淺談新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新與發(fā)展

管瑩

（東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷1002班，黑龍江 哈爾濱 150000）

淺談新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新與發(fā)展

管瑩

（東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷1002班，黑龍江 哈爾濱 150000）

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已越來越無法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求，為了更好的促進(jìn)企業(yè)的增長(zhǎng)需求，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，及時(shí)更新的自己觀念，尋求出適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求的新的營(yíng)銷模式。文中分析了新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)和營(yíng)銷環(huán)境的新變化，并進(jìn)一步對(duì)我國(guó)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展的新趨勢(shì)進(jìn)行了具體的闡述。

市場(chǎng)營(yíng)銷；企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；新趨勢(shì)；新發(fā)展

1 新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)

1.1 從市場(chǎng)環(huán)境來說，國(guó)際化在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的趨勢(shì)會(huì)更明顯

我國(guó)自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有了非常大的轉(zhuǎn)變，這就導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)和地區(qū)之間無法形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，達(dá)不到“共同對(duì)外”；同時(shí)，市場(chǎng)利益結(jié)構(gòu)向多元化的方向發(fā)展，中外企業(yè)處于同一市場(chǎng)環(huán)境下，彼此之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)各企業(yè)之間又存在存在著彼此合作的可能，這就要求產(chǎn)品向高新化的方向發(fā)展。

1.2 從融資環(huán)境來說，企業(yè)融資渠道比以前拓寬了很多

我國(guó)加入WTO后，銀行和保險(xiǎn)行業(yè)都開始對(duì)外開放，企業(yè)有了更多元化的融資渠道，同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資的引入，使我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)有了更好的融資條件，隨著我國(guó)開放的力度不斷加大，風(fēng)險(xiǎn)投資更多的擁入中國(guó)，這樣即使針對(duì)于中小企業(yè)來講，其融資條件也將得到極大的改善。

1.3 從人才環(huán)境來說，人才的吸引

目前各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)自改革開放以來，由于物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，培養(yǎng)了大量的人才，但在先進(jìn)國(guó)臉盤兒優(yōu)厚待遇及良好的生活條件的吸引下，人才流失嚴(yán)重，大量的人才流向國(guó)外。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來，各方面的條件和環(huán)境都有了較大的改善，這樣就會(huì)吸引大量的留學(xué)人員回國(guó)發(fā)展，為人才的爭(zhēng)奪奠定了基礎(chǔ)。

1.4 從政策環(huán)境來說，轉(zhuǎn)變政府職能

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，使我國(guó)的政企完全分開，這樣政府與企業(yè)之間是相互獨(dú)立的，沒有上下級(jí)的隸屬關(guān)系，企業(yè)完全由法人法理，政府會(huì)在宏觀上對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政干預(yù)，為了保證政府宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，法律制度不斷的完善，并成為制約企業(yè)行業(yè)的重要手段。

2 新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的新變化

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過程中，經(jīng)濟(jì)全球化已成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)和國(guó)家都在不斷的尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)，產(chǎn)品也打破區(qū)域的限制，開始向全球化發(fā)展。我國(guó)加入WTO后，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如果想爭(zhēng)取市場(chǎng)的份額，就需要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，不斷的在思想上進(jìn)行創(chuàng)新，從而以創(chuàng)新的營(yíng)銷方式來占領(lǐng)市場(chǎng)，保證經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。

2.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

在信息化快速發(fā)展的前提下，我們已步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的位置。知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)新來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，在這種情況下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱基本由企業(yè)創(chuàng)新力的大小來決定，所以目前的企業(yè)都致力于創(chuàng)新能力，企業(yè)的創(chuàng)新能力包括很多方面，但其核心還是企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新力，因此企業(yè)為了更好的占領(lǐng)市場(chǎng)，所以需要不斷的進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新來加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 消費(fèi)需求的變化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，人們的文化生活水平有了較大的提高，消費(fèi)者不再盲目的進(jìn)行消費(fèi)，而是在消費(fèi)行業(yè)上更趨于理性化和個(gè)性化。這種情況下就需要企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的大批量的營(yíng)銷方式而轉(zhuǎn)向多種多樣的，適合消費(fèi)者的營(yíng)銷方式。

2.3 變革的網(wǎng)絡(luò)化渠道及產(chǎn)銷關(guān)系

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，給傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來了較大的沖擊，企業(yè)在營(yíng)銷上不再受時(shí)間、地域和空間的限制，這樣企業(yè)就減少了對(duì)批發(fā)商和零售商的依賴程度，可以在網(wǎng)上直接與客戶進(jìn)行營(yíng)銷，這樣不僅減少了諸多的銷售環(huán)節(jié)，同時(shí)也降低了交易的費(fèi)用。另外，網(wǎng)絡(luò)化渠道使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系有了較大的變革，二者在信息上實(shí)現(xiàn)了雙向溝通。

2.4 可持續(xù)發(fā)展的要求

由于綠色浪潮的在世界的蓬勃興起，中國(guó)政府承諾堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)道路。實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須去掉“先污染后治理”的陋習(xí)，實(shí)行綠色環(huán)保生產(chǎn)和營(yíng)銷，這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，探索新的營(yíng)銷方法，即進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。

3 我國(guó)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展的新趨勢(shì)

3.1 綠色營(yíng)銷

所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)把環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)植入營(yíng)銷過程中，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理方式，直至環(huán)境保護(hù)成為產(chǎn)品消費(fèi)過程中最重要環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。即產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境；產(chǎn)品使用過程中不污染環(huán)境并且低能耗；產(chǎn)品使用后便于拆解、回收或完全廢棄后不出現(xiàn)環(huán)境污染，這是遵循可持續(xù)發(fā)展的重要方式。作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營(yíng)銷是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然選擇。

3.2 文化營(yíng)銷

文化營(yíng)銷是在分析市場(chǎng)和消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)和產(chǎn)品賦予更多的文化內(nèi)涵，從而增加企業(yè)和產(chǎn)品的吸引力，達(dá)到增加銷售量的效果。主要滿足消費(fèi)者不同的文化信仰及內(nèi)涵的營(yíng)銷理念，具有豐富多彩的文化品格的營(yíng)銷策略組合與以文化觀念為前提的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)為中心是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，側(cè)重于顧客對(duì)產(chǎn)品性能和質(zhì)量的看法。不同的價(jià)值觀由不同文化產(chǎn)生。不同文化背景的消費(fèi)者思想觀念存在著很大的不同，并產(chǎn)生了不同的人格特征。

3.3 品牌營(yíng)銷

隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高，越來越多人的追求更加高層次的消費(fèi)，追求個(gè)性化消費(fèi)，在購買因素中產(chǎn)品功能因素所占比例越來越少，消費(fèi)者追求的更多是心理上和精神上的需求，追求的是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)，一種自身的價(jià)值得到認(rèn)同后的心理滿足感。所以，當(dāng)今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建自己的品牌意識(shí)，更重要的是要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的治理，精心發(fā)展自己的品牌。

3.4 服務(wù)營(yíng)銷

所謂服務(wù)營(yíng)銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評(píng)價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。服務(wù)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新的理念，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是服務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是高質(zhì)量的服務(wù)。因此，生產(chǎn)廠商之間產(chǎn)品形體本身的競(jìng)爭(zhēng)將不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)，而是附加利益的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要有推陳出新的營(yíng)銷策略才能占領(lǐng)和保住市場(chǎng)，從而產(chǎn)生以“顧客為導(dǎo)向”的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競(jìng)爭(zhēng)力的策略為重點(diǎn)，成為當(dāng)今最受關(guān)注和采用最多的營(yíng)銷觀念。

[1]王方.綠色營(yíng)銷初探[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì)，1999：44.

[2]楊亞非.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷理念創(chuàng)新[J].社會(huì)科學(xué)論壇，2006（10）.

[3]楊孝偉.如何實(shí)現(xiàn)定制營(yíng)銷的效益最大化[J].商業(yè)時(shí)代，2005（33）.

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