組織學(xué)習(xí)是IT能力影響技術(shù)創(chuàng)新的中介變量嗎?——基于廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)證研究

謝衛(wèi)紅，王田繪，王永健，高 瞻

(1.廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，廣東 廣州 510520;2.華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510641)

1 引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，信息技術(shù)越來(lái)越受到人們的重視，其中信息技術(shù)能力是學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一?，F(xiàn)有文獻(xiàn)顯示，大多數(shù)關(guān)于IT能力的研究都基于資源基礎(chǔ)理論和互補(bǔ)資產(chǎn)理論，在內(nèi)容上較多地集中在IT能力與企業(yè)績(jī)效/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系上［1－2］。近年來(lái)，有學(xué)者注意到了IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用，認(rèn)為IT可以通過(guò)改變企業(yè)信息的獲取、處理方式和組織業(yè)務(wù)流程對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響［3］。但二者關(guān)系并未受到研究者過(guò)多的關(guān)注，盡管有少量學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到IT能力對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新有促進(jìn)作用［4－5］，但研究并不深入，當(dāng)前IT能力作用于技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制尚不清楚?，F(xiàn)有關(guān)于IT能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究已經(jīng)表明，IT能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響并不是直接的，而是通過(guò)某些中介變量，組織學(xué)習(xí)是研究IT能力與企業(yè)績(jī)效時(shí)被經(jīng)常使用的中介變量［3］，許多實(shí)證研究已證實(shí)IT能力與組織學(xué)習(xí)有顯著正相關(guān)關(guān)系［6］，組織學(xué)習(xí)與技術(shù)創(chuàng)新有顯著正相關(guān)關(guān)系［7－8］。而關(guān)于IT能力、組織學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系仍然是一個(gè)黑箱，IT能力是否通過(guò)某些變量間接作用于技術(shù)創(chuàng)新?組織學(xué)習(xí)是IT能力影響技術(shù)創(chuàng)新的中介變量嗎?這些問(wèn)題都沒(méi)有得到回答。

鑒于以上實(shí)踐需要和理論不足，本文以廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)例，將組織學(xué)習(xí)作為IT能力與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系的中介變量，試圖厘清IT能力作用于技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理，以期獲得一些有價(jià)值的結(jié)論。

2 理論及假設(shè)

2.1 IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響

Ross等［9］較早定義了IT能力，他們將IT能力定義為控制與IT相關(guān)的成本、按需交付系統(tǒng)、通過(guò)IT實(shí)施影響業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力。此后，學(xué)者對(duì)于IT能力的研究主要集中在兩大問(wèn)題上:一是IT能力的內(nèi)涵及其測(cè)量;二是IT能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。本文認(rèn)為IT能力是企業(yè)通過(guò)有效的管理與規(guī)劃，運(yùn)用IT高效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力，包括IT基礎(chǔ)資源、IT關(guān)系資源和IT體系慣例。而IT能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系是學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)于二者關(guān)系研究的普遍結(jié)論是，IT能夠提升企業(yè)的績(jī)效，但這種作用是間接的［3］。盡管?chē)?guó)內(nèi)外有大量學(xué)者研究了IT能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，但是，IT能力與企業(yè)非財(cái)務(wù)績(jī)效以及企業(yè)各層面績(jī)效的關(guān)系研究匱乏。

現(xiàn)有關(guān)于IT能力與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系研究大多基于信息處理理論，認(rèn)為IT最基本的功能便是處理信息，因此IT能力是企業(yè)運(yùn)用IT獲取和利用信息的能力［6］。從信息處理視角，IT對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有重要促進(jìn)作用。首先，巧妙的創(chuàng)意和構(gòu)思是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)，利用IT能夠快速收集企業(yè)內(nèi)外部信息，并對(duì)信息進(jìn)行整理、篩選、組合，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有價(jià)值的信息，為新創(chuàng)意提供依據(jù)，而創(chuàng)意從產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、認(rèn)同、篩選、實(shí)驗(yàn)，到商業(yè)化并最終在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散，每一步都需要對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行有效管理，而信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)新構(gòu)思和創(chuàng)意管理的最佳選擇［10］。其次，通過(guò)IT構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)可以快速實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品、服務(wù)方案的組合，發(fā)現(xiàn)新的客戶需求，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究也表明IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響。如付睿臣，畢克新等［5］的研究表明信息能力與技術(shù)創(chuàng)新能力有顯著正相關(guān)關(guān)系。Ja-Shen Chen等［6］的研究表明IT能力對(duì)服務(wù)過(guò)程創(chuàng)新有顯著促進(jìn)作用。

因此，本文提出如下假設(shè):

H1:IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響。

2.2 組織學(xué)習(xí)的中介作用

March［11］在研究組織的適應(yīng)過(guò)程時(shí)將組織學(xué)習(xí)劃分成兩大類(lèi):探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)。其中，探索式學(xué)習(xí)使得組織學(xué)習(xí)行為更多地表現(xiàn)為“探索、變化、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)、嘗試、應(yīng)變、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新”等［12］;而利用式學(xué)習(xí)則使得組織學(xué)習(xí)行為更多地表現(xiàn)為“提煉、篩選、生產(chǎn)、效率、選擇、實(shí)施、執(zhí)行”等。

探索式學(xué)習(xí)要解決的是全新的問(wèn)題，由于沒(méi)有現(xiàn)成的方法和知識(shí)基礎(chǔ)，行動(dòng)者只能去接近或開(kāi)發(fā)新知識(shí)，采用新方法或者新舊結(jié)合的方法來(lái)處理現(xiàn)有問(wèn)題，這會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)造，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)能力，促使組織進(jìn)入新的市場(chǎng)或者最早引入新產(chǎn)品［13］。同時(shí)，探索式學(xué)習(xí)可以提升企業(yè)的吸收能力，為企業(yè)吸收外部知識(shí)提供基礎(chǔ)［14］。而且，探索式學(xué)習(xí)表現(xiàn)出來(lái)的大膽創(chuàng)新，可以推動(dòng)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不同的產(chǎn)品，從而大大促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效［15］。利用式學(xué)習(xí)雖然沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的技術(shù)或進(jìn)入新的市場(chǎng)，但是，利用式技術(shù)學(xué)習(xí)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的提煉、總結(jié)或者重新組合對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)組件進(jìn)行改進(jìn)，是將舊的知識(shí)或方法運(yùn)用于新的具體情境，這能夠促進(jìn)企業(yè)漸進(jìn)性創(chuàng)新［16］。因此，本文提出如下假設(shè):

H2a:探索式學(xué)習(xí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響

H2b:利用式學(xué)習(xí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響

IT能力對(duì)組織學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用則體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是IT能力將大大提高組織記憶的精確度、可塑性、完整性和高反饋性。二是IT將增強(qiáng)組織的信息協(xié)同性，使組織成員間的交流與溝通變得更加通暢［11］。對(duì)于二者更加細(xì)致的關(guān)系體現(xiàn)在IT能力為組織提供的三種學(xué)習(xí)機(jī)制:第一種，知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和門(mén)戶網(wǎng)站，主要作用是知識(shí)的存儲(chǔ)與檢索;第二種，虛擬團(tuán)隊(duì)空間，在這樣的空間中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以互相分享和討論特定的知識(shí);第三種，電子交流社區(qū)，是一種即時(shí)信息傳遞機(jī)制，通過(guò)它可以使處在不同地區(qū)的成員去分享他們的經(jīng)驗(yàn)和共同的興趣愛(ài)好［18］。經(jīng)仿真分析后發(fā)現(xiàn):不同機(jī)制對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響是不一樣的，知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和門(mén)戶網(wǎng)站和虛擬團(tuán)隊(duì)空間有助于利用式學(xué)習(xí)，而電子交流社區(qū)則有利于探索式學(xué)習(xí) (見(jiàn)圖1)。因此，本文提出如下假設(shè):

H3a:IT能力對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著正向影響。

H3b:IT能力對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著正向影響。

圖1 理論模型圖

互補(bǔ)資產(chǎn)理論［19］認(rèn)為，企業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)化的成功必須依賴(lài)于一系列互補(bǔ)資產(chǎn)的支持，這些互補(bǔ)資產(chǎn)可以分為通用性互補(bǔ)資產(chǎn)、專(zhuān)有性互補(bǔ)資產(chǎn)和共生性互補(bǔ)資產(chǎn)三種類(lèi)型。專(zhuān)有性互補(bǔ)資產(chǎn)會(huì)促進(jìn)企業(yè)突破式創(chuàng)新，而通用性互補(bǔ)資產(chǎn)則會(huì)抑制企業(yè)的突破性創(chuàng)新［20］。IT能力作為企業(yè)的一種專(zhuān)有性互補(bǔ)性資產(chǎn)［21］，必須通過(guò)企業(yè)其他資源的互補(bǔ)支撐才能促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。IT最直接的功能是信息處理［12］，通過(guò)對(duì)各種信息的高效獲取、存儲(chǔ)、傳輸、記憶，通過(guò)提供順暢的知識(shí)交流共享平臺(tái)，進(jìn)而間接促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。因此，我們認(rèn)為IT能力通過(guò)組織學(xué)習(xí)作用于技術(shù)創(chuàng)新，于是，提出如下假設(shè):

H4a:探索式學(xué)習(xí)在IT能力和技術(shù)創(chuàng)新之間具有中介作用。

H4b:利用式學(xué)習(xí)在IT能力和技術(shù)創(chuàng)新之間具有中介作用。

3 數(shù)據(jù)與研究方法

3.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，主要委托廣東省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)向企業(yè)中高層管理者發(fā)放問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象主要是企業(yè)中高層管理者。在正式調(diào)查之前，我們基于文獻(xiàn)研究設(shè)計(jì)了原始問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家匿名審閱后，對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行商酌修改。在正式發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查之前，我們選取了50家企業(yè)進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，并根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)某些問(wèn)句的語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)了修改，之后形成正式問(wèn)卷。本次研究一共發(fā)放了800份問(wèn)卷，問(wèn)卷調(diào)查范圍是廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)最集中的珠三角地區(qū)，共回收問(wèn)卷512份，去掉填寫(xiě)不完整或隨意填寫(xiě)等原因引起的無(wú)效問(wèn)卷131份，最終獲得有效問(wèn)卷381份。問(wèn)卷的有效回收率47.6%。其中，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)樣本130份。

3.2 變量測(cè)量

本研究各變量問(wèn)句均采用Likert5級(jí)刻度來(lái)度量，1～5表示從“非常不同意”到“非常同意”，或者從“非常低”到“非常高”，變量的具體測(cè)量方法如下:(1)IT能力:從IT基礎(chǔ)資源、IT關(guān)系資源和IT體系慣例三個(gè)維度來(lái)測(cè)量，問(wèn)句主要參考焦豪等［21］基于中國(guó)本土設(shè)計(jì)的量表，并在訪談和預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上做了適當(dāng)修改。(2)組織學(xué)習(xí):劃分為探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)兩個(gè)維度，探索式/利用式學(xué)習(xí)的測(cè)量主要根據(jù)March等［11］對(duì)兩類(lèi)不同學(xué)習(xí)方式的描述和定義。(3)技術(shù)創(chuàng)新:主要參照文獻(xiàn)謝洪明［22］使用的量表，采用產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新兩個(gè)因素來(lái)衡量技術(shù)創(chuàng)新。(4)控制變量:在對(duì)企業(yè)IT能力的相關(guān)研究中，公司銷(xiāo)售額，公司目前資產(chǎn)總額，公司所有制性質(zhì)是通常作為重要的控制變量［6］。因此，本文也將這些變量作為控制變量。

4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

4.1 信度與效度

進(jìn)行模型驗(yàn)證前，首先對(duì)變量的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。本研究采用Cronbach'sα值和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)荷量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，一般認(rèn)為Cronbach'sα大于0.70時(shí)，表示信度較好，使用SPSS16.0檢驗(yàn)結(jié)果顯示，所有變量的Cronbach'sα都大于或接近建議的0.7，且各題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)荷量都大于0.41，表明各變量的內(nèi)部一致性較高 (見(jiàn)表1)。在效度方面，首先，由于本研究各變量的測(cè)量均參照國(guó)內(nèi)外學(xué)者使用過(guò)的成熟量表，并經(jīng)過(guò)企業(yè)訪談、專(zhuān)家咨詢以及預(yù)調(diào)查等步驟的修正，因此具有較高的內(nèi)容效度;其次，利用驗(yàn)證性因子分析方法對(duì)其區(qū)分效度進(jìn)行檢驗(yàn)。使用研究模型中的6個(gè)變量構(gòu)建了一個(gè)6因子模型，隨后將6個(gè)變量隨機(jī)嵌套，構(gòu)建了其他6個(gè)嵌套模型。采用 χ2/d、RMSEA、NFI、IFI、CFI、NNFI這6個(gè)擬合指標(biāo)判斷模型的擬合效果，一般認(rèn)為只要 χ2/d＜5，RMSEA ＜0.08，NFI、IFI、CFI、NNFI＞0.90，模型的擬合效果就比較理想，Steiger認(rèn)為RMSEA的值小于0.1表示好的擬合，小于0.05表示非常好的擬合，小于0.01表示非常出色的擬合。由驗(yàn)證性因子分析的結(jié)果 (見(jiàn)表2)可知，6因子模型比其他嵌套模型的效果都好，這表明本研究的6個(gè)變量具有較好的區(qū)分效度。另外本研究中所有題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)荷都大于0.4，T值顯示因子負(fù)荷都具有顯著性，表明各變量具有較好地收斂效度。

4.2 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

由表3可知，IT能力的三個(gè)維度與組織學(xué)習(xí)、技術(shù)創(chuàng)新基本都在顯著正相關(guān)關(guān)系，這為相關(guān)變量之間的關(guān)系分析以及中介效應(yīng)的檢驗(yàn)提供了必要前提。

表2 變量區(qū)分效度的驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

表3 各量表的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)矩陣 (N=130)

表4 探索式學(xué)習(xí)中介效應(yīng)回歸分析結(jié)果

4.2 假設(shè)檢驗(yàn)

本研究使用回歸分析檢驗(yàn)假設(shè)，表4和表5列出了回歸分析結(jié)果。模型a2的分析結(jié)果 (β=0.370，p＜0.001)，表明IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響，假設(shè)1得到支持。模型a3的分析結(jié)果 (β=0.492，p＜0.001)，表明IT能力對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著正向影響，假設(shè)3a得到支持。模型a4的分析結(jié)果 (β=0.602，p＜0.001)，表明探索式學(xué)習(xí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著正向影響，假設(shè)2a得到支持。將模型a5的回歸分析結(jié)果 (β1=0.095，p＞0.1，β2=0.559，p＜0.001)與模型a2的回歸分析結(jié)果 (β=0.370，p＜0.001)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)加入中介變量探索式學(xué)習(xí)后，IT能力的回歸系數(shù)由原來(lái)的顯著變得不顯著，表明加入探索式學(xué)習(xí)這個(gè)中介變量后，IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不再有顯著影響了，而探索式學(xué)習(xí)仍對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著影響，根據(jù)Baron和kenny中介作用的判斷邏輯，探索式學(xué)習(xí)在IT能力與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系中起到了完全中介作用，因此假設(shè)4a得到支持。同理，表5中模型b1、模型b2、模型b3、模型b4、模型b5的回歸分析結(jié)果，使得假設(shè)2b、假設(shè)3b、假設(shè)4b得到支持。至此，全部假設(shè)均得到支持。

表5 利用式學(xué)習(xí)中介效應(yīng)回歸分析結(jié)果

5 結(jié)果與討論

本研究以130份來(lái)自廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)對(duì)IT能力、組織學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)了研究。我們發(fā)現(xiàn)，IT能力通過(guò)提升組織學(xué)習(xí)進(jìn)而促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，本文的研究結(jié)果具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

首先，本文豐富了基于資源基礎(chǔ)觀和互補(bǔ)資產(chǎn)理論的IT研究。IT作為企業(yè)資源的一部分必須通過(guò)組織其他互補(bǔ)性資源，如知識(shí)，才能發(fā)揮其價(jià)值［12］，本文從資源視角將IT能力視為企業(yè)的一種互補(bǔ)性資產(chǎn)，并實(shí)證得出了“IT能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用是間接的”這一結(jié)論，豐富并支持了這一觀點(diǎn)。

其次，現(xiàn)有研究已經(jīng)證實(shí)，知識(shí)是IT發(fā)揮作用最重要的互補(bǔ)性資源［12］，而組織學(xué)習(xí)作為知識(shí)的來(lái)源，早已被證實(shí)在IT能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系中起中介作用［3］。本文基于互補(bǔ)資產(chǎn)理論將組織學(xué)習(xí)引入IT能力與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究，并驗(yàn)證了組織學(xué)習(xí)是IT能力作用于技術(shù)創(chuàng)新的中介變量，這一結(jié)論有助于人們深入理解IT能力作用于技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)理。

最后，本研究的實(shí)踐意義在于:①技術(shù)創(chuàng)新能力是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，本研究的結(jié)論啟示管理者應(yīng)該重視IT的戰(zhàn)略價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)IT的投資，注重企業(yè)IT能力的培育。具體來(lái)說(shuō)，在IT能力構(gòu)建中，企業(yè)要配備足夠的IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括IT硬件、軟件、通信設(shè)備等，加強(qiáng)對(duì)IT人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和重視;管理者要重視IT部門(mén)與企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的合作溝通，建立良好的IT-業(yè)務(wù)關(guān)系;另外公司高層管理者對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT治理的重視也是建立企業(yè)IT能力的重要條件。②IT必須通過(guò)組織其他互補(bǔ)性資源才能發(fā)揮其價(jià)值。IT投資能夠促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，但并非一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，組織學(xué)習(xí)在IT能力與技術(shù)創(chuàng)新之間具有完全中介作用。因此，管理者要重視與IT相關(guān)的組織資源的培養(yǎng)，在加強(qiáng)IT能力建設(shè)的同時(shí)，也要積極建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，發(fā)揮IT與知識(shí)的互補(bǔ)作用。一方面，要在公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)探索和創(chuàng)新性的工作方式，鼓勵(lì)員工提出新的、創(chuàng)新性的想法;另一方面，通過(guò)IT對(duì)組織現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行挖掘再利用，通過(guò)IT對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行整理保存以供未來(lái)使用。

本研究中存在如下不足和局限性:①本文研究的對(duì)象僅限于廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，受到地域和行業(yè)的限制，研究結(jié)果的普遍性有待進(jìn)一步研究，未來(lái)的研究可以擴(kuò)大地域或行業(yè)范圍對(duì)三種關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。②本研究采用的是截面數(shù)據(jù)，事實(shí)上IT能力的培養(yǎng)和發(fā)揮可能需要經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間，因此不能斷言IT能力、組織學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新一定存在因果關(guān)系，未來(lái)的研究可采用縱向數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步研究;③為簡(jiǎn)化模型，本文沒(méi)有單獨(dú)研究IT能力各個(gè)維度與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，未來(lái)的研究可以探討IT能力各個(gè)維度與技術(shù) 創(chuàng)新更加細(xì)致的關(guān)系。

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