企業(yè)人力資源管理中成本問題及控制措施分析

■邢麗萍 石家莊供電公司

企業(yè)管理工作中人力資源成本管理占據(jù)著非常重要的位置，企業(yè)要想全面管理、利用以及開發(fā)人力資源，則應(yīng)該認(rèn)真記錄、計(jì)量、確認(rèn)人力資源的價(jià)值以及成本，全面預(yù)測企業(yè)對人力資源的需求以及供給情況，有效的分析開發(fā)人力資源獲得的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)在管理方面做出相關(guān)決策能夠有效管理以及控制企業(yè)人力成本。

一、分析人力資源管理中成本存在的問題

1.人力資源成本控制缺乏規(guī)劃

通常情況下，企業(yè)人力資源管理工作中只是重視薪金制度、考勤制度、員工合同管理、招聘等方面，沒有足夠關(guān)注成本控制、文化建設(shè)、培訓(xùn)、員工激勵(lì)等工作。企業(yè)沒有全面實(shí)施人力資源成本規(guī)劃，管理模式相對滯后，導(dǎo)致企業(yè)人力資源成本管理工作無法全面實(shí)施以及規(guī)劃，不能將人力資源成本管理的作用全面發(fā)揮。

2.沒有合理的聘用制度

部分企業(yè)在招聘員工時(shí)沒有根據(jù)技術(shù)能力、專業(yè)知識等情況選擇工作人員，依靠人際關(guān)系獲得職位的情況較為嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)部分員工無法將自己的才能全面發(fā)揮。另外，企業(yè)一些較為優(yōu)秀的員工沒有較大的晉升機(jī)會，或者說晉升有著過長的時(shí)間，造成流失優(yōu)秀員工的情況。

3.沒有合理的激勵(lì)制度與績效評估制度

部分企業(yè)在績效評估工作中沒有合理的過程以及標(biāo)準(zhǔn)，薪酬管理制度的制定也相對傳統(tǒng)，主要是以物質(zhì)獎勵(lì)為主，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際的發(fā)展中優(yōu)秀員工無法將自身的才能全面發(fā)揮，導(dǎo)致企業(yè)在一定程度上浪費(fèi)人力資源以及增加成本，在一定程度上影響著企業(yè)的快速發(fā)展。

二、控制人力資源成本管理的相關(guān)措施

1.采取合理的激勵(lì)方式

目前，企業(yè)主要是通過獎金、工資等作為主要的激勵(lì)方式，企業(yè)在采用薪酬等方式進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，不僅要對職位的科學(xué)性進(jìn)行評價(jià)，還應(yīng)該對分配薪酬的合理性進(jìn)行考慮。因此，構(gòu)建有效獎罰機(jī)制、業(yè)績考評制度等屬于順利實(shí)施薪酬獎勵(lì)的基本條件。將員工的基本工資進(jìn)行確定后，對特殊津貼、崗位工資、效益工資等方面的工資收入的發(fā)放應(yīng)該根據(jù)員工績效、效益狀況、崗位設(shè)置的實(shí)際情況進(jìn)行制定。員工在圓滿完成手頭的工作任務(wù)時(shí)，企業(yè)為了對員工的工作給予肯定以及額外獎勵(lì)，采取獎金的方式進(jìn)行激勵(lì)是非常重要的。采取獎金的方式對員工進(jìn)行激勵(lì)能夠促進(jìn)員工工作的積極性得到有效調(diào)動，讓員工重視自己工作時(shí)的工作效率，使績效水平得到有效提高。另外，對于企業(yè)中有著良好表現(xiàn)、較強(qiáng)能力的員工，倘若企業(yè)采用收入增加的方式對員工進(jìn)行獎勵(lì)，員工對企業(yè)則會有著較大的責(zé)任感，認(rèn)真的為企業(yè)做事情。企業(yè)通過這樣的方式對員工獎勵(lì)，能夠?qū)⑵髽I(yè)的人才穩(wěn)定在良好的范圍內(nèi)，對人才所需要的成本起到降低的目的。

2.全面調(diào)研人力資源規(guī)劃

通過分析企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的情況，對企業(yè)人力資源成本管理工作內(nèi)部存在的劣勢、優(yōu)勢以及外部存在的威脅以及機(jī)遇，確保針對性的人力資源措施、人力資源政策得到制定的條件下，全面分析企業(yè)人力資源的供給以及需求，對企業(yè)人力資源管理的層次結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、供給數(shù)量、需求等進(jìn)行全面預(yù)測，根據(jù)人力資源成本控制的需求制定針對性的離職與退休的成本規(guī)劃、成本控制計(jì)劃、績效評估計(jì)劃、培訓(xùn)與教育成本控制計(jì)劃、引進(jìn)和招聘成本控制計(jì)劃等方面的總體規(guī)范[2]。確保人力資源規(guī)劃得到推行的條件下，進(jìn)一步使人力資源成本控制相關(guān)事務(wù)性工作往規(guī)范化方面發(fā)展，確?？刂迫肆Y源成本的流程能夠具有有效性。

3.對企業(yè)招聘過程進(jìn)行優(yōu)化

首先，企業(yè)人力資源部門對招聘需求進(jìn)行確定，通常情況下，企業(yè)主要以兩種不同的類型劃分工作空缺，一種屬于不需要通過招人便能夠?qū)⑷藛T空缺的情況彌補(bǔ)，主要是采用設(shè)計(jì)工作、生產(chǎn)組織改進(jìn)等方式將人員空缺的問題進(jìn)行解決，還能夠通過招聘等形式將空缺的職位進(jìn)行彌補(bǔ)。通過分析空缺職位的不同方式，可以以兩種不同形式的招聘形式進(jìn)行解決。一方面是，相對急需人員的職位應(yīng)該采用臨時(shí)工聘用的方式，將企業(yè)的工作、員工以外包的形式，這樣不但能夠?qū)栴}全面解決，并且能夠降低成本所花的經(jīng)費(fèi)。一旦企業(yè)發(fā)展不需要該職位時(shí)，則能夠做撤銷處理。另一方面，能夠通過外部招聘、內(nèi)部招聘等形式對核心職位的人員進(jìn)行確定，一旦出現(xiàn)空缺的情況時(shí)，則應(yīng)該讓企業(yè)內(nèi)部員工得知該職位需要人才，將以人為本的基本原則全面體現(xiàn)。

三、結(jié)束語

隨著我國知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理成本控制要想獲得較高的效果，將人力資源管理的作用發(fā)揮在企業(yè)的經(jīng)營活動中，則需要正視企業(yè)人力資源管理工作中的成本問題，并且通過合理的規(guī)劃人力資源、合理的選擇激勵(lì)方式、對招聘需求進(jìn)行確定等措施控制人力資源成本管理，從根本上促進(jìn)企業(yè)獲得較為快速的發(fā)展。

[1]孟慶華.淺談企業(yè)人力資源成本的控制[J].科技致富向?qū)?2010,7(18)：688-689.

[2]李輝.淺談人力資源成本管理與控制[J].東方企業(yè)文化,2011,12(12)：167-168.