四川貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力幸福感影響因素研究

西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 王童

1 問題的提出與文獻(xiàn)回顧

改革開放以來，我國依靠豐富的勞動(dòng)力資源，經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展。但是，近年來勞動(dòng)力市場悄然發(fā)生的一些變化，不得不引起企業(yè)的廣泛關(guān)注。沈伊默(2007)學(xué)者的研究表明，員工與企業(yè)心理契約的破壞會(huì)降低員工的幸福感，進(jìn)而加劇企業(yè)的離職率。因此，不論從微觀的企業(yè)運(yùn)營，還是從整體經(jīng)濟(jì)宏觀的順利運(yùn)行來看，關(guān)注廣大勞動(dòng)力的幸福感都是很有意義的。

主觀幸福感是衡量人們生活質(zhì)量的一個(gè)重要的綜合心理指標(biāo)，具有主體性、整體性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。在當(dāng)前學(xué)者們對幸福感的研究中，主要從經(jīng)濟(jì)角度、文化教育和家庭環(huán)境等因素來考察個(gè)體的幸福感，但是基于微觀個(gè)體層面的研究不夠深入。此外，研究對象方面，國內(nèi)關(guān)于幸福感的研究主要集中于對當(dāng)代大學(xué)生教師、事業(yè)單位職工等人群，因此，筆者選擇貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力為研究對象，在經(jīng)濟(jì)因素的基礎(chǔ)上，從微觀個(gè)體的角度對其幸福感進(jìn)行研究。

2 研究方法與變量設(shè)置

本文主要的目的是反映影響貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力的幸福感以及其影響因素，因此，在調(diào)研之前，筆者通過閱讀文獻(xiàn)設(shè)計(jì)了關(guān)于勞動(dòng)力主觀幸福感的問卷，并在溫江海峽工業(yè)園區(qū)進(jìn)行預(yù)調(diào)研之后，對問卷的變量設(shè)置進(jìn)行了修改。

作為本研究的核心——幸福感，筆者采用(陳珍珍，2010)研究的方法，在問卷中用他們對工作的滿意度來考量其主觀的幸福感。而解釋變量方面，筆者將其分為兩大類，經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素方面，邢占軍(2011)在其對眾多城市居民做的追蹤調(diào)查后，得到收入水平的增長與居民主觀幸福感的提升是同步關(guān)系的結(jié)論。而官皓(2010)在其研究中，又指出主觀幸福感并不與絕對經(jīng)濟(jì)收入成正相關(guān)關(guān)系。因此，本文將收入水平這一變量納入考量范圍。通過預(yù)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的員工表示，穩(wěn)定的收入是可以增加其對于工作的滿意度的，但是也有一些員工認(rèn)為，有較高的加班工資對于他們是有利的。因此，本文認(rèn)為浮動(dòng)工資在總收入中所占比例可能會(huì)對勞動(dòng)力的幸福感產(chǎn)生一定的影響。社會(huì)保障情況一直是勞動(dòng)力進(jìn)行經(jīng)濟(jì)選擇很重要的一個(gè)考量項(xiàng)目，較低的社會(huì)保障水平會(huì)對勞動(dòng)力的穩(wěn)定城鄉(xiāng)流動(dòng)產(chǎn)生負(fù)向影響(方運(yùn)戰(zhàn)，2012)，進(jìn)而造成企業(yè)較高的離職率，影響企業(yè)政策運(yùn)營。筆者在走訪成都市人力資源和社會(huì)保障局時(shí)，了解到四川省將在5年內(nèi)，完成城鄉(xiāng)社會(huì)保障資源的初步統(tǒng)籌，而目前成都市的企事業(yè)單位應(yīng)不區(qū)分戶籍的為員工繳納五險(xiǎn)和住房公積金。但是目前由于監(jiān)督制度的不完善，仍有企業(yè)未完成這一工作，因此本文將五險(xiǎn)一金的實(shí)施情況納入到變量中。

另一方面，由于主觀幸福感之于每個(gè)個(gè)體勞動(dòng)力因個(gè)人感受不同是不一樣的，因此考慮非經(jīng)濟(jì)因素是必要的。在參考之前學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，本文將每天的工作時(shí)長，薪酬制度的合理程度以及企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)力度作為三個(gè)非經(jīng)濟(jì)因素。

3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論

3.1 數(shù)據(jù)來源和樣本特征

本次問卷時(shí)，筆者組織研究項(xiàng)目組同學(xué)于2012年暑假，在成都、德陽、綿陽三地6個(gè)工業(yè)區(qū)，隨機(jī)調(diào)查了包括國企、外企、民企等多種性質(zhì)企業(yè)等500多名貿(mào)易工人，最后回收有效問卷409份。其中男性員工占68%，女性員工占32%；年齡方面，受調(diào)研者的年齡主要集中于21～30周歲，占到總?cè)藬?shù)的48%，31～40周歲的人群占到38%；農(nóng)村勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)職工各占53%和47%；受教育程度方面，受調(diào)研人群的分布較為平均，集中在高中和中專，分別占27%和31%。

由于此次調(diào)研的主體是貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力，因此筆者在調(diào)研過程中，標(biāo)記了每一個(gè)調(diào)研對象的來源，在后期處理數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)類型，將調(diào)研對象來源分為勞動(dòng)密集型企業(yè)和資本密集型企業(yè)。兩個(gè)不同來源勞動(dòng)力的幸福感對比，具體如表1。

表1 不同性質(zhì)企業(yè)勞動(dòng)力幸福感情況

表中數(shù)據(jù)顯示，資本密集型企業(yè)員工幸福感在較高水平和較低水平的比例都比勞動(dòng)密集型企業(yè)的比例高。在調(diào)研采訪過程中，筆者發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)密集型企業(yè)的員工由于其知識技能偏低，對于工作滿意度的期待不高，這樣的心理預(yù)期不容易產(chǎn)生較大的誤差，因此認(rèn)為幸福感一般的勞動(dòng)力密集型企業(yè)員工占到了絕大部分。反觀資本密集型企業(yè)員工，由于擁有較高的職業(yè)技能，因此在工作中，心理契約的內(nèi)容更豐富，也容易產(chǎn)生心理落差，而不同企業(yè)對員工的管理方式差異較大，因此產(chǎn)生了資本密集型企業(yè)勞動(dòng)力對工作滿意度感受差別較大的結(jié)果。

3.2 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果討論

在對數(shù)據(jù)進(jìn)行初步描述統(tǒng)計(jì)后，本文運(yùn)用SPSS軟件，對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了回歸分析，模型擬合效果良好，得到結(jié)果如表2。

經(jīng)濟(jì)因素方面，從回歸結(jié)果可以看出，貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力收入水平對企業(yè)職工幸福感有正向作用，但收入水平的影響程度并不是最大的，說明了事實(shí)上勞動(dòng)力收入水平對職工幸福感并沒有決定性的影響。浮動(dòng)工資比例過大對企業(yè)職工幸福感有正向作用，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)一定比例的浮動(dòng)工資有利于促進(jìn)員工的勞動(dòng)積極性，特別是農(nóng)村勞動(dòng)力。五險(xiǎn)一金的購買對企業(yè)職工幸福感的影響并不顯著。另一方面，非經(jīng)濟(jì)因素中員工對于薪酬激勵(lì)制度成立程度的滿意度對勞動(dòng)力幸福感有正向影響，并且這一影響是所有因素中作用最強(qiáng)的。在調(diào)研過程中，員工普遍認(rèn)為，科學(xué)而明確的薪酬制度能夠給予企業(yè)員工一個(gè)公平的、有激勵(lì)的工作環(huán)境，是很有必要的，而薪酬制度正是由于包含了這些內(nèi)容而起到了顯著的影響作用。工作時(shí)間對職工幸福感有負(fù)向作用。最后，企業(yè)對員工的培訓(xùn)會(huì)對職工幸福感有正向作用，相關(guān)系數(shù)為0.209，調(diào)研組在訪談中發(fā)現(xiàn)，各地貿(mào)易企業(yè)的員工均有加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的需求，企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)不僅能促進(jìn)勞動(dòng)力的進(jìn)步，還能促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)效率的提高，甚至是激發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

表2 回歸結(jié)果

4 結(jié)論與建議

通過分析，本文主要發(fā)現(xiàn)，薪酬制度的合理性等非經(jīng)濟(jì)因素是影響貿(mào)易企業(yè)勞動(dòng)力幸福感的主要因素。但是經(jīng)濟(jì)因素還是起到非常重要的作用。此外，來自不同性質(zhì)企業(yè)的員工的主觀感受也是有差異的。

根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合采訪過程所收集的信息，本文建議：第一，企業(yè)科學(xué)合理確定員工薪酬制度，體現(xiàn)公平激勵(lì)的原則，通過這一舉措，可以讓組織和個(gè)人建立起良好的心理契約關(guān)系，降低離職率、提高勞動(dòng)力主觀積極性，以促進(jìn)企業(yè)正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。第二，政府加強(qiáng)對于企業(yè)實(shí)施社會(huì)保障制度的監(jiān)管，促進(jìn)勞動(dòng)力社會(huì)保障體系的完善，疏通融資途徑推動(dòng)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，以幫助在長期內(nèi)勞動(dòng)力幸福感提升的同時(shí)，我國經(jīng)濟(jì)可以保持可持續(xù)的快速發(fā)展。

[1] 陳珍珍,吳亮.農(nóng)民工工作滿意度的影響因素分析——基于Probit模型的估計(jì),2010.

[2] 方運(yùn)戰(zhàn).新時(shí)期我國農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移存在的問題與對策[J].農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化研究,2012.

[3] 官皓.收入對幸福感的影響研究：絕對水平和相對地位[J].南開經(jīng)濟(jì)研究,2010(5).

[4] 邢占軍.我國居民收入與幸福感關(guān)系的研究[M].社會(huì)學(xué)研究,2011.