品牌服裝設(shè)計(jì)管理*——提升企業(yè)核心競爭力的法寶

曾 晨，陳東生

（1閩江學(xué)院服裝與藝術(shù)工程學(xué)院 福建福州 350108；2福建省高校紡織服裝技術(shù)工程研究中心 福建福州 350108）

1 設(shè)計(jì)管理涵義及產(chǎn)生的必要性

1.1 設(shè)計(jì)管理涵義

設(shè)計(jì)管理是現(xiàn)代管理學(xué)科中的一個(gè)新的門類，是設(shè)計(jì)和管理高度結(jié)合的產(chǎn)物，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)誕生的必然結(jié)果。設(shè)計(jì)管理核心目的是為了使設(shè)計(jì)部門工作效率提升，設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)研發(fā)過程達(dá)到最優(yōu)化而將設(shè)計(jì)部門的工作進(jìn)行制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化等方面的管理。

1.2 設(shè)計(jì)管理產(chǎn)生的必要性

在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展的今天，品牌服裝企業(yè)中，設(shè)計(jì)與管理相結(jié)合是尤為重要的。設(shè)計(jì)管理不僅僅是設(shè)計(jì)的需要，同時(shí)也是管理的需要。設(shè)計(jì)和管理結(jié)合的是否融洽決定了設(shè)計(jì)效率的高與低。在近幾年，人民幣的不斷升值，國內(nèi)人工成本不斷上升，設(shè)計(jì)效率在很大程度上直接影響到品牌產(chǎn)品研發(fā)的成本，降低研發(fā)成本，是控制好服裝從前期研發(fā)到終端銷售整個(gè)環(huán)節(jié)的重要方面之一，因此通過有效的設(shè)計(jì)管理手段介入，使得服裝企業(yè)管理者和設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師與打板師之間能更為有效地溝通，從而節(jié)約研發(fā)時(shí)間，相應(yīng)地降低研發(fā)成本。設(shè)計(jì)工作不再是獨(dú)立的設(shè)計(jì)師行為。而會滲透到包括產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、試樣、投產(chǎn)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)也不是藝術(shù)家的天馬行空，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不能只是一味地滿足和追求自我個(gè)性。在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)生活中，設(shè)計(jì)越來越成為一項(xiàng)計(jì)劃性、目的性強(qiáng)且與各部門高度協(xié)作的組織行為，只有這樣才能保證設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品既高效又切合市場需求，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。因此，設(shè)計(jì)管理是企業(yè)提升競爭力的重要環(huán)節(jié)，也是目前國內(nèi)品牌服裝企業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。

1.2.1 品牌服裝企業(yè)迫切需要設(shè)計(jì)管理

當(dāng)前我國的多數(shù)服裝品牌面臨的重要問題是產(chǎn)品同質(zhì)化，產(chǎn)品類別、款式缺乏創(chuàng)新性，這會導(dǎo)致服裝企業(yè)產(chǎn)品缺乏競爭力，歸其根本在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的滯后性和低效性，要想徹底改變這種狀態(tài)，讓自己品牌更具競爭力，就必須從設(shè)計(jì)著手，徹底顛覆傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，只有這樣才能讓品牌持續(xù)地散發(fā)活力。通過設(shè)計(jì)管理的方法，能讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的潛能和爆發(fā)力，它成為了企業(yè)核心競爭力的重要方面。

從2008年的金融危機(jī)以來，到近期歐洲乃至世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)疲軟、人民幣的不斷升值，以及國內(nèi)不斷上升的勞動(dòng)力和原材料成本，使得國內(nèi)服裝消費(fèi)市場競爭日益激烈。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2012年四季度部分國際奢侈品品牌在華銷售總額下降了60%，這個(gè)數(shù)據(jù)表明當(dāng)前我國消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變及主流消費(fèi)市場的微妙變化，這給國內(nèi)的服裝企業(yè)提供了很好的發(fā)展契機(jī)和空間，國內(nèi)品牌應(yīng)該牢牢抓準(zhǔn)這個(gè)契機(jī)，提升設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入設(shè)計(jì)管理方法，將品牌升級。從管理的角度看，設(shè)計(jì)是一種合作性的為使產(chǎn)品增加價(jià)值感的計(jì)劃過程：因此設(shè)計(jì)管理是這個(gè)計(jì)劃過程中最為核心的部分。品牌服裝整體季度產(chǎn)品規(guī)劃工作對服裝企業(yè)來說就顯得尤為重要，激烈的市場競爭使企業(yè)不能靠單一的產(chǎn)品或散亂的單品取勝，經(jīng)過整體規(guī)劃的季度新產(chǎn)品，整體系列感強(qiáng)、產(chǎn)品架構(gòu)優(yōu)化、色彩秩序化、面料、款式組合搭配在一起，才能形成強(qiáng)大的品牌市場競爭力，吸引廣大消費(fèi)者。

“得銷售者得天下”，這句在服裝行業(yè)當(dāng)中盛行的名言，毫不掩飾地表現(xiàn)出終端銷售對品牌服裝的重要含義，因此前期的設(shè)計(jì)研發(fā)、中期的生產(chǎn)管理，其終極目標(biāo)都是為了終端銷售環(huán)節(jié)，因此市場要求設(shè)計(jì)對象不僅僅是產(chǎn)品本身，其包括對企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品形象、營銷形象、企業(yè)形象、終端服務(wù)、售后服務(wù)等進(jìn)行設(shè)計(jì)。所以企業(yè)只有在進(jìn)行季度產(chǎn)品規(guī)劃的同時(shí)，對新產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳、營銷策劃，才能在消費(fèi)者心目中建立起深刻的品牌形象以及吸引消費(fèi)者購買。充分利用設(shè)計(jì)管理這個(gè)法寶系統(tǒng)地提高企業(yè)的核心競爭力。

1.2.2 國內(nèi)品牌服裝企業(yè)現(xiàn)狀

由于服裝設(shè)計(jì)管理起步較晚，引入國內(nèi)的理念還處于萌芽階段，并沒有得到廣泛地推廣，因此很多品牌服裝依舊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、散亂，缺乏季度產(chǎn)品整體規(guī)劃，整體形象推廣也沒有同步進(jìn)行，并且設(shè)計(jì)管理組織架構(gòu)并不完善，所以企業(yè)核心競爭力必然不會充分有效地展現(xiàn)出來。具體表現(xiàn)在當(dāng)前我國服裝企業(yè)的又一不良現(xiàn)象—服裝產(chǎn)品高庫存現(xiàn)象，由于缺乏規(guī)劃，盲目投產(chǎn)，組織架構(gòu)不完善，產(chǎn)品投產(chǎn)量沒有得到很好地把關(guān)，使得庫存量高企不下，這很容易導(dǎo)致企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問題，品牌運(yùn)作出現(xiàn)危機(jī)，使得企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)會停滯不前，進(jìn)入到漫長的盤整期，不利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，甚至?xí)o企業(yè)發(fā)展帶來障礙，讓企業(yè)和品牌處于淘汰的邊緣。

因此服裝設(shè)計(jì)管理觀念和技術(shù)的引入，科學(xué)合理地對季度產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，品牌整體形象的宣傳推廣，才能避免品牌出現(xiàn)產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品市場把握不準(zhǔn)，庫存高企的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2 品牌服裝設(shè)計(jì)管理主要內(nèi)容

設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)過程的控制和把握，內(nèi)容包括：（1）服裝設(shè)計(jì)師的管理（具體的）；（2）服裝產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)管理（有形的）；（3）品牌形象，企業(yè)形象設(shè)計(jì)管理（無形的）。

服裝設(shè)計(jì)管理的主要目標(biāo)在服裝設(shè)計(jì)過程中降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)效率，把握好時(shí)機(jī)性、計(jì)劃性，使設(shè)計(jì)真正地實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值。

服裝設(shè)計(jì)管理的原則：（1）設(shè)計(jì)必須符合品牌理念和形象，同時(shí)創(chuàng)造出更高的品牌附加值；（2）使設(shè)計(jì)符合公司的整體運(yùn)作，包括設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、終端銷售的配合，以及對設(shè)計(jì)部門內(nèi)部人員的管理協(xié)調(diào)。

2.1 服裝設(shè)計(jì)管理的組織機(jī)構(gòu)

品牌服裝企業(yè)中的設(shè)計(jì)工作一般是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)的多名成員共同合作完成，各工作人員按照工作的內(nèi)容和要求分工，之間形成相對固定的組織關(guān)系。由于服裝產(chǎn)品本身的流行性和個(gè)性化的特殊屬性，以及服裝產(chǎn)品與品牌理念、消費(fèi)者的思想之間密切的關(guān)系，決定服裝設(shè)計(jì)崗位工作的與眾不同。品牌服裝設(shè)計(jì)工作合作組織關(guān)系是基于不同風(fēng)格產(chǎn)品和不同品牌運(yùn)作模式而確定的，這種組織關(guān)系的人員架構(gòu)是設(shè)計(jì)管理所依賴的運(yùn)行基礎(chǔ)，也可稱其為設(shè)計(jì)制度。（如表1）

表1 服裝設(shè)計(jì)管理組織架構(gòu)及工作內(nèi)容職責(zé)

這是一個(gè)比較完整的服裝設(shè)計(jì)管理組織架構(gòu)劃分。不同的企業(yè)里，職位名稱略有不同。很多國際一線品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都是按照表1的組織架構(gòu)配備設(shè)計(jì)人員，通常20人左右的團(tuán)隊(duì)能夠完成一年兩季的國際性發(fā)布及商業(yè)設(shè)計(jì)，這對于國內(nèi)的企業(yè)完全是不可思議的事。所以只有這套完善的設(shè)計(jì)管理體系才能激發(fā)出如此高效的設(shè)計(jì)執(zhí)行力。

而國內(nèi)有的企業(yè)中設(shè)計(jì)總監(jiān)的地位相當(dāng)于設(shè)計(jì)經(jīng)理，以產(chǎn)品策劃為基點(diǎn)，參與企業(yè)內(nèi)部管理或企業(yè)重大決策。老板、總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理模式相對滯后，分工沒有細(xì)化，缺乏一個(gè)整體分工脈絡(luò)，不能充分發(fā)揮和挖掘設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)力量的潛能，因此高效的設(shè)計(jì)執(zhí)行力也就不復(fù)存在。

2.2 服裝設(shè)計(jì)管理者工作程序

服裝設(shè)計(jì)管理的過程就是一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃、科學(xué)投產(chǎn)、精細(xì)化營銷和終端銷售評價(jià)的過程。產(chǎn)品規(guī)劃和終端評價(jià)是服裝管理的主要手段，它們共同構(gòu)成了服裝設(shè)計(jì)管理的核心內(nèi)容，產(chǎn)品通過規(guī)劃后生產(chǎn)，最終等待著市場的評價(jià)，因此規(guī)劃與評價(jià)互為影響，相互作用。也正是通過這些不同的規(guī)劃和評價(jià)階段才能夠建立起多層有效的管理體系。

3 結(jié)論

由此可見，在現(xiàn)代的市場及企業(yè)行為中，不論是以設(shè)計(jì)或管理為背景，設(shè)計(jì)管理的內(nèi)涵始終是一致的。綜上所述，設(shè)計(jì)管理是時(shí)代發(fā)展所造就出的品牌管理創(chuàng)新模式核心。服裝設(shè)計(jì)管理在設(shè)計(jì)這一重要環(huán)節(jié)擺脫了服裝企業(yè)憑借過往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的舊方式，充分將設(shè)計(jì)師的才華和理性規(guī)劃分析有機(jī)地結(jié)合在一起，提高了產(chǎn)品和市場對接的準(zhǔn)確度。在國內(nèi)服裝企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的惡性競爭中，產(chǎn)品庫存高企的背景下，服裝設(shè)計(jì)管理必然是降低企業(yè)成本，提升企業(yè)核心競爭力的法寶。國內(nèi)品牌服裝企業(yè)應(yīng)該立即建立完善的服裝設(shè)計(jì)管理的體系，使服裝設(shè)計(jì)管理體系很好的融入成為企業(yè)管理一個(gè)重要組成部分，只有這樣，我國的品牌服裝企業(yè)才能真正快步走向全新的明天!◆

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