□ 文/朱雪輝
重視員工的合理化建議,對(duì)于企業(yè)管理提升、持續(xù)發(fā)展,都具有重要的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
中國(guó)石油集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記周吉平在集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會(huì)議上指出:“管理問(wèn)題需要全員參與,需要調(diào)動(dòng)公司上下的積極性。總部工作若不與基層緊密結(jié)合、不認(rèn)真聽(tīng)取基層的意見(jiàn)就沒(méi)有基礎(chǔ)?!泵鞔_指出了全員參與管理提升的重要意義,為深化管理提升活動(dòng)指明了方向。
全員參與是保障管理提升有效開(kāi)展并取得預(yù)期效果的重要基礎(chǔ)。全員參與有多種形式,組織員工開(kāi)展合理化建議活動(dòng),是被實(shí)踐證明非常有效的一種形式。合理化建議活動(dòng)是企業(yè)倡導(dǎo)以人為本的管理理念的具體體現(xiàn),是鼓勵(lì)和組織廣大員工參與企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)民主管理建設(shè)的重要內(nèi)容。
對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。要深入開(kāi)展企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等多方面的思想教育,讓大家牢固樹(shù)立企業(yè)是我家、發(fā)展靠大家,我是企業(yè)主人的思想意識(shí),積極為管理提升出主意、想辦法。
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高參與管理的基本素質(zhì)。要組織學(xué)習(xí)管理的基本原理、概念、方法,了解和熟悉企業(yè)管理的現(xiàn)狀、管理體系結(jié)構(gòu)和管理運(yùn)行情況,著重在每個(gè)員工的頭腦中樹(shù)立起強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí),用敏銳的眼光、獨(dú)特的視角,站在更高的層次上提出完善的管理提升目標(biāo)。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制,保障合理化建議活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展。要科學(xué)把握實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的方法措施,建立有效的利益導(dǎo)向機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)合理化建議者的選樹(shù)和宣傳,可以開(kāi)展金點(diǎn)子、銀點(diǎn)子評(píng)比,設(shè)立合理化建議積極分子和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
突破局限,創(chuàng)新形式。要在以往征集金點(diǎn)子建議、職代會(huì)提案等簡(jiǎn)單形式的基礎(chǔ)上,針對(duì)管理提升活動(dòng)不同時(shí)期、不同任務(wù)、不同重點(diǎn)等情況,采取民意測(cè)驗(yàn)、直接向員工群眾征集、民主對(duì)話、召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)、調(diào)查研究、開(kāi)通電子信息渠道等多種方法,為廣大員工提出合理化建議開(kāi)辟更加多元、更加寬廣的渠道。
保持經(jīng)常,注重時(shí)效。指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),隨時(shí)接收員工提出的合理化建議,并能夠及時(shí)辦理和積極組織落實(shí),以充分發(fā)揮合理化建議的時(shí)效性,促進(jìn)廣大員工的好建議盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
網(wǎng)上跟蹤,督辦落實(shí)。發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用,開(kāi)通電子信息渠道,網(wǎng)上跟蹤合理化建議的落實(shí)情況,讓員工隨時(shí)掌握和了解自己所提建議的落實(shí)進(jìn)度。一項(xiàng)合理化建議得到落實(shí)后,可以讓員工對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)評(píng)價(jià),督促企業(yè)開(kāi)展工作,吸引更多的員工參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
合理
合理化建議活動(dòng)是企業(yè)倡導(dǎo)以人為本的管理理念的具體體現(xiàn),是鼓勵(lì)和組織廣大員工參與企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)民主管理建設(shè)的重要內(nèi)容。
立足崗位。要?jiǎng)訂T廣大員工立足本職崗位,結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,積極主動(dòng)去思考問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持自己提、提自己,創(chuàng)新工作,持續(xù)改進(jìn)。
務(wù)求實(shí)效。要用制度和流程保證員工合理化建議活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),把員工合理化建議活動(dòng)作為加強(qiáng)科學(xué)管理的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,持續(xù)推進(jìn)。要保持合理化建議質(zhì)量,提高員工合理化建議活動(dòng)參與率、建議和意見(jiàn)采納率、實(shí)施率和貢獻(xiàn)率,始終突出針對(duì)性,注重實(shí)效性,不斷推動(dòng)企業(yè)管理水平的增強(qiáng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步提升。
抓好實(shí)施。合理化建議的組織、征集、反饋、審議、實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)一般要涉及到若干部門(mén),要建立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)體制,形成完善的合理化建議組織運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。要將合理化建議落實(shí)情況列入部門(mén)考核、主管人員的績(jī)效考評(píng)中,以提高各主管部門(mén)對(duì)合理化建議工作的重視程度和落實(shí)力度。