高職院校崗位設(shè)置管理下績(jī)效考核的探討

黎勁

【摘要】我國(guó)高職院校崗位設(shè)置管理工作逐漸實(shí)行，高職院校原有的績(jī)效考核管理工作受到一定的影響。高職院?？?jī)效考核管理工作并不十分完善，在崗位設(shè)置管理改革契機(jī)下可以對(duì)績(jī)效考核管理工作進(jìn)行一系列改革，提高績(jī)效考核的科學(xué)化和規(guī)范化水平，充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用。本文主要是對(duì)高職院校崗位管理下績(jī)效考核存在的問題進(jìn)行分析，并就如何完善績(jī)效考核提出合理的建議。

【關(guān)鍵詞】高職院校；崗位設(shè)置管理；績(jī)效考核；探討

文章編號(hào):ISSN1006—656X(2013)06?-0137-02

隨著高職院校的發(fā)展，高職院校的崗位設(shè)置管理工作不斷完善，崗位設(shè)置下的績(jī)效考核管理工作也面臨眾多的挑戰(zhàn)，原有的績(jī)效考核難以適應(yīng)崗位設(shè)置管理工作，高職院校應(yīng)該進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，確保工作人員能夠發(fā)揮其作用，保障高職院校的教學(xué)和管理工作有序進(jìn)行。

一、高職院校崗位設(shè)置管理下績(jī)效考核存在的問題

高職院校的教職工崗位績(jī)效考核主要是根據(jù)教職工的職業(yè)特點(diǎn)，按照一定的程序和工作目標(biāo)，建立相應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)教職工的工作完成情況進(jìn)行合理的評(píng)定。高職院校崗位績(jī)效考核作為人力資源管理的重要內(nèi)容，對(duì)于提高教職工的工作積極性和教學(xué)水平有著十分重要的作用。隨著高職院校崗位設(shè)置管理的逐漸落實(shí)，對(duì)于原有的績(jī)效考核工作提出了一定的挑戰(zhàn)，績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步改革，更好地適應(yīng)高職院校的改革和發(fā)展。當(dāng)前高職院校崗位設(shè)置管理下績(jī)效考核存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

（一）高職院校對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不足

隨著高職院校崗位設(shè)置管理工作的落實(shí)，高職院校教職工的崗位設(shè)置更加合理和完善，原有的績(jī)效考核已經(jīng)難以適應(yīng)教職工發(fā)展的需要。但是由于高職院校管理者對(duì)于績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)不足，未能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核工作的重要性，導(dǎo)致高職院校的績(jī)效考核工作并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。大部分高職院校都設(shè)立了績(jī)效考核制度，但是在實(shí)際的考核中并沒有按照這一制度進(jìn)行實(shí)施，教師的晉升仍然是按照教齡和教學(xué)科研成果評(píng)定，導(dǎo)致績(jī)效考核工作僅僅是停留在形式方面。再者一些學(xué)校為了促進(jìn)教師的發(fā)展，并不是按照實(shí)際的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，由于教師晉升與考核是相連接的，因此教師考核的評(píng)優(yōu)是輪流的，因此績(jī)效考核并不能發(fā)揮其作用。

（二）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不完善

高職院校的崗位設(shè)置日趨合理，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該按照崗位的特點(diǎn)和性質(zhì)設(shè)立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。但是由于高職院校的崗位比較多，如果按照不同的崗位設(shè)置不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)又難以實(shí)施，目前高職院校的績(jī)效考核僅有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)往往比較適合教學(xué)和科研崗位，對(duì)于一些管理崗位或者是教輔崗位難以充分反映出其實(shí)際的工作效果。高職院校的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)往往是一成不變的，一些高職院校的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)使用了很長(zhǎng)時(shí)間都沒有改變過，導(dǎo)致績(jī)效考核工作中被考核人員所準(zhǔn)備的內(nèi)容都是一樣的，沒有創(chuàng)新和改變，難以真實(shí)反映出被考核人員的真實(shí)工作業(yè)績(jī)。

（三）績(jī)效考核忽視了日?？己?/p>

高職院校的績(jī)效考核大都是年終進(jìn)行，根據(jù)年終考核的結(jié)果評(píng)定教師的業(yè)績(jī)，但是很多崗位的年終考核是難以反映出綜合水平的，教學(xué)活動(dòng)注重的是教學(xué)過程，教學(xué)效果具有一定的滯后性。如果僅僅是按照教師的年終考評(píng)衡量教師的教學(xué)水平是不公平的。高職院校績(jī)效考核工作忽視了崗位的日?？己耍?jī)效考核中并沒有將日常的教學(xué)考核進(jìn)行累計(jì)，僅僅是以一錘定音的方式進(jìn)行考核和評(píng)估難以充分反映出教師的水平，績(jī)效考核存在一定的不公平性。

（四）績(jī)效考核結(jié)果不真實(shí)

高職院?？?jī)效考核結(jié)果僅僅是分成等級(jí)，并沒有對(duì)每一位教師或者職工進(jìn)行合理的分類，導(dǎo)致績(jī)效考核的結(jié)果不真實(shí)，影響職工的工作積極性。由于高職院校的職工績(jī)效考核工作大都是按照部門進(jìn)行的，不同的部門由于工作實(shí)力的不同，導(dǎo)致一些實(shí)力比較弱的部門中的優(yōu)秀人才受到不同程度的壓制，嚴(yán)重影響了工作人員的工作積極性。由于這種不完善的考核標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致績(jī)效考核工作未能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，績(jī)效考核工作開展難以順利進(jìn)行。

（五）績(jī)效考核缺少反饋環(huán)節(jié)

高職院校的績(jī)效考核信息是反映工作人員工作狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)，但是由于績(jī)效考核僅僅是注重考核的結(jié)果，并沒有對(duì)考核結(jié)果信息進(jìn)行有效地反饋，工作人員并不知道自己工作中存在的問題以及應(yīng)該提升的內(nèi)容。目前高職院校的績(jī)效考核工作中缺少職工的民主參與，學(xué)校的管理者往往不會(huì)將考核結(jié)果的詳細(xì)信息反饋給教師本人的，導(dǎo)致教職工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不足，難以真正參與到績(jī)效考核中。由于績(jī)效考核的反饋工作不到位，導(dǎo)致工作人員缺少工作目標(biāo)，在實(shí)際的工作中難以得到有效地提升和改進(jìn)，績(jī)效考核工作未能充分發(fā)揮其作用。

二、高職院校崗位設(shè)置管理下績(jī)效考核探討

高職院校崗位設(shè)置管理改革的進(jìn)行有效地規(guī)范了崗位設(shè)置，通過高職院校的改革原有的崗位績(jī)效考核已經(jīng)難以適應(yīng)職工的發(fā)展。高職院校的崗位設(shè)置管理對(duì)于崗位的管理工作趨于規(guī)范化和科學(xué)化，崗位設(shè)置管理對(duì)績(jī)效考核制度提出了一定的挑戰(zhàn)，績(jī)效考核體系需要不斷完善?？?jī)效考核工作作為崗位設(shè)置管理工作的重要內(nèi)容，是對(duì)高職院校職工崗位職責(zé)履行情況的檢驗(yàn)。實(shí)行崗位設(shè)置管理之后，高職院校的績(jī)效考核工作不僅僅是年終的總結(jié)，而是對(duì)職工工作整體情況的考核和管理，使績(jī)效考核能夠真正與職工的聘用工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高職院校職工的規(guī)范化管理。當(dāng)前高職院?？?jī)效考核管理改革的建議主要有以下幾個(gè)方面：

（一）提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

高職院?？?jī)效考核的主要目的是為了更好地促進(jìn)職工的發(fā)展，提高工作人員的工作積極性，充分發(fā)揮職工的工作潛力，更好地開展工作。作為高職院校的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核不能僅僅關(guān)注于考核結(jié)果，需要利用考核結(jié)果找到工作人員工作中存在的不足，并采取有效的方法進(jìn)行改進(jìn)。高職院?？?jī)效考核作為衡量職工工作水平的重要指標(biāo)之一，是員工對(duì)于自身的認(rèn)識(shí)，通過績(jī)效考核的反饋信息了解自身的不足，在今后的工作中能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力，更好地提高自身的教學(xué)水平和管理水平，促進(jìn)高職院校學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

目前高職院校的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是采用一刀切的形式，這種考核標(biāo)準(zhǔn)難以真實(shí)反映教職工的工作水平。根據(jù)高職院校不同崗位的特點(diǎn)制定出不同的考核方案，充分反映出每一個(gè)崗位的真實(shí)水平。一方面需要完善部門考核工作，由于高職院校的部門崗位比較多，一些崗位難以進(jìn)行個(gè)人的工作考核，可以實(shí)行部門考核的方式，比如管理部門的管理工作都是一體的，難以針對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行考核，通過對(duì)管理部門整體的考核反映出其工作中存在的問題，這樣可以有效地體現(xiàn)考核結(jié)果的真實(shí)性。針對(duì)教學(xué)崗位應(yīng)該采取個(gè)人考核的形式，這樣可以有效地體現(xiàn)每一位教師的教學(xué)水平，提高教師的工作積極性和工作水平。另一方面實(shí)行定量與定性考核相結(jié)合的方式。高職院校中的科研工作可以采用定量的形式進(jìn)行考核，比如對(duì)科研人員的科研成果量進(jìn)行考核，但是像學(xué)校管理或者后勤工作難以通過確定的數(shù)量進(jìn)行考核，可以采用定性的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，對(duì)工作人員的工作態(tài)度以及工作質(zhì)量進(jìn)行考核。通過對(duì)具體崗位的不同考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，更加公平地反映出崗位的工作現(xiàn)狀，同時(shí)也有助于體現(xiàn)考核的公正性，能夠真實(shí)反映出工作中存在的問題。

（三）加強(qiáng)績(jī)效考核的日?？疾?/p>

由于目前高職院校的崗位都實(shí)行聘任制，通過一定時(shí)期的考察如果工作人員表現(xiàn)合格將繼續(xù)聘任，如果不合格將會(huì)解聘。高職院校的績(jī)效考核往往只重視年終的考核忽視了工作人員的日?？己耍瑢?dǎo)致考核的結(jié)果并不能真實(shí)反映工作人員的工作狀況。教育活動(dòng)具有長(zhǎng)期性與復(fù)雜性，因此僅僅是對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行年終考核是不能體現(xiàn)出教師教學(xué)活動(dòng)的效果的。因此在教學(xué)活動(dòng)的考核中應(yīng)該加強(qiáng)日?？己?，重視對(duì)教師教學(xué)過程的考核，這樣才能體現(xiàn)出績(jī)效考核的公平性，真正發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中存在的問題。通過對(duì)教師的日?？己丝梢詫⒔處煷嬖诘膯栴}及時(shí)反饋給教師，以便教師在日后的教學(xué)中注意，提高教學(xué)水平。