陳統(tǒng)奎
關于中國紅十字會,2012年底有一則新聞被大家當作笑話來閱讀:在“中國基金會透明指數(shù)2012排行榜”上,它獲得滿分,和另外16家基金會并列第一名。新浪網(wǎng)針對這一結果發(fā)起網(wǎng)絡調查,高達95%的網(wǎng)民對紅會的排名表示質疑。
后來,中國紅十字會回應稱,盡管在排名中得了滿分,但這個滿分只能說是“一個及格分”。為了應對“郭美美事件”以來的形象危機,中國紅十字會剛成立了社會監(jiān)督委員會,目的是機制化解決社會監(jiān)督問題,推動透明慈善,挽回公信力。
事實證明,社會監(jiān)督有多重要。與拿到“及格分”幾乎同時,成都紅十字會募捐箱善款發(fā)霉事件再給人們心中添堵。社會監(jiān)督監(jiān)督委員會出動,目前得到的結論是,調查結果與成都紅十字會的自我辯解有出入。
此前,中華少年兒童慈善救助基金會剛剛制造了荒唐“筆誤”,重挫公眾對中國公益基金會的信任。有人檢舉,在2011年的賬目上,一項“支付的其他與業(yè)務活動有關的現(xiàn)金”金額為48.4億元,遠遠高于當年接受捐贈收到的現(xiàn)金8000多萬元。該基金會回應稱,工作人員錯將賬目中一項本應為4.75億元的金額,寫成了47.5億元,“多輸入了一個零”。
一本糊涂賬揭露了這家基金會形容虛設的財務監(jiān)管體系。中國公眾還要被忽悠到什么時候?“郭美美事件”還不足讓公益基金會們警醒嗎?
不改不行
旁的不說,我們看到,作為“郭美美事件”的受害者,中國紅十字會已經(jīng)啟動改革。改革者們拿出的改革策略是,“老樹結新枝”,就像當初經(jīng)濟領域改革開放的路數(shù)。
“新枝”就是社會監(jiān)督委員會。由中國(海南)改革研究院院長遲福林出任主任,委員有白巖松、王振耀、楊團、俞可平、袁岳、鄧國勝等16位社會知名人士。這份名單顯示了一些“組委邏輯”:包含精英、專業(yè)、多元、影響力等要素。于是有人質疑,是否過于強調“名人效應”?中國紅十字會的回答是,選擇這些成員主要是“側重專業(yè)性和影響力”。
有人注意到,中國紅十字會用的是“選擇”這個詞,而不是“選拔”,這才是本屆社會監(jiān)督委員會留有遺憾之處。選一堆名人來當監(jiān)委,效用如何,仍需觀察。不過,北京師范大學社會創(chuàng)新研究院發(fā)起人、壹基金發(fā)起理事、前執(zhí)行主席周惟彥對《新民周刊》表示:“我個人不太建議用名人,名人效應雖然好,可以用名人去給做廣告去做推廣。但監(jiān)督這件事,首先要懂,不然他發(fā)現(xiàn)不了問題,另外得有時間,愿意為紅十字會貢獻時間。”
在周惟彥看來,紅十字會在選人的時候應該先公布一個標準,怎么選,標準是什么,誰來選,然后如何一步一步選到符合這個標準的人,“現(xiàn)在我看到很多的慈善機構,理事會里都是名流,到最后很多事情都落不了地,或者執(zhí)行的時候容易走偏,徒有虛名。”周惟彥與紅十字會有幾年的合作經(jīng)驗,算是比較了解這家“百年老店”,樂見它邁出改革的步伐。
遲福林對記者說,紅十字會的轉型改革是中共十八大后推進社會組織改革的重要信號。周惟彥認為,大家對公信力和透明度要求非常高,其實已經(jīng)到了不改不行的地步,必須要改,紅十字會早和晚一定要走出這一步,“民政部在做很多的嘗試和探索,包括組織結構、透明度,鼓勵更多‘民非的出現(xiàn),用了很大的力度。民政部做出這些大家能夠看得到的大幅度調整的姿態(tài),挺好?!?/p>
從紅十字會的角度看,它希望監(jiān)委會是一個可信任的、有公信力的、緊密合作的“第三方機構”。為了保證監(jiān)委會的公信力,紅十字會沒有派人兼任主任或秘書長。
周惟彥提醒公眾注意,中國紅十字會是一個官方色彩很濃的組織,它尋求突變的這個精神是很可嘉的,是很好的一個信號。當然,要把這個突變落到實處,還有一段比較長的路要走。
遲福林亦直陳,以紅十字會為代表的中國社會組織存在很多問題:官辦行政化色彩太突出,很難反映社會公眾利益;公信力不夠,透明度不高,社會對其缺乏廣泛了解?!叭绮荒艽砉娎妫蜁プ陨砘盍?,紅十字會監(jiān)委會成立目的之一,就是聯(lián)系社會各個方面,更進一步參與社會事業(yè)?!?/p>
遲福林提出了社會組織代表公眾利益的核心觀點,并認為中國紅十字會的改革方向是“去行政化,實現(xiàn)社會性的回歸”。遲福林認為,一個國際化的社會性組織需要具備三要素——運行機制社會化,而非行政化和官僚化;廣泛的社會參與平臺;運作堅持公開性和獨立性。
中國紅十字會往哪里改,這三要素就是答案,但知易行難,一個百年老店的轉型、革新需有耐心和韌勁。
去行政化
環(huán)顧華人地區(qū)的紅十字會,臺灣紅十字會的轉型可以為中國大陸紅十字會的改革提供參照。
一直到上世紀70年代,臺灣紅十字會屬于官辦性質,這段時期的會務與工作表現(xiàn)相對停滯。轉折點出現(xiàn)在1976年,總會理事會改組,新任理事大幅增加了工商企業(yè)、醫(yī)學界、婦女界的民間領導人,由官辦轉向“社會共同舉辦”,隨后各分、支會完成改選、改組、立案、推派代表等事項。1992年,順勢舉辦了首次全臺代表大會,選舉產(chǎn)生了新任理事,邁向民主化之路。如今在臺灣,紅十字會雖然不是最大的慈善團體,但公信力和影響力均首屈一指。
摩納哥紅十字會的蝶變亦值得中國學習。這是一個美麗的故事,1958年,摩納哥王妃、美國好萊塢明星格雷絲·凱利被任命擔任摩納哥紅十字會主席,她將主要精力放在社會福利上,關心老年人和窮人,為他們修建住宅,還為發(fā)生自然災害的地區(qū)四處籌款,參加重大的國際互助活動,大大地改善了摩納哥王室在世人面前的形象,也為摩納哥的發(fā)展贏得了機會。
我們很好奇,格雷絲·凱利也代表官方背景,為什么她領導的摩納哥紅十字會能夠獲得如此成功?周惟彥的答案是,關鍵要看摩納哥紅十字會組織系統(tǒng)怎樣去運作,它不是一個官僚化的機構,而是類似公司的高效運作組織,再加上摩納哥王妃的強大力量,她用政府的力量結合非政府機構的高效運作,這樣發(fā)力,成功是必然的?!敖裉熘袊?,如果跟民間機構能夠合力,舉國上下協(xié)作,肯定也能提高整個中國的國際形象。”周惟彥如是說。
當前中國紅十字會的問題,要害在于過于官僚化,導致運作低效,缺乏透明度。“中國紅十字會的流程過于復雜,做一個事情要請示領導,感覺是一個衙門,不像是一個公益機構,這是最大的一個感觸?!敝芪└锌?,相比而言,她接觸其他國家的紅十字會,都是比較國際化的基金會管理流程,“內(nèi)部的分工很明確,做決策也非常清楚,整體感覺像公司化的管理?!?/p>
在周惟彥看來,中國紅十字會危機不斷,就危在“體制落后”4個字上。
“什么叫非政府組織,就是不能按照政府體制來運作。非政府機構,公益慈善機構它一定是補充政府職能的,如果你在政府的系統(tǒng)里面你怎么補充?”周惟彥反問。
中國紅十字,就是一個不尷不尬的角色。“紅十字會的運行應該社會化,不能太依靠政府機制,體制上的問題不解決,別的都很難真正突破。就像當初國營機構改制,改制的結果是市場一片繁榮,民間組織也是一樣,社會化運作是第一要突破的,只有這個突破了別的才有可能。中國民間機構實際上都在政府部門的監(jiān)管之下,社會化運作之后,政府監(jiān)管依然存在?!?/p>
不過,對于紅十字會改革,也不能太心急,改革需要一個過程。
讓中國紅十字會由官辦轉向“社會共同舉辦”,時機也許還沒有到,但周惟彥認為,它的運作機制,應該可以做到“公司化”:“我們都曉得政府的效率其實很低,全世界都一樣,不光是中國。非營利性機構要想成為一支很有活力的力量,如果它的運作依然像政府流程一樣復雜,那就很可惜了?!?/p>