信息化時(shí)代下的企業(yè)創(chuàng)新型文化建設(shè)的探討

王 蘭 李恬靜

從企業(yè)發(fā)展的根本來分析，創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供更多的活力，而企業(yè)的文化建設(shè)更需要?jiǎng)?chuàng)新，尤其是需要在信息時(shí)代的大背景下進(jìn)行內(nèi)涵和理念方面的創(chuàng)新，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力。信息時(shí)代的到來，使得企業(yè)必須根據(jù)新形勢(shì)的特點(diǎn)來制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須從企業(yè)文化的建設(shè)方面入手。本文主要探討了應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)信息時(shí)代的特性來對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新，分析了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)方面與信息時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)的地方，并提出了針對(duì)性的建議。

根據(jù)現(xiàn)代學(xué)者對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)所進(jìn)行的深入研究，企業(yè)對(duì)信息的掌握是不可能絕對(duì)全面和完全對(duì)稱的，只能盡量的提升其可能性。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須加快對(duì)信息的掌握和實(shí)際運(yùn)用，才能夠提高決策的正確率，減少由于對(duì)企業(yè)信息掌握不完全而使企業(yè)承受更多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最終導(dǎo)致利益受損。企業(yè)文化的作用在于將富有時(shí)代特色和創(chuàng)新性質(zhì)的理念和精神在企業(yè)整體范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，形成一種良好的文化氛圍，從外在環(huán)境上來促使員工進(jìn)行主觀努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性和持續(xù)性發(fā)展。

一、企業(yè)創(chuàng)新型文化建設(shè)的內(nèi)涵及其特點(diǎn)

1.什么是企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設(shè)

企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設(shè)，指的是在企業(yè)內(nèi)部所形成的理念主旨為創(chuàng)新的一種觀念，這種觀念能夠獲得所有員工的一致認(rèn)同。而且企業(yè)員工能夠以創(chuàng)新作為工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，能夠在實(shí)踐行動(dòng)中勇于創(chuàng)新、積極創(chuàng)新，將創(chuàng)新的文化影響滲透到個(gè)人工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，最終成為一種習(xí)慣性的行為。

2.企業(yè)創(chuàng)新型文化建設(shè)的特點(diǎn)

盡管企業(yè)在創(chuàng)新理念的具體執(zhí)行上各有不同，但基本具有高相對(duì)致的精神內(nèi)涵，這種具有統(tǒng)一特征的內(nèi)涵特質(zhì)就構(gòu)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

首先是具有以人為本的出發(fā)點(diǎn)。最能夠具有創(chuàng)新理念、能夠執(zhí)行創(chuàng)新行為的唯一主體就是人，確切的說就是企業(yè)的員工，因此企業(yè)文化的創(chuàng)新必須將人放到第一位來制定和實(shí)施，這種理念的貫徹是創(chuàng)新型企業(yè)文化最明顯的特點(diǎn)。具體地說，企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設(shè)，是將目標(biāo)建設(shè)為一個(gè)具有絕對(duì)自主行為的獨(dú)立主體，因此他們的目標(biāo)不僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的獲取，還有對(duì)于人與人之間交流和溝通的需求，他們所需要的是在整體環(huán)境下的一個(gè)公平的參與機(jī)會(huì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息的有效獲取，以及與他人之間的暢通的信息交流。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才才是企業(yè)最雄厚的資本所在。

其次是對(duì)于新技術(shù)的開放應(yīng)用較為重視，企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)使企業(yè)具備對(duì)新技術(shù)的有效開發(fā)和實(shí)際應(yīng)用能力，并且能夠?qū)⑿录夹g(shù)成功的應(yīng)用到本企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)上，不斷的對(duì)產(chǎn)品推陳出新，而對(duì)技術(shù)開放和應(yīng)用的過程，毫無疑問會(huì)使企業(yè)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)對(duì)這種行為進(jìn)行大膽支持，不因風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性而退縮，要積極的鼓勵(lì)員工進(jìn)行不斷的探索。

第三是各種創(chuàng)新活動(dòng)能夠更有組織化和規(guī)?；?。企業(yè)創(chuàng)新的過程，是通過對(duì)市場(chǎng)信息的搜集、匯總和分析的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，在當(dāng)前信息時(shí)代下，各種信息來源復(fù)雜，內(nèi)容豐富，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目的，就要在創(chuàng)新型企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下，成立一支具有高素質(zhì)、高技能的組織隊(duì)伍，并且能夠?qū)崿F(xiàn)各隊(duì)員之間的行為協(xié)調(diào)，建立和維持一個(gè)有效的信息交流平臺(tái)，尤其是在對(duì)于制度的制定上，應(yīng)當(dāng)切實(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況和其發(fā)展目標(biāo)來具體掌握，要堅(jiān)持考慮制度的可操作性，確保執(zhí)行的長(zhǎng)效性。

二、實(shí)現(xiàn)信息時(shí)代背景下企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設(shè)的問題分析

1.刻意尋求企業(yè)文化的外在表象，缺乏對(duì)于企業(yè)文化內(nèi)在理念的深入建設(shè)

當(dāng)前在我國(guó)一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象就是，每個(gè)企業(yè)都有自己的文化內(nèi)容，似乎缺少了企業(yè)文化就降低了企業(yè)整體的品味，盡管不同企業(yè)關(guān)于文化都有不同的解讀，但其中一個(gè)最明顯的問題就是過多要求了文化的外在形式，似乎只要有響亮的口號(hào)、冠冕堂皇的語言，就是成功的企業(yè)文化，而沒有對(duì)其內(nèi)在意義進(jìn)行準(zhǔn)確把握。企業(yè)文化不僅僅是口號(hào)的提出、目標(biāo)的制定，更應(yīng)當(dāng)是能夠深切影響到員工行為的一種文化氛圍，一種能夠切實(shí)修正員工的價(jià)值觀和人生觀的科學(xué)理念，更應(yīng)當(dāng)是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的、具有企業(yè)特色的理論體系，企業(yè)文化的作用不僅僅是影響員工的言行，更能夠影響企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷、企業(yè)的決策制定、企業(yè)的矛盾處理等，企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)是企業(yè)品牌的一個(gè)最有效地外在展示，而不是那些形而上的東西。如果只注重表面的形式，而沒有切實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵與宗旨，就會(huì)形成企業(yè)文化的真實(shí)性缺失，更不要說其是否具有創(chuàng)新性的要求了。

2.企業(yè)文化過于模式化，缺乏特色

當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)在制定本企業(yè)的企業(yè)文化時(shí)都會(huì)采用固有的套路模式，例如通過對(duì)一些發(fā)展良好的大型企業(yè)的文化模仿，將別人的文化理念生搬硬套，并美其名曰借鑒參考等。實(shí)際上，優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和文化內(nèi)涵固然值得學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)并不是重復(fù)制作，不是順手的拿來主義，更不一定要有那些慷慨激昂的口號(hào)，而應(yīng)當(dāng)是在積極學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的發(fā)展來量身打造。

3.企業(yè)文化建設(shè)無法協(xié)調(diào)企業(yè)的制度化建設(shè)

當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)，一旦制定了比較完善的企業(yè)文化之后，就試圖像國(guó)外許多大型企業(yè)一樣，直接采用文化管理的模式來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)行為、營(yíng)銷行為和企業(yè)員工的有效管理，固執(zhí)地認(rèn)為只有采用文化管理的方式，才能夠切實(shí)體現(xiàn)出企業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。但當(dāng)前我國(guó)的實(shí)際狀況是，企業(yè)的管理仍然需要制度的管理和機(jī)制的長(zhǎng)期保障，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到依靠文化來實(shí)現(xiàn)管理的階段，在這種狀況下，企業(yè)的實(shí)際管理仍然要依靠各種制度來維持，而企業(yè)的文化更多的是一種潛移默化的影響作用。

4.企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)新程度不高

盡管當(dāng)前許多企業(yè)能夠根據(jù)所處的特定環(huán)境和自身的實(shí)際狀況來制定自身的企業(yè)文化，并能夠通過企業(yè)文化來直觀、具體的展示企業(yè)的整體形象，但目前我國(guó)企業(yè)的文化都具有強(qiáng)烈的相似性，個(gè)人特色比較匱乏。企業(yè)文化的建立，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過程、企業(yè)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、企業(yè)的產(chǎn)品類型等，由于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)是相對(duì)獨(dú)立的，因此其各種策略的制定，對(duì)于管理的實(shí)際執(zhí)行都是具有獨(dú)立性的，而企業(yè)文化正應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些因素來進(jìn)行完善，而不是千篇一律。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新型文化建設(shè)的有效策略

1.配備具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)管理人員

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，就需要企業(yè)的實(shí)際管理者能夠具有良好的創(chuàng)新思維模式，要求管理者個(gè)人能夠采用多渠道的方式來思考問題，解決問題，能夠積極的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，在主觀意愿上能夠擺脫傳統(tǒng)思維模式的約束，帶動(dòng)企業(yè)的全體員工共同為企業(yè)的發(fā)展做出各種富有實(shí)效的主觀行為上的努力。

2.積極引進(jìn)和培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)人才

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對(duì)企業(yè)文化提出了更高的要求，人才成為企業(yè)發(fā)展最強(qiáng)有力的資本，而企業(yè)文化的創(chuàng)新更需要在實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)，根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷，一個(gè)成功的企業(yè)不僅僅依靠豐富的資源、先進(jìn)的手段、科學(xué)的管理，更需要?jiǎng)?chuàng)新型的人才，人才的資本就是智慧的資本，這就要求企業(yè)能夠積極引進(jìn)創(chuàng)新型人才，并要通過崗前教育、在職培訓(xùn)、員工進(jìn)修等方式，來提升企業(yè)員工的技能素質(zhì)和個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資本的積累。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)通過各種講座、研討和交流活動(dòng)的開展，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)員工思維模式的創(chuàng)新。

3.將企業(yè)的創(chuàng)新型文化融入企業(yè)的制度管理行為

企業(yè)文化的建立和執(zhí)行需要全體員工的共同努力，盡管所有的企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的所有員工都認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新性特征，但能夠真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的企業(yè)并不多。主要原因就是沒有能夠借助制度方面的支持，因此企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑不多。企業(yè)制度應(yīng)當(dāng)是有企業(yè)員工共同執(zhí)行的一種行為規(guī)范，借助于制度的引導(dǎo)和約束作用，能夠?qū)崿F(xiàn)員工行為的高效管理。如果缺乏了制度的有力約束，創(chuàng)新就很難得到實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)期維持。因此要將企業(yè)文化的創(chuàng)新特征融入到企業(yè)的制度當(dāng)中真正執(zhí)行，才能實(shí)現(xiàn)思想和理念在員工行動(dòng)上的落實(shí)。

4.保持企業(yè)文化創(chuàng)新的長(zhǎng)效性

企業(yè)文化的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是一個(gè)根據(jù)時(shí)代變遷和市場(chǎng)形勢(shì)轉(zhuǎn)變而不斷做出調(diào)整的一種行為，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新文化的長(zhǎng)效性需要注意兩個(gè)方面的問題。首先應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的管理者定期輪崗，因?yàn)槠髽I(yè)管理者的思維模式和管理行為會(huì)直接作用于企業(yè)，長(zhǎng)期固定的管理模式會(huì)與創(chuàng)新性的要求產(chǎn)生矛盾，因此要避免一種固有的管理模式給企業(yè)造成的管理方面的滯后性；第二是要隨時(shí)對(duì)企業(yè)員工開展各種交流活動(dòng)，例如召開各種座談會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，這種溝通不局限于人數(shù)和方式，但要具有明確的目的，能夠以各種易于員工接受的方式開展，從情感上拉進(jìn)員工之間以及員工和企業(yè)之間的距離，這種做法是對(duì)于員工信任感的培養(yǎng)。

四、結(jié)語

信息化是企業(yè)發(fā)展所面臨的實(shí)際現(xiàn)狀，企業(yè)信息化建設(shè)的好壞對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的高低有直接的作用力，企業(yè)在信息時(shí)代的文化建設(shè)，不僅要與信息時(shí)代的企業(yè)特征相匹配，更要在創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。通過以上的分析可以明確，創(chuàng)新型的企業(yè)文化其核心目標(biāo)正在于創(chuàng)造一個(gè)信息背景下的文化體系，并通過這種文化上的創(chuàng)新，來展現(xiàn)企業(yè)的特色形象，更好的挖掘員工的上進(jìn)心和戰(zhàn)斗力，將創(chuàng)新的理念置于企業(yè)發(fā)展的方方面面，在新的時(shí)代中獲取更好的發(fā)展。