淺談圖書館員的職責(zé)及工作能力的培養(yǎng)

陳英姬

（肇源縣圖書館 黑龍江 大慶 166500）

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館工作模式已經(jīng)無法滿足讀者的要求。2l世紀(jì)，圖書館面臨著信息時代所帶來的嚴(yán)峻考驗，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用，文獻信息數(shù)量劇增，讀者對信息的需求更加專業(yè)化、個性化。圖書館原有的服務(wù)模式已明顯不能滿足新形勢的發(fā)展要求，所以就要求圖書館員在新環(huán)境下必須不斷提高內(nèi)涵和工作職責(zé)。1998年清華大學(xué)圖書館成立了學(xué)科館員小組，最先開創(chuàng)了我國圖書館員制度，隨后許多圖書館相繼實行了圖書館員制度。圖書館員制度能否取得良好成效，關(guān)鍵在于圖書館員的工作態(tài)度，明確自己的角色定位和責(zé)任，具有足夠的專業(yè)素質(zhì)去實現(xiàn)其工作責(zé)任。本文就新時期圖書館員的工作職責(zé)及專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進行簡單的探討，同時，圖書館館員也應(yīng)著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識、英語水平、計算機應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力以及交往能力等。

一、圖書館員的職責(zé)

（一）圖書館員應(yīng)具備信息職責(zé)

圖書館員應(yīng)對文獻信息資源進行科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化的加工整序和管理維護，建立完善的文獻信息檢索系統(tǒng)，滿足用戶多途徑檢索需求，提供切實有效的文獻信息保障。優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地使用圖書經(jīng)費，建設(shè)以紡織、服裝藝術(shù)專業(yè)為特色，以工科為主體，以機電、經(jīng)貿(mào)、管理、人文等專業(yè)相結(jié)合的包括館藏實體資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源在內(nèi)的館藏文獻資源體系。逐步實現(xiàn)館藏特色資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航化、有步驟地實現(xiàn)數(shù)字化圖書館建設(shè)。積極參加地區(qū)、系統(tǒng)的文獻保障體系建設(shè)，實行資源共知、共建、共享，促進圖書館事業(yè)發(fā)展，不斷完善擴充館藏信息資源

（二）圖書館員應(yīng)具備服務(wù)職能

圖書館應(yīng)以讀者第一，服務(wù)育人為宗旨，建立多層次多功能的讀者服務(wù)體系，開展基本服務(wù)，宣傳導(dǎo)讀服務(wù)，現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（含參考咨詢、定題檢索、課題成果查新、信息編譯及分析研究，文獻報導(dǎo)、文獻復(fù)制、網(wǎng)上預(yù)約、催還、續(xù)借、文獻傳遞、信息協(xié)同咨詢、信息導(dǎo)引、電子公告論壇等服務(wù)）。

（三）圖書館員應(yīng)具備教育職能

圖書館員應(yīng)做好政治思想教育工作，宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，進行社會主義、愛國主義、集體主義教育。并利用多種形式（報告會、座談會、書刊展評、讀者競賽等），積極宣傳人類科學(xué)文化成果，開展閱讀輔導(dǎo)活動，實施綜合素質(zhì)教育。定期開展各種專題用戶培訓(xùn)活動，培養(yǎng)讀者的信息意識及利用現(xiàn)代化手段獲取文獻信息知識的技能，為培養(yǎng)富有創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和能力的復(fù)合型高級專門人才做出貢獻。

（四）圖書館員應(yīng)具備管理職能

圖書館員應(yīng)不斷更新管理思想，完善管理措施，制定業(yè)務(wù)規(guī)范，明確崗位職責(zé)，恪守職業(yè)道德，履行崗位職責(zé)。積極采用現(xiàn)代化手段，加強自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)與研究，不斷調(diào)整作業(yè)流程，改革服務(wù)手段，拓展服務(wù)功能。定期做好培訓(xùn)、進修、及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，建立一支年齡、學(xué)歷、專業(yè)、知識、技能結(jié)構(gòu)合理和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作隊伍。有計劃開展圖書館學(xué)術(shù)交流和圖書館科研活動，提高圖書館員工業(yè)務(wù)水平和學(xué)術(shù)研究能力。

二、圖書館員工作能力的培養(yǎng)

為了不斷改進和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為更好地為圖書館提供信息。作為專業(yè)圖書館員，還應(yīng)該是高素質(zhì)的復(fù)合型人才，通過對圖書館員職責(zé)的要求可以看出，圖書館員個人素質(zhì)的培養(yǎng)絕非一朝一夕可以完成的，必須在日常工作中不斷積累，有意識的進行培養(yǎng)這樣才能完成與此相應(yīng)的工作重任。其培養(yǎng)重點應(yīng)該放在以下幾個方面：

（一）圖書館員應(yīng)加強信息能力的培養(yǎng)

信息能力是信息素質(zhì)的重要組成部分。圖書館員要學(xué)會對信息進行分析判斷、去偽存真，去粗取精；要建立和掌握信息源，掌握信息檢索的技術(shù)、方法、途徑；能教用戶使用各種信息源和信息技術(shù)找到必要的信息；了解信息分析研究及成果評價的程序、方法，使之成為具有科學(xué)價值的新信息并傳遞、交流。

（二）圖書館員應(yīng)加強崗位素質(zhì)教育的培養(yǎng)

有針對性的進行崗位培訓(xùn)，要對他們開展一些啟發(fā)式培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造參加各類學(xué)術(shù)研討會的機會，不斷優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu)，提高信息利用能力。應(yīng)多舉辦多種形式的文獻檢索專題講座開展文獻檢索專題系列講座，使圖書館員學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息檢索技術(shù)的新發(fā)展，使圖書館員既能通過傳統(tǒng)工具書為用戶提供信息。邊實踐，邊研究，不斷探索圖書管理有效辦法，提高工作能力和水平。加強圖書館員隊伍建設(shè)，加快圖書情報專業(yè)教育的改革和創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變教育觀念，積極培養(yǎng)創(chuàng)新復(fù)合型人才，為圖書管理人員隊伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。

（三）圖書館員應(yīng)加強繼續(xù)教育的培養(yǎng)

對館員進行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)，就要把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、離職深造和學(xué)術(shù)交流等根據(jù)具體情況、采用不同方式有效地、有機地結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新。特別要注意學(xué)習(xí)和提高計算機管理和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和技能，可采取走出去、請進來的方法，邀請有關(guān)專家和學(xué)者對館員進行圖書管理知識的講座。加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和提高，要使圖書館員不再是單一的圖書管理員，而是系統(tǒng)館員、知識導(dǎo)航員、知識咨詢員。只有高素質(zhì)的復(fù)合型人才才能擔(dān)當(dāng)起這一重任。

網(wǎng)絡(luò)信息的時代，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館員的工作職責(zé)和服務(wù)功能也應(yīng)不斷在提高，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。同時也應(yīng)改善圖書館的業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平，充分調(diào)動圖書館員的積極性，讓他們不斷學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，更新知識，從整體上提高他們的素質(zhì)，是圖書館工作質(zhì)量上升的重要保證，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的必備條件。

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[3]李敏.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館員的新要求[J].圖書館理論與實踐2005（4）：27-28.