山 崴
20世紀(jì)80年代,西方學(xué)術(shù)界出現(xiàn)大量關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究。Bennis(1984)提出的杰出領(lǐng)導(dǎo)者的四大能力(愿景和目標(biāo)意識(shí)、表達(dá)愿景的能力、執(zhí)著地實(shí)現(xiàn)愿景、自知之明發(fā)揮優(yōu)勢(shì))歸根到底闡述的是一種愿景能力。Mintzberg把愿景型領(lǐng)導(dǎo)看作一場(chǎng)表演,認(rèn)為“作為領(lǐng)導(dǎo)行為的愿景正是一出在恰當(dāng)時(shí)間演出的戲,……僅有在恰當(dāng)時(shí)間有恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)挠^眾,戰(zhàn)略才能成為愿景,領(lǐng)導(dǎo)才成為愿景型的”。并給出了3階段的動(dòng)態(tài)模型:練習(xí)(想法)-表演(愿景)-互動(dòng)(情感與行動(dòng))。
在中國(guó)傳統(tǒng)文化中我們也可以挖掘出有關(guān)愿景領(lǐng)導(dǎo)的理解,如老子的道家思想便是讓人們不斷增進(jìn)了解復(fù)雜性、創(chuàng)設(shè)愿景和改善共同心智模式。隨著改革開(kāi)放的不斷深化,國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)出一批關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究成果。2003年史世鵬在《愿景領(lǐng)導(dǎo):塑造未來(lái)的方法》一文中提出要運(yùn)用愿景領(lǐng)導(dǎo)的方法來(lái)應(yīng)對(duì)全球化以及信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景下,組織的生存環(huán)境中逐漸增加的不確定性和復(fù)雜因素,并且強(qiáng)調(diào)愿景型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重戰(zhàn)略靈活性的價(jià)值,在確定性和不確定性之間開(kāi)拓出一條道路,開(kāi)拓創(chuàng)新、引導(dǎo)變化、塑造未來(lái),企業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn)。賈良定等從《大敗局》、《大逆轉(zhuǎn)》和《財(cái)經(jīng)人物》三本MBA重點(diǎn)讀物中選取了23位中國(guó)企業(yè)家的實(shí)證研究,得出了具有明顯不同的內(nèi)容導(dǎo)向和心智特征的愿景型領(lǐng)導(dǎo):靈感主義型、市場(chǎng)主義型和產(chǎn)品主義型。靈感主義型沖動(dòng)易變,靈感豐富,但忽視產(chǎn)品和市場(chǎng)。市場(chǎng)主義型內(nèi)省大膽,富有想象力,關(guān)注市場(chǎng),但忽視產(chǎn)品。產(chǎn)品主義型穩(wěn)重務(wù)實(shí),關(guān)注組織,關(guān)注產(chǎn)品,但忽視市場(chǎng)。23位企業(yè)家明顯可以分為3種類型:易變者、創(chuàng)造者和改進(jìn)者。易變者特質(zhì)主要是靈感主義兼有少許市場(chǎng)主義和產(chǎn)品主義;創(chuàng)造者特質(zhì)是顯著市場(chǎng)主義兼有一定的靈感主義和產(chǎn)品主義;改進(jìn)者特質(zhì)主要是產(chǎn)品主義和市場(chǎng)主義。研究表明,企業(yè)家成功的關(guān)鍵心智能力不是靈感和想像力,而是遠(yuǎn)見(jiàn)、洞察力和處理各種關(guān)系的聰明,并必須尋求市場(chǎng)和產(chǎn)品間的平衡。中國(guó)研究院領(lǐng)導(dǎo)力課題組霍國(guó)慶等(2009)的研究則認(rèn)為,培育愿景型領(lǐng)導(dǎo)要從以下五個(gè)方面做起:第一,領(lǐng)導(dǎo)者要在兼顧個(gè)人價(jià)值、組織成員價(jià)值和組織整體價(jià)值的基礎(chǔ)上,提出組織的核心價(jià)值觀并使之成為組織發(fā)展的根本準(zhǔn)則;第二,領(lǐng)導(dǎo)者要洞悉社會(huì)演化規(guī)律并據(jù)此設(shè)計(jì)和調(diào)整組織的發(fā)展方向;第三,領(lǐng)導(dǎo)者要把握影響組織變遷的關(guān)鍵因素并據(jù)此引導(dǎo)和控制組織的發(fā)展進(jìn)程;第四,領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定不移地推行既定的核心價(jià)值觀并據(jù)此塑造和變革組織文化;第五,領(lǐng)導(dǎo)者要特別關(guān)注科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)組織的影響。
雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究已經(jīng)取得了一定成果,但愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論相比較,在領(lǐng)導(dǎo)特征上表現(xiàn)出了全面性和多維性,把領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)性特征及組織文化結(jié)合成一體,使人們很難全面把握這種領(lǐng)導(dǎo)特征。而國(guó)內(nèi)的研究則主要是將愿景型領(lǐng)導(dǎo)與組織戰(zhàn)略、組織因素等相結(jié)合共同進(jìn)行,多數(shù)研究停留在對(duì)國(guó)外研究的理解上,結(jié)合國(guó)情的實(shí)證研究也存在樣本數(shù)量不足,覆蓋面不夠等問(wèn)題。綜合已有的成果,本文從權(quán)變分析和層次分析角度提出一些值得在未來(lái)研究中關(guān)注的問(wèn)題。
已有的研究結(jié)果表明,愿景型領(lǐng)導(dǎo)在組織愿景的創(chuàng)設(shè)、溝通、運(yùn)行過(guò)程中起著主導(dǎo)作用。但有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身,被領(lǐng)導(dǎo)者和組織內(nèi)外部環(huán)境都是影響組織愿景的重要因素。
首先,從宏觀角度上分析,要關(guān)注中國(guó)獨(dú)特文化背景下、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的愿景型領(lǐng)導(dǎo)維度研究。悠久的歷史軌跡,豐厚的文化積淀,中國(guó)特色的社會(huì)主義制度下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,無(wú)一不影響愿景型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)和行事風(fēng)格。凌文輇在驗(yàn)證PM理論時(shí)就發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)特的維度—— 品德。鄭伯塤等人的研究也表明,中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有著自己獨(dú)特的風(fēng)格—家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)。李超平等人在探討變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了德行垂范的特殊因素。因此,在探索愿景型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及作用機(jī)制時(shí),應(yīng)將文化背景與環(huán)境特征作為一個(gè)情景要素。同時(shí),需要形成適合中國(guó)文化背景的愿景型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)與測(cè)量工具。賈良定等在這方面已經(jīng)做出了有益的探索,提出了中國(guó)愿景型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容導(dǎo)向和心智特征,但其研究是按內(nèi)容分析方法 (Yin&Heald, 1975;Miles&Huberman,1994)和概念維度的19個(gè)變量進(jìn)行編碼,并未開(kāi)發(fā)相應(yīng)的測(cè)量工具。
在未來(lái)的研究中,應(yīng)探討中國(guó)文化背景下、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的愿景型領(lǐng)導(dǎo)維度并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的測(cè)量工具,形成一個(gè)完善的、全面的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)系統(tǒng)。
其次,具體到企業(yè)的微觀層次上,應(yīng)關(guān)注愿景型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的相互作用及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響。愿景型領(lǐng)導(dǎo)既要接受企業(yè)文化的影響,同時(shí)又會(huì)對(duì)企業(yè)文化的變革產(chǎn)生推動(dòng)作用。先賢弗朗西斯(C.Francis)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買(mǎi)不到熱情,你買(mǎi)不到創(chuàng)造性,你買(mǎi)不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。愿景型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)方向舵,具有巨大的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)造力,他會(huì)努力給大家描繪一幅美好的愿景,并把這個(gè)愿景灌輸?shù)矫總€(gè)團(tuán)隊(duì)成員的心中,讓員工參與最終出爐的愿景才會(huì)成為全體員工共同奮斗的目標(biāo),大家一同朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),創(chuàng)造出前人沒(méi)有創(chuàng)造出的奇跡。我們認(rèn)為,愿景型領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上也是一種文化的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)愿景及推動(dòng)實(shí)施來(lái)更新企業(yè)的組織文化,領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程實(shí)際上是文化的形成與變革的過(guò)程。組織目標(biāo)或文化的改變?cè)诤艽蟪潭壬显从趹?zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn),為了適應(yīng)環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)必然超然于本企業(yè),對(duì)組織的文化予以改革與重組。因此,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)改變文化來(lái)影響組織、群體、個(gè)體的績(jī)效以及員工的態(tài)度。在探討愿景型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響時(shí),團(tuán)隊(duì)文化是否是一種起到調(diào)節(jié)作用的情境變量?還有哪些要素會(huì)產(chǎn)生影響?其中起到?jīng)Q定性作用的是哪些要素?愿景型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生多大程度的影響,這些都值得我們進(jìn)一步仔細(xì)研究。
在愿景型領(lǐng)導(dǎo)研究的早期,很少有學(xué)者關(guān)注愿景型領(lǐng)導(dǎo)作用的不同層面,大部分研究都是從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層面來(lái)分析愿景型領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)有效性。目前,越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和高管團(tuán)隊(duì)層面同時(shí)分析愿景型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)有效性及二者間關(guān)系,試圖確定愿景型領(lǐng)導(dǎo)的每一具體維度究竟是在個(gè)體層面起作用,還是在團(tuán)體層面起作用,或者同時(shí)在兩個(gè)層面起作用。與此相適應(yīng),多層次分析(Multilevel Analysis)作為一種可以用來(lái)檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)行為在個(gè)體、團(tuán)體這樣的不同水平作用的有效性的重要技術(shù)開(kāi)始得到研究者的關(guān)注。Yammarino等人指出,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)包含個(gè)體、對(duì)偶、群體以及集體的多層次現(xiàn)象,若忽略其中任何一個(gè)層次將曲解領(lǐng)導(dǎo)。
多層次分析的方法是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)理論模型的邊界條件問(wèn)題的重要方法,理論被期望的邊界是完善理論模型框架不可或缺的研究?jī)?nèi)容。Dubin將邊界定義為一個(gè)理論被期待應(yīng)用的限制條件。在愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究中,可以嘗試采用多層次分析中的 WABA(within and between analysis)方法,對(duì)個(gè)體、管理者及下屬、群體以及跨層次的分析,尋求變量間的預(yù)期關(guān)系在某個(gè)層次、幾個(gè)層次或跨層次的效應(yīng)是否得到支持。運(yùn)用作為邊界條件的多層次分析加強(qiáng)愿景型研究的概念化、測(cè)量和檢驗(yàn)過(guò)程,以獲得對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)更為全面的認(rèn)識(shí)。
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