物流信息技術

安徽儲備物資管理局四七一處 查國平

物流信息技術

安徽儲備物資管理局四七一處 查國平

物流信息技術是物流現代化的重要標志，也是物流技術中發(fā)展最快的領域，從數據采集的條形碼系統(tǒng)，到辦公自動化系統(tǒng)中的微機、互聯網，各種終端設備等硬件以及計算機軟件都在日新月異地發(fā)展。同時，隨著物流信息技術的不斷發(fā)展，產生了一系列新的物流理念和新的物流經營方式，推進了物流的變革。

物流；信息；技術

一、信息技術概念

(一)信息技術概念

信息技術(Information Technology，簡稱IT)，是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology,ICT)，主要包括傳感技術、計算機技術和通信技術。

(二)信息技術發(fā)展狀況

當今世界信息技術變革速度之快，令人目不暇接。以信息技術為核心的網絡經濟將成為二十一世紀全球經濟的主宰。因此，任何一個希望搶灘二十一世紀全球經濟熱潮的行業(yè)都不能不關注和了解信息技術和信息產業(yè)的發(fā)展趨勢及全球網絡經濟的進展情況，物流業(yè)也不例外。信息技術突飛猛進與全球網絡經濟信息技術的核心是“電腦”。它同“蒸汽機”一樣，是一種相對先進的社會經濟環(huán)境產物，能神奇地啟動一輪全球的世界經濟變革運動。不同的是，蒸汽機所引致的一系列發(fā)明是“人類思維能力”的飛躍和升華。衛(wèi)星，數碼，光導三種技術的應用在提高通信效率方面具有劃時化時代的意義，同樣，信息調整公路的覆蓋全球則最終迎來網絡經濟的時代。信息創(chuàng)新的網絡化已經讓人們看到了這樣一個事實：地球上每一個人可以隨時隨地同另一個人進行聯系。然而，正是這個簡單的事實，卻使整個社會發(fā)生翻天覆地的變革。這種社會秩序將以獨一無二的信息技術為基礎，正在興起的高技術和統(tǒng)一的全球經濟將改造我們目前的世界，猶如工業(yè)革命把農業(yè)的中世紀改造成過去二百年的工業(yè)文明一樣。

二、物流信息技術

(一)物流信息技術

物流信息技術是指現代信息技術在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的應用，是物流現代化的重要標志。物流信息技術也是物流技術中發(fā)展最快的領域，從數據采集的條形碼系統(tǒng)到辦公自動化系統(tǒng)中的微機、互聯網、各種終端設備等硬件，以及計算機軟件都在日新月異地發(fā)展，產生了一系列新的物流理念和物流經營模式，推進了物流的變革。

(二)現代物流信息技術組成及基本分類

物流信息技術主要由通信、軟件、面向行業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)三部分組成，包括基于各種通信方式基礎上的移動通信手段、全球衛(wèi)星定位技術、地理信息技術、計算機網絡技術、自動化倉儲管理技術、智能標簽技術、條形碼信息技術、射頻技術、信息交換等現代尖端技術，在這些尖端技術的支撐下，形成以移動通信、資源管理、監(jiān)控調度管理、自動倉儲化管理、業(yè)務管理、客戶服務管理、財務管理等各種信息技術集成的一體化現代物流管理體系。

1.條碼技術

條碼技術是在計算機的應用實踐中產生和發(fā)展起來的一種自動識別技術。為我們提供了一種對物流中的貨物進行標識和描述的方法。

條碼是實現POS系統(tǒng)、EDI、電子商務、供應鏈管理的技術基礎，是物流管理現代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術手段。

2.EDI技術

EDI(Electronic Data Interchange)是指通過電子方式，采用標準化的格式，利用計算機網絡進行結構化數據的傳輸和交換。構成EDI系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網絡以及數據標準化。工作方式大體如下：用戶在計算機上進行原始數據的編輯處理，通過EDI轉換軟件(Mapper)將原始數據轉換為平面文件(Flat File)，平面文件是用戶原始資料格式與EDI標準格式之間的對照性文件。通過翻譯軟件(Translator)將平面文件變成EDI標準格式文件。然后在文件外層上通信信封(Envelope)，通過通信軟件(EDI)系統(tǒng)交換中心郵箱(Mailbox)發(fā)送到增值服務網絡(VAN)或直接送給對方用戶，對方用戶則進行相反的處理過程，最后成為用戶應用系統(tǒng)能夠接收的文件格式。

3.射頻技術

射頻識別技術(RFID)是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象來獲取相關數據。識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。短距離射頻產品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境，可以替代條碼，例如用在工廠的流水線上跟蹤物體。長距射頻產品多用于交通上，識別距離可達幾十米，如自動收費或識別車輛身份等。

4.GIS技術

GIS(Geographical Information System，地理信息系統(tǒng))是多種學科交叉的產物，它以地理空間數據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數據(無論它來自數據庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示，然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍內可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸統(tǒng)線路和其它內容。

5.GPS技術

全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System）具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力。GPS在物流領域可以應用于汽車自定位、跟蹤調度，用于鐵路運輸管理，用于軍事物流。

6.管理軟件

物流管理軟件包括運輸管理系統(tǒng)(TMS)、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、貨代管理系統(tǒng)(FMS)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)等。

三、現代物流與信息技術的關系

現代物流體系的核心是信息技術的應用，信息技術也是現代物流技術的核心。信息技術能將原來割裂的各個物流緩解整合在一起，以體現現代物流體系的特征，信息技術在不斷提高速度和能力的同時又在降低成本，因此，信息技術被視為提高生產率和競爭能力的主要來源，當企業(yè)都在識別新的核心競爭能力時，信息技術已經在物流系統(tǒng)中廣泛應用，信息技術在現代物流體系動作的基礎。首先，物流技術促進了物流信息共享程度，消除了原先物流過程中的時滯和不增值的環(huán)節(jié)。其次，借助現代信息技術，整合原來無法整合的物流的各個環(huán)節(jié)，即出現專門從事整合性業(yè)務社會組織——“第三方物流”，進而出現“第四方物流”，即從事物流業(yè)務的社會組織借助于自己所擁有的信息技術來實現物流的充分需求和供給信息，開展物流運作。再次，信息技術促使物流與商流分離，使商流和物流按照各自的規(guī)律和渠道獨立運行。最后，信息技術提升物流服務質量。通過信息技術，將物流各環(huán)節(jié)聯成一個整體，按照統(tǒng)一的供貨計劃準時地實現物資的流動，壓縮物流過程中的原材料和成品的運輸與儲存時間，提高經濟效率。在物流服務質量上則要體現為JJT思想，也就是是要做到“在需要的時間，在需要的地點，以盡可能低的物流成本，提供所需要的物資”。

四、物流信息技術的重要地位

(一)信息技術是物流的重要功能

在物流活動中，信息是重要的要素，物流信息對于物流活動來說，猶如靈魂和生命一樣重要?？梢哉f，物流活動中沒有信息的支撐，就如同沒有物流系統(tǒng)，這是因為信息提高了物流各個功能環(huán)節(jié)的效益，在運輸環(huán)節(jié)中，使用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)，對地面運輸車輛和水運船只進行精確跟蹤定位，同時還提供交通氣象信息，不僅確保了車輛、船只的運營質量和安全，而且也能進行各種運輸工具的優(yōu)化組合、運輸網絡的合理紡織，大幅提高運輸效率；在物資保管環(huán)節(jié)中，使用條形碼信息技術，使商品出入庫、庫存保管、商品統(tǒng)計查詢、托盤利用等所有報關業(yè)務實現自動檢測、自動操作和自動管理，大幅降低保管成本，提高倉儲效率；在裝卸搬運和環(huán)節(jié)中，使用電子數據信息和條形碼信息技術，實現自動化裝卸搬運和包裝環(huán)節(jié)中，使用電子數據信息和條形碼技術，實現自動化裝卸搬運、模塊化單元包裝、機械化分類分揀和電子化顯示作業(yè)，大幅提高裝卸搬運和包裝作業(yè)效率。

(二)信息技術提升物流系統(tǒng)整體效益

由于使用了電子數據交換系統(tǒng)，使運輸、保管、裝卸搬運、包裝等各個環(huán)節(jié)功能之間實現了數據的快速、批量傳送，特別是各部門、各種運輸工具]各個類型單位之間的橫向數據交換。這就把各個環(huán)節(jié)功能有效地銜接整合起來，發(fā)揮了物流系統(tǒng)整體和統(tǒng)合優(yōu)勢。

(三)信息技術提升物流、商流、資金流的整體效益

由于有了互聯網，充分利用事務處理系統(tǒng)(TPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)等信息系統(tǒng)，把生產企業(yè)、批發(fā)零售企業(yè)、供應商、分銷商、物流企業(yè)、金融信貸企業(yè)等通過現代信息技術聯系在一起，及時準確、批量地交換有關數據，并使商流、物流和資金有機地連接，提升了整體效益。同時，使生產、流通和消費能動協(xié)調起來克服了橫向阻隔，實現了良性循環(huán)，避免了大量無謂的浪費，提高了經濟和社會效益。