人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中的應(yīng)用效果

許 云

（淄博市周村區(qū)第二人民醫(yī)院，山東 淄博 255300）

人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中的應(yīng)用效果

許 云

（淄博市周村區(qū)第二人民醫(yī)院，山東 淄博 255300）

目的研究在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中應(yīng)用人性化護(hù)理的臨床效果。方法選擇2011年8月至2012年9月在我院收治的120例婦產(chǎn)科患者，隨即分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，對(duì)照組60例患者行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組60例患者在常規(guī)護(hù)理上行人性化護(hù)理，對(duì)比兩組患者焦慮情況和護(hù)理滿意度。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者的焦慮情況明顯輕于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度為95%，對(duì)照組滿意度為78.3%，實(shí)驗(yàn)組滿意度明顯高于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論對(duì)婦產(chǎn)科患者進(jìn)行人性化護(hù)理，不僅能夠減輕患者心理狀況和焦慮程度，同時(shí)提高了護(hù)理滿意度和護(hù)理水平，值得在臨床護(hù)理實(shí)踐中推廣和應(yīng)用。

人性化護(hù)理；婦產(chǎn)科；護(hù)理過程；應(yīng)用效果

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展和護(hù)理水平的提高，將傳統(tǒng)化的以疾病為主的護(hù)理模式轉(zhuǎn)變成為以患者為主的護(hù)理模式，并在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中得到廣泛的應(yīng)用。在護(hù)理過程中，給予患者更多的關(guān)懷，與患者進(jìn)行良好的溝通和交流，減輕患者內(nèi)心焦慮感，為患者提供人性化的護(hù)理，使得患者的生命質(zhì)量得到有效的提高。本文對(duì)2011年8月至2012年9月在我院收治的120例婦產(chǎn)科患者進(jìn)行分組護(hù)理，60例行常規(guī)護(hù)理，60例在常規(guī)護(hù)理上行人性化護(hù)理，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2011年8月至2012年9月在我院收治的120例婦產(chǎn)科患者，隨即分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組60例患者年齡在22～48歲之間，平均年齡為27.6歲；患者病程為4d～11.5個(gè)月；疾病類型：16例宮頸炎，12例產(chǎn)后出血，10例乳腺增生，9例妊娠合并癥，7例乳腺癌，6例不孕癥。對(duì)照組60例患者年齡在23～49歲之間，平均年齡為28.5歲；患者病程為5d～10.8個(gè)月；疾病類型：12例宮頸炎，9例產(chǎn)后出血，15例乳腺增生，11例妊娠合并癥，8例乳腺癌，5例不孕癥。

兩組患者在年齡、病程及疾病類型等方面無顯著性差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組60例婦產(chǎn)科患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，而實(shí)驗(yàn)組60例患者則在常規(guī)護(hù)理上行人性化護(hù)理，其護(hù)理方法主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①心理護(hù)理：婦產(chǎn)科患者由于受到疾病的折磨，同時(shí)病情惡化、可能失去生育能力及手術(shù)成功率等過度擔(dān)憂，產(chǎn)生恐懼、緊張、不安的心理和情緒。因此，醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者進(jìn)行有效的心理指導(dǎo)，自動(dòng)為患者講述有關(guān)疾病方面的知識(shí)，讓患者對(duì)疾病治療有所了解，以消除患者不良心理，提高患者治療信心，積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療和護(hù)理工作[1]。②護(hù)患溝通：醫(yī)護(hù)人員要與婦產(chǎn)科患者進(jìn)行積極的溝通和交流，以給予患者心理安慰與支持。通過積極、有效的語言溝通交流，可將縮短護(hù)患之間距離，與患者建立良好的關(guān)系，獲取患者信任。為了提高臨床護(hù)理質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員要在護(hù)理過程中運(yùn)用規(guī)范性的語言，保持親切笑容，使得患者感受到溫暖和關(guān)懷，患者不良情緒得到緩解。婦產(chǎn)科患者心理較為脆弱，情緒不穩(wěn)定，因此醫(yī)護(hù)人員要善于傾聽，讓患者將內(nèi)心不良情緒釋放出來，使得患者焦慮和抑郁感有所減輕[2]。醫(yī)護(hù)人員需對(duì)患者病情進(jìn)行密切觀察，并對(duì)患者采取針對(duì)性的溝通方式，獲取患者信任，消除患者不良情緒，積極配合護(hù)理人員工作，減少護(hù)患糾紛。③環(huán)境護(hù)理：為婦產(chǎn)科患者提供人性化的病房環(huán)境，以減少患者內(nèi)心恐懼感。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該努力為患者提供一個(gè)安靜、整潔、舒適的病房環(huán)境，利用色彩效應(yīng)，使得原有的白色病房沉重感有所減輕，使得患者內(nèi)心恐懼感得到緩解。例如，在病房中擺設(shè)綠色植物、用粉色窗簾裝飾病房，使得病房變得溫馨，患者恐懼心理得到緩解，讓患者保持良好的心態(tài)面對(duì)疾病。再者，對(duì)患者個(gè)人隱私進(jìn)行有效的保密，對(duì)患者人格給予尊重，并對(duì)患者心理情況進(jìn)行時(shí)刻觀察和疏導(dǎo)[3]。如在在病床間設(shè)置隔離布簾，讓患者有獨(dú)立空間，使得患者隱私得到保護(hù)。④手術(shù)護(hù)理：術(shù)前：在術(shù)前對(duì)婦產(chǎn)科患者進(jìn)行心理指導(dǎo)，消除患者對(duì)手術(shù)治療的恐懼、不安等不良心理，提高患者對(duì)手術(shù)治療信心，積極配合醫(yī)務(wù)人員的治療工作，同時(shí)指導(dǎo)患者做好手術(shù)準(zhǔn)備。術(shù)中：當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)室前，對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理，給予患者關(guān)懷和安慰，為患者介紹手術(shù)環(huán)境，以消除患者對(duì)手術(shù)環(huán)境陌生感，消除患者緊張情緒；幫助患者調(diào)整好體位，對(duì)患者進(jìn)行有效的麻醉處理；在手術(shù)過程中對(duì)患者私密處進(jìn)行保護(hù)，盡可能減少患者暴露部位，使得患者安全感有所提高；對(duì)手術(shù)室溫度和濕度進(jìn)行有效的控制，以減少患者的不適感。術(shù)后：對(duì)患者生命體征進(jìn)行密切觀察，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行有效的處理，同時(shí)對(duì)術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥進(jìn)行有效的預(yù)防和控制，以降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率，幫助患者盡快恢復(fù)健康[4]。⑤健康教育：當(dāng)婦產(chǎn)科患者治愈出院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需對(duì)婦產(chǎn)科患者進(jìn)行有效的健康教育和指導(dǎo)，為婦產(chǎn)科患者詳細(xì)講解有關(guān)婦產(chǎn)科方面的知識(shí)，讓患者掌握疾病預(yù)防和治療相關(guān)知識(shí)；對(duì)患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，同時(shí)叮囑患者若出現(xiàn)不適癥狀要及時(shí)進(jìn)行到院復(fù)診。

1.3 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

本組試驗(yàn)應(yīng)用漢密爾頓焦慮量表對(duì)兩組患者的焦慮狀況進(jìn)行分析，其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為：＜6分表示無焦慮感，7～14分表示存在輕微焦慮感，＞14分表示具有顯著性焦慮感。同時(shí)通過問卷調(diào)查方式，對(duì)兩組護(hù)理滿意度進(jìn)行分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次實(shí)驗(yàn)采用 SPSS 17.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行處理，同組間比較采用t進(jìn)行檢驗(yàn)，如果P＜0.05，表示兩組差異顯著，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

由表1可知，實(shí)驗(yàn)組患者的焦慮情況明顯輕于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度為95%，對(duì)照組滿意度為78.3%，實(shí)驗(yàn)組滿意度明顯高于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者焦慮狀況與護(hù)理滿意度對(duì)比分析

3 討 論

臨床研究表明，婦產(chǎn)科患者發(fā)病率呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)，尤其是婦科炎癥、月經(jīng)不調(diào)、不孕癥、腫瘤疾病等發(fā)生，對(duì)婦產(chǎn)科疾病患者身心帶了很大的危害，在心理壓力和經(jīng)濟(jì)壓力共同影響下，婦科患者以出現(xiàn)焦慮、抑郁癥狀，對(duì)疾病治療效果和病情恢復(fù)都造成很大的影響。因此，必須引起醫(yī)護(hù)人員的高度重視，采用有效的護(hù)理干預(yù)措施，以改善患者心理狀況，提高護(hù)理質(zhì)量，幫助患者盡快恢復(fù)健康。

近年來，隨著護(hù)理技術(shù)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，將原有的以疾病為主的護(hù)理模式轉(zhuǎn)變成為以患者為主的護(hù)理模式，即人性化護(hù)理模式，其大大的提高臨床護(hù)理效率和滿意度，在臨床婦產(chǎn)科護(hù)理中得到較為廣泛的應(yīng)用。通過對(duì)婦產(chǎn)科患者進(jìn)行人性化護(hù)理，對(duì)其進(jìn)行良好的心理指導(dǎo)，以消除患者內(nèi)心緊張、不安、恐懼的心理，提高患者治療積極性，積極配合護(hù)理人員的工作；加強(qiáng)與患者的溝通交流，給予患者關(guān)懷，讓患者感受到溫暖，使得患者焦慮和抑郁情緒得到緩解，對(duì)患者病情恢復(fù)起著促進(jìn)作用；為患者營(yíng)造良好的病房環(huán)境，以消除患者對(duì)陌生環(huán)境的產(chǎn)生的緊張、恐懼的心理，使得患者安全感得到提高；醫(yī)護(hù)人員在圍手術(shù)期對(duì)患者進(jìn)行全面、有效的護(hù)理，以提高患者對(duì)手術(shù)治療信心，提高手術(shù)治療效果；醫(yī)護(hù)人員需對(duì)患者進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)，使得患者病情得到有效的康復(fù)[5]。為了提高人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果，要求醫(yī)護(hù)人員要掌握較高的護(hù)理技術(shù)和操作技術(shù)，注重自身衣著，時(shí)刻保持笑容，以獲取患者好感，拉近護(hù)患之間的關(guān)系，促進(jìn)護(hù)理工作的有序進(jìn)行。本次實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分組護(hù)理，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)組患者的焦慮情況明顯輕于對(duì)照組；實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度為95%，對(duì)照組滿意度為78.3%，實(shí)驗(yàn)組滿意度明顯高于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。證明人性化護(hù)理能夠有效的減少婦產(chǎn)科患者焦慮感，提高臨床護(hù)理滿意度。

總之，在婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中應(yīng)用人性化護(hù)理方式，不僅不僅能夠減輕患者心理狀況和焦慮程度，同時(shí)提高了護(hù)理滿意度，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理水平提高具有重要意義。

[1] 婁麗艷.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床中的效果研究[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2010,9(9):34-35.

[2] 孫春香,邵玉霞.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用[J].北方藥學(xué),2011,12(6):89-90.

[3] 向紅.試析人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床中應(yīng)用效果[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2011,23(20):87-88.

[4] 鄭麗玲,曾冬枚.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的應(yīng)用[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2011,34(14):56-57.

[5] 琚金梅,唐會(huì)枚,劉華莉,等.探討人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用[J].亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥,2011,9(5):90.

R473.71

B

1671-8194（2013）16-0353-02