對計(jì)算機(jī)硬件市場的SCP分析

鄭州大學(xué)商學(xué)院 黃亞洲

計(jì)算機(jī)雖然已被大眾所認(rèn)識和運(yùn)用，但多數(shù)人對其硬件的了解非常有限，所以計(jì)算機(jī)硬件市場有明顯的信息不對稱特征。目前市場上的三種類型的計(jì)算機(jī)：筆記本、品牌機(jī)和組裝機(jī)，他們的硬件主要包括CPU、主板、內(nèi)存、硬盤、顯卡和顯示器。

1 市場結(jié)構(gòu)

1.1 市場集中度

市場集中度是對某個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)廠商數(shù)目及廠商相對市場規(guī)模的測量指標(biāo)，用以體現(xiàn)市場競爭的狀態(tài)。常用的市場結(jié)構(gòu)的變量是四企業(yè)集中度(CR4)，即最大的四個(gè)企業(yè)所占的市場份額和八企業(yè)集中度(CR8)。

(1)CPU是計(jì)算機(jī)的大腦。CPU只有兩家廠商擁有生產(chǎn)技術(shù)，Inter和AMD，是典型的寡頭市場。兩種品牌的產(chǎn)品功能相近，細(xì)分起來，Inter更適合做服務(wù)器，做專業(yè)設(shè)計(jì)，運(yùn)行更穩(wěn)定；AMD性價(jià)比更高，超頻性能好。近幾年Inter公司在技術(shù)突破速度上快于AMD，并且廣告行為等市場運(yùn)作更為成功，其產(chǎn)品在市場上逐漸處于主導(dǎo)地位。

(2)主板是計(jì)算機(jī)的骨架、身軀。主板的廠商數(shù)量較多，不同品牌的產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量上有明顯的差異，業(yè)內(nèi)將其劃分為一線產(chǎn)品、二線產(chǎn)品和三線產(chǎn)品。一線產(chǎn)品技術(shù)更新快、質(zhì)量最好，二三線產(chǎn)品次之。一線產(chǎn)品的市場占有率最大，二線產(chǎn)品憑借性價(jià)比也有一定的市場份額，三線產(chǎn)品憑借較低的價(jià)格也占有少量的市場份額。

表1

CR8超過了百分之八十，為高集中寡占型市場。

(3)內(nèi)存和硬盤是計(jì)算機(jī)的存儲設(shè)備。內(nèi)存和硬盤的技術(shù)含量相對較低，有大量廠商生產(chǎn)，也有大量小廠商生產(chǎn)仿制品。其技術(shù)革新速度快，隨著產(chǎn)品生產(chǎn)線技術(shù)的成熟，成本持續(xù)下降，價(jià)格調(diào)整周期以周記。在市場穩(wěn)定期間，不同品牌產(chǎn)品價(jià)格差別不大，廠商搶占市場的優(yōu)勢在于口碑和售后服務(wù)。其中內(nèi)存品牌金邦、宇瞻、威剛、三星；硬盤品牌希捷、西部數(shù)據(jù)、日立、三星，以技術(shù)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)占有市場的絕大部分份額。該市場屬于高集中寡占型市場。

(4)顯卡全稱是顯示適配器。其主要功能是輸出顯示圖形，對于從事專業(yè)圖形設(shè)計(jì)及對計(jì)算機(jī)性能要求較高的用戶來說非常重要。顯卡市場的廠商也較多，各品牌的做工、質(zhì)量、及針對用戶群不同。

表2

顯卡市場屬中集中寡占型市場，市場上有一些小型廠商，其產(chǎn)品質(zhì)量不高但價(jià)格較低，所以這些廠商占了近百分之三十的市場份額。

(5)顯示器市場也有區(qū)別于計(jì)算機(jī)其他硬件之處，其并非是計(jì)算機(jī)的特有配件，顯示設(shè)備市場的大部分產(chǎn)品都具有計(jì)算機(jī)顯示器的功能，本文所論述的是針對計(jì)算機(jī)的顯示設(shè)備。由于顯示器的技術(shù)壁壘較低，市場上有大量的品牌，但核心技術(shù)仍掌握在少數(shù)廠商中，而且這種商品生產(chǎn)技術(shù)已相對成熟，各品牌價(jià)格差距較小，所以三星這種顯示器生產(chǎn)巨頭擁有較多市場份額，其它品牌憑借外觀和相對稍低的價(jià)格占有一定的市場份額。

表3

顯示器市場，CR4超過65%，CR8達(dá)到了83%，為中高集中寡占型市場。

1.2 產(chǎn)品差別化

產(chǎn)品差異化是指在同產(chǎn)業(yè)內(nèi)，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的不同廠商，使其產(chǎn)品在款式、性能、質(zhì)量、銷售服務(wù)或信息提供等方面差別化，從而使產(chǎn)品不能完全替代的情況。

(1)CPU的核心技術(shù)只被兩家廠商掌握，且沒有串謀行為。兩家廠商為了搶占更多的市場份額，一方面在技術(shù)上尋求創(chuàng)新，進(jìn)行技術(shù)競爭；另一方面突出各自產(chǎn)品的優(yōu)勢，擴(kuò)大差品差別化。Inter在穩(wěn)定性方面占有優(yōu)勢，以此為主導(dǎo)，占領(lǐng)了辦公用計(jì)算機(jī)消費(fèi)市場的大部分份額；AMD穩(wěn)定性稍差，但成本較低，超頻性能更好，借此優(yōu)勢占領(lǐng)了個(gè)人、網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)競技計(jì)算機(jī)消費(fèi)市場的大部分份額。近期，Inter欲爭奪這部分市場份額，推出了“睿頻”技術(shù)的i5處理器，具有自主超頻性能；而AMD則提出“3核”概念，并以雙核的成本生產(chǎn)出四核的產(chǎn)品，以高配低用彌補(bǔ)穩(wěn)定性的不足，以更高的處理能力及和Inter雙核相近的價(jià)格與其競爭。這樣的策略使得對于絕大部分消費(fèi)者來說兩種產(chǎn)品的差別不大。

(2)主板市場的廠商較多，業(yè)內(nèi)以其產(chǎn)品的不同質(zhì)量和價(jià)格將其劃分為一線、二線、三線產(chǎn)品。不同層次的產(chǎn)品面對的消費(fèi)群體不同，只在產(chǎn)品更新?lián)Q代之際，高層次的較低端產(chǎn)品價(jià)格下降與低層次的較高端產(chǎn)品價(jià)格相近，會有競爭出現(xiàn)，但競爭不激烈；同層次的產(chǎn)品競爭較激烈，各品牌則盡量使自已的產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌產(chǎn)品，比如：華碩主板以“華麗且實(shí)”、技嘉主板以全固態(tài)和“堆料王”、微星主板以“軍規(guī)”做工等不同口號來突顯各自品牌的特點(diǎn)。

(3)內(nèi)存和硬盤市場的廠商則主要依靠價(jià)格和不同的售后服務(wù)來區(qū)別各自品牌的產(chǎn)品，如金邦的包換、金士頓的保固、三星的一年包換三年包修等。但由于技術(shù)壁壘相對較弱，廠商數(shù)量較多，競爭激烈，并且計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代頻繁，使用年限較短，各品牌的差別化實(shí)際意義不大。

(4)顯卡廠商主要通過以下幾點(diǎn)來區(qū)別各自的產(chǎn)品：①針對性，例如藍(lán)寶石只做A卡(針對AMD處理器)，華碩的A卡和N卡(針對Inter處理器)都是核心合作伙伴；②針對不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者，例如華碩多為高端產(chǎn)品，價(jià)格也較高，雙敏、盈通多為低端產(chǎn)品，價(jià)格也較低；③專業(yè)化口號，例如華碩的“為游戲而生”，特別時(shí)期會為某一類游戲而出幾款產(chǎn)品。

(5)顯示器廠商以技術(shù)、價(jià)格和外觀來區(qū)別各自的產(chǎn)品。例如三星在動態(tài)對比度、灰階響應(yīng)時(shí)間、可視角度等技術(shù)指標(biāo)中均處于行業(yè)領(lǐng)先，價(jià)格也較高。其他廠商多通過較低的價(jià)格以及更加適應(yīng)用戶使用習(xí)慣的造型或新潮個(gè)性的外觀來體現(xiàn)各自的差別。

1.3 行業(yè)壁壘

計(jì)算機(jī)硬件市場的行業(yè)壁壘主要是指其資本和技術(shù)壁壘。計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)顯然是一個(gè)資本密集型行業(yè)，其生產(chǎn)、研發(fā)、宣傳和銷售對資金的需求都非常大。生產(chǎn)初期要引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)工藝，購買高技術(shù)投入品，生產(chǎn)過程中要不斷提高生產(chǎn)工藝水平，還要研發(fā)新產(chǎn)品及新的生產(chǎn)、營銷和管理方式，這些都需要巨額的資金投入；計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，許多核心技術(shù)都掌握在極少的廠商手中，例如CPU全球只有兩家生產(chǎn)商；顯卡市場中也只有少數(shù)如華碩擁有自主研發(fā)能力，而七彩虹、雙敏、盈通等廠商都由同一個(gè)廠家代加工，只是包裝方面有區(qū)別。所以技術(shù)水平低且創(chuàng)新能力不足的廠商很難在計(jì)算機(jī)硬件市場的競爭中生存。

2 市場行為

2.1 價(jià)格競爭

價(jià)格是計(jì)算機(jī)硬件市場的主要驅(qū)動力之一，特別是對于以中低端市場為主的廠商。最常用的做法是利用規(guī)模生產(chǎn)配合技術(shù)升級，通過掠奪性定價(jià)和限制性定價(jià)來爭奪客戶。雖然市場結(jié)構(gòu)是寡占型，但價(jià)格協(xié)調(diào)行為在市場中還未曾發(fā)現(xiàn)過，也沒有發(fā)現(xiàn)廠商組建卡特爾組織的行為。市場內(nèi)的廠商都采用基于競爭的價(jià)格給產(chǎn)品定價(jià)。

在這個(gè)市場中，廠商選擇不斷的降價(jià)，也是這個(gè)市場的特點(diǎn)所決定的。每項(xiàng)新技術(shù)的突破及新產(chǎn)品推出的初期，這些產(chǎn)品的生產(chǎn)成本都較高。一方面是廠商要收回前期的研發(fā)成本；另一方面，新產(chǎn)品在初期生產(chǎn)時(shí)，生產(chǎn)工藝還不完善，生產(chǎn)效率較低，此時(shí)其成本較高。而隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高和成熟，產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅提高，廠商的研發(fā)成本逐漸收回；同時(shí)，更新一代的技術(shù)即將推出，使廠商要出清產(chǎn)品，并為更新一代產(chǎn)品的推出作鋪墊。此外，該市場的核心技術(shù)只是掌握在極少數(shù)廠商手中，而對于其他廠商來說，只能夠進(jìn)行一些邊緣技術(shù)的突破，由于這種邊緣技術(shù)的升級技術(shù)含量不是很高，所以很容易形成同質(zhì)化競爭的局面。雖然價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍，但由于產(chǎn)品的同質(zhì)化，廠商要想提高自己的市場份額，就只能進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。

廠商的不斷降價(jià)更主要的原因就是實(shí)施時(shí)間價(jià)格歧視。新產(chǎn)品在發(fā)布初期以高定價(jià)來區(qū)分市場上不同類型的用戶。一些用戶更注重效率和效用，對商品的價(jià)格不敏感，廠商以此獲取超額利潤。當(dāng)這些用戶已經(jīng)購買產(chǎn)品后，廠商通過降價(jià)，把產(chǎn)品普及給普通消費(fèi)者。

2.2 技術(shù)競賽

計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，對技術(shù)的依賴性高。擁有技術(shù)優(yōu)勢的廠商一方面可以爭取到高端用戶，并依據(jù)時(shí)間價(jià)格歧視的定價(jià)方式在前期獲得超額利潤；另一方面，新產(chǎn)品的出現(xiàn)會推動市場的更新?lián)Q代，致使創(chuàng)新能力不足的廠商在價(jià)格戰(zhàn)中蒙受損失，甚至被驅(qū)逐出市場。更為重要的是，廠商可以樹立品牌效應(yīng)，影響整個(gè)市場的規(guī)則和用戶的偏好。

2.3 品牌運(yùn)作

由于大部分消費(fèi)者對計(jì)算機(jī)硬件市場認(rèn)知較少，所以各廠商對其產(chǎn)品的定位，宣傳等市場動作行為十分重要。比如Inter和AMD的競爭，Inter在技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢其實(shí)不大，反而AMD的市場定位和研發(fā)方向更適合于計(jì)算機(jī)用戶和整個(gè)市場的發(fā)展趨勢，但I(xiàn)nter進(jìn)行了非常成功的品牌運(yùn)作。在推出新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)到位的宣傳，并且突出自身穩(wěn)定性較好的優(yōu)勢，樹立其品牌的形象，在消費(fèi)者心中形成了很好的品牌效應(yīng)，使得 Inter占有更多的市場份額。

3 市場績效

計(jì)算機(jī)硬件市場屬于中、高集中寡占型市場，但至今未有竄謀行為的發(fā)現(xiàn)，其競爭非常激烈。本文從以下兩個(gè)視角考察計(jì)算機(jī)硬件市場的資源配置效率。以消費(fèi)者效用的視角來看，一方面激烈的競爭降低了整個(gè)市場產(chǎn)品的價(jià)格；另一方面也迫使廠商為消費(fèi)者提供更加多樣化，功能更強(qiáng)的產(chǎn)品；同時(shí)也加速了計(jì)算機(jī)的普及。以廠商的視角來看，產(chǎn)能增加而利潤減少。據(jù)中經(jīng)網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，許多硬件廠商甚至一些大的廠商在某些時(shí)期都曾出現(xiàn)虧損的情況，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平呈下降趨勢。這表明：一方面消費(fèi)者獲得了相對較高的效用，另一方面計(jì)算機(jī)硬件市場的資源配置效率較高，近乎于完全競爭市場，并且激烈的競爭促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步。

4 建議

(1)促使中小型廠商的退出及合并。雖然計(jì)算機(jī)硬件市場已是中高集中寡占型市場，但市場中的中小型廠商過多且其產(chǎn)品質(zhì)量較差，使用周期短，造成資源浪費(fèi)。(2)鼓勵競爭。計(jì)算機(jī)作為工具極大地提高了人們的工作、生產(chǎn)效率，但仍不能滿足消費(fèi)者的需求，激烈的競爭能夠有效地加速技術(shù)革新和進(jìn)步。(3)價(jià)格監(jiān)管。廠商采用的時(shí)間價(jià)格歧視策略，部分產(chǎn)品前后差價(jià)過大，已超出正常范圍，表明存在超額利潤或惡性競爭，損害了消費(fèi)者的利益也破壞了市場秩序。

[1] 楊丹子.計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)與管理[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012(7).

[2] 陳正偉,夏波,謝林紗.我國信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)系研究[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2012(7).