孫祥貴
(安徽省廣德縣水務(wù)局,242200)
監(jiān)理人員要想對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,就必須對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和投資三大目標(biāo)的計(jì)劃值信息與具體實(shí)施的相關(guān)信息充分掌握,而且監(jiān)理人員還要能夠根據(jù)信息內(nèi)容,將業(yè)主、監(jiān)理、承包商和設(shè)計(jì)單位這四方的關(guān)系很好的協(xié)調(diào)好,只有這樣才能夠使建設(shè)各方有機(jī)地組織起來(lái),并且更能使每個(gè)單位都能很好的將自己的作用在工程項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮出來(lái)。
組織協(xié)調(diào)是建立工程師在工程建設(shè)過(guò)程中所面臨最艱難的工作。監(jiān)理工程師與項(xiàng)目法人、質(zhì)量監(jiān)督設(shè)計(jì)單位、承包商、制造商等所有參建單位的溝通就是組織協(xié)調(diào)的基本手段,而信息的主要內(nèi)容就是進(jìn)行溝通的產(chǎn)物,可以這么說(shuō),組織協(xié)調(diào)離開(kāi)有效的溝通是根本沒(méi)法進(jìn)行的,也就無(wú)法將信息管理作為溝通管道,最終也就不能達(dá)到應(yīng)有的監(jiān)理目的和效果。而且信息管理的主要作用還體現(xiàn)在某些個(gè)別地方,由于地區(qū)的影響因素,監(jiān)理工程師在工程建設(shè)中法律地位得不到保障、責(zé)權(quán)得不到重視,在這種情況下組織協(xié)調(diào)就顯得非常困難,類(lèi)似這樣的種種原因造成溝通管道不暢、某種原因致使監(jiān)理的指令或意圖無(wú)法得到貫徹實(shí)施等,所以在這種情況下信息管理就發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,能夠督促參建各方遵守《水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范》(SI_288—2003)支持監(jiān)理的工作開(kāi)展,另一方面信息管理還具有保存監(jiān)理工作的痕跡的作用,這樣對(duì)以后在需要的情況提供查找的依據(jù)。以下四個(gè)方面是信息管理的具體任務(wù):
1)開(kāi)展信息管理規(guī)劃,確保信息收集目標(biāo);
2)建立完善的信息管理系統(tǒng),對(duì)相關(guān)信息就行收集與整理;
3)開(kāi)展信息管理交流會(huì),對(duì)信息傳遞實(shí)現(xiàn)分享;
4)科學(xué)運(yùn)用信息管理成果,對(duì)工程建設(shè)管理進(jìn)行合理指導(dǎo)。
初步信息管理規(guī)劃應(yīng)該在建設(shè)工程項(xiàng)目開(kāi)始前,就子啊投標(biāo)文件和監(jiān)理大綱中進(jìn)行規(guī)劃,信息管理的目標(biāo)、信息采集的內(nèi)容、信息管理的流程、信息開(kāi)發(fā)的應(yīng)用、信息編碼、 文檔資料管理及其分類(lèi)等方面在監(jiān)理規(guī)劃中監(jiān)理部就必須進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)定,只有這樣才能促進(jìn)信息管理的形成,并且能夠使信息管理成果的交流和運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。
信息管理工作內(nèi)容包括以下四個(gè)大方面:一是,合同項(xiàng)目建立收發(fā)文編碼、施工圖紙(包括設(shè)計(jì)更改通知)收發(fā)編碼以及對(duì)內(nèi)部文件的編碼;二是,建立工程信息文件目錄及處理簽;三是,列出工程信息、文件的傳遞流程;四是,建立合理的工程信息管理制度。
1.4.1 具體內(nèi)容
在實(shí)際工作中我們可以根據(jù)工程的特點(diǎn)以及合同的要求,可以形成施工日記、監(jiān)理日記監(jiān)理命令、處罰告知、單元工程、分部工程質(zhì)量評(píng)定表、隱蔽工程和元工程、分部工程驗(yàn)收格式、合同計(jì)量支付和變更申
請(qǐng)及審批格式。
1.4.2 監(jiān)理部收發(fā)文編碼方式
我們可以將專題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、設(shè)計(jì)交底及編碼方式劃分幾個(gè)段式來(lái)表達(dá)出工程名稱、會(huì)議形式、會(huì)議日期及排序編號(hào),這樣就會(huì)顯得簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)單,給人一目了然的效果。
1.4.3 內(nèi)部文件編碼方式
參照上條原則對(duì)內(nèi)部文件進(jìn)行單獨(dú)編碼。
1.4.4 建立信息檔案
為了確保信息存儲(chǔ)良好以及能夠更方便的進(jìn)行查閱、使用,應(yīng)對(duì)工程信息建立存儲(chǔ)、檢查、統(tǒng)計(jì)分析等計(jì)算機(jī)和書(shū)面管理系統(tǒng)。
監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中信息資料內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:一是,對(duì)資料進(jìn)行勘察、測(cè)量以及復(fù)核;二是,工程質(zhì)量評(píng)定和工程驗(yàn)收資料;三是,對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行分批審批資料;四是,關(guān)于工程組織資料、工程施工措施計(jì)劃、工程施工進(jìn)度、質(zhì)量計(jì)劃以及工程資金計(jì)劃等等各方面的資料;五是,質(zhì)量問(wèn)題與會(huì)發(fā)生的各種事故的處理資料;六是,工程計(jì)量證書(shū)和工程付款證書(shū);七是,工程需要變更與賠償資料;八是,工程需要的材料、各種配件和各種設(shè)備等的報(bào)驗(yàn)、檢驗(yàn)資料;九是,工程施工的所有圖紙和文件;十是,監(jiān)理工作所涉及的所有來(lái)往文件、通知單、指示、移交證書(shū)、簽證、保修責(zé)任終止證書(shū)等;十一,監(jiān)理日志、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理報(bào)告;最后是,整個(gè)工程所有的照片和所有其他資料。
信息管理的基礎(chǔ)就是信息的收集,而信息管理工作的重點(diǎn)就是信息原始資料的合理性和可靠性,因此,要想做好信息資源的管理,建立一套完善的信息收集制度就顯得越來(lái)越重要。
監(jiān)理人員需要在工程項(xiàng)目開(kāi)工前,提前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)了解詳細(xì)情況,對(duì)設(shè)計(jì)文件中建設(shè)工程的目的和主要任務(wù)、工程規(guī)模、整體布局、圖形和設(shè)計(jì)尺寸、各種建筑物的材料原料以及用量、工程主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、建設(shè)工期、總概算等都要有初步的掌握、了解,除此之外還要積極參與與建設(shè)單位的招標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目,對(duì)工程合同的基本內(nèi)容以及將要進(jìn)行施工的施工單位的基本情況都要做到心中有數(shù);合同雙方簽署的合同協(xié)議、合同條款、投標(biāo)書(shū)及附件、工程報(bào)價(jià)及附件、技術(shù)規(guī)范、業(yè)主在招標(biāo)期內(nèi)發(fā)出的補(bǔ)充通知等信息都是要通個(gè)招投標(biāo)文件了解的。
2.2.1 業(yè)主提供的信息
工程建設(shè)的組織者就是業(yè)主,他們會(huì)在建設(shè)過(guò)程中對(duì)各種有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量、合同等提出自己的意見(jiàn)和看法、下達(dá)某些指令,這是他們的權(quán)利,而作為監(jiān)理工程師在面對(duì)這些信息時(shí),要進(jìn)行及時(shí)的收集,以便提高自己的管理水平和工作方式。
2.2.2 施工單位的信息
施工單位在施工方過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息,匯總起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:一是,施工組織設(shè)計(jì)(方案)、施工進(jìn)度、分包單位資質(zhì)審查等報(bào)審資料;二是,施工測(cè)量放線、工程材料、進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、單元工程報(bào)驗(yàn)資料等;三是,人、機(jī)、料動(dòng)態(tài)月報(bào)表、月工程計(jì)量申報(bào)表、合同項(xiàng)目月支付申請(qǐng)表等。這些都是監(jiān)理工程師必須自己學(xué)會(huì)掌握和收集的資料,這會(huì)作為以后工程質(zhì)量控制的重要依據(jù)。
2.2.3 監(jiān)理單位發(fā)出的信息
監(jiān)理通知、會(huì)議紀(jì)要、施工單位報(bào)審文件的審查記錄、不合格工程項(xiàng)目通知、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)和工程款支付證書(shū)等這些信息都是監(jiān)理單位以指示、通知及文件等方式向施工單位發(fā)出的。
監(jiān)理工程師的監(jiān)理記錄主要包括:監(jiān)理日記、施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員記錄、天氣記錄、駐地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員日記、監(jiān)理簽署的圖紙、工程質(zhì)量記錄、監(jiān)理月報(bào)和質(zhì)量評(píng)定情況記錄等。
監(jiān)理工作的另一個(gè)重要方法就是開(kāi)展工地會(huì)議,這里面包含著大量的監(jiān)理信息,因此,作為一名監(jiān)理工程師要想做好這項(xiàng)工作,就必須將工地會(huì)議作為重中之重,最好建立一套科學(xué)、有效的會(huì)議制度,這樣會(huì)對(duì)自己收集會(huì)議信息提供非常大的幫助。第一次工地會(huì)議、工地例會(huì)、經(jīng)常性工地會(huì)議、專業(yè)性監(jiān)理會(huì)議、工程竣工階段的信息等這些都是要注意的工地會(huì)議信息。
監(jiān)理工程師要想使信息成為監(jiān)理工作各項(xiàng)決策的重要依據(jù),就必須將收集來(lái)的資料進(jìn)行加工整理,分類(lèi)保存。
當(dāng)月施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題、施工中出現(xiàn)的重大事故以及質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等各種質(zhì)量情況的大量數(shù)據(jù)都要監(jiān)理工程師系統(tǒng)性的進(jìn)行整理歸納,并及時(shí)的提出工程質(zhì)量方面改進(jìn)措施。
監(jiān)理工程師對(duì)施工進(jìn)度的綜合評(píng)價(jià),以及判斷工期是否拖后等問(wèn)題的總結(jié),是要將整個(gè)工程的實(shí)際完成數(shù)量與合同規(guī)定的計(jì)劃數(shù)量和形象進(jìn)行比較和分析后才能做出的,并且這些必須是每個(gè)月、每個(gè)季度都要求做的。比如,發(fā)現(xiàn)有拖后現(xiàn)象,就必須馬上找出拖后的主要原因,并及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議。
工程結(jié)算是對(duì)投資完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析后,按月進(jìn)行的,并且在對(duì)以后的資金使用量作出預(yù)測(cè)時(shí),必須在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有這樣才能對(duì)業(yè)主在組織資金方面提出咨詢意見(jiàn)
對(duì)合同執(zhí)行情況的信息要及時(shí)進(jìn)行收集、匯總、分析,并且還要認(rèn)真記錄整理對(duì)工程建設(shè)中業(yè)主和承包單位的各項(xiàng)合同條款及承諾情況,這樣會(huì)在以后處理工程變更、索賠或爭(zhēng)議等情況時(shí),充分發(fā)揮出工程建設(shè)中的合同管理的重要作用。
將加工處理好的信息保存起來(lái)就是信息儲(chǔ)存你,在信息儲(chǔ)存過(guò)程中一定要做到對(duì)那些有價(jià)值的原始資料、數(shù)據(jù)等要長(zhǎng)期保存以備查閱,其中紙、磁盤(pán)、膠卷和計(jì)算機(jī)等是信息儲(chǔ)存的主要設(shè)備。
全面的、系統(tǒng)的記錄資料是信息管理過(guò)程和終結(jié)所必須形成的,因?yàn)檫@些所有資料都是需要?dú)w檔保存,所以必須建立完善的檔案資料管理制度,比如,檔案資料的收集整編(復(fù)制、利用、移交)必須嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)程及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,并且為防止遺失或監(jiān)理人員變動(dòng)影響信息資料的連續(xù)性和完整性,還要定期進(jìn)行階段存檔(如年末)。按照《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》 (SL223—2008)和《水利工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理規(guī)定》(水辦[2005]480號(hào))要求,對(duì)檔案資料進(jìn)行移交,并且所有備查資料連同驗(yàn)收簽證在單位工程、分部工程、臨建工程、輔助工程驗(yàn)收完成后,一并發(fā)送發(fā)包人歸檔。
信息管理在工程建設(shè)監(jiān)理方面發(fā)揮著非常重要的作用,作為監(jiān)理工程師必須要重視信息管理,做到保證工程順利施工,能夠記錄好施工過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,并能及時(shí)的提出合理的解決措施,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成任務(wù)。
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