淺談職業(yè)指導在促進高校就業(yè)困難群體就業(yè)工作中的作用與途徑

陳麗新，林小蕓

(漳州師范學院，福建 漳州 363000）

近年來，由于受全球金融危機和國內(nèi)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型、調(diào)整、改革等影響，我國經(jīng)濟增長對就業(yè)的拉動作用逐漸減弱，因此，對大學生的需求量出現(xiàn)大幅萎縮。如何正確引導和幫助畢業(yè)生順利就業(yè)已經(jīng)成為社會關(guān)注的熱門話題。對高校就業(yè)困難群體的職業(yè)指導已成為當前高校就業(yè)指導的重要內(nèi)容。

一、高校就業(yè)困難群體的類型

高校就業(yè)困難群體是指大學生中那些處在就業(yè)相對困難現(xiàn)狀的群體，以及那些處在感到就業(yè)困難心理狀態(tài)的群體。這一群體可分為以下幾種類型:

1.客觀就業(yè)困難型。一是家庭困難型。這一類型學生由于家庭經(jīng)濟困難，缺乏就業(yè)的人脈資源，同時在求職過程中由于資金不足，無法為自己的形象包裝，沒能在求職資料上做充足的修飾，無力支付必要的職業(yè)培訓費用，缺乏就業(yè)競爭力。這些導致他們在面對競爭時，充滿焦慮、自信心不足，有些學生在遭遇失敗的求職經(jīng)歷后變得自卑消沉，主動放棄尋求新的就業(yè)機會。二是生理缺陷型。這一類型學生主要指由自身軀體疾病或生理缺陷引起內(nèi)心自卑、壓抑、沉默寡言的學生。這些學生在大學校園里相對生理正常的學生要付出更大的努力。在面對就業(yè)問題時，他們明顯處于劣勢。更值得關(guān)注的是，生理缺陷導致自卑、多疑的心理缺陷，這嚴重影響了他們正常的人際交往和健康心理的發(fā)展。三是性別差異型。在諸多的招聘會上，“性別歧視”現(xiàn)象普遍存在，一些用人單位甚至明確地寫明“只招男生”。其原因很多，如高校招生時男女比例沒有與市場需求相匹配，用人單位考慮到女生總會結(jié)婚生子，家庭負擔相對男生更多，容易影響工作等等。

2.主觀就業(yè)困難型。一是心理困難型。這一類型的學生心理承受能力差，往往存在缺乏自信、害怕挫折、情緒急躁、抱怨社會、外表好強但內(nèi)心自卑等心理困難。他們自我調(diào)節(jié)能力較差，當遇到挫折時，常缺乏理性分析，容易情緒化。因此，在就業(yè)時相對于其他同學壓力更大，遇到挫折更容易一蹶不振。二是學業(yè)弱勢型。這一類型的學生由于沒有將主要精力用于學習上、學習目的不明確、態(tài)度不端正、甚至不喜歡所學專業(yè)等個人原因?qū)е聦I(yè)知識薄弱、實踐技能差，甚至無法正常畢業(yè)或成績不符合要求，在求職過程中處于劣勢，不被用人單位青睞。三是社交困難型。這一類型學生主要指只注重學業(yè)、對集體活動冷漠、不善于人際交往的學生。這類學生因缺乏人際交往經(jīng)驗，對社交懷有畏懼的心理，屬于高分低能型。但如今人才需求不僅看成績，更注重綜合素質(zhì)，其衡量標準多元化。因此，這類學生很難受到用人單位的歡迎。

二、職業(yè)指導的涵義

職業(yè)指導(vocational guidance)概念最早由美國波斯頓大學教授弗蘭克·帕森斯于1980 年提出的。它是隨著經(jīng)濟社會和職業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生的。不同的國家對職業(yè)指導的表述不同，而人們對職業(yè)指導這一概念的理解也存在著差異。《中國教育百科全書》中對“職業(yè)指導”是這樣解釋的:“職業(yè)指導，亦稱職業(yè)咨詢或就業(yè)指導，指根據(jù)社會職業(yè)需要針對人們的個人特點以及社會與家庭環(huán)境等條件，引導他們較為恰當?shù)卮_定職業(yè)定向、選擇勞動崗位或者轉(zhuǎn)到新的職業(yè)領(lǐng)域的社會活動，是溝通求職者和用人單位、教育部門和社會的有效途徑?！睂τ谖覈咝６裕殬I(yè)指導可以從以下幾個方面來理解:

第一，職業(yè)指導從本質(zhì)上來說是一個大學生思想政治教育的過程。為了實現(xiàn)人職匹配的目標，職業(yè)指導過程中引導學生刻苦學習，增強技能，努力提高個人的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，培養(yǎng)高尚的職業(yè)品德，樹立正確的職業(yè)意識和職業(yè)價值觀，這本身就是一個教育過程。因此，職業(yè)指導已成為高等教育的重要組成部分。第二，職業(yè)指導的最終目標是讓學生學會進行自我評估與環(huán)境評估，合理設(shè)計個人職業(yè)生涯，實現(xiàn)人職的科學匹配，而不僅僅是就業(yè)。第三，職業(yè)指導的內(nèi)容是對學生進行職業(yè)意識、職業(yè)理想、職業(yè)道德教育，指導學生進行職業(yè)生涯設(shè)計。即幫助學生學會根據(jù)社會需要和自身特點選擇職業(yè)、預(yù)備職業(yè)、獲得職業(yè)、適應(yīng)職業(yè)及改進職業(yè)。第四，職業(yè)指導體現(xiàn)了以人為本的理念。職業(yè)指導充分考慮了學生個人的特點以及所處的社會和家庭環(huán)境，具有明顯的針對性和個性化。它以幫助學生實現(xiàn)未來職業(yè)生涯的發(fā)展為出發(fā)點和落腳點?？傊殬I(yè)指導就是幫助學生了解就業(yè)政策法規(guī)和就業(yè)信息，了解就業(yè)市場需求，并提供就業(yè)咨詢和服務(wù);幫助學生調(diào)整就業(yè)心態(tài)，掌握就業(yè)技巧;幫助學生正確地自我分析和自我定位，設(shè)計適合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃;幫助學生樹立正確的人生觀、人才觀和就業(yè)觀，實現(xiàn)人職合理匹配的過程。

三、職業(yè)指導對就業(yè)困難群體的重要作用

隨著高校畢業(yè)生供需矛盾的日益突出，主要表現(xiàn)為人才市場供求信息不暢、供需雙方觀念不同等方面，導致供求雙方的供需結(jié)構(gòu)不相稱，因此，有效的職業(yè)指導在促進就業(yè)困難群體就業(yè)工作中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.職業(yè)指導有助于就業(yè)困難群體正確擇業(yè)。擇業(yè)就是根據(jù)自己的理想和能力對未來個人成長成才之路做出選擇。人的一生中，絕大多數(shù)的時間和精力都與職業(yè)相關(guān)。因此，所選擇的職業(yè)對人的一生至關(guān)重要，它直接關(guān)系到個人的前途命運。因此，職業(yè)指導幫助個人正確擇業(yè)，即擇業(yè)需以自身的興趣特長為前提，以自身的能力和綜合素質(zhì)為依據(jù)，達到人職匹配。

2.職業(yè)指導有助于就業(yè)困難群體調(diào)整就業(yè)心態(tài)。由于就業(yè)困難群體學生涉世不深、社會經(jīng)驗不足，對社會就業(yè)形勢和個人情況判斷不足，無法客觀、科學地分析自己到底適合什么樣的工作。這就需要有針對性的個性化的職業(yè)指導，對求職者進行心理輔導，調(diào)整他們的就業(yè)觀念，培養(yǎng)正確的就業(yè)心態(tài)，從而適應(yīng)當前競爭日益激烈的市場環(huán)境。

3.職業(yè)指導有助于提高就業(yè)困難群體的學習能力和自我認識能力。大學畢業(yè)生的就業(yè)和自身的綜合素質(zhì)狀況有直接關(guān)系，招聘中綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生往往容易就業(yè)，現(xiàn)實中就業(yè)的競爭壓力促進大學生學習能力和自我認識能力的提高。有針對性地對就業(yè)困難群體學生進行指導，能使他們了解用人單位招聘的標準，從而了解用人單位重視求職者的學習能力、自我認識能力、團結(jié)協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。這將促使這一群體學生對照自己的不足補缺補漏，努力提高自身的學習能力和自我認識能力等綜合素質(zhì)。

4.職業(yè)指導有助于就業(yè)困難群體今后的發(fā)展。一個人可以從事多種職業(yè)，但并非在所有職業(yè)中都能取得成功或得到快樂。只有從事自己喜愛的、與自己的綜合能力相匹配的職業(yè)，才能發(fā)揮個人的優(yōu)勢，才能體驗到成功和快樂。職業(yè)指導正是著眼于學生的未來發(fā)展，通過培養(yǎng)學生的職業(yè)意識和職業(yè)能力，引導學生根據(jù)自己的個性特長和社會需求，對自己的職業(yè)作出合理規(guī)劃并積極為實現(xiàn)自己的目標作努力。

職業(yè)指導與高校就業(yè)困難群體就業(yè)、學校教育有著密切的聯(lián)系，它是溝通學校與社會、職業(yè)準備與未來就業(yè)的橋梁。職業(yè)指導促進高校就業(yè)困難群體就業(yè)是優(yōu)化人才資源配置的需要;是保證高等教育穩(wěn)定發(fā)展的需要;是實現(xiàn)人才強國戰(zhàn)略的需要;是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的需要。因此，盡快完善對高校就業(yè)困難群體進行職業(yè)指導尤為迫切。

四、對就業(yè)困難群體進行職業(yè)指導的有效途徑

作為高校主管部門，要高度重視這一群體，對他們采取有針對性和個性化的職業(yè)指導與幫扶，促進他們順利就業(yè)。具體應(yīng)從以下幾方面著手:

1.要加強培養(yǎng)，增強社會能力。將高校就業(yè)困難群體推向各種鍛煉平臺，接觸形形色色的就業(yè)信息，推動就業(yè)困難群體在實踐中增強適應(yīng)能力、交際能力、受挫力、競爭力等社會能力。高校應(yīng)多安排座談會、宣講會、講座等形式和通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體方式，介紹和宣傳國家有關(guān)就業(yè)的一系列政策，幫助擇業(yè)者了解社會不同職業(yè)的崗位要求，向就業(yè)困難群體介紹求職的程序、原則和注意事項，培養(yǎng)他們“事事皆要有人為，行行都有狀元出”的思想、積極進取的人格和勇于競爭的精神。

2.加強個性化就業(yè)心理輔導，提供完善的心理支持。一是引導學生要走向市場，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念。當前，我國大學教育已由“精英教育”進入“大眾教育”，因此，今天的大學生在擇業(yè)過程中應(yīng)改變傳統(tǒng)的“等、靠、要”心理和“一步到位、終身不變”的就業(yè)心態(tài)，應(yīng)調(diào)整自己的目標，樹立競爭觀念和就業(yè)新觀念。二是充分調(diào)動就業(yè)困難群體參與就業(yè)心理輔導的積極性和主動性。在心理輔導過程中，要善于啟發(fā)就業(yè)困難群體學生說出自己的困惑和想法。三是幫助高校就業(yè)困難群體掌握積極的心理自衛(wèi)方法。要正確運用激勵原理幫助他們正確認識求職挫折，增強自身的社會心理承受力。

3.加強職業(yè)生涯規(guī)劃指導，科學進行就業(yè)服務(wù)制度工作。一是幫助高校就業(yè)困難群體充分了解自己的個性特點，整合他們自身的價值觀、興趣、特長、專業(yè)、性格、智商、情商和各種社會能力等，分析所處的環(huán)境，發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢，確定個人職業(yè)目標，從而確定適合自身的、可操作性強的、發(fā)展性的職業(yè)生涯設(shè)計。高校應(yīng)成立職業(yè)生涯輔導的專業(yè)機構(gòu)，對學生進行職業(yè)培訓、指導學生職業(yè)生涯規(guī)劃、為學生提供專業(yè)咨詢服務(wù)等等，實現(xiàn)學生職業(yè)規(guī)劃的個性化、一體化，增強學校職業(yè)指導的專業(yè)性。二是開展小組討論、模擬面試、模擬招聘會等多種形式的咨詢與指導，幫助就業(yè)困難群體分析自身的優(yōu)劣勢，幫助他們了解職業(yè)的特點和文化，從中學會掌握有效的求職技巧。三是通過科學的方式引導他們確定合理的擇業(yè)目標，培養(yǎng)科學的就業(yè)意識，鼓勵他們把個人奮斗目標與應(yīng)承擔的社會責任統(tǒng)一起來。

4.加強專門指導，建立就業(yè)幫扶機制，對就業(yè)困難群體進行職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提升訓練。大學生在就業(yè)觀念、擇業(yè)取向、政策需求等方面均呈現(xiàn)出多元化的特征。不同學歷層次、家庭收入、專業(yè)、性別的大學生群體存在著諸多差異。高校就業(yè)相關(guān)部門需建立統(tǒng)一的就業(yè)困難畢業(yè)生信息庫，采取師生“一對一”跟蹤和幫扶機制，對就業(yè)困難群體應(yīng)實行個性化指導。要通過校企合作機制，建立實訓基地，在多樣化實習實訓中提高綜合素質(zhì)。要通過分類指導、技能培訓等方式開展就業(yè)幫扶工作，并在各類就業(yè)項目實施過程中對就業(yè)困難群體的畢業(yè)生給予優(yōu)先推薦?！?/p>

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