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      2013年前三季度汽車產(chǎn)品召回情況

      2013-08-20 05:55:28
      關(guān)鍵詞:總數(shù)總局數(shù)量

      2013年1月至9月,我國(guó)共實(shí)施汽車產(chǎn)品召回活動(dòng)97次,涉及車輛269.4萬(wàn)輛,比去年同期分別增加了43次(同比增加79.6%)和134萬(wàn)輛(同比增加99.0%)。其中受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響召回114.6萬(wàn)輛,占全部召回?cái)?shù)量的42.5%。

      圖1 2013年與2012年召回次數(shù)和召回車輛數(shù)對(duì)比圖

      在全部召回活動(dòng)中,國(guó)產(chǎn)合資品牌汽車召回24次,涉及車輛194.2萬(wàn)輛,占召回總數(shù)的72.1%;國(guó)產(chǎn)自主品牌汽車召回23次,涉及車輛34.9萬(wàn)輛,占召回總數(shù)的13.0%;進(jìn)口品牌汽車召回50次,涉及車輛40.3萬(wàn)輛,占召回總數(shù)的14.9%。

      圖2 各類品牌召回汽車比例圖

      按召回涉及汽車總成統(tǒng)計(jì),因制動(dòng)/車輪問(wèn)題召回?cái)?shù)量最多,召回24次共計(jì)68.7萬(wàn)輛,約占今年汽車產(chǎn)品召回總數(shù)量的25%;因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷召回16次,共62.0萬(wàn)輛,約占召回總數(shù)量的23%,排第二;排在第三位的是轉(zhuǎn)向/懸架問(wèn)題,召回14次共計(jì)59.2萬(wàn)輛,約占22%;其它原因依次為動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)缺陷(14次,42.0萬(wàn)輛,16%)、電子電器缺陷(22次,23.9萬(wàn)輛,9%)、車身部分缺陷(7次,13.5萬(wàn)輛,5%)。

      圖3 召回汽車問(wèn)題類型比例圖

      同時(shí),質(zhì)檢總局進(jìn)一步加大缺陷信息收集分析力度。2013年前三季度,質(zhì)檢總局共收到汽車產(chǎn)品缺陷投訴13313例,比2012年同期(7790例)增加5523例,增長(zhǎng)70.9%。對(duì)所有缺陷投訴信息,組織有關(guān)單位逐一進(jìn)行技術(shù)分析,針對(duì)投訴信息中風(fēng)險(xiǎn)程度較高、涉及安全的問(wèn)題,及時(shí)開展缺陷調(diào)查。

      《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》已于2013年1月1日正式實(shí)施,為認(rèn)真貫徹《條例》的相關(guān)要求,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件、電話等方式接受消費(fèi)者關(guān)于汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的投訴。

      另外,質(zhì)檢總局提醒廣大車主,如果車輛出現(xiàn)故障,建議及時(shí)與車輛的售后服務(wù)單位取得聯(lián)系,以便盡快檢修消除故障。如果發(fā)現(xiàn)該故障可能涉及車輛安全問(wèn)題,歡迎您同時(shí)向質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心進(jìn)行投訴,以便對(duì)故障信息進(jìn)行收集分析,對(duì)可能存在安全隱患的故障現(xiàn)象及時(shí)開展缺陷調(diào)查。如果獲知車輛需要召回,請(qǐng)盡快按照生產(chǎn)者的通知,配合生產(chǎn)者對(duì)車輛及時(shí)進(jìn)行召回處置,以防止缺陷汽車產(chǎn)品對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害。

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