2012年我國移動新媒體傳播研究綜述

（本篇作者：李秀瑩系渤海大學文學院新聞系2010級碩士研究生。付玉輝系中國傳媒大學廣播電視研究中心特約研究員，中國聯(lián)通集團綜合部高級編輯，傳播學博士，碩士研究生導師。）

技術研究：技術推動創(chuàng)新，創(chuàng)新促進融合

2012年，伴隨著用戶的高速增長和市場規(guī)模的不斷擴大，移動互聯(lián)網終端產業(yè)日漸多樣化，應用內容日益豐富，涉及娛樂、商務、生活和個性化服務的移動應用層出不窮，不斷催生出新的經濟增長點，移動互聯(lián)網產業(yè)保持迅猛發(fā)展。移動云計算平臺和技術，智能手機平臺，移動社交平臺的發(fā)展更讓人們看到移動互聯(lián)網發(fā)展的巨大潛力。

陳力丹認為，網絡發(fā)展進入Web3.0時代的技術特征是：萬物感知——智慧控制；物質世界與人類社會的全方位信息交互；人與物世界的聯(lián)接。彭蘭認為，對傳媒業(yè)產生深遠影響的技術背景除媒介融合外還包括社會化媒體、移動終端和大數(shù)據。社會化媒體開啟了以用戶為中心的時代；移動傳播重新定義新聞生產與消費的時空；大數(shù)據時代使數(shù)據成為新聞的富礦。她還認為，大數(shù)據時代的出現(xiàn)，與很多因素相關，除了政府機構、媒體、企業(yè)等提供了更多的數(shù)據外，用戶數(shù)據、社會化媒體平臺上的UGC、移動終端的地理信息、物聯(lián)網技術的發(fā)展等，也使信息的數(shù)量急劇增長。大數(shù)據時代的數(shù)據處理，也需要云計算等技術做支撐。有研究者認為目前移動互聯(lián)網發(fā)展以手機游戲、移動音樂等娛樂型少數(shù)業(yè)務為主，新的業(yè)務如移動電子商務、移動搜索、移動微博、移動定位、手機視頻、移動社交和手機支付等新業(yè)務層出不窮；建立在智能終端操作系統(tǒng)上的應用程序商店異軍突起；移動互聯(lián)網的商業(yè)模式有待創(chuàng)新；移動互聯(lián)網信息傳播的無中心化和交互性特點具有巨大的安全隱患。有研究者認為，隨著物聯(lián)網技術發(fā)展、云計算技術成熟，未來社會將變成以信息為中心的新媒體社會，每個人將擁有兩個大腦：人體大腦和信息大腦，各社會組織和行動單位將通過物聯(lián)網進行，網絡將成為與電力、燃氣一樣重要的基礎設施，無線寬帶將取代移動通信。

產業(yè)研究：創(chuàng)新產業(yè)發(fā)展模式，推動產業(yè)格局變革

移動互聯(lián)網的平臺培育出嶄新的商業(yè)模式、創(chuàng)新模式與發(fā)展模式，潛藏著巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。有研究者認為，“系統(tǒng)+終端+內容+服務”商業(yè)模式以及產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的全方位競爭使得移動互聯(lián)網產業(yè)面臨再度洗牌，這不僅意味著我國傳媒產業(yè)格局即將發(fā)生重大調整，而且意味著相關傳媒產業(yè)的內容生產、服務提供、運營模式、經營理念等都將發(fā)生相應的重大變化。有研究者認為，3G時代終端作為業(yè)務的實現(xiàn)和展現(xiàn)載體，在業(yè)務部署和實現(xiàn)上起著越來越重要的作用，終端市場的競爭實質上是對未來業(yè)務制高點的爭奪。有研究者指出，未來的3G移動終端發(fā)展將趨向于“三化”，即綜合智能化、開放化和融合化。還有研究者認為，造成傳媒產業(yè)格局變化的根本原因是受眾變化，這種變化主要體現(xiàn)在人口學結構變化、受眾媒介使用方式變化、受眾使用國外競爭產品等三方面。

在移動新媒體傳播環(huán)境下，用戶的個性化需求會凸顯，相對于桌面互聯(lián)網Web為王的年代，移動互聯(lián)網時代是App為王，注重用戶體驗和用戶價值才是移動新媒體的發(fā)展之道。有研究者從功能、產品特點、盈利模式以及經營戰(zhàn)略等方面分析并總結了SoLoMo商業(yè)模式的特點以及對行業(yè)的影響：傳統(tǒng)互聯(lián)網企業(yè)積極投入移動終端產業(yè)；移動IM市場格局正悄然發(fā)生變化；社交網絡移動化成為趨勢；電子商務移動化是大趨勢；搜索引擎移動化大趨勢。有研究者通過調查分析指出，泛在性、方便性、個體性和位置性作為移動商務價值主張的四個內涵，顯著影響客戶價值，且移動商務客戶價值直接影響并通過客戶滿意和客戶信任影響客戶忠誠。還有學者認為，更新及時、界面美觀、內容綜合全面、有時評欄目、圖文并茂仍然是移動新媒體受眾最關注的，能否第一時間提供最新資訊依然是媒體生存的生命線所在；操作方便、互動性強、實時新聞推送以及文+圖+視頻等新媒體因素，更多體現(xiàn)的是如何從閱讀到悅讀，從被動到主動的受眾訴求，也是傳統(tǒng)媒體在進軍移動新媒體新聞客戶端時必須考慮的問題。

政策研究：形成合理管理模式，明確管理改革路線

在移動新媒體發(fā)展方面，匡文波認為，在手機媒體的發(fā)展中，技術只是基礎，成敗的關鍵在于能否提供合適、豐富的信息內容與服務，以及能否建立一個讓手機媒體各博弈方共贏的經營模式，而政府能否在發(fā)揮市場力量的基礎上建立一套合理的管理模式亦十分關鍵。

在新媒體發(fā)展政策方面，張峰認為，當前我國已初步形成三家基礎電信企業(yè)全業(yè)務運營和兩萬余家企業(yè)充分競爭的市場格局，為扶持引導民營資本進入電信業(yè)，通信業(yè)將繼續(xù)堅持改革開放，落實工信部鼓勵和引導民間資本進入電信業(yè)意見，并盡快出臺移動試點方案，做好試點組織工作。

有研究者認為，三網融合最直觀的影響是消融了傳媒產業(yè)、信息技術產業(yè)和電子通信產業(yè)的邊界，形成了一個“媒信通融合大產業(yè)”，而三網融合最深遠的影響則是競爭方式的改變和競爭焦點的轉移，以開放、對等、協(xié)作、共享為特征的“平臺模式”將成為融合產業(yè)中最具競爭力的發(fā)展模式，而“信息平臺”這種新型產業(yè)組織形式將成為三網融合產業(yè)競爭中的制高點。

還有研究者認為，三網融合涉及到電信、廣播電視業(yè)和互聯(lián)網的管制問題，其核心是市場主體的構建和管制制度的總體設計，我國三網融合應走三網融合先試點、再立法、后全國推廣的管制改革路線。

理論研究：深刻改變交往模式，重新定義新聞傳播時空

2012年，移動新媒體、社會化媒體、媒介融合所帶來的我國傳媒業(yè)市場結構轉變和媒介生態(tài)重構等問題成為學界及業(yè)界的重要研究課題。

陳力丹認為，新媒體造成時空觀念的擴展、網絡虛擬社會、社交范圍的擴大與社交圈的集中、話語力的分散與用戶自主地位的提升，深刻改變了原有的社會思考方式和交往模式。而在新媒體促進經濟社會文化等多方面發(fā)展和繁榮的同時，隨著信息的交流的幾何級增長，人們的信息安全和隱私安全也受到威脅。彭蘭認為，手機開啟了移動數(shù)字傳播的溫飽時代，平板電腦等將移動傳播升級到小康時代，但這些都只是移動傳播時代的開始。移動傳播重新定義了新聞生產與消費的時空，移動傳播使碎片時間與碎片空間都有了信息到達的可能，這也將逐步改變人們的信息消費習慣?？镂牟ǖ日J為，不管是微博中的謠言，還是未來其他媒體產生的謠言，消除信息的不對稱性，降低模糊性，增加透明度，提高政府機構的公信力，是政府機構、公眾及媒體成功消解謠言的必然選擇。

有研究者認為，以手機媒體為代表的移動新媒體，從信息傳播者角度,將傳統(tǒng)大眾媒體壟斷的傳播權還給了獨立自主的社會個體,開啟了全民媒體化時代；從信息接收者角度,同質化的受眾群體被還原成差異化的社會個體，為個性化的大眾傳播創(chuàng)造實現(xiàn)的可能性；從信息傳播方式角度，將單向、延時、固定轉變?yōu)榛?、實時、移動的傳播,為參與傳播的個體提供接近人際傳播的互動式信息服務。

2012年，移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、三網融合等新技術，為移動新媒體時代帶來媒介渠道的全新整合、差異化表達與超細分服務，也給受眾帶來多點互動、移動表達、即時多向傳播和即時分享的體驗。但現(xiàn)階段中國移動新媒體發(fā)展仍處在初級階段，其發(fā)展進程將取決于我國產業(yè)政策、受眾需求、技術革新等諸多因素的共同作用。