大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范類型及成因探析

陳洪月

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350101)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)第27次調(diào)查顯示，大專及以上學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達100%。網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，在開拓教育新環(huán)境的同時，也伴隨著各種負面影響，其中最為突出的是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范問題。［1］大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范是指大學(xué)生群體因不符合或違背一定的社會規(guī)范或行為要求，在“虛擬化的網(wǎng)絡(luò)空間”里出現(xiàn)行為偏差，以及因不恰當(dāng)?shù)厥褂煤屠镁W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的非理性行為，其行為程度和性質(zhì)經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)失德——網(wǎng)絡(luò)成癮——網(wǎng)絡(luò)違法。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范類型

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為是否規(guī)范，直接關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)文明乃至整個未來社會文明的進程。為了對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范類型進行具體深入研究，探析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范成因，我們對福建省部分高校992名學(xué)生進行了抽樣調(diào)查和個別訪談。在992名大學(xué)生中，男生為466人，女生為526人;大一學(xué)生143人，大二學(xué)生333人，大三學(xué)生349人，大四學(xué)生167人。(由于考慮到大一學(xué)生剛?cè)胄＃€處于適應(yīng)階段，大四學(xué)生忙于找工作或考研究生，此次問卷調(diào)查以大學(xué)二三年級為主)調(diào)查結(jié)果顯示，按照大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范所引發(fā)結(jié)果的危害和嚴重程度來劃分，可分為:

1.網(wǎng)絡(luò)信息行為失范。在個案訪談中，發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在其電子郵箱中都曾收到過反動的宣傳信息，大部分學(xué)生進行直接刪除，少部分學(xué)生進行閱讀但表示并不相信。網(wǎng)絡(luò)信息浩如煙海，89%的學(xué)生獲取信息的途徑主要是通過谷歌和百度搜索，僅個別學(xué)生利用“專業(yè)搜索引擎”獲取信息。面對良莠不齊的信息，大部分學(xué)生還不具備鑒別、篩選、利用信息的能力，往往為了撰寫論文而去網(wǎng)上選材、收集資料，抄襲他人的研究成果?？梢?，許多大學(xué)生雖然對信息資源有一定的認識，對于西方文化思想、生活方式和價值觀念等信息的隱性傳播具有一定的警覺性，但其獲取信息和利用信息資源的能力還不是很強，并未樹立正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)道德觀，對信息從新角度、深層次加工處理的能力還很弱。

2.網(wǎng)絡(luò)交往行為失范。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)打破了人們信息交流的空間限制，任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)與整個世界的網(wǎng)民進行交流。調(diào)查顯示，26.7%的學(xué)生認為網(wǎng)上行為更自由，不需要負責(zé)任，7.9%的學(xué)生認為網(wǎng)上行為可以隨心所欲;在網(wǎng)上與別人交流時，51.9%的學(xué)生基本上講真話，40.5%的學(xué)生時而真話，時而假話，68.9%的學(xué)生在網(wǎng)上聊天曾使用不文明語言?？梢?，由于網(wǎng)絡(luò)自身虛擬性和匿名性的特點，部分大學(xué)生對自己進行虛假的包裝，在網(wǎng)絡(luò)交往過程中隱瞞甚至編造姓名、身份、年齡、相貌和學(xué)歷等，存在明顯的網(wǎng)絡(luò)交往失范行為。

3.網(wǎng)絡(luò)娛樂行為失范。通過個別訪談，我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生上網(wǎng)過程中都有如下經(jīng)歷:上網(wǎng)時間難以控制，超過自己預(yù)定時間。由于不能有效控制網(wǎng)絡(luò)游戲時間，致使學(xué)習(xí)成績下降，但仍經(jīng)常上網(wǎng)，欲罷不能;因為上網(wǎng)，休息時間大幅度減少、上網(wǎng)后第一件事情就是打開聊天工具，上網(wǎng)時接連打開網(wǎng)頁瀏覽各種信息后而忘記最初上網(wǎng)目的，上網(wǎng)影響了自身與家人或朋友的關(guān)系;上網(wǎng)時覺得時間過得很快……由此可見，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，由于大學(xué)生自控力較低，網(wǎng)絡(luò)娛樂功能已明顯大于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)過度依賴已成為普遍現(xiàn)象，同時網(wǎng)絡(luò)依賴引發(fā)大學(xué)生社會功能退化也日趨嚴重。

4.網(wǎng)絡(luò)道德行為失范 (網(wǎng)絡(luò)犯罪)。調(diào)查顯示，在對于“為了竊取他人隱私或惡搞他人，你是否嘗試對他人進行‘人肉搜索’”的問題回答，22.7%的學(xué)生曾經(jīng)做過，75.4%的學(xué)生曾想過要做，但未做;在問及“是否想過在網(wǎng)上散布電腦病毒或虛假信息”，15%的學(xué)生曾經(jīng)做過，83.6%的學(xué)生曾想過要做，但未做;24%的學(xué)生曾瀏覽過黃色網(wǎng)頁，11.6%的學(xué)生制作過黃色網(wǎng)頁并進行傳播。通過個別訪談，只有少數(shù)學(xué)生了解“對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯”、“對個人隱私權(quán)的侵犯”和“網(wǎng)絡(luò)上的人為惡習(xí)”等屬于違法或不道德范疇。有些涉世尚淺的大學(xué)生為了表現(xiàn)自我，不惜蓄意破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，甚至發(fā)生大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”事件?？梢姡陙?，“網(wǎng)絡(luò)犯罪”事件的出現(xiàn)，與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德、法治觀念淡薄息息相關(guān)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范成因分析

1.大眾傳媒的消極影響和浸染。網(wǎng)絡(luò)作為繼報刊、廣播、電視之后出現(xiàn)的第四媒介，任何思想、觀點、文化都可以自由地滲透到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，而網(wǎng)絡(luò)中的“黃色信息”、 “暴力信息”、 “黑色信息”與“灰色信息”等信息很容易對自我控制力不強且極富好奇心的大學(xué)生產(chǎn)生消極影響。例如，色情信息和色情服務(wù)大量出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中，通過情色交易，大學(xué)生對性容易產(chǎn)生幻想，造成性墮落，最終走向道德淪喪和犯罪道路。正由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性為網(wǎng)絡(luò)不良信息隨意傳播提供了溫床，又由于網(wǎng)絡(luò)不良信息對大學(xué)生具有極大誘惑性，而網(wǎng)絡(luò)本身對不良信息缺乏防范，這使得大學(xué)生思想很容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息不同程度浸染，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)行為失范。

2.大學(xué)生群體的主體因素。第一，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德認知偏差，主要表現(xiàn)在兩個方面:網(wǎng)絡(luò)的公共空間與現(xiàn)實的社會空間不一致，網(wǎng)絡(luò)道德不是一種公共道德，網(wǎng)民無須遵守網(wǎng)上的道德規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)道德是一種缺乏約束力的道德虛無，網(wǎng)絡(luò)中不需要道德的存在。

第二，大學(xué)生道德自律松懈。在網(wǎng)絡(luò)世界里，大學(xué)生可以盡情地展示自我魅力，發(fā)揮自我想象。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和行為主體的匿名性，不利于發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，直接帶來網(wǎng)絡(luò)“去抑制化”的特點，使得道德規(guī)范所具有的外在約束力明顯降低。在這種情況下，大學(xué)生的道德自律成為維護網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保障。但此時處于心理發(fā)展“斷乳期”的大學(xué)生，自我控制力較差，很難正確把握自由的邊界，“自由一旦離開了責(zé)任和義務(wù)，就會退為毀滅一切的沖動”，［2］在網(wǎng)絡(luò)面前道德防線很容易崩潰。例如，在公共聊天室、論壇上隨意發(fā)表自己的想法或見解，使用不規(guī)范的、不文明的語言或隨意亂貼黃色段子，而絲毫不受外在規(guī)則的約束。

第三，大學(xué)生特定的心理困境。一是情感宣泄、逃避現(xiàn)實的心理得以加劇。作為一個特殊群體，大學(xué)生在生理上已經(jīng)進入生長穩(wěn)定期，正接近人生的頂峰時期，但在心理上卻處于迅速走向成熟而又未真正成熟的過渡階段，在走向成熟的過程中，很容易出現(xiàn)各種心理問題，許多大學(xué)生選擇沉默，將自己“包裹”起來，不太愿意與人進行溝通。因此，他們心中長期郁結(jié)的各種情緒和壓力得不到及時的緩解和宣泄，容易產(chǎn)生逃避現(xiàn)實的可能。這種情況下，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，給他們提供了一個情感宣泄的最為便利快捷的平臺。二是體驗“自我實現(xiàn)”的心理得以張揚。大學(xué)生作為同輩人中的佼佼者，對自身的期望值普遍較高，自我認同感也往往偏高，這就容易產(chǎn)生“現(xiàn)實自我”與“理想自我”之間的較大差距和沖突。如何平衡二者之間的差距?在個案訪談時，曾有一名因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е铝艏壍拇笏哪猩劶白约撼撩跃W(wǎng)絡(luò)的心路歷程，“網(wǎng)絡(luò)游戲可以讓我遠離孤寂，完全忘掉煩惱，拋卻憂愁，達到理想自我和現(xiàn)實自我的零差距，進而獲得一種轉(zhuǎn)瞬即逝的超強烈幸福感?！笨墒?，為了這轉(zhuǎn)瞬即逝的幸福感，他卻付出了“留級”的代價。由此可見，網(wǎng)絡(luò)游戲為他們提供了一個虛擬又近似真實的社會生活場景，讓他們在網(wǎng)絡(luò)世界里得到暫時的滿足和喜悅。三是盲目從眾心理越發(fā)突出。生活在網(wǎng)絡(luò)信息時代的大學(xué)生，面對紛繁復(fù)雜、無奇不有的大千世界，他們常常會感到自身渺小，除了色情、暴力等具有明顯“不良”特征的信息外，他們其實很難對網(wǎng)絡(luò)不良信息具備正確的辨識、評判能力和牢固的免疫力。為了獲得更多人的“賞識”，他們往往盲目從眾，不加選擇地接受外來事物，在網(wǎng)上毫不顧忌地撒謊、謾罵、進行人身攻擊等。

3.家庭教育退化。在調(diào)查中，53.4%的學(xué)生來自農(nóng)村，他們父母的文化程度在初中水平以下的占68.7%左右，他們的父母對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識知之甚少。孩子們在學(xué)校里進行哪些網(wǎng)絡(luò)活動，是否有不良行為，只有21.3%的家長了解，61.2%的家長只知道一些，17.5%的家長并不知曉。然而，生活在城鎮(zhèn)或城市的大學(xué)生，個別父母自身也存在著不少網(wǎng)絡(luò)不良行為，正所謂“上梁不正，下梁歪”。例如，有些家長半夜起床“偷菜”，廢寢忘食于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)電視之中;在貼吧上，使用一些下流、惡毒的話語進行謾罵和人身攻擊。試想，在這樣家庭環(huán)境下長大的大學(xué)生要養(yǎng)成健康網(wǎng)絡(luò)行為將是何其難。

4.高校德育網(wǎng)站建設(shè)不到位。道德的發(fā)展變化往往落后于社會物質(zhì)生活條件的發(fā)展變化，當(dāng)一種新的經(jīng)濟形式和交往方式出現(xiàn)以后，與之相適應(yīng)的道德內(nèi)容和教育體系要過一段時間才能出現(xiàn)，并且需要在實踐的過程中逐步發(fā)展完善。［3］調(diào)查顯示，絕大多數(shù)大學(xué)生都登錄過校園網(wǎng)，但是認為德育網(wǎng)站或網(wǎng)頁對自己有幫助者僅占10.8%，偶爾訪問者占60.7%，從未登錄者占16.9%，認為這些網(wǎng)站或網(wǎng)頁很無聊者占11.6%?？梢?，目前該類網(wǎng)站或網(wǎng)頁對大學(xué)生吸引力不大，由此暴露出高校德育網(wǎng)站或網(wǎng)頁存在問題。問及“你對校園網(wǎng)上的內(nèi)容有何看法”，26.8%的學(xué)生表示校園網(wǎng)內(nèi)容豐富、形式活躍，26.5%的學(xué)生表示校園網(wǎng)內(nèi)容枯燥、形式呆板，36.7%的學(xué)生表示說不清楚，10%的學(xué)生表示無所謂?？梢?，目前的校園網(wǎng)狀況，需要引起高校領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者的高度重視。

5.社會監(jiān)管不力和網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)不健全。對于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，負責(zé)監(jiān)管的有關(guān)職能機構(gòu)和服務(wù)機構(gòu)，未能有效地肩負起相應(yīng)職責(zé)。例如，有的機構(gòu)只關(guān)心業(yè)務(wù)拓展，較少過問管理之事;不少網(wǎng)站的論壇和聊天室里，充斥著喧囂、嘈雜和粗俗氣息。與監(jiān)管不力相聯(lián)系的是，我國現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)還不夠健全，遠不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要。例如，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)失范行為，尤其是那些導(dǎo)致嚴重后果的網(wǎng)絡(luò)失范行為部分條款的制定過于原則或籠統(tǒng)，缺乏可操作性，使一些網(wǎng)絡(luò)失范行為無法可依，在某些方面出現(xiàn)“法律盲區(qū)”。此外，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)的政策停留在宏觀層面，沒有切實可行的具體措施將政策落到實處。依此現(xiàn)狀，一部分法治觀念淡薄的大學(xué)生憑借對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練操作，很容易將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成施展“才華”的天地，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪。

［1］何向陽，祁玉娟.對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的多視角分析［J］. 中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2009，(3):207.

［2］高兆明 .社會失范論［M］.南京:江蘇人民出版社，2000.181.

［3］尹燕萍.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范探析［J］.徐州工程學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)，2011，(6):57.