高職轉(zhuǎn)型期的學(xué)生管理芻議

林強

摘 要：針對剛從中職升格為高職的院校遇到的一些高職轉(zhuǎn)型期的學(xué)生管理問題進行初步的探討，指出對高職學(xué)生的管理，應(yīng)在分析高職學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，從人才培養(yǎng)模式、教學(xué)改革和教學(xué)管理、人本管理等方面采用相適應(yīng)的管理理念和方法。具體對策是：完善二級管理工作體系；重視學(xué)生管理的二重性，加強和改進校園文化建設(shè)；加強校園網(wǎng)絡(luò)管理；因材施教，施行人性化管理。

關(guān)鍵詞：中職；高職；轉(zhuǎn)型期；學(xué)生管理

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）14-0369-03

近年來，隨著我國經(jīng)濟的騰飛，我們的教育事業(yè)也逐漸發(fā)展得枝繁葉茂，除了傳統(tǒng)的大學(xué)本科教育以外，高等職業(yè)教育院校也如同雨后春筍般在祖國的大地上蓬勃發(fā)展，為我國高等教育的普及化、多樣化、層次化增添了濃厚的一筆。在這些重要性日益凸顯的高職教育院校中，有許多是剛從中職院校升格而來，它們秉承優(yōu)秀的中職教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，將自身的特色灌注到高職教育中，為祖國輸送了大批優(yōu)秀的高職人才，彌補了我國高職人才短缺的遺憾，我們從中可以看到，優(yōu)秀的中職辦學(xué)經(jīng)驗無疑是這些高職院校成功的重要保障。然而，在這些剛從中職升格為高職的院校中，學(xué)生管理的理念和方法卻面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因為在這些處于高職轉(zhuǎn)型期的高職院校中，學(xué)生管理的理念和方法是照搬本科教育的學(xué)生管理理念和方法，還是延續(xù)自身的特色并參照本科教育的模式而創(chuàng)造出新的模式成了亟須解決的問題。高職轉(zhuǎn)型期的高職院校的學(xué)生管理該何去何從？筆者認為，創(chuàng)新是唯一的出路。

古希臘的赫拉克利特曾經(jīng)斷言：“人不可能兩次踏進同一條河里?！睆奈ㄎ镛q證法的角度來看，在學(xué)生管理模式上，高職轉(zhuǎn)型期的高職院校也必須適時而動，結(jié)合新時期高職學(xué)生的新特點，研究與之相適應(yīng)的管理模式，創(chuàng)新工作方法，否則，沿用舊的“成功”的中職學(xué)生管理模式等同于刻舟求劍，而照搬本科院校的學(xué)生管理模式無異于緣木求魚。那么又該如何創(chuàng)新，如何結(jié)合高職特點走出一條高職學(xué)生管理的新路子呢？首先我們要分析一下目前學(xué)生管理方面這些高職轉(zhuǎn)型期的院校所面臨的問題。

一、轉(zhuǎn)型期學(xué)生管理存在的問題和挑戰(zhàn)

（一）院系管理存在教學(xué)管理和學(xué)生管理“兩張皮”現(xiàn)象

由于目前轉(zhuǎn)型期的高職院校往往都是比較年輕的高職院校，從事高職教育的經(jīng)驗有待進一步的積累，院系之間的管理尤為如此，系級的行政機構(gòu)的自我發(fā)展意識有待進一步的提升，自主意識和獨立能力需要進一步的鍛煉，在學(xué)生管理方面往往體現(xiàn)出缺乏主動性和自覺性，難以把學(xué)生管理和系里的其他工作有機地結(jié)合起來，教學(xué)管理和學(xué)生管理“兩張皮”的現(xiàn)象比較突出。

（二）院校規(guī)模小，一級管理痕跡重

從目前來看，高職院校的規(guī)模比較小，校園空間不算大，不同系學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上基本處在同一個空間，雖然彼此之間的交流更多，但往往是影響和干擾更大，不便于各系的分頭管理，也為營造各具特色的學(xué)習(xí)氛圍和文化氛圍增加了難度。除此之外，學(xué)生管理者往往習(xí)慣于陳舊的管理模式，囿于原來的管理經(jīng)驗，在開展二級管理的過程中，不是在管理上出現(xiàn)盲點，就是在職能上發(fā)生重疊，機制運轉(zhuǎn)的不暢給協(xié)調(diào)一致的管理工作帶來了難度，工作效率也被影響。

（三）信息技術(shù)發(fā)展的影響

信息化的迅速發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念發(fā)生著廣泛和深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)正極大地改變著大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式甚至是語言習(xí)慣。對學(xué)生工作而言，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，一方面，網(wǎng)絡(luò)為高校學(xué)生管理工作提供了新的陣地和領(lǐng)域，對加強和改進高校學(xué)生思想政治工作帶來了新的機遇。另一方面，網(wǎng)絡(luò)也給傳統(tǒng)學(xué)生管理帶來了極大的沖擊。首先，網(wǎng)絡(luò)信息的快捷性、豐富性和開放性特點，使得從學(xué)校獲取知識的權(quán)威性受到懷疑。數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)信息，“淹沒”了德育和思想政治教育信息，尤其是兇殺、色情等不健康信息的沖擊，使學(xué)校教育者所要傳達給學(xué)生的信息很難在學(xué)生頭腦中沉淀，嚴(yán)重影響了思想政治教育在學(xué)生身上發(fā)揮作用。其次，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性使得網(wǎng)絡(luò)成為有害信息的滋生地和傳播地。

（四）多元文化的影響和沖擊

如今已經(jīng)是全球化時代，不同思想、文化在我們與外界的交流中融合碰撞。改革開放條件下的交流使得外來文化、外來習(xí)俗和外來觀念對高職學(xué)生的影響日漸增多，高職學(xué)生在中外文化的交流碰撞中必定會遇到新的問題。如何在各種紛繁復(fù)雜的文化和思想觀念中保持主流意識形態(tài)的影響，樹立健康正確的文化心態(tài)，都給高校學(xué)生管理工作提出了更高的要求。

二、對轉(zhuǎn)型期學(xué)生管理存在問題的分析

（一）二級管理過渡性凸顯

由于二級管理的實施時間較短，系部的學(xué)生管理發(fā)育不夠充分，自主意識與獨立性較差，系級層次缺少自我發(fā)展的內(nèi)在渴求，在學(xué)生管理上體現(xiàn)為缺乏主動性和自覺性，難以把學(xué)生工作和本系其他工作有機結(jié)合起來。在日常的工作中，這種過渡性最顯著的體現(xiàn)是只教書不育人。比如有些系部老師認為，思想政治教育和引導(dǎo)作為學(xué)生管理的一大塊，是輔導(dǎo)員等系部學(xué)生工作隊伍的工作職責(zé)，自己負責(zé)把書教好即可，在學(xué)生管理和教育方面不必“畫蛇添足”。帶著這樣思想的教師不在少數(shù)，往往體現(xiàn)在學(xué)生出現(xiàn)曠課、上課紀(jì)律差等不良現(xiàn)象時不加以制止，只是簡單地反饋給輔導(dǎo)員，要求輔導(dǎo)員處理，有的甚至不理睬，認為“你不聽是你的損失”。這種做法不但縱容學(xué)生的壞習(xí)慣，容易滋長學(xué)生的歪風(fēng)邪氣，而且影響了輔導(dǎo)員思政工作的力度，許多輔導(dǎo)員都遇到過學(xué)生說過這樣的話：“任課老師都不在乎，你在乎什么？”在這種狀況下，師德師風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。

（二）對學(xué)生管理的二重性重視不夠

管理活動具有二重性，即自然屬性和社會屬性，這一說法最早由馬克思提出，他說：“凡是直接生產(chǎn)過程具有社會結(jié)合過程的形態(tài)，而不是表現(xiàn)為獨立生產(chǎn)者的孤立勞動的地方，都必然會產(chǎn)生監(jiān)督勞動和指揮勞動。不過它具有二重性。一方面，凡是有許多人進行協(xié)作的勞動，過程的聯(lián)系和統(tǒng)一必然要表現(xiàn)在一個指揮的意志上，表現(xiàn)在與局部勞動無關(guān)于工場全部活動有關(guān)的職能上，就像一個樂隊要有一個指揮一樣。這是一種生產(chǎn)勞動，是一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進行的勞動。另一方面，——完全撇開商業(yè)部門不說，——凡是建立在作為直接生產(chǎn)者的勞動者和生產(chǎn)資料所有者之間的對立上的生產(chǎn)方式中，都必然會產(chǎn)生這種監(jiān)督勞動。這種對立越嚴(yán)重，這種監(jiān)督勞動所起的作用也就越大。”（《馬克思恩格斯全集》第25卷，第368—369頁）由上不難看出，所說管理活動的自然屬性是指管理活動具有生產(chǎn)力的屬性。由于有很多生產(chǎn)活動是在協(xié)作勞動、共同（集體）勞動，或在大規(guī)模的機器生產(chǎn)形式下進行的，這就決定了人們在管理活動中必須遵循利用、改造自然的客觀規(guī)律，使管理活動具有反映生產(chǎn)力要求的屬性。而上述的管理活動的社會屬性，就是說，管理活動具有生產(chǎn)關(guān)系的屬性。因為，任何一種管理活動都是在一定的社會里進行的，并且在進行中要同社會上方方面面發(fā)生關(guān)系。學(xué)生管理作為管理活動的一種，自然也遵循上述管理二重性的原則。那么，在學(xué)生管理方面，管理的二重性是如何體現(xiàn)的呢？筆者認為在學(xué)生管理方面，管理的二重性主要體現(xiàn)在科學(xué)管理和人本管理的和諧統(tǒng)一上。目前轉(zhuǎn)型期高職院校在學(xué)生管理方面就是對學(xué)生管理的二重性重視不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)的諸多問題。例如，前文所提及的管理盲點、職能重疊、工作效率降低等問題就是因為學(xué)生管理者忽視科學(xué)管理所造成的。

（三）忽視信息技術(shù)發(fā)展對高職學(xué)生的影響

正如前面所提到的那樣，信息技術(shù)發(fā)展為高校學(xué)生管理工作創(chuàng)造了新陣地，同時也對學(xué)生管理工作帶來巨大的沖擊，然而，在這些轉(zhuǎn)型期的高職院校中往往有許多院校忽視了這把“雙刃劍”的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是忽視了硬件的建設(shè)。現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息技術(shù)在為我們帶來便利的同時也衍生出許多不良的產(chǎn)物，其中最典型的例子就是黑客，他們出于種種的目的，不是不斷的攻擊校園的網(wǎng)站，就是在校園網(wǎng)絡(luò)中植入不良的信息，時刻威脅著校園信息安全，于是，采購并使用有防火墻等高技術(shù)指標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成了維護校園信息安全穩(wěn)定的必備基石。然而，許多轉(zhuǎn)型期的高職院校不斷推遲夯實院校信息技術(shù)保護壁壘的步伐，當(dāng)然其中有許多方面的原因，但對于這些新生的事物不夠重視恐怕才是最主要的原因。二是忽視了軟件的更新。這里所說的軟件不僅是指技術(shù)范疇里的電腦軟件，更是指學(xué)生管理工作者對網(wǎng)絡(luò)陣地的建設(shè)。學(xué)生管理工作者對信息技術(shù)領(lǐng)域?qū)W生管理工作方面產(chǎn)生的新問題應(yīng)對不足，往往體現(xiàn)在無法及時的打破舊思想，認為只要把信息技術(shù)的硬件指標(biāo)建立起來，就可以一勞永逸、高枕無憂了，于是忽視了軟件的建設(shè)：一套電腦軟件一用就是好幾年，用多管少、漏洞百出；利用校園網(wǎng)絡(luò)進行思想政治教育工作往往停留在表面，真正做到形成活躍向上的校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺的比較少。

（四）對高職學(xué)生的定位不夠準(zhǔn)確

在如今全球化的浪潮中，中外文化和思潮的碰撞回響在社會的各個角落，高等學(xué)校作為社會先進思潮和活躍思想的集中地，更是站在古今中外文化融匯交集的風(fēng)口浪尖。在這樣的文化背景下，使我們高職學(xué)生保持主流意識形態(tài)、樹立健康正確的世界觀顯得尤為重要，但是，我們應(yīng)該如何達到這樣的目的呢？做到對高職學(xué)生的準(zhǔn)確定位是做好這項工作的基石，也就是“因材施教”。高職學(xué)生中有的為往年高考落榜生，有的已參加工作幾年，個性差別較大，這些人一般經(jīng)歷了中考和首次高考失敗的體驗。落榜的原因，主要不表現(xiàn)為智商低下和經(jīng)濟困難等原因，而主要表現(xiàn)為貪圖享樂和心理素質(zhì)欠缺等原因。因此，高職學(xué)生相對于本科高校大學(xué)生來說，他們更缺乏對潛質(zhì)和價值的追求，缺乏艱苦奮斗的精神和承受挫折的能力，缺乏與人相處和諧和優(yōu)勢互補的能力，缺乏自力自為的能力，缺乏競爭意識，缺乏社會責(zé)任感。但同時我們也要看到高職學(xué)生的思想活躍，一些人有較好的社會經(jīng)驗，他們盼望獲得某一方面的成功，受擇業(yè)就業(yè)傾向的影響，他們更希望成才。然而，無論是在思政理論課等主陣地建設(shè)上，還是在學(xué)生行為規(guī)范等日常管理上，轉(zhuǎn)型期高職院校往往存在定位不準(zhǔn)確的問題。比如，有些高職院校借鑒自身中職辦學(xué)的“成功”經(jīng)驗，嚴(yán)格管制學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，表面上是幫助學(xué)生安排了學(xué)習(xí)時間，理論上能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)氛圍，實際上高職學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和多樣性得了限制，許多學(xué)生反映“管得太死”，其他能力的發(fā)展被限制。其實從管理的角度來看，這種管理方法也許短期能有效果，但有明顯的短板，長期施行必產(chǎn)生“長短腳走路”的教育效果。因為它忽視了高職學(xué)生的類型，把學(xué)生群體看成“必須”“應(yīng)該”大部分時間都在讀書，這種管理理念難免太一廂情愿，在如今越來越多樣化的學(xué)生學(xué)習(xí)需求面前顯得慘白無力。

三、高職轉(zhuǎn)型期學(xué)生管理的對策分析

筆者以某高校為例，針對上述的高職轉(zhuǎn)型期高校的存在問題進行了對策研究，發(fā)現(xiàn)了較為有效的工作機制，現(xiàn)分析如下。

（一）完善二級管理工作體系，健全大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)機制、長效工作機制和保障機制，加強全員、全方位、全過程育人整體合力

根據(jù)中發(fā)[2004]16號文件的相關(guān)精神，以高校思政教育的原則分教學(xué)和管理兩個方面建立兩條途徑來抓大學(xué)生思想教育工作，一是建立分管教學(xué)的院長、教務(wù)處和思想政治理論課教研部三級管理體制，從大學(xué)生思想政治教育理論課入手，抓好主陣地建設(shè)；二是建立院校黨委、學(xué)生工作處和系部學(xué)生工作小組三級管理體制，從大學(xué)生日常的管理教育入手，抓好課堂外大學(xué)生思想政治教育。在這兩條途徑方面采取兩手都抓、兩手都硬的態(tài)度，在加強大學(xué)生思想政治理論課建設(shè)的同時，將大學(xué)生思想政治教育的主戰(zhàn)場拓展到更多方面，從而建立了完善大學(xué)生思想政治教育的領(lǐng)導(dǎo)機制、長效工作機制和保障機制，為加強全員、全方位、全過程育人提供了有力保障。

（二）重視學(xué)生管理的二重性，加強和改進校園文化建設(shè)

首先，加強校園自然環(huán)境建設(shè)，花大力氣改造、提升校園文化環(huán)境。建設(shè)醫(yī)學(xué)界杰出人物雕像、文化走廊、文化景點、宣傳欄、閱報欄、宣傳標(biāo)牌等，使校園人文景點建設(shè)主題突出，特色鮮明。其次，是結(jié)合院校特色，與省紅十字會協(xié)同建立人體生命科學(xué)館，在室內(nèi)用彩色活動展板展示遺體、器官捐獻的相關(guān)內(nèi)容，圖文并茂，增強大學(xué)生對校園文化環(huán)境的認同感。不僅如此，還要重視校園人文環(huán)境建設(shè)：寫好校史、建好學(xué)校展覽室。通過資料記載和實物展示，生動形象地反映學(xué)校的辦學(xué)歷程，激勵學(xué)生繼承和弘揚學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)精神；精心設(shè)計、認真組織好入學(xué)教育、開學(xué)和畢業(yè)典禮、獎學(xué)金頒發(fā)儀式、紀(jì)念“五四”運動表彰大會，畢業(yè)教育等一系列具有特殊教育意義的活動，激勵大學(xué)生勤奮向上、求實創(chuàng)新。

（三）加強校園網(wǎng)絡(luò)管理，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育新高地

1.重視宣傳陣地和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，并充分利用校園網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源，在院校網(wǎng)站上建立黨團建設(shè)網(wǎng)，思政教育網(wǎng)，心理健康教育與咨詢網(wǎng)，校園貼吧等，及時宣傳報道師生活動，了解學(xué)生思想動態(tài)，開展網(wǎng)上心理咨詢活動，并將學(xué)生手冊制作成網(wǎng)頁上網(wǎng)，方便師生學(xué)習(xí)查閱。

2.建立校園閉路電視直播系統(tǒng)，連接教學(xué)樓多媒體教室，采用現(xiàn)場直播的形式對學(xué)生進行入學(xué)教育、形勢與政策教育、法制教育、心理健康教育等；院團委廣播臺節(jié)目豐富多彩，廣播信號覆蓋到校園每一個角落；信息技術(shù)部的計算機實驗室在雙休日向?qū)W生開放，多媒體教室在周末晚上播放經(jīng)團委審核的電影，大大豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活。

3.加強網(wǎng)上信息監(jiān)控，在網(wǎng)絡(luò)信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)站內(nèi)容的組織、更新、預(yù)審細化分解到具體部門、人員，信息建設(shè)做到了規(guī)范有序，職責(zé)明確，審批到位；院校網(wǎng)絡(luò)中心投入防火墻、認證服務(wù)器、認證軟件等，加強網(wǎng)絡(luò)安全和上網(wǎng)認證管理。開展信息化課題研究，對院校外部和內(nèi)部網(wǎng)站進行改版，建立了校園教育信息平臺，配合各部門發(fā)布教學(xué)、行政管理信息，初步實現(xiàn)無紙化辦公，大大節(jié)約了行政開支，提高辦公效率，提升了院校信息化水平。

（四）因材施教，結(jié)合院校辦學(xué)特點施行人性化管理

1.加強和改進師生社會實踐。本著“依托行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、融入行業(yè)”的產(chǎn)學(xué)合作教育思路，通過積極探索與實踐，形成“校院（企）合作、工學(xué)合作、頂崗實習(xí)、以實習(xí)帶就業(yè)”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合教育管理模式。同時各專業(yè)均建立專業(yè)指導(dǎo)委員會，邀請行（企）業(yè)專家參與研究、討論專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實踐教學(xué)方案。實踐教學(xué)課時占總課時的比例達到50%以上。實訓(xùn)課開出率確保100%。

2.深入推進大學(xué)生志愿服務(wù)活動。利用寒暑假開展社會實踐，于開學(xué)初召開社會實踐調(diào)查報告交流會，并從中評選出部分優(yōu)秀報告，后將這些優(yōu)秀報告編輯成冊，在校廣播臺及校內(nèi)刊物進行宣傳。同學(xué)們在假期通過社會實踐和親身體驗，從中認識社會、了解社會，培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力、創(chuàng)新能力，努力提高社會的適應(yīng)能力。

3.加強大學(xué)生社團建設(shè)及管理。遵循“嚴(yán)格管理、積極引導(dǎo)、鼓勵發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮社團部的作用，不斷完善學(xué)生社團管理和運行機制，構(gòu)建學(xué)生社團動態(tài)星級評價機制。開展一系列精品活動，打造一批精品社團，每年舉辦一屆校園社團文化節(jié)。社團文化節(jié)以圍繞發(fā)掘開創(chuàng)性思維、反思社團文化、推進素質(zhì)教育為宗旨，把著眼點放在總結(jié)展示社團文化成果、發(fā)展原創(chuàng)作品和活動上，盡可能突出各類各家社團的特色，同時也為校園文化的發(fā)展提供借鑒。

以上便是針對高職轉(zhuǎn)型期所遇到的最凸顯的問題進行的對策研究，而學(xué)生管理是一套系統(tǒng)工程，所涉及的內(nèi)容還包括隊伍建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)和宿舍管理等方面內(nèi)容。筆者衷心地希望本文能起到拋磚引玉的作用，相信在不久的將來，我國的高職院校建設(shè)能越來越好，為中國特色的社會主義建設(shè)提供源源不斷的動力。

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