學(xué)分制下高校學(xué)困生心理幫扶策略研究

莊文敏

（廣東藥學(xué)院，廣東廣州510006）

學(xué)分制下高校學(xué)困生心理幫扶策略研究

莊文敏

（廣東藥學(xué)院，廣東廣州510006）

當(dāng)前醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生因?qū)W習(xí)問題無法順利畢業(yè)并有輕生傾向的個體正不斷增加，特別是學(xué)分制下，寬松的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)時間影響新時期學(xué)困生的產(chǎn)生.影響醫(yī)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)有個體的學(xué)習(xí)心理和社會性能力發(fā)展情況.針對學(xué)困生實際情況為醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)，構(gòu)建學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，增強他們的學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)自我效能感是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)困生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵.

學(xué)分制；學(xué)困生；心理幫扶

學(xué)習(xí)是教育的過程，學(xué)習(xí)效果是檢驗教育效果的一項指標(biāo).目前學(xué)分制的規(guī)定給本科生在校學(xué)習(xí)時間創(chuàng)造了彈性空間，本科生不再被要求四年完成學(xué)業(yè)，很多學(xué)生有寬松的理論學(xué)習(xí)和走向社會實踐的空間，但因為缺乏完成學(xué)業(yè)的時間緊迫感，個別學(xué)生學(xué)習(xí)拖拉，學(xué)習(xí)效果不好，以致后期個體學(xué)習(xí)過程有難度，成為新時期學(xué)分制下高校學(xué)困生類型.本研究針對醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)困生展開研究.醫(yī)學(xué)生作為一個特殊群體，其專業(yè)學(xué)習(xí)效果和個體心理健康情況不僅影響個人成長，而且會對未來職業(yè)面對的病人和社會產(chǎn)生影響.研究醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)困情況有助于對學(xué)困生進(jìn)行個體輔導(dǎo)，促進(jìn)高校人才教育質(zhì)量的提高，同時也推進(jìn)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的工作.

1 目前醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)困生情況

針對學(xué)習(xí)效果，國外教育與心理學(xué)在學(xué)生的心理發(fā)展水平及其適應(yīng)狀況等方面進(jìn)行了研究，將有學(xué)習(xí)行為但學(xué)習(xí)效果不好，學(xué)習(xí)過程有難度的學(xué)生稱為“學(xué)業(yè)不良學(xué)生”、“發(fā)展落后學(xué)生”等.國內(nèi)則以稱為“差生”、“后進(jìn)生”等[1].在一項調(diào)查的數(shù)據(jù)中顯示“美國學(xué)困生的比例為1%～3%，這一數(shù)字還在不斷增加，此情況在我國也同樣發(fā)生.”

據(jù)教育部發(fā)布的2000-2005年的《中國教育年鑒》統(tǒng)計顯示，全國2003年普通高等學(xué)校本?？?6129人未畢業(yè)，本科畢業(yè)生929598人，授予學(xué)位人數(shù)814759人，有114839人沒有獲得學(xué)位，2005年普通高等學(xué)校本?？朴?13075人未畢業(yè)，未畢業(yè)學(xué)生比率達(dá)9.3%[2].以某高校醫(yī)學(xué)專業(yè)為例，通過教務(wù)系統(tǒng)觀察到2009年-2013年間該專業(yè)的大學(xué)生因?qū)W業(yè)問題無法按時畢業(yè)的情況逐年增加（見表1）.

表1 某校醫(yī)學(xué)專業(yè)2009-2013年因?qū)W業(yè)問題未能按時畢業(yè)情況表

2 造成醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)困難的成因分析

造成醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)困生的成因并非單一，除了普遍認(rèn)同的學(xué)校、家長和老師三者相互影響的因素和個人主觀努力程度不足這兩方面原因外，還有醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科性質(zhì)的影響、社會對醫(yī)學(xué)生要求等客觀因素.總結(jié)為以下兩方面.

2.1 學(xué)習(xí)心理障礙

2.1.1 注意力發(fā)展水平缺陷

注意力是智力的一個基本因素，是個體對事物的指向和集中.一般情況下大學(xué)生注意力發(fā)展情況為：注意范圍擴(kuò)大；注意穩(wěn)定性增強；注意力的轉(zhuǎn)移主動；注意的分配趨于熟悉.對學(xué)困生來說這些情況都較正常學(xué)生有不足之處.據(jù)2002年駱伯巍和陳家麟的研究：學(xué)困生在注意的穩(wěn)定性和注意轉(zhuǎn)移能力上，與正常學(xué)生相比無明顯缺陷，但在注意廣度上有明顯偏低的傾向，其注意分配能力上明顯不足[3].

2.1.2 學(xué)習(xí)動機

學(xué)習(xí)動機是推動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的內(nèi)在原因，是學(xué)習(xí)活動的推動力.其心理因素包括：學(xué)習(xí)的需要、學(xué)習(xí)興趣、愛好或習(xí)慣等.目前醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)困生普遍存在對專業(yè)學(xué)習(xí)必要性的認(rèn)識及對學(xué)習(xí)信念的堅持.醫(yī)學(xué)專業(yè)注重是循序漸進(jìn)的積累，學(xué)困生在學(xué)習(xí)過程中會因為缺乏全面的臨床實操機會，對知識的掌握只能停留在基本的抽象概念上，無法系統(tǒng)合理整合知識，從而影響了個體對專業(yè)知識的認(rèn)識，從而降低專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣.

2.1.3 元認(rèn)知能力發(fā)育

元認(rèn)知能力是個體對自己認(rèn)知的加工過程的自我覺察、自我反省、自我評價與自我調(diào)節(jié).其包括五個環(huán)節(jié)：提出問題，做出計劃，監(jiān)控實施，反思評價，及時補救.認(rèn)知心理學(xué)家們認(rèn)為：學(xué)習(xí)是一個建構(gòu)的過程，元認(rèn)知能力在此過程起著重要的作用.元認(rèn)知能力不良的個人會在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出材料整理和分類能力的不足，特別是對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的掌握中，表現(xiàn)在采用基本的學(xué)習(xí)方式，如單純的反復(fù)識記、通過延長學(xué)習(xí)時間進(jìn)行學(xué)習(xí)等.從元認(rèn)知環(huán)節(jié)上說，學(xué)困生缺乏對知識進(jìn)行的連續(xù)性監(jiān)控和評價，無法進(jìn)行信息加工整合.普遍人會將此認(rèn)為是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)脑?

2.2 社會性能力發(fā)展偏低

2.2.1 人際交往能力不足

1997年俞國良對學(xué)困生的研究結(jié)果指出：“在社會交往方面，學(xué)習(xí)困難生的同伴交往水平顯著底下”“在社會認(rèn)知方面，學(xué)困生對社會性暗示過敏，往往表現(xiàn)出偏狹傾向，并且自我效能感明顯低于優(yōu)秀學(xué)生”“在社會行為方面，學(xué)困生更容易出現(xiàn)社會適應(yīng)不良”[3].因為人際交往能力欠缺，學(xué)困生在遇到學(xué)習(xí)困難時無法獲得良好的幫助，同時因為對社會性的暗示過于敏感，思維不夠開闊，無法進(jìn)行理論和實踐的整合，在專業(yè)學(xué)習(xí)和未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上出現(xiàn)困難，從而加劇了對學(xué)習(xí)的畏懼感，造成了學(xué)習(xí)不良效果的惡性循環(huán).

2.2.2 “習(xí)得性”無助心理影響

“習(xí)得性”無助是一個放棄的反應(yīng)[4].對學(xué)困生而言是指學(xué)生在經(jīng)歷了某種學(xué)習(xí)后，因為各種主客觀因素影響導(dǎo)致個體在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的特殊心理狀態(tài).這些學(xué)生會在行為上采取自我無能的策略來避免失敗，有些通過拖延作業(yè)，或只完成不費力氣的任務(wù)來應(yīng)對.這種心理影響很容易被誤當(dāng)做學(xué)習(xí)態(tài)度的問題進(jìn)行教育.

2.2.3 情緒自我控制不良

學(xué)困生普遍在面對和學(xué)習(xí)有關(guān)的活動時，會表現(xiàn)出對自我情緒失控的情況.美國國家閱讀委員會對學(xué)困生進(jìn)行研究中發(fā)現(xiàn)，他們在被要求大聲閱讀、測驗時會變得焦慮，在面對失敗結(jié)果時會表現(xiàn)出沮喪，并容易以憤怒的形式表現(xiàn)出來.委員會描述這類學(xué)生是“懶散、怠慢、有時是破壞性的”.

3 學(xué)困生學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化對策

3.1 完善心理引導(dǎo)，健全學(xué)困生心理狀態(tài)

從積極心理學(xué)角度來看學(xué)困生的心理，要求教育者用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待個體的潛能、動機和能力.完善心理引導(dǎo)可以從以下內(nèi)容進(jìn)行：（1）通過各種方式來塑造學(xué)困生積極的思維模式，學(xué)會自我接納，提高自我評價水平，學(xué)會正視遇到的困難；（2）通過設(shè)置項目和活動來增加他們對學(xué)習(xí)、生活的積極體驗，通過正能量讓這些學(xué)生感受到周圍環(huán)境存在的社會支持.（3）幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)本身的根本信仰，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)引起自我挫折的原因，如個體的歪曲知覺.教給學(xué)生改變、駁斥歪曲信仰的方法，減少認(rèn)知、情感、動機的虧空.實現(xiàn)的方式多樣，如：個別心理輔導(dǎo)或心理咨詢；團(tuán)體心理訓(xùn)練；典型宣傳帶動等.

3.2 建立學(xué)業(yè)支持系統(tǒng)，提高個體學(xué)習(xí)能力

3.2.1 發(fā)動優(yōu)秀學(xué)生成為“學(xué)習(xí)志愿者”，對學(xué)困生進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶

目前高校大學(xué)生學(xué)習(xí)困難最主要的原因是學(xué)習(xí)方式調(diào)整不良.特別是在應(yīng)試教育高考錄取制度下，很多90后的學(xué)生在大學(xué)之前面對的是學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)的要求，很少學(xué)生學(xué)會理解學(xué)習(xí)的意義和培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力.到了大學(xué)后面對突然間的學(xué)習(xí)生活獨立性轉(zhuǎn)化，少部分大學(xué)生適應(yīng)不了，無法在新環(huán)境中進(jìn)行調(diào)試并尋找適合自己的學(xué)習(xí)方式，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)困難的情況.通過發(fā)動優(yōu)秀學(xué)生成為“學(xué)習(xí)志愿者”，在優(yōu)秀學(xué)生幫扶中，以學(xué)生親身經(jīng)歷引導(dǎo)和帶動學(xué)困生進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的調(diào)整.

3.2.2 通過班級導(dǎo)師制對學(xué)困生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法修正和學(xué)習(xí)效果的跟進(jìn)

班級導(dǎo)師制有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式中以“教”為主的傳授過程，在變“教”為“導(dǎo)”中，班級導(dǎo)師制可以促進(jìn)師生的關(guān)系會更加密切.同時通過導(dǎo)師對學(xué)生的觀察，及時指出學(xué)生中存在的各種不足和應(yīng)該努力的方向；而學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，則根據(jù)自己的自身情況提高德育層面和知識層面[5-6].對學(xué)困生的幫扶，班級導(dǎo)師制可以在較小范圍中有針對性了解并把握到學(xué)困生學(xué)習(xí)各方面情況，對幫扶調(diào)整學(xué)習(xí)方法中的學(xué)困生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，有立竿見影的效果.

3.2.3 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺，打破空間和時間上的交流局限

在目前信息化時代中，網(wǎng)絡(luò)是人們獲得信息的第三空間，具有信息量大、傳播快和查詢便利的特點，是深受大學(xué)生們歡迎的交流平臺.建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，能充分利用這種平臺的特點，吸引年輕人進(jìn)行互動交流；因為網(wǎng)絡(luò)虛擬，無需面對面交流特征，還可以有效幫助因交往能力不足、對社會性暗示敏感的學(xué)困生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)業(yè)互動.

3.3 提升學(xué)困生自我效能感，增強學(xué)習(xí)自信心

3.3.1 設(shè)計合理項目，培養(yǎng)學(xué)困生學(xué)習(xí)信心

因為學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)心理調(diào)試不良，醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)困生對理論和實踐的結(jié)合比較差.針對醫(yī)學(xué)專業(yè)實踐性強的特點，對學(xué)困生進(jìn)行轉(zhuǎn)化，設(shè)置合理、容易獲得良好效果的項目是提升學(xué)困生自我效能感的前提.心理學(xué)上有一種稱為“福樂(flow)理論”的調(diào)試方式，要求針對個體能力設(shè)置相應(yīng)的挑戰(zhàn)，使個體在活動中獲得體驗和知覺、行動和察覺的統(tǒng)一.要求教師在教學(xué)過程中，需要根據(jù)學(xué)科特點，為不同層次的學(xué)生設(shè)立具體化、有針對性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)定不同難度的實踐項目，同時提供機會給學(xué)困生根據(jù)自己的現(xiàn)實情況修改學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而提高自己的成功體驗，增強學(xué)習(xí)自信心.

3.3.2 進(jìn)行歸因合理性引導(dǎo)，提升學(xué)困生自我效能感

任何成功和失敗的結(jié)果都存在客觀環(huán)境或個體因素的影響.對正常人而言，成功會帶給人喜悅和歡娛，失敗則是一種負(fù)面的影響，會降低個體對完成任務(wù)的激情，嚴(yán)重則會影響個體對任務(wù)順利完成的信心和把握度.學(xué)困生面對不如人意的學(xué)校效果，一般會很極端歸結(jié)為自己能力差或客觀考核不合理等，而已這種歸因有趨向性，會使學(xué)困生在面對取得的小成功前不能正視自己的努力和能力的提高，從而影響個體學(xué)習(xí)效果的推進(jìn).對學(xué)困生進(jìn)行轉(zhuǎn)化中要適當(dāng)對他們進(jìn)行歸因合理性引導(dǎo)，盡量避免他們產(chǎn)生極端的歸因思想，甚至要糾正他們不合理歸因的慣性思維.面對成功的學(xué)習(xí)效果要及時提醒學(xué)生認(rèn)識到自身能力的提高，對失敗的事情要進(jìn)行客觀分析，促使學(xué)困生意識到失敗有其他客觀原因的影響，只要方法得當(dāng)只需堅持，在未來客觀因素變化中則能獲得成功.

3.3.3 鼓勵適當(dāng)情緒宣泄，降低學(xué)困生學(xué)業(yè)壓力

對大部分學(xué)困生來說，心理的自卑、消極和抑郁的情緒和學(xué)習(xí)、生活中各種問題交織在一起，是相互作用的因素，很難分清因果關(guān)系.對學(xué)困生進(jìn)行轉(zhuǎn)化引導(dǎo)需要在心理和學(xué)習(xí)中獲得突破口，才能幫助他們降低學(xué)業(yè)壓力，從而調(diào)整好生活狀態(tài).其中鼓勵學(xué)困生面對失敗進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w發(fā)泄是降低學(xué)業(yè)壓力的有效方式，如進(jìn)行有氧運動、傾聽音樂、進(jìn)行繪畫書法聯(lián)系等，可以通過調(diào)整神經(jīng)末梢因子釋放，促進(jìn)情緒放松.

目前高校大學(xué)生學(xué)習(xí)效果日益成為社會關(guān)注的問題，作為未來醫(yī)療工作者的醫(yī)學(xué)生，其未來面對的工作是生命救助，良好、主動、有效的學(xué)習(xí)是培養(yǎng)醫(yī)藥人才的關(guān)鍵.探究影響醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因，有助于教育者采取切實可行的幫扶對策，幫助他們擺脫學(xué)習(xí)困境，取得進(jìn)步，為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)實干人才.

〔1〕李雪.學(xué)困生產(chǎn)生的原因及其轉(zhuǎn)化對策的研究[D].大連:遼寧師范大學(xué),2007.7.

〔2〕李玉環(huán).高校學(xué)困生：現(xiàn)狀、成因與對策[J].教學(xué)研究,2008(1):41-44.

〔3〕龔田波.學(xué)困生心理特征及其教育干預(yù)策略初探[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報,2010,8(4):66-67,74.

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