人文關懷視閾下的高校貧困生“激勵管理”探析

梁 陽

（常州工程職業(yè)技術學院，江蘇 常州 213164）

一、高校貧困生人文關懷及貧困生激勵管理的內涵

1.高校貧困人文關懷的內涵。

人文關懷本質上是對人的尊重、關愛。本文所涉及的“高校貧困生人文關懷”的基本內涵是指：尊重貧困生，注重其個性發(fā)展；理解貧困生，注重其心靈世界；全面發(fā)展貧困生，注重其綜合素質提高。

2.貧困生激勵管理的內涵。

在高校貧困生資助體系中引入“人文關懷”概念，是對傳統(tǒng)資助體系的一個發(fā)展，是以人為本思想的集中體現(xiàn)。人文關懷視域下的高校貧困生激勵管理是指對貧困大學生進行經(jīng)濟資助、心理援助、成才幫扶、就業(yè)援助和幫扶的一整套相互關聯(lián)、相互影響的激勵體系。

二、人文關懷理念對高校貧困生激勵管理的啟示

1.高校貧困生激勵管理機制應體現(xiàn)以人為本的核心理念。

高校貧困生是當前我國高校中的一個特殊群體，他們面臨著“經(jīng)濟貧困”與“心理貧困”的雙重壓力，而教育的根本目的是立德樹人，培養(yǎng)全面發(fā)展的、高素質人才，因此高校貧困生激勵管理的制度、措施和方法應以學生為中心，做到“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”，真正以人為本。

2.營造關愛貧困生的輿論環(huán)境。

對貧困生進行人文關懷，還需要營造一個關愛貧困大學生的人性化環(huán)境。首先，社會媒體要加強對社會上助學幫困的先進典型、貧困生的現(xiàn)實生存狀況、感受、勤奮、拼搏，尤其是畢業(yè)后回報社會的事跡的宣傳報道，呼吁全社會共同幫扶貧困大學生，營造濃厚的關愛貧困生的社會環(huán)境。其次，高校要努力營造有利于貧困生健康成長的校園環(huán)境。一方面，學校要優(yōu)化校園文化環(huán)境，著力營造“尊重貧困生人格，維護貧困生權益，關愛貧困生成長”的輿論環(huán)境，構建民主、平等、和諧的校園文化。另一方面，高校要加強宣傳發(fā)動，在校園內積極營造幫貧助困互助互愛的良好氛圍。要通過各級黨團組織、工會及學生會組織廣泛開展形式多樣的關愛貧困生的活動，使貧困生切身體會到學校大家庭的溫暖，激勵貧困生樹立信心，積極、樂觀地面對生活。同時，學校要引導非貧困學生正確對待貧困學生，對貧困生多一分理解、多一分尊重、多一分寬容、多一分關心，消除對貧困學生的歧視和隔閡，與貧困生和睦相處、互助互愛、共同成長，使貧困生和其他學生之間形成團結融洽的關系，為貧困生成長成才營造愉快、和諧的人際交往環(huán)境。

3.激發(fā)貧困生的內部心理動力，鼓勵學生勇敢地面對自身的問題。

馬斯洛認為潛能人人都有，它是人內在固有的、與生俱來的。人的需要劃分為不同的層次，較低層次的需要得到基本滿足以后，就會尋求高層次需要即發(fā)揮自我的潛能、達到自我實現(xiàn)及實現(xiàn)人生價值的需要。大學生的高級需要主要有求知的需要、尊重與榮譽的需要、理想和成就的需要。因此高校的貧困生激勵機制要讓經(jīng)濟困難的學生充分感受到自己被重視，才會發(fā)現(xiàn)自己的價值，從而激發(fā)學習、工作和生活的熱情。

三、人文關懷視閾下的高校貧困生激勵管理實現(xiàn)途徑

1.經(jīng)濟資助激勵機制——經(jīng)濟支持系統(tǒng)。

馬斯洛的五個需要層次理論認為，人的生理需要是最基本、強烈的需要，因此建立貧困生的經(jīng)濟資助機制是貧困生的激勵和管理的首要環(huán)節(jié)，幫助貧困生擺脫經(jīng)濟窘境。高校應在進一步健全原有獎、貸、助、補、免的助學體系、完善國家助學貸款體系的同時，加強與企業(yè)、銀行的合作，加強信用管理、發(fā)掘社會力量，建立多渠道、多層面、多方位的經(jīng)濟援助網(wǎng)絡，夯實貧困生資助的物質基礎。

2.心理援助激勵機制——心理支持系統(tǒng)。

相對于普通學生，貧困生心理問題尤為突出：在日常學習生活中表現(xiàn)為焦慮、孤僻、自卑、敏感、脆弱、依賴、敵對等心理問題；在人格特質上多表現(xiàn)為內向、謹慎、人際交往障礙、情緒不穩(wěn)定、社會團體活動參與度較低等特征；對未來迷茫悲觀，社會適應性差、厭世等。高校應針對貧困生特有的心理問題，制訂科學合理的“強心計劃”，為學生設置疏導心理問題、歷練心理品質和提高心理承受力的良好平臺，全方位、多角度地加強和改進貧困生的心理引導，從心理上幫扶貧困生，使其客觀全面地評價自我、悅納自己，敢于面對和正視貧困，避免純粹的物質比較造成的心理壓力。首先，要幫助貧困生學會發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，學會進行多元的自我評價。因為個體的優(yōu)勢自我概念能夠對弱勢自我概念進行補償，所以必須引導貧困生發(fā)掘自身的優(yōu)勢自我概念，從而補償并提升其弱勢自我概念。具體來講，就是要淡化經(jīng)濟差距在貧困生中的影響，取而代之以成績、能力、態(tài)度、品質、毅力等多元的評價方式，使貧困生獲得雖然我家庭經(jīng)濟條件不好，但是我在其他方面并不比別人差的積極的自我評價，從而幫助貧困生構建起自我心理支持系統(tǒng)。

3.成才幫扶激勵機制——技能支持系統(tǒng)。

一是要針對一些貧困生學習的弱勢，組織優(yōu)秀學生黨員、優(yōu)秀入黨積極分子踐行先進性，開展“一幫一”學習幫扶活動，即要求每一名優(yōu)秀學生黨員、入黨積極分子對口援助一名后進貧困生，幫助他們解決學習上的難題和困惑，促使其提高學業(yè)成績。二是針對貧困生成才的主要障礙，高校要舉辦一系列技能培訓，并盡可能地為貧困生能力鍛煉提供更多的機會。如針對貧困生英語水平、計算機操作能力、普通話水平普遍較差的問題，定期舉辦英語、計算機、普通話免費培訓；針對貧困生社會實踐機會少的問題，組織他們參加志愿服務等社會實踐，還可鼓勵他們參加校、院（系）的學生會、社團等組織，增長他們的見識，提高他們的綜合能力。三是搭建校內與校外兩個平臺，一方面在校內積極設置多種崗位、多種服務幫助學生，與此同時大力開發(fā)社會資源，建立社會實踐基地、青年志愿者服務基地及科技含量較高的實習基地、素質拓展基地、就業(yè)崗位，為貧困學生搭建勤工助學、科技創(chuàng)新和愛心奉獻一體化新平臺。

4.建立貧困畢業(yè)生的就業(yè)援助和幫扶激勵機制——就業(yè)支持系統(tǒng)。

高校對貧困畢業(yè)生的就業(yè)援助和幫扶主要體現(xiàn)在就業(yè)機會的優(yōu)先推薦，培訓實習的強化，心理輔導的實施等方面。一是要圍繞貧困生的就業(yè)，大大拓展就業(yè)渠道，依托廣泛的社會資源，利用寒暑假及大學畢業(yè)生實習階段，積極打造“大學生實踐見習基地”，優(yōu)先為貧困大學生提供過渡性見習就業(yè)崗位。二是邀請心理、人力資源等方面的專家，聯(lián)系生活實際和理論法規(guī)，在就業(yè)形勢的分析、求職技巧的引導、人生規(guī)劃的制定及心理輔導等方面，對貧困畢業(yè)生展開針對性服務，幫助他們的實際困難。三是圍繞提高貧困生在就業(yè)方面的競爭力，加強符合實際需要的技能培訓。四是出臺和完善貧困生就業(yè)援助和幫扶資金管理辦法，通過制度強化對貧困生就業(yè)援助資金的保障。

［1］郭志宏，朱寧，王麗娟．關于構建農(nóng)科高校貧困大學生激勵管理體系問題的探討［J］.黑龍江農(nóng)業(yè)科學，2008（3）.

［2］王暉.高校貧困生資助體系存在的問題及對策［J］.湖南財經(jīng)高等?？茖W校校報，2007（9）.

［3］魏穎.構建高校貧困生人文關懷體系問題研究［D］.西安科技大學，2009.

［4］陳曉飛，譚紅生.構建高校貧困生人文關懷的長效機制［J］.湖南科技學院學報，2007（6）.