論云技術(shù)條件下圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

嚴(yán)焱峰

（南通大學(xué) 江蘇 南通 226019）

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在各行業(yè)各領(lǐng)域的應(yīng)用與滲透，給現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)了方方面面的變化。圖書(shū)館同樣在信息化社會(huì)面臨著各種新技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題，比如，越來(lái)越多的圖書(shū)館采用云計(jì)算作為其建設(shè)的底層架構(gòu)。在云技術(shù)影響下，給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了哪些有利影響，同時(shí)又面臨著哪些亟需解決的問(wèn)題，這是值得我們廣大圖書(shū)館工作者探索的課題方向?；诖耍P者結(jié)合工作實(shí)踐，就云技術(shù)條件下圖書(shū)館面臨的問(wèn)題及如何應(yīng)對(duì)，作以下探討與分析：

1 、云技術(shù)給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

1.1 有利于解決圖書(shū)館建設(shè)成本高的問(wèn)題

圖書(shū)館建設(shè)往往需要投入高額的資金和后續(xù)維護(hù)資金，因而給圖書(shū)館自身的發(fā)展也來(lái)帶了根本性的限制。而云技術(shù)條件下，能在很大程度上降低數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)、運(yùn)營(yíng)中設(shè)備和人員成本。因此，能有有效地節(jié)省投資，減少日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)成本。

1.2 有利于提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益

從技術(shù)角度來(lái)看，廣大圖書(shū)館用戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的體驗(yàn)主要體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)信息獲取的主管感受上。在現(xiàn)有技術(shù)條件下，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)一般儲(chǔ)存于館內(nèi)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，給讀者及其他圖書(shū)館用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。另一方面，一般的服務(wù)器計(jì)算能力都是有限的，當(dāng)出現(xiàn)大量用戶(hù)同時(shí)獲取某一信息資源時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器承載能力不足而停止響應(yīng)。而云計(jì)算則可以有效解決這些問(wèn)題，給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。因此這一方面提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，另一方面也更好地節(jié)約了成本，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3 有利于信息資源的共享

通過(guò)云計(jì)算，可以把不同圖書(shū)館組合起來(lái)，共同構(gòu)筑“圖書(shū)館云”。這就極大地提高了圖書(shū)館資源信息共享程度，使資源面對(duì)用戶(hù)更加開(kāi)放。有效地避免了圖書(shū)館數(shù)據(jù)重復(fù)建設(shè)，提高了資源的利用率和利用效果。同時(shí)，在云技術(shù)條件下，接入設(shè)備要求被降低，這樣有利于提高用戶(hù)使用數(shù)字圖書(shū)館的效率和靈活性，達(dá)到隨時(shí)隨地?zé)o障礙享受圖書(shū)館服務(wù)的目的。

2 、圖書(shū)館應(yīng)用云技術(shù)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

2.1 安全問(wèn)題

由于互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性特點(diǎn)，在云技術(shù)條件下，圖書(shū)館的所有數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云中，即將數(shù)據(jù)交由云服務(wù)商代為管理，因此其安全性問(wèn)題非常突出。盡管目前的一些安全技術(shù)手段比較全面和先進(jìn)，但我們必須認(rèn)識(shí)到各種惡意攻擊、病毒傳播等互聯(lián)網(wǎng)威脅也是始終存在的。這是云計(jì)算應(yīng)用于圖書(shū)館中遇到的首要問(wèn)題。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，必然會(huì)涉及到各種軟件和端口接入的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。同樣，云計(jì)算服務(wù)商不同，相應(yīng)的設(shè)備兼容性、軟件標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不一致。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，這些服務(wù)商為了壟斷市場(chǎng)，往往會(huì)采取自身的標(biāo)準(zhǔn)。由此就帶來(lái)了一些列的問(wèn)題，比如各個(gè)區(qū)域圖書(shū)館互聯(lián)的協(xié)議不一致，無(wú)法兼容和統(tǒng)一，致使信息共享的難度增大。

2.3 成本問(wèn)題

由于圖書(shū)館對(duì)云技術(shù)的依賴(lài)，勢(shì)必會(huì)加大云計(jì)算服務(wù)商的話語(yǔ)權(quán)。在現(xiàn)階段，由于云技術(shù)的應(yīng)用還不十分成熟，加之國(guó)家對(duì)這一方面的管理也在不斷完善之中。因此，如果沒(méi)有完善的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，完善的規(guī)章制度，必然會(huì)從另一方面提高圖書(shū)館利用云技術(shù)的成本。

2.3 版權(quán)問(wèn)題

在云計(jì)算模式中，各個(gè)加入云模式的圖書(shū)館之間可以通過(guò)有關(guān)的協(xié)議共享彼此的信息資源，“云”中的用戶(hù)就像使用本館的電子資源一樣使用其他館的電子資源。各圖書(shū)館利用云模式在方便用戶(hù)、提高信息資源共享自由度的同時(shí)，也就帶來(lái)了潛在的版權(quán)糾紛問(wèn)題。

3 、云技術(shù)條件下圖書(shū)館發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

從以上分析來(lái)看，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，已經(jīng)給圖書(shū)館的發(fā)展提供了更多的契機(jī)。圖書(shū)館運(yùn)用云技術(shù)，必然在節(jié)約資源、提高資源的利用率，為讀者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。但我們也應(yīng)看到其中潛在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。因此，現(xiàn)階段，圖書(shū)館如何面對(duì)云技術(shù)條件下的挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為，可以從以下幾方面采取相應(yīng)的對(duì)策與辦法：

3.1 加強(qiáng)云計(jì)算環(huán)境下圖書(shū)館資源的安全防護(hù)

可采取的對(duì)策主要包括三個(gè)方面：首先，可以選擇文獻(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置。利用云計(jì)算技術(shù)，要研究確立哪些常規(guī)數(shù)據(jù)資源可以放到“云”中，哪些重要數(shù)據(jù)必須在圖書(shū)館現(xiàn)有的模式中予以保留。第二個(gè)方案是建立圖書(shū)館行業(yè)私有的“云”。通過(guò)私有“云”的建立，降低使用云計(jì)算服務(wù)與公共“云”共享信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。第三種辦法就是對(duì)文獻(xiàn)信息數(shù)字資源進(jìn)行加密。包括對(duì)文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)文件加密和保護(hù)應(yīng)用程序編程接口，即保護(hù)API。當(dāng)然，只有采取多種信息保護(hù)管理模式，使用可靠的加密手段，才能防患于未然。

3.2 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

為了使不同云服務(wù)商之間的軟件、硬件、系統(tǒng)、平臺(tái)可以相互兼容，保證不同的“云”之間具有互操作性，云供應(yīng)商之間應(yīng)該遵循一個(gè)共同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合：盡可能地使用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，而不是創(chuàng)立新標(biāo)準(zhǔn)；不應(yīng)使用專(zhuān)有標(biāo)準(zhǔn)；有合適的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)使用透明的數(shù)據(jù)格式。

3.3 完善服務(wù)方式，重視云計(jì)算下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

云計(jì)算應(yīng)用后會(huì)對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)的采編、借、還書(shū)等服務(wù)產(chǎn)生影響。同時(shí)，提高了對(duì)館員素質(zhì)的要求。這些都要求圖書(shū)館要對(duì)已有信息系統(tǒng)的管理與服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，重新規(guī)劃部署業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)館員素質(zhì)教育。另一方面，圖書(shū)館界在發(fā)展與創(chuàng)建云計(jì)算聯(lián)盟的過(guò)程中，要特別重視對(duì)云計(jì)算下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題的研究與探討，積極尋找切實(shí)可行的多方共贏的問(wèn)題解決方案。

4 、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，云計(jì)算技術(shù)給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了諸多的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也使圖書(shū)館領(lǐng)域面臨著挑戰(zhàn)。我們只有具備與時(shí)俱進(jìn)的精神，以發(fā)展的眼光來(lái)看待這一問(wèn)題。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，分步驟，講略略地運(yùn)用云技術(shù)，使圖書(shū)館能更好地完成自身建設(shè)，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們有理由相信，在云計(jì)算的幫助下，未來(lái)圖書(shū)館的工作將變得更加便捷和多樣化。

[1]陳珍珍.云計(jì)算及安全性分析[J].電腦知識(shí)與技術(shù).2010(22)

[2]孔凡娟.云計(jì)算帶給圖書(shū)館的影響與思考[J].圖書(shū)與情報(bào).2010(02).