新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略探究

劉洋

山東省濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院 272002

所謂醫(yī)院檔案就是指用于醫(yī)院服務(wù)的醫(yī)療資料文件，醫(yī)院發(fā)展歷史以及醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的資料，這些資料是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的見(jiàn)證，是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，對(duì)這些資料進(jìn)行高效合理的管理顯得尤為重要，隨著新醫(yī)改的推進(jìn)，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作又提出了更高的要求，如何對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行高效科學(xué)管理，已經(jīng)成為擺在廣大檔案工作者面前的一大難題［1］。本文主要結(jié)合筆者自身多年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，查閱相關(guān)文獻(xiàn)，以新醫(yī)改為導(dǎo)向，認(rèn)真研究醫(yī)院發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，就如何讓加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行探究分析，提出了幾點(diǎn)自己的拙見(jiàn)，力求促使醫(yī)院檔案管理工作更加規(guī)范化、信息化、完整化和現(xiàn)代化，供廣大同仁借鑒參考。

醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題

制度不夠健全:醫(yī)院的檔案管理都是根據(jù)各個(gè)醫(yī)院自身的特點(diǎn)進(jìn)行管理，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理系統(tǒng)的管理方式。很多醫(yī)院缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，更沒(méi)有統(tǒng)一的收檔制度，管理制度不完善，監(jiān)督無(wú)效。而且這些制度的不完善卻不能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，醫(yī)院檔案管理工作依舊得不到改善。

檔案管理人員素質(zhì)參差不齊:由于醫(yī)院一直以來(lái)都只重視醫(yī)療人員的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院檔案管理人員疏于培訓(xùn)，管理人員普遍學(xué)歷較低，大部分不是管理專業(yè)出身，知識(shí)面比較窄。這些導(dǎo)致他們?cè)谖幕潭?、理論知識(shí)方面都層差不齊。再者，他們很少有機(jī)會(huì)得到培訓(xùn)，跟不上新形勢(shì)，導(dǎo)致缺乏創(chuàng)造力和活力。

醫(yī)院檔案工作觀念落后:一直以來(lái)，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作不是特別重視，認(rèn)為這些工作無(wú)足輕重，對(duì)于這方面的工作投入的資金也比較少。醫(yī)院的工作人員對(duì)檔案工作也不重視，長(zhǎng)此以往，醫(yī)院檔案工作得不到很好地發(fā)展，進(jìn)而制約醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略

更新觀念，提高檔案管理意識(shí):要想加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作，首先要更新觀念，引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的足夠重視，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，提高檔案管理工作的意識(shí)，加大對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的資金和經(jīng)歷投入，將這項(xiàng)工作提到醫(yī)院的議事日程上來(lái)，將檔案管理工作與醫(yī)院其他事情齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展。另外，還要注重醫(yī)院檔案工作重要性的宣傳工作，使醫(yī)院其他工作人員都意識(shí)到檔案管理工作的重要性，積極配合檔案管理部門做好工作［2］。對(duì)于檔案管理工作人員，我們要認(rèn)清自身地位的重要性，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，保證檔案管理工作的有序進(jìn)行。

完善制度，建立高效的檔案管理模式:要想建立高效科學(xué)的檔案管理模式，主要從以下幾個(gè)方面入手:第一、我們要努力完善醫(yī)院檔案管理制度，并且對(duì)管理體系進(jìn)行完善，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的檔案管理制度，要求檔案管理人員要對(duì)自己的本職工作非常熟悉，為醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作保駕護(hù)航。第二、利用現(xiàn)代化信息手段進(jìn)行檔案管理工作，要建立一個(gè)完備的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檔案體系，發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)的作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的有序發(fā)展［3］。最后，注重加強(qiáng)各個(gè)檔案管理部門之間的交流，建立完備的醫(yī)院檔案管理體系，保證醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行，進(jìn)而保證醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)工作的有序穩(wěn)步發(fā)展。

加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍建設(shè):醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著醫(yī)院檔案管理工作的水平。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，要定時(shí)給他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)的培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使他們的業(yè)務(wù)能力跟上時(shí)代的步伐。例如，要定期對(duì)他們進(jìn)行檔案管理信息化操作的培訓(xùn)，熟悉各類管理軟件的操作;對(duì)各類檔案管理工作的流程和規(guī)范進(jìn)行熟悉等等。只有將醫(yī)院檔案管理人員整體水平提高了，才能促使醫(yī)院檔案管理工作更上一層樓。

綜上所述，醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，作為一名檔案管理工作人員，我們要倍加細(xì)心，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，努力檔案管理工作。再者，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和員工要對(duì)檔案管理工作高度重視，利用先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)進(jìn)一步完善醫(yī)院檔案管理制度和醫(yī)院檔案管理模式，調(diào)動(dòng)醫(yī)院各個(gè)部門來(lái)共同配合完成檔案管理工作，從而為醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的有序進(jìn)行保駕護(hù)航，達(dá)到新醫(yī)改的預(yù)期目標(biāo)。

1 李燕麗．新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略探析［J］． 辦公室業(yè)務(wù)，2012(3):93 －94．

2 楊慧莉．新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探究［J］．當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2013(10):26 －27．

3 張秀良． 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法［J］． 科技資訊，2012(6):220 ～221．