物流管理視角下RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用

胡英俊

（寶雞文理學(xué)院圖書(shū)館，陜西寶雞721013）

物流管理視角下RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用

胡英俊

（寶雞文理學(xué)院圖書(shū)館，陜西寶雞721013）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高校圖書(shū)館的管理模式,服務(wù)范圍等亟待升級(jí).本文引入物流管理理念，分析了RFID電子標(biāo)簽的工作原理，介紹了RFID電子標(biāo)簽不同于傳統(tǒng)條形碼的優(yōu)點(diǎn)，探討了RFID物流技術(shù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用情況.

物流管理；RFID技術(shù)；圖書(shū)館管理

1 將現(xiàn)代物流管理理論引入圖書(shū)館管理具有重要的指導(dǎo)意義

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)館數(shù)字化進(jìn)程的加快，新技術(shù)條件下讀者用戶的需求又有了新的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的服務(wù)方式、服務(wù)手段已不能滿足現(xiàn)階段讀者的信息需求.物流技術(shù)是在“降低成本提高效率”的要求下發(fā)展起來(lái)的，從上世紀(jì)70年代后期到現(xiàn)在，已經(jīng)取得了豐碩的成果，經(jīng)過(guò)這些年的實(shí)踐，物流管理理論已經(jīng)日趨完善，它的中心思想就是以最少的成本，在正確的時(shí)間、地點(diǎn)、條件下把正確的商品交給正確的客戶并為企業(yè)生產(chǎn)出最大的效益.物流技術(shù)作為先進(jìn)制造技術(shù)，已在北美、歐洲等國(guó)家得到廣泛應(yīng)用，這種管理模式在社會(huì)生活中的運(yùn)用日益廣泛，也越來(lái)越體現(xiàn)出了它的科學(xué)性與實(shí)用性.本文借鑒物流管理的思想與方法，將物流技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館，將最大限度地提高館藏資源到讀者之間資源的優(yōu)化配置，提高文獻(xiàn)資源利用率，減少圖書(shū)館營(yíng)運(yùn)資金，并在在信息資源建設(shè)與共享中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，在為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)圖書(shū)館也獲得較大效益，物流管理理論還對(duì)建立科學(xué)的圖書(shū)館管理模式具有指導(dǎo)意義.

2 RFlD無(wú)線射頻技術(shù)概述

基于物流管理理念的RFID射頻識(shí)別技術(shù)(Radio Frequency Identification)是上個(gè)世紀(jì)90年代興起的、主要通過(guò)終端發(fā)出射頻信號(hào)對(duì)標(biāo)簽芯片進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別的技術(shù).它具有高效快捷、非接觸、遠(yuǎn)距離、自動(dòng)識(shí)別的特點(diǎn).無(wú)限射頻識(shí)別技術(shù)在非接觸性特點(diǎn)方面具有自己的獨(dú)特之處，它具有全球唯一編碼標(biāo)、能進(jìn)行數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的芯片，存儲(chǔ)容量大、資料更新快，抗污染能力強(qiáng)，可同時(shí)讀取多個(gè)移動(dòng)中的RFID的標(biāo)簽信息.

2.1 工作原理

根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，RFID工作主要是通過(guò)終端的設(shè)備向電子標(biāo)簽發(fā)送無(wú)限射頻的電子信號(hào)，而電子標(biāo)簽可以通過(guò)感應(yīng)獲得一定的電流，進(jìn)而激活芯片進(jìn)行工作，把儲(chǔ)存的信息通過(guò)自身的天線發(fā)射出去，終端設(shè)備可以把信息用解碼器進(jìn)行解碼，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)借口可將信息傳送到圖書(shū)館館員工作站.

RFID技術(shù)其實(shí)就是一種非接觸能自動(dòng)識(shí)別的技術(shù)，它主要是利用射頻信號(hào)的電磁感應(yīng)或反射的技術(shù)特征，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)的自動(dòng)識(shí)別功能.RFID技術(shù)在電路、數(shù)據(jù)庫(kù)、無(wú)線電及計(jì)算機(jī)方面都有所發(fā)展.RFID系統(tǒng)根據(jù)不同的應(yīng)用，其組成系統(tǒng)也存在差別，但都是由電子標(biāo)簽和閱讀器兩部分組成的.電子標(biāo)簽主要有耦合元件及芯片組成，電子標(biāo)簽可通過(guò)無(wú)線電波及讀寫(xiě)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，其工作能量由閱讀器發(fā)射出的射頻脈沖提供，因此它具有智能讀寫(xiě)和加密通信的功能.

閱讀器作為RFID組成的部分，它主要由無(wú)線收發(fā)模塊、天線及控制模塊、借口電路共同組成.通過(guò)大量的實(shí)踐表明，標(biāo)簽工作需要供電做基礎(chǔ)，但它需要的電能是非常小的.根據(jù)供電系統(tǒng)的不同，其標(biāo)簽又可分為三種分別為：無(wú)源標(biāo)簽、有源標(biāo)簽機(jī)半有源標(biāo)簽.無(wú)源標(biāo)簽由于內(nèi)部不帶電池，只能靠外界的電能才能正常工作，它主要利用天線與線圈產(chǎn)生的電能，對(duì)進(jìn)入工作區(qū)域內(nèi)的標(biāo)簽，天線具有接受特定電池波的功能，通過(guò)接受電池波，線圈就能產(chǎn)生感應(yīng)電流，給標(biāo)簽提供電流.無(wú)源標(biāo)簽由于使用周期長(zhǎng)，因此對(duì)于頻繁讀寫(xiě)和長(zhǎng)時(shí)間使用的地方較為常用.但是無(wú)源標(biāo)簽傳輸?shù)臄?shù)據(jù)距離相對(duì)來(lái)說(shuō)比較短，且其電池感應(yīng)供電的電能較弱，因此其數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x和信號(hào)強(qiáng)度會(huì)受到一定的影響，對(duì)信號(hào)接收器的敏感度要求也比較高.

有源標(biāo)簽在進(jìn)行工作時(shí)，主要利用自身攜帶的電池進(jìn)行供電作業(yè)，電池在作業(yè)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，充足電能，提高工作的可靠性，信號(hào)能傳送較遠(yuǎn)的距離.由于受標(biāo)簽使用壽命短的影響，其傳輸?shù)木嚯x也因此會(huì)受到影響，從而對(duì)整個(gè)工作系統(tǒng)造成影響.

圖1 RFID基本工作過(guò)程

2.2 FEID射頻識(shí)別技術(shù)在圖書(shū)館管理中的優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)的磁條條碼技術(shù)管理相比較，F(xiàn)EID射頻識(shí)別技術(shù)在圖書(shū)館管理過(guò)程中凸顯出其優(yōu)勢(shì)

（1）減少流通過(guò)程的時(shí)間，提高圖書(shū)館流通部門(mén)工作效率；

（2）有效防止圖書(shū)被盜，減少圖書(shū)的管理成本；

（3）有助于圖書(shū)快速上架順架和館藏的盤(pán)點(diǎn)工作；

（4）有利統(tǒng)計(jì)館藏資源的利用效率.

3 RFID.射頻識(shí)別技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中的應(yīng)用

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,在物流領(lǐng)域人們對(duì)商品流通數(shù)量、物流管理時(shí)效性都有了更進(jìn)一步的要求和提高,為了提高物品身份鑒別和統(tǒng)計(jì)速度,RFID射頻識(shí)別技術(shù)走進(jìn)了人們的視野.RFID射頻識(shí)別作為一種新一代自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集工具,在許多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用之后也逐漸被人們應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)管理中.射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的依賴條碼技術(shù)識(shí)別物品的讀取方式,成為目前物流管理領(lǐng)域頗具競(jìng)爭(zhēng)力的物體別技術(shù),在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中應(yīng)用RFID射頻技術(shù)，將從本質(zhì)上改變了產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售各環(huán)節(jié)物品的流動(dòng)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)，大大的提高業(yè)內(nèi)服務(wù)水平.將射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于物流業(yè)的信息采集和物流跟蹤，實(shí)現(xiàn)信息采集和處理的快速、實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確，突破傳統(tǒng)采用條碼技術(shù)配送導(dǎo)致的高耗、低效的運(yùn)作管理模式,實(shí)現(xiàn)信息采集、信息處理的自動(dòng)化、管理和決策的自動(dòng)化乃至智能化.物流管理中射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，將使商品流動(dòng)信息更加的準(zhǔn)確和及時(shí)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員的信息共享，減少了重復(fù)性工作，提高整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率.

4 基于RFID技術(shù)的物流管理模式在圖書(shū)館實(shí)際工作中的應(yīng)用

將無(wú)源RFID物流技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館的業(yè)務(wù)管理，使各部門(mén)、各種類型的文獻(xiàn)資源實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，最大限度地實(shí)現(xiàn)成本最小化，效益最大化、用戶滿意度高的文獻(xiàn)信息服務(wù)的目標(biāo).有效地提高圖書(shū)館管理效率、簡(jiǎn)化圖書(shū)管理的流程、降低圖書(shū)管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，并為讀者提供更加便利快捷的圖書(shū)借還、查詢等服務(wù).

（1）通過(guò)運(yùn)用RFID職能管理，可實(shí)現(xiàn)讀者快速查到自己所需的書(shū)籍等，使讀者準(zhǔn)確定位借還文獻(xiàn)資料，充分利用RFID技術(shù)的智能管理.

（2）隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，根據(jù)所要的文獻(xiàn)地址查找到圖書(shū)的相對(duì)位置已不能滿足現(xiàn)代讀者的需求，因?yàn)檫@種方式不但程序繁瑣，而且很容易造成位置錯(cuò)亂，而運(yùn)用RFID技術(shù)后在圖書(shū)管理中，能避免這種情況的發(fā)生，使讀者能快速查找到文獻(xiàn)資料的具體位置信息情況.

（3）根據(jù)圖書(shū)信息可生成各自的內(nèi)部管理識(shí)別碼，在每個(gè)書(shū)架上通過(guò)查看電子標(biāo)簽可知該書(shū)架上的信息情況，掃描后可進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，然后在每本圖書(shū)上黏貼上RFID標(biāo)識(shí)性標(biāo)簽，便于讀者對(duì)圖書(shū)的條碼、流通類型及防盜信息進(jìn)行全面的了解，同時(shí)要求讀者根據(jù)要求辦理自己的讀書(shū)證.

（4）通常對(duì)入館的圖書(shū)要進(jìn)行驗(yàn)收、編目審查、清點(diǎn)等，需要把圖書(shū)的信息與標(biāo)簽上的信息一一核查，準(zhǔn)確無(wú)誤后，才能放置到圖書(shū)館進(jìn)行流通.由于受條件的限制，以前在數(shù)據(jù)采集時(shí)需要手持采集器對(duì)圖書(shū)進(jìn)行逐一打碼，然后再進(jìn)行信息核對(duì)，工作效率低.RFID技術(shù)被用到圖書(shū)館后，不但能批量采集標(biāo)簽信息，而且能快速的檢查標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確性.

(5)自從RFID技術(shù)被廣泛應(yīng)用于高校圖書(shū)管理后，根據(jù)不同的情況出現(xiàn)了三種借還圖書(shū)的方式，第一種是比較傳統(tǒng)的方式，就是圖書(shū)管理員幫助讀者進(jìn)行借還操作，有效解決了多本借還的局面；第二種是讀者根據(jù)自己的需求進(jìn)行借還操作，把圖書(shū)自助機(jī)放置在圖書(shū)館的不同樓層，可有效發(fā)揮讀者的自助能力；第三種就是根據(jù)需要在適當(dāng)?shù)奈恢梅抛灾柽€機(jī)，例如放置在教室旁、學(xué)生宿舍旁等，以豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活.

(6)圖書(shū)被放置到指定的位置后，要及時(shí)把該圖書(shū)信息存儲(chǔ)到RFID的標(biāo)簽里，假如在圖書(shū)管理過(guò)程中該圖書(shū)發(fā)生變化，可在RFID標(biāo)簽中進(jìn)行資料修改，進(jìn)而在系統(tǒng)的后臺(tái)能準(zhǔn)確的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的信息.這樣在上架或回架的時(shí)候，圖書(shū)管理人員可快速的通過(guò)RFID標(biāo)簽的信息，在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中能準(zhǔn)確的進(jìn)行定位.

（7）在RFID技術(shù)未使用之前，主要是運(yùn)用磁條來(lái)防盜，借書(shū)后要進(jìn)行磁卡消磁，歸還時(shí)在充磁，程序十分繁瑣，且效率較低，磁條極易老化，已不能滿足現(xiàn)代的圖書(shū)管理.采用RFID技術(shù)后，不但能對(duì)圖書(shū)掃描安全控制，而且能對(duì)存儲(chǔ)在RFID標(biāo)簽中的圖書(shū)信息情況作出準(zhǔn)確的判斷，防盜和監(jiān)控方式也容易處理.RFID技術(shù)除具有以上功能外還有識(shí)別統(tǒng)計(jì)功能，能快速的分析出圖書(shū)的利用率，為讀者提供更加便利的服務(wù).

結(jié)束語(yǔ)：物流管理理念詮釋了物流管理在不同行業(yè)中所起的重要作用，通過(guò)有效運(yùn)用物流管理理論，不但能在企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、配送方面起到十分重要的作用，而且對(duì)高校圖書(shū)館的采購(gòu)、館藏、分類、管理模式等具有指導(dǎo)意義. RFID物流技術(shù)在高校圖書(shū)館管理中發(fā)揮著重要的作用，提高了流通和館藏管理效率，為圖書(shū)館行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇.由于多種因素的影響，射頻識(shí)別不能在全國(guó)范圍內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)、集成商以及經(jīng)費(fèi)、兼容等都是目前所需亟待解決的問(wèn)題，隨著時(shí)代的發(fā)展RFID技術(shù)將會(huì)在圖書(shū)館管理中得到廣泛的應(yīng)用.

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