馬炬明
(解放軍第117醫(yī)院,杭州 310013)
醫(yī)院堅(jiān)持“以患者為中心,以醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),以使用為目的,以服務(wù)為宗旨”的基本理念,以醫(yī)院智能化設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ),打造醫(yī)院綜合信息管理平臺(tái),著重建設(shè)臨床信息系統(tǒng),通過智能化基礎(chǔ)和信息化系統(tǒng)的有效交互,大力推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院管理效能,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)重點(diǎn)在醫(yī)院智能化和信息化這兩個(gè)方面。兩者之間存在著密不可分的聯(lián)系:智能化設(shè)施作為信息化的基礎(chǔ),為信息系統(tǒng)提供高效運(yùn)行平臺(tái);信息系統(tǒng)反過來促進(jìn)醫(yī)院的智能化管理,提升服務(wù)平臺(tái)的智能化程度。兩者相互輔助,互相促進(jìn),共同構(gòu)成數(shù)字化醫(yī)院這一面向未來的優(yōu)質(zhì)、高效醫(yī)院運(yùn)作模式。
借醫(yī)院實(shí)施“西特東擴(kuò)”發(fā)展戰(zhàn)略,利用新醫(yī)療大樓建設(shè)之機(jī),對(duì)醫(yī)院智能化建設(shè)和信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。以醫(yī)院大樓建筑智能化系統(tǒng)改造為基礎(chǔ),建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)支撐平臺(tái);在確保信息安全的前提下,本著系統(tǒng)完整、高度集成、功能全面、運(yùn)行穩(wěn)定、協(xié)調(diào)順暢、操作簡(jiǎn)便的原則,使門診、住院做到方便快捷,診療行為做到及時(shí)規(guī)范,管理措施嚴(yán)格到位,部隊(duì)衛(wèi)勤保障及時(shí)高效;做到理念先進(jìn)、功能實(shí)用、使用維護(hù)方便和滿足面向基層部隊(duì)醫(yī)療保障的特定需求,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療現(xiàn)代化、樓宇智能化、平臺(tái)數(shù)字化、管理信息化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,建設(shè)面向優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息化醫(yī)療過程的數(shù)字化醫(yī)院,這也是軍隊(duì)建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院(療養(yǎng)院)的明確目標(biāo)[1-2]。
建筑智能化是數(shù)字化醫(yī)院的重要基礎(chǔ)設(shè)施,負(fù)責(zé)為信息化系統(tǒng)和臨床業(yè)務(wù)提供硬件平臺(tái),提供網(wǎng)絡(luò)通信、設(shè)備管理、環(huán)境控制等基礎(chǔ)服務(wù)。醫(yī)院建筑的智能化程度反映醫(yī)院的現(xiàn)代化程度和管理能力[3],對(duì)醫(yī)療大樓進(jìn)行智能化改造并建設(shè)全面的信息系統(tǒng),是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要任務(wù)。
本次醫(yī)院智能化系統(tǒng)改造系統(tǒng)主要包括兩大核心部分:與醫(yī)院建筑緊密結(jié)合的建筑智能化系統(tǒng),以及與門診、醫(yī)技、住院等科室業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的醫(yī)療輔助智能化系統(tǒng)。其中建筑智能化系統(tǒng)包括信息設(shè)施系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)和機(jī)房工程四大類系統(tǒng),33個(gè)子系統(tǒng)。醫(yī)療輔助智能化系統(tǒng)包括移動(dòng)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、病房呼叫對(duì)講系統(tǒng)、醫(yī)療卡應(yīng)用系統(tǒng)等9個(gè)子系統(tǒng)。對(duì)于每個(gè)子系統(tǒng),結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀,按照建筑智能化要求,完成相應(yīng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、管理架構(gòu)、后勤保障、醫(yī)療輔助等子系統(tǒng)的規(guī)劃實(shí)施,為數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)打好物理鏈路基礎(chǔ)。
通過在醫(yī)院中采用建筑智能化系統(tǒng),優(yōu)化醫(yī)院結(jié)構(gòu),將高質(zhì)量的服務(wù)與高效的管理有機(jī)結(jié)合,節(jié)省人力、降低運(yùn)營(yíng)能耗,最終為患者提供快捷、便利的服務(wù),為醫(yī)務(wù)人員提供高質(zhì)量的工作環(huán)境。
以臨床管理、患者管理及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)為支柱,規(guī)劃和整合醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng),建立以臨床數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)、以電子病歷系統(tǒng)為核心、以標(biāo)準(zhǔn)的信息交換系統(tǒng)集成平臺(tái)為紐帶的面向臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)處理的信息系統(tǒng),作為醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容。
3.1 臨床數(shù)據(jù)中心 臨床數(shù)據(jù)中心是電子病歷系統(tǒng)的核心組成部分,通過對(duì)各類臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化地表達(dá)、組織和存儲(chǔ),以及在此基礎(chǔ)上開放各種標(biāo)準(zhǔn)的、符合法律規(guī)范和安全要求的數(shù)據(jù)訪問服務(wù),為醫(yī)院的各類信息化應(yīng)用提供一個(gè)統(tǒng)一的、完整的數(shù)據(jù)視圖,最終實(shí)現(xiàn)輔助改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、減少醫(yī)療差錯(cuò)、提高臨床科研水平和降低醫(yī)療成本的目的。
本院建立的臨床數(shù)據(jù)中心由電子病歷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子病歷內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、患者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)組成,符合ISO/TS 18308國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的所有患者診療數(shù)據(jù)集;基于國(guó)際先進(jìn)的兩層方法進(jìn)行CDR數(shù)據(jù)建模,實(shí)現(xiàn)電子病歷數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和概念表述上的分離,適應(yīng)醫(yī)學(xué)知識(shí)的動(dòng)態(tài)更新;基于Open EHR和HL7標(biāo)準(zhǔn)組織的參考信息模型建立CDR基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌;基于PKI體系實(shí)現(xiàn)電子簽名及一系列安全控制機(jī)制,確保電子病歷數(shù)據(jù)的安全性;此外,還參考美國(guó)《健康保險(xiǎn)流通與責(zé)任法案》(HIPAA),滿足對(duì)于患者隱私、信息保密等方面的要求。
3.2 系統(tǒng)集成平臺(tái) 在IHE、DICOM、HL7等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定覆蓋醫(yī)療所有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)集成規(guī)范,開發(fā)基于規(guī)范的系統(tǒng)集成平臺(tái),為遺留的、當(dāng)前的及將來的系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換和工作流協(xié)同的平臺(tái)。
集成平臺(tái)在整個(gè)集成過程中承擔(dān)集成中樞的角色,降低集成復(fù)雜度,提高系統(tǒng)的可維護(hù)性,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)可持續(xù)性發(fā)展。
3.3 信息服務(wù)平臺(tái) 本院采用規(guī)范化的信息訪問接口滿足臨床診療、科研、管理的各類信息服務(wù)需求,建立了一系列支撐各類醫(yī)療數(shù)據(jù)瀏覽、分析、統(tǒng)計(jì)和融合以及醫(yī)療信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行和管理的醫(yī)療信息服務(wù),建立了一個(gè)有序的醫(yī)療整體信息化的醫(yī)療信息平臺(tái)環(huán)境,主要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)信息服務(wù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)信息服務(wù)、信息安全與審計(jì)服務(wù)等,對(duì)各類醫(yī)療信息系統(tǒng)共有的信息訪問、信息分析、訪問控制等服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高度可擴(kuò)展性以及穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)開放性的共性醫(yī)療信息服務(wù),形成“從醫(yī)療到服務(wù)再到管理的立體縱深數(shù)字化體系”[4]。
3.4 集成醫(yī)療終端 本院提出集成醫(yī)療終端模式,僅用一套系統(tǒng),即可方便、快捷、準(zhǔn)確的將患者的病歷資料、各種影像資料、檢查、檢驗(yàn)資料通過一個(gè)界面即可實(shí)現(xiàn)快速瀏覽、書寫等功能,極大提高工作效率。
在臨床數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,電子病歷系統(tǒng)通過開放式的醫(yī)療信息平臺(tái)以及電子病歷集成終端,為醫(yī)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)綜合瀏覽、計(jì)算機(jī)醫(yī)囑錄入、病歷文編輯管理、知識(shí)庫(kù)管理、臨床決策支持、臨床路徑管理等功能,營(yíng)造更方便、更快捷、更準(zhǔn)確、更安全、更可靠、更人性化、更智能化的數(shù)字工作環(huán)境。
建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上講,需要為醫(yī)院構(gòu)筑一個(gè)滿足醫(yī)院數(shù)字化、信息化、智能化發(fā)展的長(zhǎng)、短期目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展的支撐系統(tǒng)平臺(tái),為患者和家屬營(yíng)造一個(gè)舒適、方便、安全的就醫(yī)環(huán)境,為醫(yī)師和護(hù)士營(yíng)造一個(gè)便捷、高效、安全的工作環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)管理層營(yíng)造一個(gè)高效、低耗、智能的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,最大程度實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。
4.1 發(fā)揮新興技術(shù)優(yōu)勢(shì) 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益穩(wěn)步提升重點(diǎn)關(guān)注“十個(gè)化”[5]:人性化、全員化、個(gè)性化、一體化、社會(huì)化、無紙化、無片化、無線化、智能化、前沿化,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行過程全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警,統(tǒng)籌管理醫(yī)療行為。加強(qiáng)學(xué)科間的信息交流和知識(shí)共享,緊跟信息技術(shù)發(fā)展前沿,在實(shí)踐中不斷改革創(chuàng)新。
4.2 注重理念素質(zhì)培養(yǎng) 促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)全面發(fā)展在全院普及信息化新理論、新知識(shí),提高全員信息化素質(zhì)。始終堅(jiān)持以患者為本的理念,積極探索當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部和整體、規(guī)模和效益、適度和超前的關(guān)系,以醫(yī)院建筑智能化為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)、教、研全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
[1] 任國(guó)瑩.創(chuàng)建研究型醫(yī)院的做法與成效[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2010,17(10):906 -909.
[2] 董茂生.軍隊(duì)療養(yǎng)院建設(shè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的思考[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2012,19(8):701 -703.
[3] 蔡正茂.醫(yī)院建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的思考[J].中華醫(yī)院管理雜志,2011,27(10):728 -730.
[4] 陳昊陽(yáng),郝玉清,張凱博,等.數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)實(shí)踐與思考[J].中華醫(yī)學(xué)院管理雜志,2011,27(10):775-777.
[5] 易學(xué)明,胡新勇,楊國(guó)斌.以信息化平臺(tái)推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2010,17(7):616-618.