以企業(yè)文化引領公司發(fā)展的思考

王黎園 國能神東監(jiān)理有限責任公司

社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，推動著社會各個領域的發(fā)展進步，各個企業(yè)間的競爭壓力加大，加上科學技術創(chuàng)新、人才競爭以及管理模式改革等壓力，促使企業(yè)思考如何以企業(yè)文化引領公司發(fā)展。為在社會經(jīng)濟發(fā)展潮流中占有一席之地，企業(yè)必須加強內(nèi)部管理，提升企業(yè)競爭軟實力，而企業(yè)文化則是管理工作中至關重要的一部分?，F(xiàn)階段，企業(yè)管理目標的進一步提高促使企業(yè)文化保持先進性，而在這個過程中，問題也逐漸凸顯，照搬其他企業(yè)優(yōu)秀文化成果的現(xiàn)象屢見不鮮，這也為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在加強文化建設，推動企業(yè)發(fā)展的過程中，需著眼于公司實際情況，加強創(chuàng)新，不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題，優(yōu)化企業(yè)自身文化。

一、企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程形成的價值觀、信念等特有的文化形象，企業(yè)員工并以企業(yè)文化為指導開展日常工作。企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮行為規(guī)范的作用，企業(yè)員工在學習企業(yè)文化的過程中逐漸形成具有凝聚力的企業(yè)文化精神。積極向上的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有重要意義，一方面，可通過企業(yè)文化思想滲透在全公司形成積極的工作氛圍，在企業(yè)日常經(jīng)營中，將文化建設貫穿于企業(yè)管理工作中，促使企業(yè)形成有行為準則和道德意識的企業(yè)文化。另一方面，企業(yè)文化可通過開展組織建設加強員工與企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化建設以先進文化精神為指導，在國家黨建文化的基礎上加強自身文化培育，為企業(yè)的日常運營創(chuàng)造積極的氛圍，可培養(yǎng)員工負責任的工作態(tài)度。開展一系列文化組織建設活動，有助于在活動中普及企業(yè)文化思想知識，加強員工之間以及員工與管理者之間的溝通，增強員工歸屬感，促進企業(yè)的整體發(fā)展。積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)強化管理的有效途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的成果，所以企業(yè)文化可以利用該項成果和發(fā)展過程中的問題，以其為載體進一步完善文化建設，對于自身發(fā)展過程中的不足加以改進，以文化建設為指引，確保企業(yè)管理的有效性，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理與發(fā)展中的重要作用[1]。

二、企業(yè)文化引領公司發(fā)展

當前，許多企業(yè)在企業(yè)文化建設方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）精神文化建設組織保障缺失

現(xiàn)階段企業(yè)在企業(yè)精神文化方面的文件資料較為完備，但是對于企業(yè)文化建設的實踐尚且缺乏，使得企業(yè)文化難以真正發(fā)揮引領作用，導致文化建設效果不佳，究其原因，就在于企業(yè)精神文化建筑組織保障缺失。從大部分企業(yè)的文化建設情況來看，企業(yè)精神文化的建設工作主要在于企業(yè)人力部門，而人力部門將企業(yè)的人才招聘、利用作為重點，對企業(yè)文化建設只涉及綱領性文件，對文化精神內(nèi)容缺乏具體落實與監(jiān)督。對于人力部門，他們對企業(yè)文化建設只局限于對規(guī)則和內(nèi)容的制定，對于企業(yè)管理者來說，他們對企業(yè)文化的內(nèi)容雖較為熟悉，但幾乎沒有時間指導基層工作者，企業(yè)文化精神的精髓難以真正傳達至企業(yè)每一個員工，除此之外，企業(yè)對于文化建設活動的開展缺少專門的監(jiān)督部門，導致企業(yè)文化建設效果不佳。

（二）部分績效指標選取與考核方式不合理

據(jù)調(diào)查，當前許多企業(yè)在績效考核方面存在問題，部分績效指標的選取與考核方式不合理，部分企業(yè)存在以監(jiān)控方式監(jiān)督員工工作態(tài)度及工作行為的情況，使得員工工作積極性不高。從企業(yè)績效管理制度來看，對于生產(chǎn)崗位的績效考核內(nèi)容主要包括員工考勤打卡、工作積極性、工作質(zhì)量、生產(chǎn)數(shù)量等指標，其中，員工考勤打卡、生產(chǎn)數(shù)量等為定量考核指標，通過排序法進行考核，而其他的指標為定性指標，一般采用行為錨定量表法和描述法相結合的方式進行考核，這些考核方式需有特定監(jiān)督人員時常在工作人員周邊進行觀察了解，這無形中增加了工作人員的壓力，部分企業(yè)工作人員每天還需上交工作日報給領導檢查，這同時也增加了員工的工作量。與其他崗位相比，生產(chǎn)崗位較為特殊，其工作過程大都以機械化操作為主，因此，以操作規(guī)范性等內(nèi)容為考核指標存在一定的問題，企業(yè)應結合員工工作實際情況作出適當調(diào)整，采取更加科學有效的方式極性考核。

三、企業(yè)文化引領公司發(fā)展保障策略

（一）經(jīng)營理念保障

企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營管理的行動綱領，對企業(yè)發(fā)展起著具體的指導作用。有了經(jīng)營理念的保障，企業(yè)才能在發(fā)展過程中堅持正確導向，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)加強經(jīng)營理念管理可從三個方面著手，一是以企業(yè)文化為標準把握企業(yè)經(jīng)營理念基本思路，加強技術創(chuàng)新，在服務客戶的過程中強化需求目標，以滿足客戶需求為目標，建立個性化服務項目，提升企業(yè)經(jīng)營水平。第二，要加強企業(yè)運營制度建設，優(yōu)化經(jīng)營流程，實現(xiàn)企業(yè)資源合理分配、流程簡明快捷、執(zhí)行有效的高效運營方式，在現(xiàn)有基礎上改善運營流程，完善工作方法，不斷提高企業(yè)運營效能。第三，要落實思想建設于企業(yè)的文化培育中，使得企業(yè)的文化培育適應文化建設的新常態(tài)，企業(yè)應加強思想文化建設，將思想文化滲透到日常工作氛圍中，促使企業(yè)全體員工學習了解企業(yè)文化[2]。

（二）思想保障

意識形態(tài)是開展文化建設的前提，只有樹立正確企業(yè)文化意識，企業(yè)才能以優(yōu)秀的精神文化作指導，推動企業(yè)的更好發(fā)展。企業(yè)的文化建設應以思想保障為基礎，在文化建設中樹立正確思想觀念，以黨建文化為標準完善企業(yè)思想文化，不斷更新思想觀念，增強文化建設意識，確保文化建設對企業(yè)發(fā)展的正確引導。當前企業(yè)要想做好文化建設思想保障，應從三個方面著手：一是高層管理人員應加強對企業(yè)文化建設的重視程度，對于企業(yè)文化建設相關活動，可積極參與進去，帶動全體員工學習感受企業(yè)文化，以身作則，做企業(yè)文化的積極宣傳者與踐行者；二是中基層領導干部應做好企業(yè)文化的建設工作，在了解熟悉企業(yè)文化精神的前提下，結合各自部門的實際情況，將企業(yè)文化理念傳達至每一位員工，推行企業(yè)文化精神，帶動員工學習感受企業(yè)文化?？赏ㄟ^開展企業(yè)文化建設相關主題活動，帶動全體員工積極參與到活動中，有助于調(diào)動員工的積極性，企業(yè)文化可得到有效傳播，員工們能潛移默化地感受文化力量。員工也可通過活動參與企業(yè)文化建設，為企業(yè)文化建言獻策，共同推動企業(yè)文化發(fā)展。三是作為基層工作者，應響應公司號召，積極主動地參與到企業(yè)文化建設活動中，增強公司文化建設的參與感與成就感。

（三）組織保障

在企業(yè)文化建設的過程中，由于其所涉及的內(nèi)容較多，且在實際的執(zhí)行過程中還存在著一定的難度，因此工作復雜性較大。要發(fā)揮出企業(yè)文化建設的作用，就需要相關企業(yè)領導人重視組織保障，其作為企業(yè)文化建設中比較重要的一個部分，直接與企業(yè)文化建設的水平息息相關。在具體的建設過程中，企業(yè)需要根據(jù)自身情況來建立專門的部門和人員處理相關事宜，其中要對企業(yè)的規(guī)模以及具體經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，后續(xù)設立企業(yè)文化建設部門，并在人力資源或黨建部門下設企業(yè)文化小組，其中部門負責人以及小組負責人需要由公司的管理人員來擔任，這可以突顯出企業(yè)對該部門的重視，進而提高相關員工的認識。與此同時，在部門和小組成員的設立方面，也需要選擇具有計劃性和相關工作經(jīng)驗的員工來擔任，這可以保證工作的有效性，小組成員一般控制在2-4 人左右。后續(xù)企業(yè)文化建設部門以及相關小組要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實際情況來進行綜合性分析，適時進行企業(yè)文化規(guī)劃與推行，其中主要包括了企業(yè)文化文件的制定、相關活動的設計與組織和推進企業(yè)文化部門層面活動等，各部門負責人以及小組負責人要提高自身的思想意識，在落實企業(yè)文化建設要求的同時，還要規(guī)范企業(yè)員工的實際行為，確保整個工作的有序性。除此之外，為了保證企業(yè)文化建設的成果，還需要組織考核，對各個員工的實際行為以及成果進行考核與評價，這可以更好地幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的問題，也可以提高文化建設的整體效果。最后，企業(yè)所下設的黨建部門則需要負責企業(yè)文化精神內(nèi)容提煉與宣傳，做好思想建設工作的同時，要加強宣傳，將企業(yè)文化與黨建工作加以融合，將廉潔文化與黨建活動結合起來，積極開展各項活動，激發(fā)企業(yè)員工的參與積極性，以此來實現(xiàn)黨建工作對企業(yè)文化建設的推動性作用[3]。

（四）制度保障

在企業(yè)文化建設的過程中，其中不可或缺的就是制度保障，其對整個企業(yè)文化建設方案的執(zhí)行有著很大的保障作用。為了發(fā)揮出制度保障的作用，相應的企業(yè)領導人以及管理人員就需要建立健全相關規(guī)章制度以及考核制度，結合以往制度落實情況來加以優(yōu)化。在這個過程中，首先企業(yè)需要明確企業(yè)文化的地位，各部門領導人要加強自身對企業(yè)文化建設的認識，同時要求各部門以及各部門員工認真學習，以此來樹立一個正確的思想意識。在開展制度建設的過程中，企業(yè)要制定企業(yè)文化建設的相關要求與規(guī)范，同時利用多渠道的方式傳達給員工，例如可以在公司樓下、食堂門口等設立宣傳欄，這可以方便員工在潛移默化的工作和生活過程中形成正確的企業(yè)文化意識，并在日常行為、操作規(guī)范等中體現(xiàn)出來。除此之外，企業(yè)還要加強員工的培訓，通過深入化的培訓工作可以強化員工的思想認識，也更能夠?qū)崿F(xiàn)員工行動上的變化。企業(yè)要通過定期的培訓來強化員工的工作技能，對員工實際情況進行多方面分析，在新員工入職前要加強崗前培訓，對于入職后的員工也要積極開展入職培訓，確保員工自身的綜合素質(zhì)水平可以得到提升。同時輔以考核制度來約束員工的自身行為，建立與企業(yè)文化有關的績效管理制度，績效考核人員可以選擇上級領導以及外部顧客等，以此來保證考核的公平性?？己酥芷诳梢愿鶕?jù)實際的指標情況來進行合理化定制，一般可以以月度考核來作為考核周期，其中績效指標中可以包括員工對企業(yè)文化的掌握情況、執(zhí)行情況等，進而實現(xiàn)制度對企業(yè)文化建設的保障意義，同時也可以幫助企業(yè)員工獲得更好的工作機會，對于考核中較為優(yōu)秀的員工企業(yè)可以加以獎金嘉獎，并作為儲備干部來加以培養(yǎng)，這有利于在企業(yè)內(nèi)部營造一個良好的工作氛圍，樹立榜樣作用，這對企業(yè)自身良好形象的樹立也有著很大的幫助。

（五）人力保障

企業(yè)文化建設的主力軍是企業(yè)員工，要實現(xiàn)整個工作水平的提升，企業(yè)還需要認識到人在企業(yè)文化建設中的突出性作用。為了實現(xiàn)企業(yè)文化建設的優(yōu)化，相應的企業(yè)就需要以兩類人來做保障，即企業(yè)文化的優(yōu)秀建設人才、企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行人才，其中企業(yè)文化的優(yōu)秀建設人才可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展來制定合理的企業(yè)文化，同時立足于實際發(fā)展實際，時代發(fā)展境況來做出有效的推廣策略，這可以為企業(yè)文化建設工作奠定一個良好的基礎。而企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行人才則可以更好地促進企業(yè)文化的推進，其本身對企業(yè)文化就是非常認可的，其可以用過員工培訓等來改變現(xiàn)有員工的態(tài)度，提高各部門員工的配合力度，如果發(fā)現(xiàn)部分多次培訓仍無法改變思想的員工，則可以通過招聘來進行逐步替換，這可以確保企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。在實際的培訓過程中，相應的培訓人員要加強員工的企業(yè)文化、企業(yè)榜樣學習，以此來增強員工的公司歸屬感，同時還要對員工價值觀、態(tài)度等方面進行觀察，對思想有偏差的員工要及時進行溝通，培訓工作完成后要及時開展培訓結果的討論與分析，以此來深入了解員工，凝練出適合企業(yè)的文化，逐步實現(xiàn)員工從行為到內(nèi)心的轉(zhuǎn)化。除了對已有員工加強培訓外，企業(yè)還要重視員工的引入工作，在員工招聘過程中要考慮多種方式，既可以利用內(nèi)部選拔的方式，也可以通過外部招聘來選擇適合企業(yè)文化建設的人才。在內(nèi)部選拔的過程中，企業(yè)應優(yōu)先選擇人力資源部或黨建部門等其他部門的推薦，這些部門員工都是在企業(yè)工作數(shù)年的人才，對公司的情況較為了解，自身不僅具有較強的企業(yè)文化建設經(jīng)驗，同時還可以將企業(yè)文化內(nèi)容有效內(nèi)化到各個部門活動中，這可以有效提升企業(yè)文化建設的效果。而在外部招聘過程中，企業(yè)要更加重視對所應聘人員工作經(jīng)驗的審查，在面試考核時注重對應聘人員以往建設經(jīng)驗、效果等進行分析，選擇適合企業(yè)文化建設的人才，同時還要兼顧企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性，以一批優(yōu)秀的企業(yè)文化的優(yōu)秀建設人才、執(zhí)行人才來達到企業(yè)文化優(yōu)化的目標。

四、結語

總之，在經(jīng)濟全球化形勢愈加嚴峻的現(xiàn)今，各個企業(yè)所面臨的發(fā)展壓力也在逐步加劇，為了適應現(xiàn)今社會的發(fā)展，相應的企業(yè)就需要重視企業(yè)文化建設，樹立自身良好形象，以此才可以在激烈的市場競爭中獲得一席之地。在實際企業(yè)文化優(yōu)化過程中，要立足于實際，靠內(nèi)部動力來沖出重圍，通過合理、有效的方式來建立適合內(nèi)部需求、適應外部環(huán)境的企業(yè)文化，增添企業(yè)的發(fā)展活力，為其未來的發(fā)展注入源源不斷的動力。