民族地區(qū)電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展研究

青海大學(xué) 馬蓉

當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，為社會(huì)的進(jìn)步提供了巨大的推動(dòng)力。民族地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)若要快速發(fā)展，與外界緊密接軌，在電子商務(wù)快速發(fā)展時(shí)期，民族地區(qū)的企業(yè)需要既掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，熟悉商務(wù)運(yùn)作方法和程序，又掌握先進(jìn)信息技術(shù)方法、手段和技能的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。

1 民族地區(qū)高校電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的意義

(1)青海省是個(gè)多民族聚居的省份，有6個(gè)民族自治州、7個(gè)民族自治縣，實(shí)行民族自治的地區(qū)占青海省總面積的98%。居住有漢、藏、回、蒙古、土、撒拉族等全國(guó)所有56個(gè)民族中的54個(gè)。少數(shù)民族人口占常住人口的47.0%。在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市中，僅低于西藏和新疆，位列第3位。青海各高等院校是培養(yǎng)各民族人才的重要陣地，各族大學(xué)生是未來(lái)推動(dòng)青海各民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的骨干力量，同時(shí)也對(duì)各少數(shù)民族安定、團(tuán)結(jié)、和平發(fā)展起著重要作用。他們的政治思想、價(jià)值觀念正確與否，直接決定和制約著民族地區(qū)的社會(huì)主義建設(shè)，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的落后會(huì)使其失去前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

(2)西部少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，而一個(gè)地區(qū)發(fā)展與否，與經(jīng)濟(jì)密不可分。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代，想要快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就必須與時(shí)代接軌，不能讓差距越拉越大，促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展便成為當(dāng)務(wù)之急。

(3)在民族地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，要比其他地區(qū)面臨更多的困難，其中人才缺乏是最突出的問(wèn)題。電子商務(wù)專業(yè)是復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才，原本就稀缺，而經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的少數(shù)民族地區(qū)人才引進(jìn)更是困難，即便引進(jìn)外面人才也對(duì)少數(shù)民族地區(qū)省情不了解，限制了利用電子商務(wù)幫助本省經(jīng)濟(jì)最大化發(fā)展，所以民族地區(qū)高校有義務(wù)擔(dān)負(fù)培養(yǎng)有自身特色的、適應(yīng)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求的本土電子商務(wù)人才的重任。而一個(gè)地區(qū)高校的發(fā)展也離不開本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，只有使二者形成良好的互動(dòng)態(tài)勢(shì)，才能使民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)得到持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展。

(4)民族地區(qū)較一線城市大型企業(yè)屈指可數(shù)，學(xué)生就業(yè)率低。培養(yǎng)具有本土特色的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，既可以帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還可以提高學(xué)生就業(yè)率，同時(shí)學(xué)生也可以利用網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)。民族地區(qū)高校擔(dān)負(fù)著針對(duì)民族地區(qū)的特色和現(xiàn)狀開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重任。

2 民族地區(qū)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

(1)統(tǒng)一專業(yè)，卻未根據(jù)市場(chǎng)人才需求細(xì)分方向。青海省各高校電子商務(wù)專業(yè)普遍建立較晚，雖制定了培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)，但是并未實(shí)際結(jié)合少數(shù)民族地區(qū)實(shí)際市場(chǎng)需求，只是將相關(guān)專業(yè)相加而不是整合為一個(gè)整體專業(yè)，只是根據(jù)絕大多數(shù)院校所開課程和電子商務(wù)所需基本課程確定了培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)，沒(méi)有制定出適合本土發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，造成與實(shí)際市場(chǎng)需求脫節(jié)，不利于學(xué)生就業(yè)。盲目跟風(fēng)，會(huì)造成學(xué)生“說(shuō)起來(lái)都懂，用起來(lái)都不精”的尷尬局面。

(2)缺乏復(fù)合型教師。有些院校將電子商務(wù)專業(yè)放在電子與信息工程系，這使該專業(yè)方向偏重于網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)以及安全的研究；有些院校將電子商務(wù)專業(yè)放在經(jīng)濟(jì)學(xué)院，這使該專業(yè)方向偏重于金融，偏重于營(yíng)銷，；也有院校將電子商務(wù)專業(yè)放在管理學(xué)院，這使該專業(yè)方向偏重于管理、客服等?？墒遣徽摲旁谀膫€(gè)院系，這個(gè)專業(yè)的教師都是半路出家，受所學(xué)專業(yè)限制，很難將電子與商務(wù)真正的融合在一起。懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的老師，不懂金融，懂金融的老師又對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)知之甚少，這使得在學(xué)科交叉上有所欠缺，各教各的，只是將學(xué)科相加而不是融合。而且半路出家的教師擁有的只是理論知識(shí)，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣無(wú)法生動(dòng)教學(xué)。

(3)缺乏實(shí)訓(xùn)基地，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致就業(yè)困難。目前由于民族地區(qū)高校電子商務(wù)起步較晚，教師原本就缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，高校和社會(huì)之間的聯(lián)系不夠緊密，不能很好的深入到本地企業(yè)中做調(diào)研和實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)完這門專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)缺乏效果；資金投入不夠，模擬軟件的升級(jí)換代又不夠及時(shí)，造成企業(yè)中的真實(shí)操作和大學(xué)里的模擬軟件之間出現(xiàn)偏差，從而影響到了實(shí)踐教學(xué)的成效，導(dǎo)致培養(yǎng)的電子商務(wù)人才與社會(huì)實(shí)際需求人才有差距，影響就業(yè)出路。

3 發(fā)展空間

(1)統(tǒng)一專業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)人才需求定位方向。雖然說(shuō)電子商務(wù)需要的是既掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，熟悉商務(wù)運(yùn)作方法和程序，又掌握先進(jìn)信息技術(shù)方法、手段和技能的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才，專業(yè)的綜合性十分強(qiáng)。但是中國(guó)國(guó)情就是在高中就分文理科，學(xué)生對(duì)各學(xué)科也有所偏好，就此而言，一個(gè)學(xué)生不可能完成電子商務(wù)包含的所有學(xué)科，這樣就脫離了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)際狀況，導(dǎo)致大學(xué)生們學(xué)無(wú)所長(zhǎng)，這并不符合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才專業(yè)性與實(shí)用性的要求。應(yīng)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定位培養(yǎng)，即將電子商務(wù)專業(yè)中偏經(jīng)濟(jì)類和電子類以及管理類設(shè)定為三個(gè)方向，從而滿足人才市場(chǎng)上用人單位對(duì)于電子商務(wù)人才的實(shí)際需求。應(yīng)當(dāng)科學(xué)地規(guī)劃課程體系，首先大一及大二第一學(xué)期設(shè)定一些必須的公共基礎(chǔ)課，這包括計(jì)算機(jī)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)、管理專業(yè)等多個(gè)專業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，這是作為全面了解和掌握電子商務(wù)專業(yè)所必需的課程，不論今后從事電子商務(wù)哪個(gè)層次的工作，這是必不可少的，而通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確自己的興趣所在，明確自己今后會(huì)在什么崗位上就業(yè)，選擇適合自己的方向，體現(xiàn)出自身特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)電子商務(wù)人才雖然稀缺，各高校也在大力培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，但是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展不夠健全，除了高素質(zhì)的人才好就業(yè)，一般該專業(yè)學(xué)生就業(yè)率并不是很好。因此我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)本土優(yōu)勢(shì)，制定出適合本土發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)厥∏榈娜瞬?，使電子商?wù)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的用人需求之間不會(huì)產(chǎn)生相互脫節(jié)的現(xiàn)象。這就需要我們的教師在制定培養(yǎng)方案之前，一定要做詳細(xì)的調(diào)研與分析，以特定的崗位設(shè)定方向，知道應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生們的哪些技能才能讓其勝任電子商務(wù)方面的相應(yīng)工作。既為社會(huì)培養(yǎng)了有用人才，也為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

(2)加大力度培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)教師，適當(dāng)聘請(qǐng)企業(yè)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。如果想要招聘復(fù)合型專業(yè)教師是有些困難，但是可以加大力度培養(yǎng)復(fù)合型教師，除了單科進(jìn)修，參加研討會(huì)，還可以選擇跨專業(yè)教師：例如青海大學(xué)就有電子商務(wù)專業(yè)教師本科專業(yè)為經(jīng)濟(jì)，研究生專業(yè)為計(jì)算機(jī)，這種教師自己就可以很好地將這兩門專業(yè)融合，還有自己獨(dú)到之處。只是這種人才太少，需要大力培養(yǎng)；在本地區(qū)大型企業(yè)中找一些優(yōu)秀的，有實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才，作為外聘教師，或者做一些經(jīng)典講座，提高老師和學(xué)生對(duì)這門課的認(rèn)知度，有更深層次的理解，還可以對(duì)本民族本地區(qū)企業(yè)的特殊需求有所了解。

(3)建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立良好的合作關(guān)系。首先，專業(yè)教師進(jìn)入企業(yè)做詳細(xì)的調(diào)研，根據(jù)民族地區(qū)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的真正需求，詳細(xì)劃分崗位需求，進(jìn)行方向分類，模擬小型企業(yè)，要求學(xué)校前期加大資金投入，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，而且這個(gè)實(shí)訓(xùn)基地要求該專業(yè)的學(xué)生大一進(jìn)校就開始在適合自己的崗位實(shí)習(xí)，而且要使每位學(xué)生輪崗，得到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并且知道自己應(yīng)該選什么方向，以后才可以發(fā)揮所長(zhǎng)，利于就業(yè)；在不影響學(xué)習(xí)的情況下，鼓勵(lì)老師或者學(xué)生開自己的網(wǎng)店，得到更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；讓老師與學(xué)生積極主動(dòng)地與各企業(yè)緊密聯(lián)系，不但可以隨時(shí)了解企業(yè)需求，還可以讓學(xué)生有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，或許在畢業(yè)的時(shí)候直接可以和企業(yè)簽約，以后也可建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

4 結(jié)語(yǔ)

在電子與信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)落后的民族地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)是必行之道，民族地區(qū)電子商務(wù)人才稀缺，民族地區(qū)高校擔(dān)負(fù)著針對(duì)民族地區(qū)的特色和現(xiàn)狀開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重任，要為本民族地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。雖然民族地區(qū)電子商務(wù)起步較晚，但是只要針對(duì)現(xiàn)狀積極應(yīng)對(duì)，會(huì)有很大的發(fā)展空間。而培養(yǎng)具有本土特色的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，既可以帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還可以提高學(xué)生就業(yè)率，同時(shí)學(xué)生也可以利用網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)。

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