體育賽事現(xiàn)場觀賽群體傳播研究

張 偉

（廣州體育學(xué)院體育新聞與傳播系，廣東廣州 510500）

體育觀眾是指通過電視或親臨賽場觀看體育比賽，并以此作為一種休閑方式的人[1]。體育觀眾的概念有廣義和狹義之分：“廣義的體育觀眾是直接和間接體育消費(fèi)者的結(jié)合體，是指以體育競賽表演為欣賞對象，享受和消費(fèi)體育競賽表演這一精神文化產(chǎn)品的個(gè)體或人群聚合體，他們觀看賽事的主要方式是通過電視媒體或親臨比賽現(xiàn)場。狹義的體育觀眾是指親臨現(xiàn)場觀賽的人群聚合體?！盵2]本文所探討的體育賽事現(xiàn)場觀賽群體，即是指親臨體育場觀看體育比賽的體育迷構(gòu)成的社會(huì)群體。

相比較通過傳媒平臺如廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等來觀看體育賽事，體育賽事現(xiàn)場觀賽有其不可替代的魅力，現(xiàn)場觀賽的過程是觀賞主體——現(xiàn)場觀體育眾之間進(jìn)行群體傳播的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，群體傳播在其中起了核心作用?，F(xiàn)場觀賽體育觀眾群體傳播的好壞優(yōu)劣直接影響到現(xiàn)場的氣氛乃至比賽的進(jìn)程。對現(xiàn)場觀賽過程中群體傳播的研究，有助于優(yōu)化賽事環(huán)境、搞活賽場氣氛、傳遞體育精神，

1 群體傳播和體育群體傳播

1.1 群體傳播

群體，簡而言之是指一群個(gè)體的集合，這是社會(huì)學(xué)的一個(gè)重要概念。群體傳播是人類傳播的五種類型之一，是傳播學(xué)的核心概念之一。群體傳播主要是指群體內(nèi)部或外部的信息傳播活動(dòng)。群體傳播在形成群體意識和群體結(jié)構(gòu)方面起著重要的作用，而這種意識和結(jié)構(gòu)一旦形成，又反過來成為群體活動(dòng)的框架，對個(gè)人的態(tài)度和行為產(chǎn)生制約，以保障群體的共同性。

1.2 體育群體傳播

體育傳播是指人們傳遞體育信息的行為與過程，體育群體傳播則通常是指因觀看體育比賽這一目標(biāo)聚合起來的特殊群體借助語言或非語言符號傳遞信息的過程，是體育群體傳播的典型模式?，F(xiàn)場觀賽群體傳播正是競技體育獨(dú)特的魅力所在，現(xiàn)場觀賽過程中的群體傳播是信息交流的主要渠道、現(xiàn)場氣氛的營造機(jī)器、體育精神的重要載體，在體育傳播過程中有著不可替代的作用，但現(xiàn)場觀賽過程中的群體傳播不當(dāng)也會(huì)引發(fā)一些問題，需要更好地發(fā)揮其優(yōu)勢，解決其問題，實(shí)現(xiàn)競技體育價(jià)值的最大化。

2 現(xiàn)場觀賽群體傳播的表征

2.1 群體多向傳播保障信息交流通暢

現(xiàn)場觀賽過程中，現(xiàn)場觀眾群體傳播主要的主要功能之一就是促進(jìn)現(xiàn)場信息交流，實(shí)現(xiàn)群體間信息的多向傳播與及時(shí)反饋，主要包括競賽過程的信息，如比賽得分、得分隊(duì)員資料、得分技術(shù)環(huán)節(jié)等相關(guān)數(shù)據(jù)；還包括現(xiàn)場出現(xiàn)的一些臨時(shí)性突發(fā)性事件，如運(yùn)動(dòng)員傷病、球迷獨(dú)特的加油方式、現(xiàn)場意外花絮等等。這些訊息通過現(xiàn)場廣播等途徑傳播開來，在觀賽群體間傳播，種種信息在第一時(shí)間進(jìn)行交匯和流通，構(gòu)成了一個(gè)公開、透明、活潑、激昂的觀賽環(huán)境?，F(xiàn)場觀賽的信息傳播還可以通過旗幟、音樂、鼓聲、嘯聲、擊打加油棒、肢體語言等媒介符號來實(shí)現(xiàn)，這些傳播方式易學(xué)易懂，新加入的群體成員很容易掌握這些符號并融入現(xiàn)場的群體傳播中去。

2.2 群體從眾行為營造現(xiàn)場氣氛

現(xiàn)場觀賽群體傳播的重要效果之一就是現(xiàn)場氣氛的營造?，F(xiàn)場觀賽的主體往往是臨時(shí)組成的具有松散結(jié)構(gòu)的非組織性群體，這樣臨時(shí)組合的非組織性群體在觀賽過程中表現(xiàn)出同聲共氣的氣勢與氣魄，對所鐘愛的隊(duì)伍或者運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行鼓舞，靠的就是現(xiàn)場觀賽群體所表現(xiàn)出的一致性的力量。

“在群體傳播的發(fā)生過程中，我們可以看到一種明顯的趨勢，那就是個(gè)體態(tài)度與群體意識力求一致，所謂從眾就是這種趨向一致的表現(xiàn)?！盵3]以足球賽場為例，看球的群體通常是偶然組成的互不相識的陌生人，但進(jìn)入賽場之后往往會(huì)通過現(xiàn)場觀賽過程中的群體傳播，一帶二、二帶三、三帶群地形成龐大的統(tǒng)一的有序的助陣隊(duì)伍，這是由群體傳播的“一致性”趨勢決定的。體育賽場上的從眾，就表現(xiàn)在個(gè)體與群體互動(dòng)過程中潛意識里不自覺的趨同，從而形成共同的語言或肢體動(dòng)作，在整齊劃一的吶喊助威、加油鼓舞或者拼人浪擺造型的過程中，一次又一次營造出現(xiàn)場氣氛的高潮。

促成這種從眾行為并最終實(shí)現(xiàn)群體“一致性”表現(xiàn)的力量來自于群體壓力。在群體內(nèi)部，傳播活動(dòng)經(jīng)常是在“一對多”或“多對一”、“少數(shù)對多數(shù)”或“多數(shù)對少數(shù)”的場合下進(jìn)行的。在這種情況下，無論是傳播者還是受傳者都會(huì)感受到某種程度的群體壓力。所謂群體壓力，即群體中的多數(shù)意見對成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。在面臨群體壓力的情況下，個(gè)人和少數(shù)意見一般會(huì)對多數(shù)意見采取服從態(tài)度。[4]足球賽場最為典型的屈于群體壓力而產(chǎn)生的從眾行為是人浪。人浪也稱作波浪舞，是種常見于體育活動(dòng)（尤其是球類運(yùn)動(dòng)）中的在場觀眾自發(fā)在觀眾席上進(jìn)行的游戲。觀眾席上的觀眾以排為單位依照順序起立再坐下，呈現(xiàn)類似波浪的效果。人浪多由主場球迷發(fā)起，并非所有現(xiàn)場觀賽的觀眾都鐘情于制造人浪（尤其是占少數(shù)的客隊(duì)球迷），但觀賽現(xiàn)場一旦有人浪掀起，人浪波及之處，鮮有球迷不配合制造人浪。

2.3 現(xiàn)場觀賽傳播體育精神

體育觀賞能使觀眾體驗(yàn)到在平常生活中所缺乏的那種意想不到、驚心動(dòng)魄的心理感受，崇高感與高峰體驗(yàn)是體育觀賞的主旋律[1]。體育精神傳播可以通過多種途徑和渠道來實(shí)現(xiàn)，如新聞媒體、課堂教育等途徑；但現(xiàn)場觀賽過程中潛移默化、耳濡目染的群體傳播，才是傳播體育精神最生動(dòng)、最直觀、最富感染力的方式。只有在奧運(yùn)會(huì)的比賽現(xiàn)場，在群情激昂的氣氛感染下，觀賞主體才可以更真切地感受到“更高、更快、更強(qiáng)”的奧林匹克精神；只有在運(yùn)動(dòng)員戰(zhàn)勝自我極限的激情迸發(fā)的時(shí)刻，競技體育的超越精神才得到最高境界的傳遞。

3 現(xiàn)場觀賽群體傳播中存在的問題

3.1 不得體的群體傳播影響競賽進(jìn)程

群體傳播本身沒有錯(cuò)誤與正確之分，但群體傳播的效果有可能造成負(fù)面的結(jié)果。在競技體育中，現(xiàn)場觀賽群體傳播的過程最容易出現(xiàn)的問題就是采取不恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行群體傳播從而引起不良的效果。最典型的個(gè)案就是不得體的群體加油方式影響到運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮，頻頻出現(xiàn)在各大賽場的運(yùn)動(dòng)員與觀眾之間的矛盾，觀眾與觀眾之間的矛盾，往往就是這樣一些不得體的群體傳播所造成的。如在需要保持安靜的時(shí)刻觀眾卻因一時(shí)興起熱情加油，影響選手的發(fā)揮乃至影響整個(gè)競賽的進(jìn)程；如我們所熟知的網(wǎng)球比賽中不當(dāng)加油干擾選手發(fā)球。上述這些不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)場觀賽群體傳播，以小視之，對運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)過程有一定程度的干擾；以大視之，則直接影響到競賽的結(jié)果。

3.2 惡性群體傳播是賽場群體性事件的溫床

現(xiàn)場觀賽最可怕的事便是群體性暴力事件的發(fā)生，世界足球發(fā)展史上曾有令人震驚的十大慘案，其中最知名的是1989年的海瑟爾慘案。中國足球史上也曾屢次發(fā)生令人遺憾的群體性暴力事件，如影響較為惡劣的1985年的“5.19”事件。相比較其他項(xiàng)目，足球賽場是一個(gè)最容易發(fā)生群體性惡性事件的特殊場所，“比賽中處于興奮狀態(tài)下的球迷，其自控能力因周圍環(huán)境的影響和比賽氣氛的引動(dòng)而削弱，部分激進(jìn)球迷形成了情感互動(dòng)，致使球迷群在情緒上產(chǎn)生共鳴，形成一呼百應(yīng)的群體行為，最終導(dǎo)致球場觀眾暴力現(xiàn)象”[5]。毫無疑問，群體傳播在此類事件發(fā)生過程中起到了推波助瀾的作用，期間部分球迷群體盲目從眾，因此表現(xiàn)出了群體的過激行為。這樣的體育群體傳播是惡性的，會(huì)給人身安全和社會(huì)秩序帶來不可挽回的后果，是廣大熱愛體育的人們所不愿看到的。

4 結(jié)論與建議

1.得體適度的群體傳播方式教育

得體適度的群體傳播方式教育有助于形成良好的觀賽氣氛，現(xiàn)場觀賽的體育觀眾要學(xué)習(xí)正確的現(xiàn)場助威方式，提高現(xiàn)場觀賽的文明程度。首先，做到不同項(xiàng)目區(qū)別對待，不同選手區(qū)別對待，不同時(shí)機(jī)區(qū)別對待；其次，現(xiàn)場助威的語言及行為要得體合適，程度要有適度合理；再次，現(xiàn)場助威最好能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)化，才能有的放矢；最后，現(xiàn)場助威不能損害對方選手及觀眾的身心及利益，做到文明觀賽。

2.對惡性群體傳播過程的控制

為遏制現(xiàn)場觀賽中頻頻出現(xiàn)的惡性群體性事件，就要制定有效規(guī)范來控制現(xiàn)場觀賽的群體傳播過程，將惡性事件消滅于萌芽之時(shí)，這種控制分為兩個(gè)層面：

首先，從外部出發(fā)，制定有效規(guī)范，對現(xiàn)場觀賽群體傳播過程進(jìn)行控制，例如現(xiàn)場觀賽規(guī)章制度的制定與實(shí)施、觀賽群體位置的安排與設(shè)計(jì)、現(xiàn)場發(fā)放文明觀賽宣傳冊、比賽現(xiàn)場體育展示的正確引導(dǎo)、維護(hù)秩序志愿者及安保人員的設(shè)置等等，這些外在層面的規(guī)范在一定程度上可以有效控制現(xiàn)場觀賽群體傳播的過程，維護(hù)現(xiàn)場觀賽環(huán)境。

其次，從內(nèi)部出發(fā)，通過合理調(diào)節(jié)、組織與引導(dǎo)，杜絕惡性群體傳播的發(fā)生，使現(xiàn)場觀賽的群體傳播盡善盡美地發(fā)揮能量。所謂盡善，就是要在合理的范圍內(nèi)，通過富有善意的群體語言及行為來鼓舞運(yùn)動(dòng)員，這就需要有關(guān)部門合理地引導(dǎo)與有效地組織，譬如時(shí)下流行的俱樂部成員觀賽就是優(yōu)化現(xiàn)場觀賽群體傳播的典型代表，好的俱樂部成員在現(xiàn)場的確可以起到表率作用，通過有組織的加油方式帶動(dòng)全部觀賞主體為自己喜愛的隊(duì)伍加油助威。所謂盡美，是指現(xiàn)場觀賽群體傳播的美感，包括語言的美感和行為的美感，因?yàn)楦偧棘F(xiàn)場不僅僅是運(yùn)動(dòng)員的表演舞臺，也越來越成為觀賞主體的表演舞臺，完全可以通過充滿熱情與力量的語言或者充滿運(yùn)動(dòng)美與節(jié)奏感的肢體符號來傳遞信息、表達(dá)情意、疏導(dǎo)情緒、最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場觀賽群體傳播的良性效果，不斷優(yōu)化賽事環(huán)境、搞活賽場氣氛、傳遞體育精神，實(shí)現(xiàn)競技體育價(jià)值的最大化。

[1]張德勝.體育觀賞概論[M].北京：人民體育出版社，2008：13,268.

[2]張吾龍.國外體育觀眾研究[EB/OL].（2007-02-07）[2013-03-15].http://www.sport.gov.cn/n16/n1152/n2523/n377568/n377613/n377808/388540.htm l

[3]李彬.大眾傳播學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009：98.

[4]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版版社，1999：94.

[5]仲達(dá).球場觀眾暴力形成機(jī)制及要素分析[J].體育學(xué)刊,2005(6):39-41.