評(píng)價(jià)中心在外語聽說教學(xué)中的改造和運(yùn)用

翟學(xué)鳳

摘要：通過理論分析，主要用于人事測(cè)評(píng)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)中心完全有運(yùn)用于外語聽說教學(xué)中的可行性；通過實(shí)證研究，可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過適應(yīng)性改造后的評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)生的外語聽說能力有正向的影響；從對(duì)學(xué)生外語聽說能力影響的方式來說，評(píng)價(jià)中心在發(fā)展性、全面性等方面對(duì)學(xué)生的影響最大，在真實(shí)性方面的影響居其次，在公正性方面的影響效果不太明顯。盡管評(píng)價(jià)中心存在一些缺陷，但仍然是輔助外語聽說教學(xué)的好工具。

關(guān)鍵詞：評(píng)價(jià)中心；聽說教學(xué)；改造；運(yùn)用

中圖分類號(hào)：G400581文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-723X（2013）03-0145-05

評(píng)價(jià)中心（Assessment Center）就是一種測(cè)定一群人中每個(gè)個(gè)體在多種情景事件 （Exercises）中表現(xiàn)出的行為特征的操作程序。評(píng)價(jià)中心技術(shù)雖然起源于20世紀(jì)20年代，但評(píng)價(jià)中心一詞的出現(xiàn)卻是在1948年。1948年春，布奈博士（Douglas Bray）在其著作《對(duì)人的評(píng)價(jià)》中，不僅詳細(xì)介紹了評(píng)價(jià)中心在第二次世界大戰(zhàn)期間在軍事上的發(fā)展與應(yīng)用，而且第一次使用了“評(píng)價(jià)中心”一詞。[2]（P468）

自布奈博士提出評(píng)價(jià)中心這個(gè)術(shù)語之后，許多研究者就開始從不同的視角來界定評(píng)價(jià)中心，[2]（P1007～1009）目前比較權(quán)威的定義是2000年做出的，是年5月，在美國(guó)加州舉行的第28屆評(píng)價(jià)中心國(guó)際會(huì)議上將評(píng)價(jià)中心定義為：評(píng)價(jià)中心是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估。它使用多種測(cè)評(píng)技術(shù)，通過多名測(cè)評(píng)師對(duì)個(gè)體在特定的測(cè)評(píng)情境表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測(cè)評(píng)師的意見通過討論或統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行匯總，從而得出對(duì)個(gè)體的綜合評(píng)估。簡(jiǎn)單地說，評(píng)價(jià)中心就是一種測(cè)評(píng)一群人中個(gè)體在多種情景事件中表現(xiàn)出的行為特征的操作程序。

一、評(píng)價(jià)中心運(yùn)用于外語聽說

教學(xué)中的理據(jù)（一）在真實(shí)性理念上的契合

無論是交際型教學(xué)理論還是任務(wù)型教學(xué)理論，都要求外語教學(xué)活動(dòng)具有真實(shí)性，并且從評(píng)價(jià)的角度來看，真實(shí)性與評(píng)價(jià)的效度緊密聯(lián)系，沒有真實(shí)性的聽說評(píng)價(jià)會(huì)嚴(yán)重影響評(píng)價(jià)的效度。真實(shí)性也有利于外語聽說能力的培養(yǎng)與社會(huì)對(duì)人才的外語能力的實(shí)際需求相符合。而評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)就是活動(dòng)的真實(shí)性，評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)活動(dòng)是在與真實(shí)的工作環(huán)境十分相似的模擬情境下進(jìn)行的，并提供客觀的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，能夠直接觀察和測(cè)量候選人解決問題的實(shí)際能力。評(píng)價(jià)中心的主要測(cè)評(píng)活動(dòng)如公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演等都具有高度的情境模擬性和真實(shí)性。

（二）在發(fā)展性理念上的契合

正如《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)》和《大學(xué)英語教學(xué)教學(xué)要求》所倡導(dǎo)的，外語教學(xué)和評(píng)價(jià)要有利于學(xué)生的發(fā)展，要能夠使學(xué)生“調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率和取得良好學(xué)習(xí)效果”。如前所述，評(píng)價(jià)中心兼選拔、培訓(xùn)、促進(jìn)評(píng)價(jià)個(gè)體發(fā)展為一體，雖然在人事測(cè)評(píng)中，評(píng)價(jià)中心應(yīng)用于選拔性的測(cè)評(píng)活動(dòng)比較多，但是其仍然適用于培訓(xùn)和發(fā)展性的評(píng)價(jià)。因此，只要運(yùn)用得當(dāng)，評(píng)價(jià)中心完全可以成為促進(jìn)學(xué)生聽說能力的助推器。

（三）在全面性理念上的契合

在大學(xué)英語四六、高考英語等大規(guī)模的考試中，以及校內(nèi)的期中、期末考試中，聽力和口語考試往往是分開的，而在現(xiàn)實(shí)生活中，聽、說、讀、寫往往是結(jié)合在一起的，分離式測(cè)試不僅不符合外語聽說測(cè)試的真實(shí)性理念，也與全面測(cè)試的理念格格不入。從測(cè)評(píng)維度來看，外語聽說能力的構(gòu)成比較復(fù)雜，傳統(tǒng)的聽說能力評(píng)價(jià)維度往往集中在語音語調(diào)、流利性、語法正確性等方面，所采取的評(píng)價(jià)方法就是對(duì)話、看圖說話、討論等一些簡(jiǎn)單的方法；而外語聽說能力的構(gòu)成比這復(fù)雜得多，比如說轉(zhuǎn)述能力、互相交流的能力、應(yīng)變的能力、恰當(dāng)用詞的能力、協(xié)調(diào)話題的能力等等，可見，現(xiàn)存的聽說評(píng)價(jià)方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面考查外語聽說能力的要求。所以，要真正評(píng)價(jià)聽說能力，對(duì)應(yīng)多種測(cè)評(píng)維度，必須使用多種測(cè)評(píng)方法。評(píng)價(jià)中心的一大特點(diǎn)就是多種測(cè)評(píng)技術(shù)的組合使用，對(duì)評(píng)價(jià)客體的多項(xiàng)能力進(jìn)行考察，使得評(píng)價(jià)更為全面、更為準(zhǔn)確。

（四）在公正性理念上的契合

之所以不敢使用效度比較好的主觀性測(cè)試題目對(duì)聽說能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，很大一部分原因就是因?yàn)橹饔^性測(cè)試題的評(píng)分容易受到主觀因素的影響，從而影響評(píng)價(jià)的效果。而評(píng)價(jià)中心則解決了主觀測(cè)試與客觀評(píng)分之間的矛盾，保證了評(píng)分的客觀公正性。評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)方法雖以行為觀察為主，但測(cè)評(píng)師在模擬的工作情境下對(duì)候選人行為的觀察、評(píng)估和解釋，不是隨心所欲的。無論是公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，還是管理游戲、角色扮演，都有一套測(cè)評(píng)的指標(biāo)和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)。在評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)過程中，由多個(gè)測(cè)評(píng)師按照嚴(yán)格的程序?qū)蜻x人進(jìn)行集體評(píng)價(jià)，最后通過討論或統(tǒng)計(jì)的方法整合測(cè)評(píng)結(jié)果，達(dá)成一致的意見。

二、評(píng)價(jià)中心在外語聽說評(píng)價(jià)中的改造

基于評(píng)價(jià)中心在外語聽說教學(xué)與評(píng)價(jià)中運(yùn)用可能性的分析，又考慮到評(píng)價(jià)中心主要用于人事測(cè)評(píng)領(lǐng)域而很少用于外語測(cè)評(píng)領(lǐng)域，本研究擬對(duì)評(píng)價(jià)中心進(jìn)行創(chuàng)造性的改造（表1），使其適用于外語聽說能力的測(cè)評(píng)。改造的著眼點(diǎn)為評(píng)價(jià)的目的、評(píng)價(jià)的方法、評(píng)價(jià)的內(nèi)容、評(píng)價(jià)的維度等。

表1對(duì)評(píng)價(jià)中心外語聽說教學(xué)適應(yīng)性的改造

11人事測(cè)評(píng)中的評(píng)價(jià)中心11外語聽說教學(xué)中的評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià)目的11選拔為主，兼顧培訓(xùn)和發(fā)展。11以促進(jìn)外語聽說能力的發(fā)展為主，兼顧選拔。評(píng)價(jià)內(nèi)容11職業(yè)崗位勝任能力。11外語聽說能力。評(píng)價(jià)維度11主動(dòng)性、組織和計(jì)劃、說服力、溝通技巧、傾聽和敏感性、判斷和決策。11在外語聽說交際活動(dòng)中的主動(dòng)性，運(yùn)用外語組織、計(jì)劃、溝通的能力，傾聽的能力，恰當(dāng)用詞的能力，文化差異的感受能力。評(píng)價(jià)技術(shù)11公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、心理測(cè)驗(yàn)。11公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、聽說游戲、外語學(xué)習(xí)能力測(cè)驗(yàn)。

從評(píng)價(jià)目的看：評(píng)價(jià)中心兼具選拔、培訓(xùn)、促進(jìn)發(fā)展等為目的，人事測(cè)評(píng)中的評(píng)價(jià)中心以選拔為主，兼顧培訓(xùn)和發(fā)展。那么在外語聽說教學(xué)中，使用評(píng)價(jià)中心的目的以教育和發(fā)展為主，兼顧選拔。從評(píng)價(jià)內(nèi)容看：人事測(cè)評(píng)中的評(píng)價(jià)中心主要評(píng)價(jià)職業(yè)勝任力，而外語聽說教學(xué)中的評(píng)價(jià)中心主要評(píng)價(jià)學(xué)生的外語聽說能力；從評(píng)價(jià)維度看：人事測(cè)評(píng)性的評(píng)價(jià)中心主要評(píng)價(jià)主動(dòng)性、組織和計(jì)劃、說服力、溝通技巧、傾聽和敏感性、判斷和決策，[3]（P664～670）這些維度既涉及了管理能力、職業(yè)勝任能力，也涉及了語言溝通能力，而外語聽說評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)緯度應(yīng)該集中在外語聽說能力方面，所以把這些維度改造成在外語聽說交際活動(dòng)中的主動(dòng)性，運(yùn)用外語組織、計(jì)劃、溝通能力，傾聽的能力。從評(píng)價(jià)的技術(shù)看：人事測(cè)評(píng)中的核心評(píng)價(jià)中心技術(shù)有公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、人格測(cè)驗(yàn)，我們認(rèn)為，除管理游戲、人格測(cè)驗(yàn)兩項(xiàng)外，其余的技術(shù)大部分適用于外語聽說教學(xué)，因此，我們?cè)谕庹Z聽說評(píng)價(jià)中把管理游戲和心理測(cè)驗(yàn)改成聽說游戲、外語學(xué)習(xí)能力測(cè)驗(yàn)，保留其余的技術(shù)。

三、評(píng)價(jià)中心在外語聽說

教學(xué)中的運(yùn)用實(shí)驗(yàn)（一）實(shí)驗(yàn)對(duì)象及目的

實(shí)驗(yàn)對(duì)象為研究者所在高校管理學(xué)院工商管理專業(yè)2008級(jí)工商管理（以下簡(jiǎn)稱工管）本科081、082、083、084班共4個(gè)班的學(xué)生，具體情況見表2。分析實(shí)驗(yàn)前2008～2009學(xué)年度下學(xué)期的期末口語測(cè)試成績(jī)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組和控制組學(xué)生的口語成績(jī)?cè)谄骄?、中位?shù)、眾數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差等指標(biāo)上基本相當(dāng)（見表4），所以樣本基本符合要求。

表2評(píng)價(jià)中心實(shí)驗(yàn)樣本統(tǒng)計(jì)

組別11班級(jí)11層次11男生11女生11總?cè)藬?shù)實(shí)驗(yàn)組11工商管理08111本科112811211149工商管理08211本科112911211150合計(jì)11115711421199控制組11工商管理08311本科113111211152工商管理08411本科112811221150合計(jì)111159114311107

實(shí)驗(yàn)時(shí)間為2009年到2010年學(xué)年度上學(xué)期。研究目的在于通過對(duì)這兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行為期兩個(gè)學(xué)期的評(píng)價(jià)中心實(shí)驗(yàn)，分析評(píng)價(jià)中心所產(chǎn)生的效果。

（二）研究工具

實(shí)驗(yàn)工具分為四種：第一種為評(píng)價(jià)中心操作手冊(cè)，由課題組成員根據(jù)評(píng)價(jià)中心的改造理論，結(jié)合聽說教材編寫。評(píng)價(jià)中心手冊(cè)提供給實(shí)驗(yàn)班口語教師在教授口語課程時(shí)使用。第二種是評(píng)價(jià)中心影響調(diào)查問卷。問卷從真實(shí)性、全面性、發(fā)展性、公正性等幾個(gè)維度來進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用里克爾特量表5點(diǎn)計(jì)分制，問卷的目的是用來調(diào)查評(píng)價(jià)中心如何影響樣本的口語能力發(fā)展。第三種為聽說能力測(cè)評(píng)，用以比較實(shí)驗(yàn)班和控制班的聽說成績(jī)差異，進(jìn)而了解評(píng)價(jià)中心對(duì)聽說學(xué)業(yè)成就的影響。第四種為spss120統(tǒng)計(jì)軟件，用來對(duì)問卷的結(jié)果和口語考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（三）實(shí)驗(yàn)的實(shí)施

進(jìn)行評(píng)價(jià)培訓(xùn)：因?yàn)榇蠖鄶?shù)師生對(duì)評(píng)價(jià)中心并不熟悉，在實(shí)驗(yàn)前即新學(xué)期開始的時(shí)候，對(duì)實(shí)驗(yàn)班的師生進(jìn)行有關(guān)評(píng)價(jià)中心方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)工具使用等方面的知識(shí)。評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)由課題組成員在實(shí)驗(yàn)開始之前集體討論商定，并形成外語聽說評(píng)價(jià)中心手冊(cè)，供實(shí)驗(yàn)組的教師在聽說課教學(xué)時(shí)使用。評(píng)價(jià)中心手冊(cè)包括評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)維度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)部分。

評(píng)價(jià)手冊(cè)的設(shè)計(jì)是以外語聽說教材內(nèi)容為基礎(chǔ)的。實(shí)驗(yàn)班在實(shí)驗(yàn)期間使用的教材是上海外語教育出版社出版的《大學(xué)英語聽說》第三冊(cè)，該教材的特點(diǎn)是以話題為中心，該書共16個(gè)單元，每個(gè)單元是一個(gè)話題，在評(píng)價(jià)手冊(cè)設(shè)計(jì)的討論中，課題組成員就各個(gè)話題所采用的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)維度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分別發(fā)表自己的看法，經(jīng)過充分協(xié)商之后，確定最適合的評(píng)價(jià)方法，設(shè)計(jì)活動(dòng)任務(wù)，有的單元的內(nèi)容比較靈活、比較豐富，可能不止用一個(gè)方法和任務(wù)。設(shè)計(jì)的程序?yàn)椋喝蝿?wù)分析——選擇評(píng)價(jià)方法——確定評(píng)價(jià)維度——建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。下面以《大學(xué)英語聽說》第三冊(cè)第一單元為例來說明評(píng)價(jià)中心手冊(cè)的內(nèi)容（見表3）：

表3評(píng)價(jià)中心手冊(cè)示例單元11Unit 1話題11Reservations評(píng)價(jià)內(nèi)容11用英語預(yù)訂（如旅館房間、賓館座位等）的能力，預(yù)約（如出租車、醫(yī)生、理發(fā)師等）的能力。評(píng)價(jià)方法11角色扮演：你是一個(gè)在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生，一天，你的兩個(gè)朋友來了，你要帶他們到當(dāng)?shù)氐囊患也宛^吃飯，你打電話到這家餐館去預(yù)訂座位。角色：我、餐館訂餐咨詢員。評(píng)價(jià)維度111基礎(chǔ)語言能力：語音、語調(diào)、流暢性。

2使用恰當(dāng)?shù)挠⒄Z進(jìn)行預(yù)訂預(yù)約的能力。

3表達(dá)和獲取預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目的能力。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11優(yōu)秀：語音語調(diào)正確，語言流暢。用詞恰當(dāng)熟練。信息表達(dá)準(zhǔn)確完整。

良好：語音語調(diào)基本正確。用詞基本恰當(dāng)。預(yù)約信息基本表達(dá)清楚。

有待提高：語音語調(diào)、流暢性等方面問題較大，信息表達(dá)凌亂、不完整。

實(shí)施評(píng)價(jià)：因?yàn)榭紤]到評(píng)價(jià)中心的使用目的主要是促進(jìn)學(xué)生的聽說能力發(fā)展，所以評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要應(yīng)用于課堂教學(xué)中。樣本學(xué)校的聽說教學(xué)為20周，每班每周安排2個(gè)課時(shí)的聽說教學(xué)，并且這2個(gè)課時(shí)都是連上，在這2個(gè)課時(shí)里完成1個(gè)單元的聽說教學(xué)任務(wù)。絕大部分教師都是把1個(gè)課時(shí)用于輸入性聽說教學(xué)，即圍繞每個(gè)單元的話題傳授與其相關(guān)的交際用語和聽說交際技巧；1個(gè)課時(shí)用于產(chǎn)出性聽說訓(xùn)練，即要求學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的交際知識(shí)進(jìn)行模擬練習(xí)。在實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)里，要求教師在產(chǎn)出性的聽說訓(xùn)練中，運(yùn)用評(píng)價(jià)中心手冊(cè)，組織和安排學(xué)生的聽說活動(dòng)。并且，要求教師在評(píng)價(jià)學(xué)生的聽說活動(dòng)時(shí)，注重描述性評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)手冊(cè)中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)維度，向?qū)W生詳細(xì)指出他們的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，以幫助學(xué)生不斷完善聽說能力，促進(jìn)他們聽說能力的發(fā)展，以凸顯評(píng)價(jià)中心的發(fā)展性作用。

四、結(jié)果與分析

（一）評(píng)價(jià)中心對(duì)聽說成績(jī)的影響

為了調(diào)查評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)生聽說能力的影響，我們對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組的成績(jī)進(jìn)行了對(duì)比，對(duì)比的數(shù)據(jù)為實(shí)驗(yàn)前的口語成績(jī)和試驗(yàn)后的口語測(cè)試成績(jī)（表4），為了全面、真實(shí)、客觀地測(cè)量樣本學(xué)生的聽說能力。測(cè)試題目類型注意了讀和說的結(jié)合、聽和說的結(jié)合、角色扮演、公文筐測(cè)驗(yàn)等形式。每個(gè)測(cè)評(píng)小組由3位教師組成，為了保證測(cè)評(píng)的公正性、有效性，測(cè)評(píng)員由副高以上、具有比較豐富的口語測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任。測(cè)試的計(jì)分方法為：分項(xiàng)計(jì)分，然后取平均值。

從表4中可以看出，實(shí)驗(yàn)前實(shí)驗(yàn)組和控制組學(xué)生的成績(jī)相差不大，兩組在中位數(shù)和眾數(shù)這兩個(gè)指標(biāo)上相等，都是8400。在平均分指標(biāo)上，控制組甚至高于實(shí)驗(yàn)組1分多。在標(biāo)準(zhǔn)差指標(biāo)上，實(shí)驗(yàn)組高于控制組，也就是說，實(shí)驗(yàn)組在評(píng)價(jià)中心技術(shù)實(shí)施前學(xué)生之間能力的離散程度要大于控制組。但是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)之后，可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組的成績(jī)?cè)谄骄?、中位?shù)、眾數(shù)等指標(biāo)上均高于控制組，兩組的差距分別達(dá)到313、100、100，而標(biāo)準(zhǔn)差卻低于控制組近06。這說明，實(shí)驗(yàn)組在評(píng)價(jià)中心實(shí)驗(yàn)之后聽說成績(jī)明顯優(yōu)于控制組，并且學(xué)生的聽說能力的差距在縮小。因此，評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)生的外語聽說能力有積極的影響。

（二）評(píng)價(jià)中心影響聽說能力的方式

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，課題組對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，并用spss12.0軟件對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，檢驗(yàn)的顯著性水平設(shè)為a=001。問卷調(diào)查涉及的內(nèi)容為評(píng)價(jià)中心的真實(shí)性、發(fā)展性、全面性、公正性等幾個(gè)方面，調(diào)查的目的在于了解實(shí)驗(yàn)組和控制組在這幾個(gè)方面的認(rèn)同差異，并以此來研究評(píng)價(jià)中心技術(shù)對(duì)學(xué)生外語口語能力的影響方式，結(jié)果見表5。表5評(píng)價(jià)中心對(duì)樣本影響的配對(duì)T檢驗(yàn)影響

1真實(shí)性

真實(shí)性原則在此后出現(xiàn)的語言測(cè)試?yán)碚撝幸脖豢闯墒且粋€(gè)重要原則。黃大勇經(jīng)過綜合研究認(rèn)為，語言測(cè)試的真實(shí)性包括文本的真實(shí)性，任務(wù)的真實(shí)性，情景的真實(shí)性，輸出的真實(shí)性。[4]（P77～79）從表6中可以看出，各個(gè)問題的P值都小于a=001置信水平。說明在實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生比控制組的學(xué)生更認(rèn)同口語活動(dòng)的真實(shí)性。通過均數(shù)差指標(biāo)可以看出，在問題1、2上兩者相差最大，達(dá)到154和114，這說明評(píng)價(jià)中心在聽說活動(dòng)情景真實(shí)性和生活真實(shí)性方面非常突出，得到實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的高度認(rèn)同。

2發(fā)展性

評(píng)價(jià)的發(fā)展性表現(xiàn)在：能將評(píng)價(jià)作為媒介，使所有參與者透過評(píng)價(jià)獲得對(duì)自己學(xué)習(xí)的重新認(rèn)識(shí)，了解學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)要求，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)和自我發(fā)展。表6顯示，在a=001置信水平上，實(shí)驗(yàn)組和控制組的學(xué)生在評(píng)價(jià)方法促進(jìn)學(xué)生發(fā)展方面存在顯著差異。值得一提的是，在這個(gè)部分的5個(gè)問題中，均數(shù)差明顯偏高，分別達(dá)到2、087、096、051、054，這可能是因?yàn)樵u(píng)價(jià)中心技術(shù)高度的情景性和真實(shí)性，再加上實(shí)驗(yàn)前的培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生在評(píng)價(jià)中能夠了解聽說學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)方法，了解評(píng)價(jià)知識(shí)，被評(píng)者通過深層次地參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，能夠更加深入地分析自己，全面、客觀地審視自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，逐步學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)和自我教育。

3全面性

通過表6可以看出，問題12、13、15均數(shù)差比較大，分別達(dá)到了093、105、13，這說明，使用評(píng)價(jià)中心技術(shù)能夠促使教師更經(jīng)常地使用說寫結(jié)合、聽后轉(zhuǎn)述、聽后記錄等方式，而在控制組中，這些方法不常使用。另外，這5個(gè)問題的P值都小于001置信水平，說明評(píng)價(jià)中心在聽說結(jié)合、聽寫結(jié)合、聽讀結(jié)合、說寫結(jié)合等方面具有很明顯的優(yōu)勢(shì)，有利于促進(jìn)外語聽說活動(dòng)的多樣性，有利于促進(jìn)學(xué)生聽說活動(dòng)的全面開展。

4公正性

決定評(píng)價(jià)質(zhì)量的最重要的因素就是評(píng)價(jià)的公正性，即評(píng)價(jià)是否與事物的本來面貌相符合，所以，被評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，因此，本項(xiàng)調(diào)查仍然在學(xué)生中進(jìn)行。表6顯示，從16到20個(gè)問題的均數(shù)差分別為008、-013、021、015、-044，各個(gè)問題的均數(shù)差偏低。問題17和20的均數(shù)差甚至為負(fù)數(shù)，這說明，在公正性方面，評(píng)價(jià)中心并不占明顯優(yōu)勢(shì)，甚至在某些方面顯現(xiàn)劣勢(shì)。這可能有兩個(gè)方面的原因：其一是評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)眾多，不好把握；其二是實(shí)驗(yàn)班的教師對(duì)評(píng)價(jià)中心技術(shù)的掌握程度還不夠，還不能在評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性方面做到完美，或者是課堂上參與聽說活動(dòng)的人次比較多，而僅有聽說課教師一人充當(dāng)測(cè)評(píng)師，要想全面公正地評(píng)價(jià)所有學(xué)生的表現(xiàn)尚有難度。

結(jié)語

通過理論分析和實(shí)驗(yàn)研究，可以發(fā)現(xiàn)，從理論上來說，評(píng)價(jià)中心完全有運(yùn)用于外語聽說教學(xué)中的可行性，從實(shí)踐上來說，評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)生的外語聽說能力有正向的影響，雖然由于教師對(duì)評(píng)價(jià)中心的運(yùn)用不是很熟練，導(dǎo)致這種影響不是很大；從對(duì)學(xué)生聽說能力影響的方式來說，評(píng)價(jià)中心在發(fā)展性、全面性等方面對(duì)學(xué)生的影響最大，在真實(shí)性方面的影響居其次，在公正性方面效果不太明顯?？傮w來說，評(píng)價(jià)中心對(duì)外語教學(xué)和學(xué)生外語的影響是正向的，對(duì)于評(píng)價(jià)中心運(yùn)用于外語聽說教學(xué)中存在的問題，比如評(píng)價(jià)維度的準(zhǔn)確把握、評(píng)價(jià)的公正性問題等，可以通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)教師培訓(xùn)等途徑進(jìn)行解決。

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〔責(zé)任編輯：李官〕