蕭山農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化的調(diào)查與思考

李水鳳，鄭彩鳳，徐一平，賈 明，董杭杰

（1.浙江省杭州市蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所，杭州 311200；2.浙江省杭州市蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局，杭州 311200）

隨著信息社會(huì)的到來(lái)，現(xiàn)代信息技術(shù)正向農(nóng)業(yè)滲透，有力地推動(dòng)農(nóng)業(yè)向深度和廣度進(jìn)軍，而信息化建設(shè)是建設(shè)農(nóng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化的有效著力點(diǎn)。為更好地了解和掌握蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，蕭山區(qū)有關(guān)單位對(duì)全區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了典型抽樣問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查表200多份，收回有效問(wèn)卷166份，調(diào)查內(nèi)容主要涉及龍頭企業(yè)級(jí)別、企業(yè)網(wǎng)址、擁有電腦數(shù)、是否開展網(wǎng)上營(yíng)銷等。

1 蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)情況

在全面建設(shè)“富裕、清潔、和諧”的社會(huì)主義新農(nóng)村進(jìn)程中，蕭山區(qū)以提高農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心，鼓勵(lì)各類資本投資農(nóng)業(yè)，培育和發(fā)展一批規(guī)模型、科技型、外向型、特色型的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，目前全區(qū)共有區(qū)級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)295家，其中市級(jí)以上178家、省級(jí)骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)11家。近年來(lái)，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用不斷顯現(xiàn)，在帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、外向拓展和帶動(dòng)農(nóng)民增收方面都起到了十分重要的作用，有效地推進(jìn)了全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

2 蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

此次調(diào)研中每個(gè)反饋調(diào)查表的企業(yè)都是區(qū)級(jí)以上龍頭企業(yè)，其中區(qū)級(jí)91家，市級(jí)68家，省級(jí)6家，國(guó)家級(jí)1家。

2.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有一定提高

一是網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施日趨完備。農(nóng)業(yè)企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施建設(shè)的程度逐年在提高。調(diào)查顯示，農(nóng)業(yè)企業(yè)中無(wú)任何互聯(lián)網(wǎng)接入的僅5家，占3%，ADSL接入的有105家，占63.3%，其中光纖接入53家，為31.9%，甚至部分企業(yè)有獨(dú)立的機(jī)房。大部分企業(yè)擁有自己的門戶網(wǎng)站，且在杭州龍網(wǎng)、浙江農(nóng)民信箱網(wǎng)建有網(wǎng)站，設(shè)產(chǎn)品展臺(tái)，尤其是中華名優(yōu)土特產(chǎn)網(wǎng)、中國(guó)花木網(wǎng)、德興蜂業(yè)等專業(yè)網(wǎng)站，在行業(yè)內(nèi)部享有一定的知名度，已起到較好的信息傳播作用。二是農(nóng)民信箱普及率在提高。浙江農(nóng)民信箱在農(nóng)業(yè)企業(yè)中的使用普及率已基本達(dá)到98%，注冊(cè)人員已達(dá)5.6081萬(wàn)人，其中4種人員（涉農(nóng)企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、營(yíng)銷人員）達(dá)7798人，占14%。

2.2 信息系統(tǒng)應(yīng)用取得較好效果

自2009年開始，蕭山區(qū)每年推出10個(gè)農(nóng)業(yè)信息技術(shù)示范建設(shè)項(xiàng)目，扶持信息技術(shù)應(yīng)用優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)組織，現(xiàn)已有40家農(nóng)業(yè)企業(yè)組織實(shí)施完成，并取得了較好的效果。

一是生產(chǎn)過(guò)程控制信息化。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的信息化是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品質(zhì)量及提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為目的，開展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、專家系統(tǒng)、人工智能、“3S技術(shù)”等信息技術(shù)在農(nóng)作物種植、畜禽養(yǎng)殖上的應(yīng)用。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)行信息化控制打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的種養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)跨越，加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。杭州舒蘭農(nóng)業(yè)有限公司、美人紫葡萄有限公司等企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)用智能化控制系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、監(jiān)測(cè)、處理，優(yōu)化生產(chǎn)管理，減少了浪費(fèi)和對(duì)生態(tài)的污染。如美人紫葡萄園通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)這種精細(xì)化管理模式，葡萄的每667m2產(chǎn)值由2010年的3萬(wàn)元增加到了現(xiàn)在的3.75萬(wàn)元，年產(chǎn)值達(dá)1000多萬(wàn)元，進(jìn)一步提高了農(nóng)戶的收入。

二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理信息化。以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)范化、科學(xué)化，管理手段網(wǎng)絡(luò)化、智能化為目的，開展圍繞HACCP、GAP、GMP等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證體系的信息化，開發(fā)建設(shè)基于條形碼、電子標(biāo)簽技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯系統(tǒng)等。如杭州天海水產(chǎn)養(yǎng)殖食品有限公司應(yīng)用了信息化管理系統(tǒng)，從水體、種苗、飼料、用藥等全過(guò)程信息化質(zhì)量控制，生產(chǎn)加工全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，所有水產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)安全溯源，信息化系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)了可觀的效益。

三是企業(yè)組織管理信息化。在反饋的企業(yè)中，70%以上建有OA、ERP等管理信息系統(tǒng)，對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)管理、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、物流配送等方面采用信息化管理，不僅減少辦公費(fèi)用，提高工作效率，還提升了服務(wù)水平，為企業(yè)節(jié)本增效。如蕭山農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司通過(guò)應(yīng)用管理信息化系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)三位一體的無(wú)縫集成管理系統(tǒng)，做到了商品庫(kù)存更加合理，流程管理更加科學(xué)，倉(cāng)儲(chǔ)配送更加優(yōu)化，內(nèi)部管理更加規(guī)范。

四是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)凸顯成效。在以信息化推動(dòng)都市效益農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中，通過(guò)輿論引導(dǎo)，典型培育，積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)大戶和營(yíng)銷業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，開展電子商務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)2/3以上的市級(jí)農(nóng)業(yè)企業(yè)開辟了自己的獨(dú)立網(wǎng)站，用于開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上推介和網(wǎng)上招商等活動(dòng)，網(wǎng)上成交已有可觀的數(shù)量。如百鄉(xiāng)緣通過(guò)建立蔬菜配送網(wǎng)絡(luò)，不僅減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，還提高了企業(yè)的盈利能力，發(fā)展會(huì)員2957戶，銷售收入552.9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)77.34萬(wàn)元。

2.3 工作機(jī)制不斷健全

調(diào)查顯示，有70%以上的企業(yè)具有專人負(fù)責(zé)信息化建設(shè)和應(yīng)用工作，有的還專門成立了信息技術(shù)部，招聘計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)人員，專門負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的布局、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障的排除、網(wǎng)絡(luò)安全、內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理及制訂信息化建設(shè)和應(yīng)用計(jì)劃等工作。

2.4 技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)得到加強(qiáng)

隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)在提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)性、主動(dòng)性、節(jié)約資源、增加效益方面的作用日益顯現(xiàn)，很多企業(yè)也越來(lái)越意識(shí)到信息化的重要性，注重信息化人才的培養(yǎng)。一是充分利用平臺(tái)提高人員素質(zhì)。充分利用農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村信息化培訓(xùn)等機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)人員的培訓(xùn)，使成為會(huì)收集、會(huì)分析、會(huì)傳播信息的“三會(huì)”農(nóng)業(yè)信息化人才。二是企業(yè)內(nèi)部加大培訓(xùn)力度。大部分企業(yè)每年信息化培訓(xùn)人次占企業(yè)管理人員比例達(dá)60%左右，普及信息化技術(shù)知識(shí)。

3 蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化存在問(wèn)題

3.1 資金投入偏低，產(chǎn)出不明顯

由于信息設(shè)備是非直接生產(chǎn)性投入，不會(huì)直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，前期投資大，卻在短期內(nèi)看不到任何效益，且需要一定文化素質(zhì)員工的支撐，因此很多企業(yè)還是不愿在信息化上投入大量資金，在認(rèn)識(shí)上還沒(méi)有得到普遍的重視。另外，企業(yè)間的信息系統(tǒng)應(yīng)用水平存在較大差距，信息化發(fā)展也不平衡，但未來(lái)需求空間較大。

3.2 信息人才缺乏，技術(shù)力量薄弱

由于農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，專業(yè)的信息化人才匱乏，特別是既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加稀缺，這在很大程度上制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度，而大部分農(nóng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人信息化意識(shí)薄弱，影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

3.3 重網(wǎng)絡(luò)輕應(yīng)用，推廣力度不夠大

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，擁有企業(yè)網(wǎng)址的農(nóng)業(yè)企業(yè)是113家，69家企業(yè)的網(wǎng)站能訪問(wèn)，44家不能訪問(wèn)或者訪問(wèn)網(wǎng)址出錯(cuò)。大部分企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容貧乏、更新率低，偏重產(chǎn)品介紹和企業(yè)簡(jiǎn)介，而具有在線訂購(gòu)和市場(chǎng)信息收集功能的網(wǎng)站偏少，存在重網(wǎng)絡(luò)輕應(yīng)用的現(xiàn)象。

3.4 諸多因素制約，網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品仍賣難

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)數(shù)量多但銷售額占銷售總額比率不高，調(diào)查顯示，開展網(wǎng)上營(yíng)銷的農(nóng)業(yè)企業(yè)有103家，占62.05%，但年銷售額最多的企業(yè)也僅有300多萬(wàn)元。主要是由于受農(nóng)業(yè)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善、農(nóng)民接受信息的素質(zhì)較低、農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)體系落后、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模庫(kù)不大、利用率不高等因素制約，農(nóng)業(yè)企業(yè)也未集中精力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，另外鮮活農(nóng)產(chǎn)品受自身特點(diǎn)影響，想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷還是存在一定難度。

4 對(duì)策措施

4.1 強(qiáng)化意識(shí)，加大投入力度

一是政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息技術(shù)應(yīng)用投入，將農(nóng)業(yè)作為重點(diǎn)傾斜對(duì)象。一方面要加快農(nóng)村信息補(bǔ)貼惠農(nóng)和農(nóng)村信息化企業(yè)減稅等優(yōu)惠政策的落實(shí)與實(shí)施，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用。另一方面要加大現(xiàn)代信息技術(shù)在涉農(nóng)部門政務(wù)管理中的應(yīng)用，提高政府服務(wù)三農(nóng)的水平。二是企業(yè)自身也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)意識(shí)，提高重視度，特別是中小企業(yè)要加大對(duì)信息設(shè)備、技術(shù)等的資金投入，使內(nèi)部管理運(yùn)行更有效，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立及建設(shè)更規(guī)范。

4.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)

在農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)及以后的運(yùn)營(yíng)中，信息化人才和管理者的信息化意識(shí)起著決定作用，企業(yè)必須樹立以人為本的觀念，下大功夫加強(qiáng)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)，造就一支力量雄厚、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)的、有戰(zhàn)斗力的信息化人員隊(duì)伍。同時(shí)，政府部門要采取多種形式、通過(guò)多種渠道開展多層次的信息化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)和推廣，特別是要加大對(duì)中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)的信息化知識(shí)培訓(xùn)力度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的信息化意識(shí)。

4.3 應(yīng)用技術(shù)，加快推廣步伐

要繼續(xù)在農(nóng)業(yè)企業(yè)中推廣應(yīng)用信息技術(shù)，加快信息技術(shù)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程中的推廣應(yīng)用，推行種養(yǎng)過(guò)程的自動(dòng)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化，提高生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。要加大現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用，對(duì)有條件的農(nóng)業(yè)企業(yè)要開展網(wǎng)上營(yíng)銷，提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有農(nóng)民信箱基礎(chǔ)上，建設(shè)更多專業(yè)性的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，功能類似淘寶網(wǎng)、阿里巴巴，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、拍貨、支付一條龍服務(wù)，政府網(wǎng)站的公信力可有效緩解“農(nóng)產(chǎn)品賣難”。

4.4 樹立典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用

要深入開展農(nóng)民信箱工程，加大信息應(yīng)用示范戶的培訓(xùn)和應(yīng)用，同時(shí)開展萬(wàn)村聯(lián)網(wǎng)工程農(nóng)業(yè)企業(yè)版塊的建設(shè)，注重企業(yè)網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確和及時(shí)，做好維護(hù)工作。要重點(diǎn)扶持、培育一批典型，加強(qiáng)宣傳并推廣其經(jīng)驗(yàn)，用推動(dòng)工業(yè)企業(yè)信息化的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的信息化應(yīng)用，充分發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。