文|鄧中豪
微博、微信難逃變現(xiàn)尷尬
文|鄧中豪
盡管新浪微博注冊用戶已超過5億,但仍未擺脫虧損;微信快速崛起,用戶量已超過3億,但還未找到清晰的盈利模式。新浪微博、騰訊微信兩大巨頭“叫好不叫座”,流量難變現(xiàn)考驗商業(yè)技巧和綜合實力。
新浪發(fā)布的2012年報顯示,截至去年底,新浪微博注冊用戶已超過5億,同比增長74%,日活躍用戶數(shù)4620萬,同比增長82%。去年全年,新浪對微博的資金投入近1.6億美元,營收只有6600萬美元。受新浪微博近1億美元虧損影響,新浪去年整體凈利潤只有3170萬美元。
由于率先開創(chuàng)“門戶+微博”盈利模式,新浪曾經受到投資者追捧,股價一度飆升至134美元。然而對微博的高昂投入拖累了新浪整體業(yè)績,2011年新浪整體虧損3.021億美元,到2012年才勉強扭虧。在業(yè)績壓力下,新浪股價最低跌至41美元,估值大幅縮水。
事實上,新浪微博用戶數(shù)早已到了流量變現(xiàn)的時候。2011年,新浪CEO曹國偉公布了微博商業(yè)化六大模式:互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺及數(shù)字內容收費。從2012年開始,微博為新浪帶來收入,2012年后三個季度,新浪微博收入分別達到1000萬美元、2000萬美元和2850萬美元。
易觀咨詢分析師閆曉佳認為,如果新浪微博是一家創(chuàng)業(yè)公司,一年幾千萬美元的營收足以支撐資本市場的預期,但對新浪來講,這樣的業(yè)績與公司規(guī)模很難匹配。新浪微博聚人不聚財、只燒錢不盈利的窘境未根本改觀,長期用門戶廣告收入養(yǎng)微博,對新浪形成巨大拖累。
微信自2011年1月上線以來發(fā)展迅猛,至今年1月,微信用戶數(shù)已超過3億。
艾媒咨詢調查數(shù)據顯示,今年春節(jié)期間發(fā)送的各種拜年信息中,通過微信發(fā)送的占11.1%,通過飛信、微博發(fā)送的分別占4.1%、3.4%。短信拜年雖然仍占據主體地位,但已被微信明顯侵蝕。
在騰訊強大的資金、技術支持下,米聊等國內同類產品迅速敗北。而在微信“朋友圈”推出后,微信擺脫了“對講機”形象。閆曉佳說,新浪微博是完全開放的媒體平臺,“陌生人”信息量太大,想關注的人反而找不到,而微信是一個半封閉的“熟人社交圈”,更適合熟人交流。與新浪微博相比,微信的圈子更加核心,微博用戶向微信“朋友圈”轉移很正常,這也進一步增強了微信用戶的黏性。
盡管對內對外都產生巨大沖擊,但微信仍沒找到明確的變現(xiàn)模式。
從騰訊發(fā)展經驗看,一個優(yōu)質項目往往都能在短期內找到清晰的收入模式。如桌面QQ在2001年同時在線突破百萬,兩年后QQ秀業(yè)務即產生巨額收入;2003年騰訊做游戲大廳、2005年大力發(fā)展騰訊網,同樣迅速獲得回報。而微信在迅速擴張兩年后,仍沒有盈利跡象,3億用戶并沒有變成真金白銀。
“用戶多了自然能盈利”已成為互聯(lián)網行業(yè)共識,但實踐中,巨大的流量并不一定能產生相匹配的收入,將流量做大只是第一步,將流量變現(xiàn)更加考驗一個企業(yè)綜合實力。
艾媒咨詢CEO張毅認為,新浪微廣告形式沒有擺脫門戶廣告?zhèn)鹘y(tǒng)思維,大量廣告推送給了不需要的人群,對用戶社交行為背后的商業(yè)信息視而不見,廣告投放不夠精準。事實上,新浪微博客戶群與電商客戶群高度重合,如果加強用戶信息挖掘,做到精準分析,并通過技術手段做到有效推送,并與電商建立合理的分成模式,能為新浪微博帶來更加有效的變現(xiàn)渠道。
業(yè)內人士普遍認為,背靠綜合實力強大的騰訊,微信擁有更強的變現(xiàn)潛力。
張毅說,微信變現(xiàn)遲緩,騰訊高層的謹慎是重要原因。在互聯(lián)網行業(yè),快速崛起又快速消失的產品太多。QQ發(fā)展十幾年未見衰落,在于QQ上維系了大量的社會關系,進而成為人們的“剛需”。與QQ相比,微信是個“暴發(fā)戶”。騰訊高層希望微信成為騰訊下一個“剛需產品”,在更清晰有效的變現(xiàn)方式出現(xiàn)之前,騰訊不想因過快的商業(yè)化而影響微信的用戶體驗,使微信變成“短命產品”。