大學生知識產(chǎn)品與傳播渠道的創(chuàng)新

■王曉明 金陵科技學院

一、知識產(chǎn)品的引入

知識消費時代下誕生的產(chǎn)品，在具備知識價值的同時，還兼具機能價值。通常來講，知識產(chǎn)品本不以實物形式流通市場，它需要經(jīng)過各個流通部門的加工、轉(zhuǎn)化和再生產(chǎn)等一系列步驟，將其與實物載體相結(jié)合，才能為知識產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來經(jīng)濟效益。主要表現(xiàn)形式有專利、著作、商譽、商標、軟件程序及策劃方案等。由于人們消費越來越追求精神的愉悅和個性的滿足，知識產(chǎn)品中凝結(jié)的腦力勞動、先進技術(shù)以及獨樹一幟的產(chǎn)品特色在產(chǎn)品競爭指標中所占比例日趨增大，由此帶來的知識含量在實物產(chǎn)品中所占比例逐步加大，久而久之，逐步取代傳統(tǒng)的實物形態(tài)，參與市場競爭。

二、大學生知識產(chǎn)品的創(chuàng)新

大學生是特殊的社會群體，是社會中受教育程度較高（正在接受高等教育），掌握較先進的科學文化、思想觀念比較超前的特殊人群。大學生知識產(chǎn)品是大學生群體為迎合市場需要，進行腦力勞動，并依靠自身的人力、物力、財力等要素進行知識屬性和產(chǎn)品屬性的創(chuàng)造過程。如文案設(shè)計、在線翻譯、宣傳策劃、軟件開發(fā)等等。當然，從商品的本質(zhì)來講，大學生知識產(chǎn)品具有價值和使用價值。

在知識消費時代，不僅僅消費對象的需求呈現(xiàn)出多元化、個性化、智能化的特點，知識產(chǎn)品生產(chǎn)者也逐步趨向年輕態(tài)，90后的大學生群體開始走向社會，他們通過人人實名注冊走到一塊，創(chuàng)建自己的營銷平臺，不同專業(yè)的人群有著各自擅長的主攻領(lǐng)域，可以滿足平臺訪客的各色需求，同時其知識產(chǎn)權(quán)隨物質(zhì)載體的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，有隱性和顯性知識之分，通用性和個性化之別，定價模式也決不僅僅取決于它的制造成本，而必須考慮產(chǎn)品中傳遞的知識價值，為第一位需求者制定的價格比較高，此后由第三方平臺錄入數(shù)據(jù)庫，此后若再有需求，價格呈遞減規(guī)律，當它普及到成為通用型產(chǎn)品的時候，價格便由市場的供需平衡關(guān)系決定。

三、目前常見的幾種知識傳播模式

百度知道，以量取勝，在中文互動問答區(qū)域解決超過1700萬個問題。但是百度知道的老會員就會發(fā)現(xiàn)，盡管百度平臺一直不缺人氣，提出的問題上至天文、下至地理涉及很廣，但是往往能得到根本性解答的卻少之又少，甚至很多問題的最佳答案都是錯誤的，也沒有人去糾正，這樣錯誤的觀點一傳十、十傳百影響很不好。這樣尷尬的局面讓很多找不到滿意答案的用戶束手無策。

維基百科，是風格迥異的另一個平臺模式。它的平臺訪問者來自世界各地，以自由、免費開放的百科全書著稱。這個站點使用Wiki，也就是說每位平臺的訪客都可以編輯維基百科中的任何內(nèi)容。但是維基的目前的發(fā)展現(xiàn)狀就是，愿意分享詞條的人少，而每個人的個性問題卻非常的多，形成明顯的反差。再者，現(xiàn)有的維基知識都是一些帶有固定模式的死板的信息，缺乏與時俱進的時效性，用戶只能分享不能提問，大大扼殺了訪客提問的積極性。

這樣類似的問答平臺還有很多，但基本上多數(shù)的問答平臺解決的都是常識性的問題，而真正涉及專業(yè)領(lǐng)域的問題很少，比如：股票期權(quán)、貨幣匯率、營業(yè)稅改增值稅等等，即便提到也是淺嘗輒止。

四、大學生知識產(chǎn)品傳播渠道的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的氣候變化很快，目前是鋪天蓋地的Web 2.0，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，在Web 2.0的背景下，每個用戶都可以擁有自己的Blog、自己維護的Wiki、社會化書簽等，用戶通過Tag、RSS或者IM、郵件等方式連接到一起。大學生網(wǎng)上知識交易平臺有三大交易主體：知識供給方、知識需求方以及網(wǎng)上知識交易平臺服務(wù)商。由于網(wǎng)絡(luò)市場的虛擬性、知識產(chǎn)品的無形性、知識交易的不可逆性等特點，參與平臺交易的三方都要承擔較高的成本和風險。對此，平臺服務(wù)商對賣方或買方采取吸引、扶持、準入、篩選等管理策略，以提高知識產(chǎn)品交易的質(zhì)量，從而增加大學生知識平臺的訪問量，最終促進交易平臺的長遠發(fā)展。類似于售后服務(wù)，知識產(chǎn)品的買方可以根據(jù)它帶來的實際效益對賣方對其信用、技能評論，管理員實行定期管理，對信譽較差的生產(chǎn)者實行淘汰制篩選，為平臺提供良好的交易環(huán)境。

大學生平臺的草根性及低門檻的特性使得知識產(chǎn)品的生產(chǎn)者群體呈現(xiàn)多元化，地域性、文化性的差別帶來產(chǎn)品的個性化特征，每一個有金點子的大學生都可以憑借自己的特長，在平臺上通過腦力勞動獲取相應(yīng)的報酬。

說到平臺營銷，不得不提到一個公式：KM＝（P+K）S，意思是知識管理需要以技術(shù)（+）為支撐將人（People）與知識（Knowledge）相結(jié)合，并在一定范圍內(nèi)共享（Share）。其中知識管理的價值恒等于1，共享范圍越大，知識管理價值越具有網(wǎng)絡(luò)效益。營銷學的4P可以給我們指明一個思路，知識管理而言，即知識產(chǎn)品（Product）、知識價格（Price）、知識渠道（Place）、知識促銷（Promotion）。其核心思想在于“不僅要把知識管理起來，更要把知識經(jīng)營出去”。整合營銷傳播理論創(chuàng)始人、美國西北大學教授唐·舒爾茨指出：在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，唯有“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢。

個人的創(chuàng)意、好的點子、好的知識如果沒得到共享，社會就經(jīng)常從事著重復性投入和勞動，如何讓創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力最終實現(xiàn)個人收益，已經(jīng)成為當代大學生所面臨的一項挑戰(zhàn)。

[1]楊蕙璇.試論知識產(chǎn)品[J].遼寧工學院學報，2000.6

[2]溫芽清.知識產(chǎn)品生產(chǎn)機制探析[J].河北經(jīng)貿(mào)大學學報，2007.03

[3]王靜，陶曉敏.開拓新世紀知識營銷[J].當代財經(jīng)，2001.08