談網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館發(fā)展的影響

□文/楊 洋 孫毓川 張鐵山

（河北聯(lián)合大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 河北·唐山）

現(xiàn)代社會(huì)日益呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、信息化和知識(shí)化的發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)對(duì)人們生活和工作方式帶來(lái)巨大變革。未來(lái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展有賴于教育和科技的進(jìn)步，有賴于各種信息資源的收集、整理、加工和傳播。圖書館作為社會(huì)重要信息資源基地，國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施和資源的提供者，對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化浪潮的沖擊更為敏感。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)勢(shì)必會(huì)給圖書館的藏書管理、服務(wù)模式、資源共建共享、數(shù)字化圖書館建設(shè)等許多方面帶來(lái)深刻的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)對(duì)館藏資源各方面的影響

（一）對(duì)圖書館信息資源結(jié)構(gòu)的影響。傳統(tǒng)意義上的圖書館信息資源，是經(jīng)過(guò)圖書館收集、整序、貯存并擁有“所有權(quán)”的文獻(xiàn)，也就是物理實(shí)體的館藏。現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)，以網(wǎng)絡(luò)信息資源為基礎(chǔ)的虛擬館藏也應(yīng)運(yùn)而生了。它如同館藏資源一樣具有可資利用的屬性，并且因其具有沖破時(shí)間和空間的特點(diǎn)，擁有豐富的信息資源，將成為圖書館提供服務(wù)的重要組成部分。例如，南京東南大學(xué)圖書館網(wǎng)站中有“電子資源”和“數(shù)據(jù)庫(kù)”等模塊，其中不僅有相當(dāng)多的教學(xué)和學(xué)術(shù)資源，而且這些資源的利用率也相當(dāng)高，所以說(shuō)，圖書館中的資源結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)的影響下正在逐漸地發(fā)生著變化。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，圖書館能夠從提供單一的文獻(xiàn)信息服務(wù)，向提供全方位的綜合性的信息服務(wù)轉(zhuǎn)變。需要說(shuō)明的是，雖然虛擬館藏在圖書館的信息提供中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但這并不意味著虛擬館藏會(huì)取代現(xiàn)實(shí)館藏。網(wǎng)絡(luò)信息資源自身的缺陷以及人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣決定印刷型書刊仍是人們閱讀的主要對(duì)象?？傊?，物理實(shí)體的館藏和虛擬館藏兩者之間是相互補(bǔ)充的關(guān)系。

（二）對(duì)館藏資源獲取方式的影響。圖書館獲取信息資源的傳統(tǒng)方式，主要通過(guò)購(gòu)買、交換、接受捐贈(zèng)等途徑獲取文獻(xiàn)。文獻(xiàn)入藏后，圖書館便擁有該文獻(xiàn)的永久所有權(quán)和使用權(quán)。然而，圖書館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取的電子信息，往往不是信息資源的本體，而是信息資源的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)。信息的獲得，則有購(gòu)入、入網(wǎng)、聯(lián)機(jī)使用權(quán)、租用、交換和免費(fèi)等多種方式。這些新的信息資源獲取方式，需要新的技術(shù)、設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員。這些新的獲取方式就為圖書館獲得更多的信息資源提供了更廣闊的平臺(tái)。

（三）對(duì)信息資源保障模式的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)，給圖書館的館藏資源獲取方式和信息資源的結(jié)構(gòu)帶來(lái)了深刻的影響，這就在客觀上要求圖書館對(duì)其傳統(tǒng)的信息資源保障模式做出相應(yīng)的改革。在過(guò)去，圖書館的信息資源保障模式是自給自足，館際之間的交流很少。但在新的信息環(huán)境下，圖書館需要將自己納入地區(qū)、全國(guó)乃至全球的信息網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源的共建共享。圖書館實(shí)行信息資源共建共享是解決知識(shí)信息劇增與館藏力不足這一矛盾的重要途徑，也是用戶的迫切需求，對(duì)于圖書館的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。信息資源的共建共享是一個(gè)需要多行業(yè)參與和協(xié)作的系統(tǒng)工作。多行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)促進(jìn)圖書館的資源共享共建具有非常重要的意義。綜上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的要求和用戶需要去收集、加工文獻(xiàn)資料，使各圖書館上網(wǎng)的信息資源各具特色，避免雷同，從而建立起功能較強(qiáng)的信息資源社會(huì)保障模式。

（四）對(duì)館藏文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的影響。隨著知識(shí)總量不斷增長(zhǎng)，知識(shí)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，讀者對(duì)圖書館也提出了更高要求。而圖書館卻存在著館藏嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，其中最重要也最難解決的問(wèn)題就是購(gòu)書經(jīng)費(fèi)的短缺。每個(gè)圖書館都不會(huì)在每一個(gè)學(xué)科上都一應(yīng)俱全，應(yīng)有盡有；這種現(xiàn)象在一些中小圖書館中更為明顯，各館基本上是“麻雀雖小，五臟俱全”，文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科應(yīng)有盡有，有限購(gòu)書經(jīng)費(fèi)與眾多的學(xué)科設(shè)置使得圖書館的藏書建設(shè)工作只能是“撒胡椒粉”，結(jié)果是幾乎所有的科研人員都在抱怨館藏新書及所訂報(bào)刊太少，難以滿足科研的需要。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)，則使各圖書館可以便捷地使用來(lái)自世界各地的信息資源，解決了館藏不足帶來(lái)的一系列難題。由于有了網(wǎng)絡(luò)資源作為后盾，各圖書館可以將有限的經(jīng)費(fèi)去購(gòu)買本館最常用的、有特色的文獻(xiàn)，而其他信息需求則依靠網(wǎng)絡(luò)資源去滿足。所以，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)的合理使用提供了有利條件。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館服務(wù)模式的影響

網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn)，徹底摧毀了傳統(tǒng)圖書館模式，也給圖書館的發(fā)展空間帶來(lái)了新的契機(jī)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)本身而非網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)圖書館的服務(wù)模式具有非常大的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新服務(wù)模式，具有以下一些主要特點(diǎn)：

（一）借閱手續(xù)的簡(jiǎn)潔化。隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館影響的逐漸深入，讀者在使用圖書資源時(shí)所要辦理的借閱手續(xù)就變得非常簡(jiǎn)單了。讀者可以利用圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集查詢、借閱為一體，更加方便、快捷。

（二）讀者可用資源的廣泛化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，加強(qiáng)了各個(gè)圖書館中資源的共享和利用，改變了過(guò)去圖書館專為某一地區(qū)服務(wù)或者某一圖書資料在這一圖書館中館藏甚至有多余，而在其他圖書館中缺少，也即資源分布不均的狀況。讀者可以利用電子圖書館系統(tǒng)瀏覽、使用各地的信息資源，從而使資源的利用率大大提高。

（三）圖書服務(wù)的隨意性。網(wǎng)絡(luò)影響下的圖書館，則徹底改變了服務(wù)受時(shí)間、地點(diǎn)約束的局面。讀者可以根據(jù)自己的需求隨時(shí)、隨地的對(duì)各種圖書資源進(jìn)行查詢和使用。

（四）讀者服務(wù)手段的現(xiàn)代化。圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立和使用，使得圖書館中對(duì)讀者的服務(wù)的手段也逐漸向現(xiàn)代化和信息化轉(zhuǎn)變。改變了過(guò)去單靠體力勞動(dòng)的狀況，轉(zhuǎn)而運(yùn)用現(xiàn)代化的信息服務(wù)技術(shù)。

另外，圖書館也有其他服務(wù)方面的轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，例如服務(wù)逐漸變得多樣，變得開放，走出圖書館，而且有轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N產(chǎn)業(yè)型服務(wù)的趨勢(shì)?？傊W(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館服務(wù)模式的各個(gè)方面都產(chǎn)生了重大的影響。

三、網(wǎng)絡(luò)對(duì)管理方法和人員素質(zhì)的影響

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已被廣泛地引入到圖書館事業(yè)的管理和服務(wù)工作中，傳統(tǒng)圖書館正逐步實(shí)現(xiàn)向自動(dòng)化乃至數(shù)字圖書館的演變，但這并不意味著信息技術(shù)將要取代圖書館管理人員。不可否認(rèn)信息技術(shù)使圖書館工作變得更加便利和高效，使資源共享更容易實(shí)現(xiàn)，但只有傳統(tǒng)的方式與現(xiàn)代的信息技術(shù)相結(jié)合，人和機(jī)器相協(xié)調(diào)，才能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能提高學(xué)校的科研和教學(xué)水平。因此，圖書館管理人員作為橋梁、導(dǎo)航的作用將被提出更高的要求。

大多數(shù)信息服務(wù)人員是由傳統(tǒng)的服務(wù)模式直接轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的，他們的觀念可能依然停留在被動(dòng)的借書、還書和期刊查閱上，只重視印刷型文獻(xiàn)的收藏，忽視儲(chǔ)存量大、傳遞速度快、檢索途徑多的電子型出版物。在這種現(xiàn)狀下，就需要加強(qiáng)對(duì)他們的再教育。

四、小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館的影響是巨大的，而這種影響為未來(lái)圖書館的發(fā)展提供了一個(gè)非常好的機(jī)遇。我們不能把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)僅僅理解為在圖書館的一角設(shè)置聯(lián)接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)終端，讓讀者自由地利用，而應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)信息資源和圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)和圖書館讀者服務(wù)以及參考咨詢服務(wù)結(jié)合起來(lái)。我們所要做的就是要把握好這個(gè)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的適應(yīng)性，使圖書館更好地發(fā)揮其功能，為社會(huì)服務(wù)。

［1］黃琴.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理工作研究［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2013.12.6.

［2］杜曉軍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館發(fā)展的影響［J］.晉中學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.26.4.

［3］王翠菊.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館信息資源建設(shè)的影響［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2004.3.