談非公有制企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

□文/徐 梅

（荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共基礎(chǔ)課部 湖北·荊州）

近幾年來，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程加快，非公有制企業(yè)抓住機(jī)會(huì)，得到了快速的發(fā)展，非公有制企業(yè)的管理水平也不斷加強(qiáng)。但我們也要看到，相對(duì)國(guó)有企業(yè)，非公有制企業(yè)的生存環(huán)境也并不樂觀。在政策扶持力度上，非公有制企業(yè)還處于不利地位，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，融資難、用地難等現(xiàn)象還表現(xiàn)得很突出，許多非公有制企業(yè)從一開始就必須為生存而努力，因此非公有制企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，往往重視短期行為，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，非公有制企業(yè)的勞資關(guān)系更體現(xiàn)為相對(duì)的弱資本與絕對(duì)的弱勞動(dòng)的矛盾，企業(yè)為了生存，只好把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和損失轉(zhuǎn)嫁到比他們更弱的企業(yè)勞動(dòng)者身上。以此同時(shí)，隨著非公有制企業(yè)制度改革不斷深化，企業(yè)組織形式和勞動(dòng)關(guān)系也日趨多樣化，勞動(dòng)用工領(lǐng)域出現(xiàn)了一些新情況、新問題，勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些因素都影響了非公有制企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，勞動(dòng)者是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。只有勞資關(guān)系和諧了，兩個(gè)主體功能和作用發(fā)揮就更加明顯。大量事實(shí)證明，那些勞資關(guān)系和諧的企業(yè)注重人性化管理，關(guān)愛職工，重視群眾的創(chuàng)造力和民主管理，并將此作為企業(yè)的共識(shí)和自覺行為。在一個(gè)充滿和諧的工作環(huán)境中，員工們會(huì)精力充沛，充滿自信，態(tài)度積極，工作熱情，樂于協(xié)作。職工群眾的積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。

非公有制企業(yè)和諧勞資關(guān)系的發(fā)展是一個(gè)需要企業(yè)各方面的共同努力，對(duì)企業(yè)自身而言，必須做好以下事情：

1、積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

非公有制企業(yè)的發(fā)展是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，也是企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要保證。如果企業(yè)沒有一個(gè)良好的發(fā)展前景，很難做到和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立和改善。因此，對(duì)企業(yè)而言，發(fā)展生產(chǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，始終是企業(yè)構(gòu)建和諧勞資關(guān)系的根本保證。

目前，由于各方因素的影響，非公有制企業(yè)自身實(shí)力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，許多企業(yè)生命周期過短，產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值普遍不高，相當(dāng)部分私營(yíng)企業(yè)設(shè)備陳舊，技術(shù)人才匱乏；缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理水平低下。這就要求對(duì)企業(yè)而言，要努力整合有限的資源打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，選準(zhǔn)投資方向和合適的投資方式，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，追求企業(yè)可持續(xù)地健康發(fā)展。對(duì)政府而言，要積極引導(dǎo)扶持非公有制企業(yè)的發(fā)展，為其創(chuàng)造寬松的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2、積極營(yíng)造勞資合作的企業(yè)文化，樹立人本管理思想，重視員工在企業(yè)中的作用。企業(yè)文化作為一種以人為中心、以塑造共同價(jià)值為目標(biāo)的管理模式，這種文化的軟管理打破了命令式的管理方式，利用一種激情、責(zé)任感。它不僅是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的一種潤(rùn)滑劑，也是能夠創(chuàng)造出和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化往往與和諧的勞資關(guān)系相伴隨。我們以湖北恒隆企業(yè)集團(tuán)為例，這是中國(guó)汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及零部件制造領(lǐng)域中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的供應(yīng)商，總資產(chǎn)超過16 億元，年銷售收入超過25 億元。其在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，重視企業(yè)文化建設(shè)。例如，對(duì)一些員工進(jìn)行了大量的培訓(xùn)，對(duì)表現(xiàn)突出了優(yōu)秀員工給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)行廠務(wù)公開和民主管理，同時(shí)每年舉辦多種形式的文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)親自參與其中，極大地促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通和交流。同時(shí)，企業(yè)形成了一整套對(duì)員工的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)一些有困難的員工實(shí)施人文關(guān)懷。在工資福利待遇上，讓廣大員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。正因如此，近幾年在許多非公有制企業(yè)遭遇用工荒的時(shí)候，企業(yè)留住了人才，每年員工的流失率不超過5%。企業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的快車道。

3、積極應(yīng)對(duì)SA8000認(rèn)證體系，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。SA8000 即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accountability 8000 的英文簡(jiǎn)稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。SA8000 標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。其依據(jù)與ISO9000 質(zhì)量管理體系及ISO14000 環(huán)境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。目前已逐漸被當(dāng)作一種取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。SA8000 社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)很大的進(jìn)步，它在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更多地考慮到了人的發(fā)展，這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的就是讓更多的人享受社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步的好處相吻合。縱觀整個(gè)體系，其內(nèi)容與構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系相吻合。SA8000 已成為全球化經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新要素，這個(gè)要素直接從贏得消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)同，這將影響消費(fèi)者的最終購(gòu)買選擇。

在我國(guó)沿海城市一些外貿(mào)企業(yè)，積極應(yīng)對(duì)SA8000 認(rèn)證體系，處理好了企業(yè)內(nèi)部的勞資關(guān)系，緩解了勞資矛盾，這些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

此外，完善非公有制企業(yè)職代會(huì)制度、建立健全工資集體協(xié)商制度和企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，建立科學(xué)、公平的員工考核評(píng)價(jià)體系和公平合理的薪酬福利體系，這些都是構(gòu)建企業(yè)和諧勞資關(guān)系的重要內(nèi)容。

總之，構(gòu)建非公有制企業(yè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程，也是當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。目前，在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委和政府高度重視此項(xiàng)工作，在各方共同努力下，取得了豐碩的成果。只要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓好此項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)各方力量，在總結(jié)各地一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，大家心往一處想，勁往一處使，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，注重企業(yè)的和諧勞資關(guān)系建設(shè)，我們一定會(huì)為建設(shè)和諧社會(huì)主義社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

［1］孫達(dá)林，楊勇.私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在的問題及對(duì)策［J］.統(tǒng)計(jì)與決策，2003.3.

［2］許基南.私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系研究［J］.經(jīng)濟(jì)問題探索，2005.8.