消除“信息孤島”，淺談企業(yè)信息化整合方案

郭曉晨 吳 衛(wèi)

(1.天津市百成油田采油設備制造有限公司，天津 300385;2.天津金碩信息科技集團股份有限公司，天津 300191)

展望現(xiàn)有中國本土企業(yè)信息化管理軟件，針對不同領域、不同管理層面的軟件比比皆是。根據(jù)多年從事企業(yè)管理軟件選型、維護、開發(fā)的工作經(jīng)驗，且縱觀整體企業(yè)信息化管理，信息化系統(tǒng)的應用與組織的管理戰(zhàn)略之間出現(xiàn)諸多不協(xié)調(diào)的發(fā)展，產(chǎn)生單項應用多，而缺乏整體效益。雖然在計算機管理信息系統(tǒng)開發(fā)和應用實施方面作了大量工作，花費了大量的資金，在單項應用上取得了一定成效，但沒有產(chǎn)生應有的經(jīng)濟效益，相反地構筑了無數(shù)個“信息孤島”，沒有實現(xiàn)信息的交流和共享，產(chǎn)生的卻是巨大的負效益，使組織承受高額的風險代價。

企業(yè)信息化方案設計本著高效率、高集成、高可靠性、低成本的原則，在適應多變的市場的方針下設計。

鑒于上述原則，采用微軟Microsoft Dynamics AX和Microsoft SQL分別作為程序以及數(shù)據(jù)庫的開發(fā)平臺。

由于Microsoft Dynamics AX平臺本身自帶信息化管理模塊，因此該解決方案將盡量采用現(xiàn)有模塊，在此基礎上再增加其未包含的模塊?？紤]到Microsoft Dynamics AX平臺的效率性和擴展性，及為了使企業(yè)內(nèi)不存在信息孤島，在該系統(tǒng)外我們根據(jù)需要又增加了一些配套系統(tǒng)，同時為使信息傳遞達到更及時、更全面的效果，我們在該系統(tǒng)上還增加接口程序以實現(xiàn)同其他程序間的數(shù)據(jù)傳遞的同步性、及時性及自動性。

在本方案設計中考慮到財務模塊的復雜性和特殊性，在本信息系統(tǒng)的第一期上線時我們將不考慮財務模塊，而將相關財務信息做相關接口輸入。當本方案完成并運行穩(wěn)定后，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況再考慮財務模塊的上線工作。關于財務模塊的具體構想則另設章節(jié)討論。

考慮到公司薪酬的保密性問題，因此員工的薪資計算不在本系統(tǒng)內(nèi)考慮，可以考慮另行開發(fā)計算程序，但本系統(tǒng)為薪資計算提供相關的人事和考勤數(shù)據(jù)。關于考勤模塊為了體現(xiàn)公司的人性化管理，考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計暫不采用任何采集系統(tǒng)，而采用手工匯報考勤的方式。

由于本系統(tǒng)要適應市場的變化，確保企業(yè)對市場響應的及時性，本系統(tǒng)將在銷售和發(fā)貨環(huán)節(jié)上開辟一種可控條件下的系統(tǒng)外執(zhí)行該程序。即某些操作在可控條件下的臨時性的跳出系統(tǒng)外執(zhí)行。但流程結束后要確保系統(tǒng)內(nèi)信息的完整性。

在Microsoft Dynamics AX平臺內(nèi)包含銷售模塊、采購模塊、生產(chǎn)模塊、計劃模塊、質量模塊、人事模塊、倉庫模塊。故企業(yè)只要對上述模塊進行流程再造即可形成滿足我們需求的解決方案。為了滿足企業(yè)全面的企業(yè)信息化管理，需要在該平臺上進行二次開發(fā)，其中包括設計開發(fā)模塊、技術管理模塊、服務管理模塊、量具模塊、調(diào)度模塊、體系模塊、勞資模塊、設備模塊、費用模塊、工藝模塊、辦公自動化模塊，上述模塊是根據(jù)我們已確定的流程進行開發(fā)，且與現(xiàn)有平臺中的模塊集成在同一平臺下。

考慮與企業(yè)外部的溝通，包括與供應商、用戶的溝通，提高企業(yè)的信息對外公布的及時性和準確性，將企業(yè)門戶網(wǎng)站功能進行擴充，使其成為企業(yè)與外部交流的信息平臺?？紤]到可能會租用平臺對網(wǎng)站進行管理，所以網(wǎng)站的平臺和信息化系統(tǒng)的平臺是兩個獨立的平臺。為了使我們的管理平臺中的信息可以及時準備的提供給管理人員使用，我們結合看板管理理念，我們將建立展示的管理平臺，通過該平臺將大量的系統(tǒng)管理信息進行分析整合后提供給相應的管理人員，該平臺與上述兩個平臺也相互獨立。

根據(jù)現(xiàn)有鐳射技術，以提高管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)采集的準備性和及時性，將條碼技術應用到我們的倉庫管理、工單管理和資料管理模塊當中。因此這種條碼技術的應用和采集系統(tǒng)應是獨立的信息采集平臺。

在設備管理方面，為了更加細致和準確的對設備使用情況進行日常管理，故增加一個設備執(zhí)行管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以間接反映企業(yè)生產(chǎn)情況。

綜上所述我們在管理平臺外側增加了四個子系統(tǒng)，以使我們的信息化平臺更加全面高效的工作。

我們內(nèi)部管理系統(tǒng)和上述四個外圍平臺以及其它的外圍系統(tǒng)的信息通暢，因此我們將開發(fā)一些接口程序:

內(nèi)部管理系統(tǒng)——網(wǎng)站系統(tǒng):該接口程序是雙向傳遞，從系統(tǒng)內(nèi)將信息整合后傳遞到網(wǎng)站平臺上，同時將網(wǎng)站上的信息整合后傳回管理系統(tǒng)。該接口要具備實時性和準備性的特點。

內(nèi)部管理系統(tǒng)——展示系統(tǒng):該接口程序是單向傳遞，從系統(tǒng)中將信息整合后傳遞到展示系統(tǒng)平臺上。該接口要求具備實時性和準備性的特點。

內(nèi)部管理系統(tǒng)——執(zhí)行系統(tǒng):該接口程序是單向傳遞，將執(zhí)行系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)整合后傳遞到內(nèi)部管理系統(tǒng)。該接口要具備實時性和準確性的特點。

內(nèi)部管理系統(tǒng)——條碼系統(tǒng):該接口程序是單向傳遞，將條碼系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)翻譯成系統(tǒng)可識別的編碼傳遞到內(nèi)部管理系統(tǒng)。該接口要具備實時性和準備性的特點。

內(nèi)部系統(tǒng)的財務模塊接口:該接口程序是單向傳遞，將財務需要的所有原始憑證輸出，并可以提供一些匯總分析計算功能和結果報表。

內(nèi)部系統(tǒng)的考勤模塊接口:該接口程序是單向傳遞，將考勤數(shù)據(jù)進行分析計算后輸出，為薪酬計算程序提供相關數(shù)據(jù)。該接口要具備準備性。

內(nèi)部系統(tǒng)的人事模塊接口:該接口程序是單向傳遞，將人事數(shù)據(jù)進行輸出，為薪酬計算程序提供相關數(shù)據(jù)。該接口要具備準備性。

綜上所述，企業(yè)信息化管理成功與否的關鍵不單要有中國企業(yè)特色的信息化產(chǎn)品，同時更要實現(xiàn)信息的及時交互與共享。而想要解決這一問題的方法就是將企業(yè)中所應用的不同方面的管理系統(tǒng)整合到同一個管理平臺下，實現(xiàn)信息的交互和共享，使得整個企業(yè)的發(fā)展過程中各個不同的需求部門可以第一時間從該系統(tǒng)中獲得及時的數(shù)據(jù)信息，消除“信息孤島”的現(xiàn)象。從而提升企業(yè)管理的針對性和高效性。