試析移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)

吳保成

（河南省焦作市圖書館，454151）

數(shù)字科技的飛速發(fā)展，使傳統(tǒng)的圖書館聯(lián)盟在發(fā)展過程中困難重重，其影響已不單單局限于內(nèi)部工作流程上,其影響是更深層、更全面的，最重要的一點就是用戶群體使用頻率過低、用戶增長率越來越低。挖掘圖書館的潛在用戶，提高圖書館利用率，已成為圖書館聯(lián)盟未來發(fā)展需要解決的首要問題。要解決這些問題，就需要有一定的科技水平、技術(shù)水平，當(dāng)今社會條件下，技術(shù)就是效率，二者是相輔相成，密不可分的。移動網(wǎng)絡(luò)在圖書館聯(lián)盟服務(wù)中的應(yīng)用，正是使其發(fā)揮自己有效作用的重要一步。

1 基于移動網(wǎng)絡(luò)的圖書館聯(lián)盟的內(nèi)涵及發(fā)展意義

當(dāng)代社會，互聯(lián)網(wǎng)與移動通信已成為世界上前景最誘人、市場潛力最大、發(fā)展最快的業(yè)務(wù)，隨著世界科技的發(fā)展、移動終端設(shè)備的層出不窮，移動網(wǎng)絡(luò)將必定會創(chuàng)造出難以想象的神話。移動網(wǎng)絡(luò)，也被成為無線網(wǎng)絡(luò)，就是把互聯(lián)網(wǎng)與移動通信有機結(jié)合起來，使用無線傳輸媒體的使用成本低廉、使用無制約性、服務(wù)對用戶有強制性的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。圖書館聯(lián)盟是為了挖掘更多的潛在用戶,提高自身利用率，實現(xiàn)資源共享，利益互惠，解決未來發(fā)展問題，通過簽訂協(xié)議，自愿建立起來的按照統(tǒng)一的工作程序與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行一項或多項合作功能的通信資源共享系統(tǒng)的聯(lián)合體?；谝苿泳W(wǎng)絡(luò)的圖書館聯(lián)盟是由多個圖書館聯(lián)合組成，有共同的管理系統(tǒng)與管理規(guī)則，能夠為讀者提供更廣泛、更方便、更迅速的獲取通信的途徑的通信資源共享系統(tǒng)聯(lián)合體，移動網(wǎng)路在圖書館聯(lián)盟中的應(yīng)用，是滿足圖書館用戶需求的重要手段之一，與有線網(wǎng)絡(luò)相比，有其不可代替的優(yōu)越性47。

2 基于移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)

2.1 移動通信技術(shù)：移動通信已成為現(xiàn)代綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)中不可缺少的一環(huán)，它和衛(wèi)星通信、光纖通信一起被列為三大新興通信手段。如今，移動通信已從模擬技術(shù)發(fā)展到了數(shù)字技術(shù)階段，因為耗費資金少、占據(jù)通道時間短等特點，移動通信服務(wù)技術(shù)目前在移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)中被廣泛應(yīng)用。圖書館利用移動短信提醒業(yè)務(wù)、短信咨詢業(yè)務(wù)、3G通信技術(shù)等移動通信技術(shù)在管理人員與讀者之間以及讀者與讀者之間、讀者與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間進行聲音、文字、數(shù)據(jù)等類型信息的傳送。例如美國 Orange 公立圖書館的讀者們可以運用特殊關(guān)鍵詞對某一業(yè)務(wù)進行短信咨詢，由此獲得咨詢結(jié)果。如果想要查找其附近的公立圖書館的分館，輸入分館地區(qū)的郵編就可以了。另外有一部分美國圖書館利用短信服務(wù)系統(tǒng)進行讀者深度參考咨詢服務(wù)，如美國Kansas州的州立大學(xué)圖書館，通過美國在線即時消息系統(tǒng)發(fā)短信息來解答讀者的咨詢。

2.2 移動定位技術(shù)：移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟還可以利用網(wǎng)絡(luò)移動定位技術(shù)來為用戶們進行服務(wù)，可以通過該手段確定此圖書館用戶所處的位置，與此同時，向系統(tǒng)做出返回報告，令系統(tǒng)自動檢索出圖書館用戶所處地方附近的圖書館，并將前去該圖書館的路線圖提供給用戶。使用戶可以快速、簡捷地找出自己所需要的信息資源。利用移動定位技術(shù)，圖書館還可以建立起圖書定位系統(tǒng)，將各種圖書進行編碼排列，每本書都有自身特定的圖書標(biāo)識號，當(dāng)圖書入庫時，移動終端要對此書進行注冊，系統(tǒng)數(shù)據(jù)中就會存有相應(yīng)的圖書ID標(biāo)識，當(dāng)讀者需要某種文獻時，就通過移動網(wǎng)絡(luò)進行檢索，系統(tǒng)根據(jù)采集到的移動終端所處圖書的標(biāo)識號來確定移動終端圖書的位置。這種定位技術(shù)在當(dāng)今科技發(fā)達的情況下，比較容易實現(xiàn)，如果此類系統(tǒng)得到廣泛使用，并把此技術(shù)擴大到各個圖書館通用，并不局限于某一個圖書館，讀者便可查詢周邊圖書館的館藏資源，提高了圖書館用戶的文獻檢索效率，為他們提供了更大的方便。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)web2.0技術(shù)：Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0 的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息。Web2.0 則更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所以處于移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟成員可以監(jiān)督各個圖書館上傳的信息資源，如果發(fā)現(xiàn)哪個圖書館上傳了不利于提高圖書館自身文化水平或不利于圖書館用戶提高自身道德修養(yǎng)，科技素質(zhì)的信息資源，就可以在告之該館管理員，然后進行修改，讀者也可以對圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源進行監(jiān)督，合法、合理地修改圖書館網(wǎng)站內(nèi)容。因為處于Web2.0之下的讀者，既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。在模式上由單純的“讀”向“寫” “共同建設(shè)”發(fā)展，由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而使網(wǎng)絡(luò)更加人性化！也使用戶對圖書館的利用更加人性化！在Web2.0模式下，用戶分享還可以不受時間和地域的限制分享各種觀點。用戶可以得到自己需要的信息也可以發(fā)布自己的觀點。

3 移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟服務(wù)需要實施的策略

移動網(wǎng)路下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)能夠有效整合各加盟圖書館所儲備的文獻信息資源，合理調(diào)配各圖書館文獻信息資源結(jié)構(gòu)，節(jié)省各加盟圖書館的人力、物力、財力，拓寬其服務(wù)領(lǐng)域，提高其綜合服務(wù)能力，挖掘其館藏資源的有效價值，最大限度地發(fā)揮各加盟圖書館的社會效益。全靠共享共建良好的通信資源策略與實施完善的組織管理制度維持。

3.1 共建共享通信資源。通信資源的共建共享，是目前建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)需要進行的首要戰(zhàn)略措施，隨著當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館用戶知識面的不斷擴大，用戶對文獻信息資源需求量大幅度增加，圖書館已經(jīng)不能通過自身的文獻儲量來滿足其用戶的需求，移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟必須通過共建共享通信資源將獨立的圖書館通過移動網(wǎng)絡(luò)有效地整合在一起，從而獲得跨地域的圖書館信息資源通信，實現(xiàn)更大范圍的文獻信息資源共享，滿足用戶對文獻信息資源的需求1182。

3.2 完善組織管理制度。圖書館聯(lián)盟間的組織管理制度是更好地進行圖書館聯(lián)盟服務(wù)的規(guī)范條件。聯(lián)盟各成員館間的運作必須通過完善的組織管理制度與規(guī)定來互相協(xié)調(diào)、互相制約，以達到各成員館間的平等互助、系統(tǒng)共建、資源共享，利用移動網(wǎng)絡(luò)進行圖書館聯(lián)盟服務(wù)，可以快速發(fā)布新建的圖書館館員規(guī)章制度、有效監(jiān)督各個圖書館的工作以及服務(wù)，使館員更自覺地提高自身素質(zhì)，優(yōu)化圖書管理與信息服務(wù)，更周到地為讀者服務(wù)。

4 移動網(wǎng)絡(luò)對圖書館聯(lián)盟服務(wù)的影響

4.1 打破資源利用的時空限制：時空與地域限制是阻礙圖書館用戶利用圖書館進行學(xué)習(xí)、阻礙圖書館之間互相合作、加大圖書館聯(lián)盟建立與維系難度的重要原因之一，而現(xiàn)今科技的不斷發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為圖書館聯(lián)盟服務(wù)的有效技術(shù)支撐。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的產(chǎn)生飛速發(fā)展，打破了各個圖書館間的地域限制及其局限性，為移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟的發(fā)展帶來了極便利的條件，各種各樣的現(xiàn)代通信技術(shù)給聯(lián)盟圖書館間文獻傳遞及信息資源整合提供了新的方式，奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。使用戶們對圖書館資源的使用更加方便靈活，不受設(shè)備、時間和空間的限制107。

4.2 提升了我國圖書館自身的被利用率：移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟的建立，首先，提高了圖書館的圖書采購能力，通過移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟帶來了降低價格和成本的益處，當(dāng)今社會，印刷型出版物的價格不斷上漲，期刊的價格增長幅度尤甚，一定程度上阻礙了圖書館規(guī)模的擴大。移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟的建立，給圖書館聯(lián)盟的發(fā)展帶來了新的空間，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，降低了購買紙質(zhì)文獻所需的成本；其次，圖書館在資源共享方面，各通信資源服務(wù)機構(gòu)之間的技術(shù)兼容性差是突出問題之一。各單位文獻資源的編目標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、計算機軟件的使用不相同，集成系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏、網(wǎng)上通信混雜、機讀格式不相同，通信資源的共享目標(biāo)還遠未達到；再次，移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟的建立，使其專業(yè)性與綜合性不斷提高，規(guī)模不斷擴大，科技水平不斷提高，更能適應(yīng)當(dāng)今數(shù)字化、通信化的時代發(fā)展要求，當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人數(shù)不斷增加，圖書館聯(lián)盟中移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，能夠提高圖書館的使用率、挖掘出更多的潛在用戶，為圖書館聯(lián)盟的進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)，打造出更高質(zhì)量的綜合服務(wù)平臺，促進我國圖書館聯(lián)盟服務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，使其健康成長。

4.3 提高了我國圖書館聯(lián)盟的服務(wù)水平：雖然我國的圖書館聯(lián)盟發(fā)展是由政府運用行政手段進行推進，將國家級圖書館整合在一起,形成全國性的圖書館聯(lián)盟，在全國圖書館聯(lián)盟中占有主導(dǎo)地位，它們運用當(dāng)今最新的通信技術(shù)最大化的實現(xiàn)資源共享，以期實現(xiàn)共同的經(jīng)濟利益，是世界上規(guī)模最大的圖書館聯(lián)盟之一。然而，我們國家所建立的圖書館聯(lián)盟還處于初級階段，很多地方發(fā)展不完善，建設(shè)沒到位，與發(fā)達國家相比有一定的差距然。而當(dāng)今社會，適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)普及面越來越大的發(fā)展要求，建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)，使我國的圖書館聯(lián)盟服務(wù)更能適應(yīng)經(jīng)濟、文化的發(fā)展，自然而然地提高了我國圖書館聯(lián)盟服務(wù)的水平，為其發(fā)展做出了重大貢獻30。

傳統(tǒng)圖書館聯(lián)盟的服務(wù)在時間和空間上均有一定的限制，移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)可以實現(xiàn)真正的圖書館文獻信息資源之間快速高效的共建共享。移動網(wǎng)絡(luò)下的圖書館聯(lián)盟服務(wù)用戶信息資源共享平臺的有效補充，極大的提高了資源使用的便利性，移動網(wǎng)絡(luò)下圖書館聯(lián)盟服務(wù)已成為圖書館數(shù)字化聯(lián)盟服務(wù)的重要方向與內(nèi)容，也將成為圖書館聯(lián)盟服務(wù)的主流與趨勢。

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