電大學生畢業(yè)論文寫作資料的提供、獲取與整理

熊紹高

(湘潭廣播電視大學，湖南 湘潭 411100)

畢業(yè)論文是衡量學生綜合素質的標尺。畢業(yè)論文寫作對提高大學生的專業(yè)素質、提升理論水平、用專業(yè)知識分析解決實際問題、培養(yǎng)創(chuàng)新能力具有非常重要的作用。撰寫畢業(yè)論文必須了解國內外對有關該課題學術研究的最新動態(tài)，詳盡地占有資料。有人說，寫一篇6000字左右的論文，可能要搜集幾萬、甚至幾十萬字的資料?？梢?，資料是畢業(yè)論文寫作的基礎，沒有資料，研究便無從著手，觀點無法形成，論述也不可能深入展開。所以，詳盡地占有資料是畢業(yè)論文寫作之前的一項極為重要的工作，資料占有的豐富性程度事關畢業(yè)論文寫作的成敗與質量。為此，本文擬在分析電大學生寫作資料難覓現(xiàn)狀及原因的基礎上，談談資料的提供、獲取與處理等問題。

一、電大學生難以獲取文獻資料的現(xiàn)狀及原因

毋庸諱言，目前，電大學生畢業(yè)論文請人代寫、使用往屆學生的論文或抄襲等現(xiàn)象非常明顯，原因當然是多方面的，但無從尋覓畢業(yè)論文寫作文獻資料是其中的主要原因之一。筆者在以往多年的論文指導過程中，從與學生的交談中得知，學生感到要獨立完成一篇達到省校要求有較高水準的畢業(yè)論文很不容易，有的同學甚至會感到束手無策，其中一個重要原因就是資料難覓。在對湖南部分地市電大學生關于畢業(yè)論文寫作中“你最棘手的問題是什么”的調查中發(fā)現(xiàn)，學生最感頭疼的問題是苦于找不到資料，因為寫作方法在應用寫作書上和其他書上或網(wǎng)上可找到很多，老師也輔導了，不是大問題，多花點時間去寫也是理所當然之事，但資料匱乏問題卻難以解決。

電大學生獲取文獻資料難的原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是地市電大圖書館的資料很有限，而且找起來也不方便;二是一些偏遠地區(qū)的農村學生上網(wǎng)條件受限，不便通過網(wǎng)絡查詢資料;三是有上網(wǎng)條件的學生由于他們沒有掌握查詢資料的方法也很難找到資料;四是有的學生雖想去一些離家較近的普通高校圖書館查閱資料，但又苦于門檻難進。

二、樹立為電大學生提供文獻資料的三個重要理念

基于電大學生資料難覓這一不爭的事實，作為教育主體的電大應想方設法為其破解難題，提供支持服務。

(一)全面開放理念

就畢業(yè)論文寫作資料的提供而言，全面開放主要包括以下兩個方面:

1.電大系統(tǒng)資料的全面開放。電大是依靠系統(tǒng)辦學的，應充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。中央電大、省級電大、地市電大三級電大應盡最大可能、方便快捷地為學生提供畢業(yè)論文寫作的資料。

2.普通高校圖書館資料的開放。在學習型社會背景下，高校圖書館應當充分認識高校圖書館對社會開放的重要性，建設面向社會和大眾的高校圖書館事業(yè)。要突破傳統(tǒng)觀念的束縛，克服保守、狹隘的小圈子思想，改變封閉式服務模式，創(chuàng)新管理體制，建立全面開放型辦館模式，充分利用其館藏資源優(yōu)勢、技術和設備優(yōu)勢、專業(yè)人才優(yōu)勢拓展向社會開放服務的途徑，使高校圖書館更好地服務于學習型社會，充分發(fā)揮高校圖書館的社會教育功能，擴大本校的社會影響，提高辦學的社會效益。當然，作為電大，應爭取政府的支持和引領，主動與區(qū)域內有關高校協(xié)商，宣傳國家有關政策，簽訂聯(lián)合辦學協(xié)議，讓普通高校圖書館對電大學生開放。

教育部2002年頒發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程(修訂)》第二十一條明確指出:“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放，面向社會的文獻信息和技術咨詢服務，可根據(jù)材料和勞動的消耗或服務成果的實際收取適當費用?！保?］2008年，中國圖書館學會正式發(fā)布的《圖書館服務宣言》宣稱:“現(xiàn)代圖書館秉承對全社會開放的理念，承擔實現(xiàn)和保障公民文化權利、縮小社會信息鴻溝的使命?！痹诰W(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館可利用ASP、E－mail、BBS等網(wǎng)絡技術，開展網(wǎng)絡咨詢服務，通過自己的網(wǎng)站建立參考咨詢論壇，隨時接收并解答來自校內外讀者和用戶提出的各種問題。這樣既可以提高學校圖書館向社會開放的成效，又可以降低相關工作的成本。［2］

(二)優(yōu)質服務理念

原中央電大校長葛道凱曾經(jīng)說過:“優(yōu)質服務是電大的核心競爭力，也是電大不斷追求的目標?！薄皟?yōu)質服務是立校根基，是我們思考所有問題的出發(fā)點?！遍_放教育是師生在現(xiàn)實空間準永久性分離狀態(tài)下進行的。學習支持服務是實現(xiàn)教學目標的基本要素，是幫助學習者順利開展自主學習的有效手段，是保障開放教育教學質量的重要支柱。因此，在指導學生完成畢業(yè)論文寫作過程中推行人本服務，指導教師應成為學生完成畢業(yè)論文資料搜集的指導者、促進者、鼓勵者和幫助者，通過E－mail、QQ以及電話、手機短信等多種方式，隨時為學習者解決疑難問題，讓每個學習者享受到體貼周到、及時有效、人本化、個性化的遠程學習支持服務，滿足學習者在職、在校、在家，以及隨時隨地的學習需求，應當成為開放教育的核心價值追求之一。要堅決杜絕指導教師責任心不強、對學生的指導走過場、對學生的寫作過程監(jiān)控不力的現(xiàn)象。就資料提供而言，論文指導教師應根據(jù)學生確定的論文選題，開列出需要查找的文獻資料的清單，然后指導學生廣泛閱讀相關書籍和已有的論文資料，進行有深度和廣度的思考，確定論文的基本觀點，尋找相應的論證材料。

(三)信息技術理念

電大學生查閱、下載畢業(yè)論文資料主要通過網(wǎng)絡進行?？梢?，信息技術、媒體技術的廣泛應用是電大切實提高畢業(yè)論文質量的基礎。為此，我們一定要牢固樹立先進的信息技術教育理念，以現(xiàn)代信息技術為支撐，積極開發(fā)學科門類齊全、質量上乘、共享方便、使用便捷的網(wǎng)絡教學資源(包括科研論文庫、案例庫)，及時發(fā)現(xiàn)并運用擁有一定社會占有率的新媒體、超媒體，為學生提供更加人性化和個性化的學習媒體，為學生不斷提供強有力的完成畢業(yè)論文寫作資料搜集的技術保障。

三、電大學生寫作資料提供與獲取的途徑

所謂“寫作資料的提供”是從校方和教師的角度來說的，而“寫作資料的獲取”則是從學生自身的角度來說的。

(一)電子文獻資料的提供

1.電大系統(tǒng)內部提供資料

(1)中央電大資源

令人欣喜的是，從2012年上學期開始，中央廣播電視大學已向全國電大在籍學生開通了數(shù)字圖書館——面向各級廣播電視大學的數(shù)字化文獻信息保障服務體系，對此，一些學生并不知情，論文指導教師應及時告知學生。

2012年2月28日，中央電大校辦下發(fā)了《關于向全國電大開通數(shù)字圖書館資源訪問服務的通知》(電校辦函〔2012〕3號)。該通知向全國電大師生告知了中央電大數(shù)字圖書館資源訪問服務的對象、內容、訪問方式和技術支持的聯(lián)系方式。其中服務內容包括:一是中央廣播電視大學購買的“CNKI系列數(shù)據(jù)庫”、“超星數(shù)字圖書館”電子圖書、“龍源期刊網(wǎng)”、“中宏經(jīng)濟專題庫”等資源的訪問和原文獲取;二是中央廣播電視大學“開放大學講壇”等數(shù)字圖書館自建特色資源;三是中國高等教育文獻信息保障系統(tǒng)(CALIS)提供共享的文獻信息資源的檢索和服務。訪問方式分為IP直接訪問和遠程訪問兩種。［3］

(2)省級電大資源

省級電大也應向學生免費開放其圖書館資源，方便學生獲取畢業(yè)論文相關文獻資源。以湖南電大為例，在湖南電大主頁上設置了“電子圖書館”欄目，點擊后會出現(xiàn)“校外訪問”，再點擊“進入易瑞訪問系統(tǒng)”后輸入用戶名、密碼、驗證碼后點擊“提交”即可進入到“知網(wǎng)”查找相關資料了。目前，湖南電大已為分校學生提供了部分用戶名、密碼。其資源內容、訪問方式和支持服務等信息詳見湖南廣播電視大學《關于做好數(shù)字圖書館同方知網(wǎng)電子期刊訪問管理工作的通知》(湘電大校通〔2011〕112 號)。［4］

(3)地市電大資源

基于網(wǎng)絡的遠程開放教育，由于師生準分離，學生進行個別化自主學習，實際上是基于資源的學習。為此，地市電大也應盡快建立電子圖書館，以方便學生閱讀書籍，查找資料。此外，還可在分校在線學習平臺上創(chuàng)建各專業(yè)畢業(yè)論文輔導網(wǎng)站或網(wǎng)頁，其中包括畢業(yè)論文寫作參考資料。例如，湘潭電大自建了“漢語言文學專業(yè)畢業(yè)論文輔導網(wǎng)”，其中包括“名著書庫”、重要參考資料及查詢途徑導航等重要內容。

2.爭取普通高校為電大學生提供資料

作為電大，應充分認識到自身資源的短缺現(xiàn)狀，通過協(xié)調與普通高校的關系，簽訂必要的協(xié)議，促使普通高校為電大學生開放和提供其圖書報刊資料。

3.指導學生購買知網(wǎng)卡

除三級電大提供的網(wǎng)上資料外，學生還可在教師的指導下，根據(jù)實際需要自行購買閱讀卡，通過網(wǎng)絡進入省市圖書館和普通高校電子圖書館查閱相關的電子文獻資料?？刹扇∪缦路绞?一是幫助學生辦理“中國知網(wǎng)卡”(“會員卡”)。該卡費用不高，學生承受得起。二是告知學生，當學生在網(wǎng)上(如“百度”“谷歌”)搜索到了相關的論文時，可采用手機付費方式獲取論文全文，每篇0.5元左右，少數(shù)的每篇3元，查20篇也不過20－30元錢。

(二)紙質文獻資料的獲取

電大學生應充分利用當?shù)厮陔姶笾苓叺钠胀ǜ咝D書館及省市圖書館，親自登門實地查找資料。以湘潭電大為例，學生可到當?shù)刂苓吀咝Ｈ缦嫣洞髮W、湖南科技大學、湖南工程學院、湖南理工職院、湘大職院、湘潭技師學院及湘潭市圖書館和湘潭市新華書店獲取有關資料，必要時還可去省城。當然，在目前情況下，可能要辦理相關手續(xù)并支付少許費用。此外，可請當?shù)卣诟咝＞妥x的大學生幫忙查找并復印所需的論文資料，請他們帶回或郵寄給論文作者。

(三)實地調研資料的獲取

一些與現(xiàn)實聯(lián)系緊密的論文選題，僅靠現(xiàn)有的文獻資料還遠遠不夠，還必須聯(lián)系實際，獲取大量鮮活生動的第一手資料，才能使論文有血有肉，真實、典型、新穎、準確，避免毫無實際價值的空談。第一手資料包括與論題直接有關的文字材料、數(shù)字材料(包括圖表)，譬如:統(tǒng)計材料、典型案例、經(jīng)驗總結等等，還包括自己在親自實踐中取得的感性材料。這是論文中提出觀點的基本依據(jù)。第一手資料從何而來?它主要靠作者本人實地觀察、訪談、問卷調查來獲得。

四、指導電大學生積累與整理資料的方法

有資料可查后，論文指導教師還應指導學生掌握查閱與整理的方法，如對知網(wǎng)使用方法的培訓等。

(一)指導文獻資料檢索方法

獲取大量的研究資料是寫好畢業(yè)論文的前提，而要高效地從萬千書海報刊中遴選出適合自己研究對象的有價值的參考資料的前提條件是必須掌握查找資料的方法。因此，在畢業(yè)論文指導課上或在有關專業(yè)“畢業(yè)論文輔導網(wǎng)頁”上介紹一些常用的文獻檢索方法是非常必要的。例如，介紹“檢索文獻資料的主要工具”(《全國總書目》、《全國報刊索引》等);“檢索文獻資料的基本途徑”(書名途徑、著者途徑、分類途徑、主題途徑);“檢索文獻資料的常用方法”(直接法、追溯法、綜合法);檢索文獻的一般流程(明確查找目的與要求——選擇檢索工具——確定檢索途徑和方法——根據(jù)文獻線索，查閱原始文獻)。

(二)指導資料搜集和分類整理方法

利用搜索引擎查閱信息資料是21世紀大學生寫作畢業(yè)論文應該掌握的一項重要技能。對于選定的某個研究對象，國內外研究現(xiàn)狀如何，即前人對這一論題作過哪些研究?研究的程度如何?有什么樣的研究成果?哪些問題解決了?哪些問題沒有解決?爭論的主要問題和焦點是什么?矛盾的癥結在哪里?有哪些代表性意見?代表人物是誰?等等，論文指導教師應加以指導。又如，寫文學方面的論文，應搜集的資料有作者的生平和創(chuàng)作道路，作者創(chuàng)作的背景材料，可資對比對照的材料，作者創(chuàng)作對后世的影響，作品問世后人們對它的評價和研究，研究過程中所要涉及的理論材料，這是論文作者在寫作之前就必須掌握的。如何了解這些情況呢?一者是查找書刊，再者可通過老師推介的網(wǎng)站來查找。如國學網(wǎng)、中國詩歌網(wǎng)、中國學術期刊網(wǎng)、一些高校自建的文學網(wǎng)。

紙質資料搜集的常用方法主要有做卡片、做筆記、剪貼報刊等。一是做卡片?？ㄆ娘@著優(yōu)勢是方便靈活，易于分類，可隨時另行組合，非常適合于學術研究資料的記錄和處理。按其記錄內容的不同，可把資料卡片分為摘錄卡、索引卡和心得卡三類。二是做筆記。閱讀書報雜志時，搞調查研究時，要隨時記下所需資料的內容，或有關的感想體會，理論觀點等。三是剪貼報刊。將有用的資料從報紙、刊物上剪下來，或復印下來，再進行剪貼。這種方法的優(yōu)點是可以節(jié)省抄寫的時間。

對收集來的資料要認真閱讀，仔細加以分類，進行研究。主要的分類方法有兩種。一是主題分類法。按照一定的觀點把資料編成組，這“一定的觀點”，可以是綜合而成的觀點，也可以是自己擬定的觀點。二是項目分類法。即按照一定的屬性，把收集的資料分項歸類。如可分為理論類(包括經(jīng)典名言，概念，定理、公式、政策法規(guī)，一般公理、常識、成語、諺語等)、事實類(包括個別事例，各種統(tǒng)計數(shù)字、圖表等)、隨想類(包括本人隨時記下的感想，觀察和調查所得等)。對搜集到的資料進行整理的過程實質上是資料的辨析過程，包括辨析資料的適用性、全面性、真實性、新穎性和典型性。

總之，在調動學生寫作畢業(yè)論文興趣、保障他們愿寫、會寫的基礎上“有寫”是提高電大學生畢業(yè)論文質量的一個根本問題。為了有效地防止學生在寫畢業(yè)論文時臨陣磨槍、敷衍了事的狀況，我們一定要把握好資源建設和過程管理這“兩個基本點”。

［1］李紅霞，崔新蕊.地方高校圖書館向社會開放服務的研究［J］.圖書館研究與工作，2008(1):19－21.

［2］李莉.學習型社會背景下高校圖書館向社會開放的思考［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011(8):91－93.

［3］中央電大校辦.關于向全國電大開通數(shù)字圖書館資源訪問服務的通知［EB/OL］.http://library.crtvu.edu.cn/crtvul_news_detail.asp?id=20120305198，2012 － 03 －05/2012－11－15.

［4］湖南廣播電視大學.關于做好數(shù)字圖書館同方知網(wǎng)電子期刊訪問管理工作的通知［EB/OL］.http://www.hnrtu.edu.cn/redwind/ReadBulletin.aspx?id=9934ee4b －b113－4c4f－ad6c－4d4c1db71c42，2011－09－07/2012－11－15.