產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的典型性與新穎性

摘要：新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有諸多考慮要素，在求“新”的過(guò)程中尺度的把握是重中之重。新產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)新穎性但不能全盤拋棄典型性，文中介紹的實(shí)驗(yàn)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有一定的參考價(jià)值，很好地回答了創(chuàng)新設(shè)計(jì)中典型性與新穎性關(guān)系處理的困擾。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；典型性；新穎性

1 研究背景

當(dāng)消費(fèi)品上市很長(zhǎng)一段時(shí)間后，它們技術(shù)規(guī)范的不同越來(lái)越少，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性在市場(chǎng)上作為差別優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)增加了，琳瑯滿目的產(chǎn)品以最直觀的形態(tài)差異將彼此區(qū)分開(kāi)來(lái)。企業(yè)為創(chuàng)造新的市場(chǎng)份額，勢(shì)必要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)包括原創(chuàng)型和改良型，改良型設(shè)計(jì)是對(duì)原有傳統(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、充實(shí)和改進(jìn)的再開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。它是在原有設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和改變，使改良過(guò)的事物更加適合人們的需求。技術(shù)、材料不斷推陳出新，新興文化、社會(huì)趨勢(shì)、審美觀念不斷影響著人們對(duì)產(chǎn)品的選擇與心理訴求，市場(chǎng)需要新產(chǎn)品刺激消費(fèi)，產(chǎn)品需要滿足消費(fèi)者的潛在需求，企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新以增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

信息時(shí)代下產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新有其新的特征，個(gè)性化的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞。有些生產(chǎn)商為劍走偏鋒，推出的新產(chǎn)品過(guò)于標(biāo)新立異而脫離了與現(xiàn)實(shí)生活文化的聯(lián)系，自然得不到消費(fèi)者的認(rèn)同。我們接觸的產(chǎn)品，不僅是消費(fèi)品也蘊(yùn)含了造物的巧思與沉積的文化，我們對(duì)其也因常規(guī)使用模式造成了思維慣性，所以在創(chuàng)新設(shè)計(jì)中要注重典型性與新穎性。

表1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)要注重典型與新穎性的起因

產(chǎn)品創(chuàng)新的特征內(nèi) 容

功能創(chuàng)新

功能是產(chǎn)品最重要的屬性之一，有些產(chǎn)品形式和功能比較單一，如果將多項(xiàng)功能進(jìn)行合理組合，或者將原功能適當(dāng)延伸，就能迅速有效地滿足人們的需求，贏得人們的青睞。

人性化設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)要以用戶為中心，滿足用戶使用的便捷及舒適性要求，尤其是避免影響人的健康與人身傷害。加強(qiáng)產(chǎn)品人機(jī)交互，提高產(chǎn)品的易用性和安全性。

技術(shù)創(chuàng)新

隨著技術(shù)的創(chuàng)新改良產(chǎn)品，能夠盡量減少物質(zhì)和能源的消耗、有害物質(zhì)的排放，能夠充分考慮到環(huán)境效益，盡量減少對(duì)環(huán)境的破壞，遵守自然規(guī)律，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。

結(jié)構(gòu)創(chuàng)新適應(yīng)人們新的生活環(huán)境和生活方式的改變，新穎的結(jié)構(gòu)為產(chǎn)品創(chuàng)造全新的視覺(jué)形態(tài)，帶來(lái)強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力。

品質(zhì)外觀與眾不同的造型與引人注目的色彩能夠在第一時(shí)間吸引人們的注意。企業(yè)也意欲在產(chǎn)品形態(tài)上傳達(dá)新的設(shè)計(jì)理念、新的品牌形象。

在實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新尺度很難把握。俗話說(shuō)“過(guò)猶不及”，設(shè)計(jì)師要破舊立新，就要處理好產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的新穎性與典型性的關(guān)系。

同類中具有代表性的事物，被稱為典型。需要強(qiáng)調(diào)的是，盡管在事實(shí)上，典型性會(huì)傾向于與熟悉度大量的關(guān)聯(lián)，但后者變量不應(yīng)被視為典型性的一個(gè)定義特征。新穎性則體現(xiàn)在產(chǎn)品的性能、參數(shù)、用途、造型上具有更少的熟悉度。一個(gè)典型的產(chǎn)品很少是新的，相反，一個(gè)新奇的產(chǎn)品也不會(huì)被認(rèn)定為是典型的，這兩個(gè)特征似乎是不相容的。進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，我們習(xí)慣于將創(chuàng)新放在首位。確實(shí)，市面上同質(zhì)化產(chǎn)品太多，沒(méi)有變化、改進(jìn)的產(chǎn)品是平庸的，讓人意興闌珊。但沒(méi)有典型性的產(chǎn)品，就像無(wú)土之木，設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏一致性，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)性，嚴(yán)重影響企業(yè)品牌的定位與塑造，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)角逐中缺乏獨(dú)一無(wú)二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

相關(guān)研究結(jié)果表明，典型性和新穎性共同而同樣地解釋消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的審美偏好，但它們會(huì)抑制彼此的影響。人們究竟更喜歡什么樣的新產(chǎn)品？如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中適當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)典型性與新穎性？產(chǎn)品怎樣才能擁有這兩方面的最佳組合？產(chǎn)品造型如何變革？企業(yè)與設(shè)計(jì)師需要依據(jù)具有說(shuō)服力的理念指導(dǎo)工作。

2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中典型性與新穎性的應(yīng)用

2.1 新材料應(yīng)用

Philippe Starck的臺(tái)燈，因?yàn)樗捎昧撕铣刹牧峡梢苑Q之為新奇性，同時(shí)，因?yàn)樗恼w樣式又可以被看做是一個(gè)典型的臺(tái)燈。因此，典型性和新奇性不應(yīng)被認(rèn)為是相反的，盡管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)二者的高（負(fù)）相關(guān)。

2.2 設(shè)計(jì)元素的變化組合

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)元素解構(gòu)，將單個(gè)設(shè)計(jì)元素進(jìn)行合理的變化，根據(jù)使用習(xí)慣進(jìn)行位置調(diào)整或不同組合，可以使產(chǎn)品呈現(xiàn)出不同的效果。

2.3 品牌造型變革

成熟的產(chǎn)品品牌，其風(fēng)格定位是鮮明且易于識(shí)別的。它的設(shè)計(jì)理念立足于品牌定位，該品牌產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的定向與發(fā)展受其造型設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)。以汽車為例，成熟的汽車品牌會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理念進(jìn)行統(tǒng)一的策劃，并且滲入研發(fā)到上市整個(gè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。

大眾汽車公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)Walter de’Silva曾明確表明大眾未來(lái)的造型設(shè)計(jì)要回歸到原有大眾汽車的傳統(tǒng)特征和品牌DNA，并在此基因的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展。他曾定義說(shuō)：“我們所稱的DNA，是指在我們?cè)O(shè)計(jì)出的經(jīng)典車型上看到的典型款式結(jié)構(gòu)?！边@很好地歸納了產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)中的典型性與新穎性。成熟品牌的產(chǎn)品造型，是傳承與顛覆的不斷循環(huán)，家族統(tǒng)一性通過(guò)不斷地沉淀最終成了不可磨滅的品牌設(shè)計(jì)思想的源泉。

3 產(chǎn)品形態(tài)的典型性與新穎性關(guān)系

產(chǎn)品創(chuàng)新最直觀的價(jià)值體現(xiàn)是形態(tài)，良好的產(chǎn)品形態(tài)能滲透品牌文化，提升產(chǎn)品的感染力，提高消費(fèi)者滿意度，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的藝術(shù)個(gè)性。形態(tài)設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單的造型、配色、裝飾性改變，它的設(shè)計(jì)目的是使產(chǎn)品整體性能達(dá)到最優(yōu)，既包括豐富產(chǎn)品美感，也包括建立產(chǎn)品與用戶之間的情感交流。

就產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)中體現(xiàn)典型性與新穎性的尺度問(wèn)題，來(lái)自荷蘭代爾夫特理工大學(xué)與阿姆斯特丹自由大學(xué)的研究人員做了以下方面的工作：

3.1 增加產(chǎn)品形態(tài)的審美情趣

研究人員將磨砂機(jī)、茶壺、電話設(shè)為研究對(duì)象，通過(guò)組織受試者對(duì)三種產(chǎn)品類別大量的實(shí)例在操作層面與審美性上進(jìn)行評(píng)估，得出一個(gè)產(chǎn)品的審美情趣也許不被視為一個(gè)重要的設(shè)計(jì)特點(diǎn)的結(jié)論。如強(qiáng)調(diào)功能性的磨砂機(jī)的外觀形態(tài)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)中并不重要。

3.2 提高產(chǎn)品形態(tài)的審美偏好

研究人員假設(shè)具有專業(yè)知識(shí)水平的消費(fèi)者與“外行”消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的審美判斷不同，假設(shè)專家型消費(fèi)者更喜歡新奇性的設(shè)計(jì)。為測(cè)試這個(gè)假說(shuō)，研究人員選擇中型汽車作為研究對(duì)象，因?yàn)槠噽?ài)好者與僅把汽車當(dāng)作交通工具的人對(duì)汽車的關(guān)注與了解截然不同，通過(guò)客觀汽車知識(shí)測(cè)試，可以很容易地將他們區(qū)分開(kāi)來(lái)。

通過(guò)使受試者對(duì)不同的中等型號(hào)汽車造型的典型性與新奇性評(píng)估，得出結(jié)果表明，典型性與新奇性對(duì)審美偏好具有相對(duì)重要性，專家型受試者比非專家組更能辨別汽車的典型性與新奇性，但觀察者的專業(yè)知識(shí)水平并不影響對(duì)車型新奇性的判斷，專家組在車型的獨(dú)創(chuàng)性上和非專家組意見(jiàn)一致。但這些結(jié)果并不能證明專家型消費(fèi)者更偏愛(ài)新奇性的產(chǎn)品。

根據(jù)偏好原型理論（Whitfield Slatter，1979），一個(gè)物體越典型，它越會(huì)是審美首選。家族相似性是典型性的一個(gè)重要因素。研究3選擇研究1中所使用的電話作為刺激物，使受試者評(píng)估其典型性，新奇性與審美偏好。這個(gè)研究證明了典型性和偏好之間具有一個(gè)重要（直接）的相關(guān)性。

這三個(gè)研究的所有發(fā)現(xiàn)表明，典型性和新奇性共同而同樣的有效解釋了消費(fèi)品的審美偏好。但是，這兩個(gè)因素在很大程度上是彼此對(duì)立的，互相抑制對(duì)方的積極效應(yīng)。這個(gè)結(jié)果為Raymond Loewy發(fā)明的MAYA工業(yè)設(shè)計(jì)原則提供了實(shí)證基礎(chǔ)。MAYA是“非常先進(jìn)仍然可接受”的縮寫。為了創(chuàng)作一個(gè)成功的產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該在新奇性和典型性中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，試圖盡可能的創(chuàng)新精神，而保存盡可能的典型性設(shè)計(jì)。

4 總結(jié)

以提升產(chǎn)品價(jià)值，滿足用戶潛在需求為目標(biāo)的產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)，能夠在一定程度上規(guī)避全盤創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)階段得到很多企業(yè)的重視。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行改良設(shè)計(jì)時(shí)，要意識(shí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和設(shè)計(jì)理念的重要性，著重把握典型性與新穎性的影響因素。超出消費(fèi)者心理接受能力的新奇性并不一定能獲得他們的審美偏好。品牌產(chǎn)品在創(chuàng)新時(shí)更要考慮其家族特征和文化個(gè)性，維護(hù)品牌樹立在消費(fèi)者心中的清晰形象與獨(dú)特認(rèn)知。把握社會(huì)流行趨勢(shì)與人們的審美觀念變化，采用新技術(shù)、新材料，賦予產(chǎn)品新的意義與想象空間，才能滿足人們的使用與心理需求，更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。

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作者簡(jiǎn)介：周美玉（1963—），男，江西九江人，副教授，碩士，華東理工大學(xué)，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論與方法以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人機(jī)關(guān)系和感性工學(xué)。

李汶研（1989—），女，上海人，碩士在讀，華東理工大學(xué)，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論與方法，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人機(jī)關(guān)系和感性工學(xué)。