛開始走了很多彎路，為了做成一副合格眼鏡，經(jīng)常搞通宵，一副眼鏡做五六次也是常有的事，好在計量局能技術(shù)把關(guān)。李連奎深知眼鏡質(zhì)量是企業(yè)的生命，所以一開始就以“高質(zhì)量，高起點，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”為宗旨，為了保證質(zhì)量，康明眼鏡每一副眼鏡都送到“青海省眼鏡質(zhì)檢站”按國家標(biāo)準(zhǔn)檢測，確保交付消費者的眼鏡100%合格。

十多年的眼鏡生涯，我們共同見證

有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)

做事先做人，寧愿自己吃虧也不愿得罪朋友，是為人厚道的李連奎的選擇。某某醫(yī)院眼科配鏡中心本來是該李連奎做的，但是為了照顧朋友面子，結(jié)果委屈自己放棄了，但是好像到頭來做了好事也未必能得到好報，李連奎說到這事，欲言又止，仿佛不愿多說。以李連奎“寧可天下人負(fù)我，我不負(fù)天下一人”的性格，不出意外，又是被朋友擺了一道。對員工，李連奎不光看員工在單位工作狀況，對其家庭都詳細(xì)了解，盡量幫助他們，婚喪嫁娶、生病住院，都要親自到場慰問。提倡“一個大家庭，像兄弟姐妹那樣去相處”——這也是源于李連奎深厚的“長兄情結(jié)”，在單位是主心骨，在家庭是頂梁柱。李家兄弟姐妹現(xiàn)在很團(tuán)結(jié)，在連奎帶領(lǐng)下，家風(fēng)很好，個個做事都上心盡力。

第二把火來得更猛烈

2004年，西寧康明眼鏡走上連鎖店之路。在西寧西大街黃金地段，很難找到鋪面，但要想在西寧有更高的知名度，就必須要進(jìn)入西大街。費了很大周折，與鐘表眼鏡廠聯(lián)營，西寧康明才得以進(jìn)入這個地區(qū)。西寧的冬天比較冷，為了眼鏡店更暖和，店鋪內(nèi)加裝了電暖氣，但由于員工安全意識不高，晚上下班忘了關(guān)電暖氣，結(jié)果半夜又著火了，把店里的貨物、儀器、設(shè)備全部燒毀。面對這次的大火，年齡增長、閱歷豐富的李連奎，內(nèi)心更加堅強，沒有第一次那么傷心，盡管“火燒財門”只是朋友安慰的話，卻有助他平和地對待這意外的災(zāi)難。正巧失火鋪面拆遷重建，提前洽談，干脆買下來，并且是一、二層兩家商鋪做眼鏡；之后又在西大街光彩廣場開了第4家，在七一路開第5家，在五四大街開了第6家，南大街第7家，最高峰時候開到過10多家，后來公司經(jīng)過研究分析市場，作了戰(zhàn)略調(diào)整，把不盈利的門鋪進(jìn)行了一番調(diào)整，專心做好、做精每一個店。

對西寧康明眼鏡連鎖公司來講，開眼鏡單店和做連鎖企業(yè)是兩個概念。連鎖需要規(guī)范管理，需要標(biāo)準(zhǔn)化。直到現(xiàn)在，李連奎都把重心放在了這個方面。西寧地方偏遠(yuǎn)，有時候供應(yīng)商的資源很難借用得到，李總就自己花高價把管理人員派到西安、鄭州、江蘇、上海、天津等地學(xué)習(xí)，逐漸建立整套規(guī)章體系，重視執(zhí)行系統(tǒng)建立，尊重知識，尊重人才。包括自己也經(jīng)常外出參加培訓(xùn)，他說，康明眼鏡在西寧也許還像個樣子，但與全國先進(jìn)連鎖店比起來，自己需要學(xué)習(xí)的地方還是太多了。好在董事長李連奎正值壯年，還有大把時間來雕塑他的“西寧康明眼鏡連鎖有限公司”。