提高醫(yī)院藥庫管理工作效率的探討

馬麗紅，張治然

藥庫是醫(yī)院藥劑科的重要部門，承擔(dān)醫(yī)院所有藥品的采購、驗收、貯存、發(fā)放和新藥信息咨詢等工作。切實有效的藥庫管理，是保證藥品質(zhì)量、保障患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)。藥庫工作人員須熟悉藥庫的工作流程和具體實施方案［1］。為實現(xiàn)藥庫科學(xué)化、規(guī)范化管理模式，筆者結(jié)合工作實踐，就規(guī)范藥庫管理、精化日常工作程序、提高工作效率進行探討，旨在建立更為合理的醫(yī)院藥庫管理工作模式。

1 擬定科學(xué)的采購計劃

在藥品采購過程中，做好采購計劃是關(guān)鍵。我院藥庫藥品信息管理系統(tǒng)根據(jù)藥品維護中“供應(yīng)商編碼”，將各供應(yīng)商的采購歷史自動分類，系統(tǒng)自動提示中標(biāo)藥品的供應(yīng)商，避免了逐個查找的繁瑣程序，簡化了工作程序，節(jié)省了人力及時間。同時，利用計算機軟件管理功能，根據(jù)醫(yī)院臨床用藥情況的統(tǒng)計、分析，合理設(shè)置藥品庫存上、下限，自動生成“藥品采購計劃表”，統(tǒng)計出需采購的藥品的品種、數(shù)量、金額，按供貨商名稱打印出采購計劃。采購根據(jù)用藥的季節(jié)性以及藥品效期等因素，申請數(shù)量欄可依據(jù)情況修改，采取月計劃與臨時補充計劃相結(jié)合的辦法科學(xué)合理地制訂采購計劃，以實現(xiàn)庫存的最佳化管理。

2 建立信息化入庫管理

醫(yī)院需要的藥品數(shù)量大、種類多，采購和管理工作艱巨，對藥品科學(xué)分類，有針對性地實施庫存管理策略，可以降低藥品采購和庫存管理成本［2］。我院藥品入庫時按藥理作用對藥品進行分區(qū)、分類、定點存放。把驗收合格入庫的藥品放到指定的位置，并把貨位號錄入計算機，便于日后檢查、盤點、出庫。完善的二維條型碼信息處理技術(shù)運用于藥品管理，實現(xiàn)了電子發(fā)票錄入方式，取代以前的手工錄入。用條形碼識別處理省時省力，不僅提高了工作效率，還減少了手工錄入時產(chǎn)生的差錯，使藥品采購便捷、高效。見表1。

表1 采用電子發(fā)票前后的對比

3 合理控制藥品庫存策略

藥品庫存管理關(guān)鍵的工作接口是庫存的消化和再次采購或請領(lǐng)［3］。建立醫(yī)院藥庫管理與臨床用藥之間的對應(yīng)機制，掌握臨床在一定時期內(nèi)用藥需求，可控制一個合理的庫存。

3.1 常用藥品及抗菌藥物 掌握臨床用藥動態(tài)，對藥品使用和庫存數(shù)據(jù)進行定期分析統(tǒng)計，對各臨床科室普遍使用的藥品進行合理庫存，在保證藥品供應(yīng)的前提下降低庫存，通過加速周轉(zhuǎn)，一般控制在2 ～3 周，避免庫存費用的過分增加。這樣既能提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，又能避免藥品的過期浪費。

3.2 專科、貴重及急救藥品 了解臨床科室特點、醫(yī)師用藥偏好，周轉(zhuǎn)量較小的藥品采取“零庫存”管理。根據(jù)各藥房的“藥品采購申請表”采購藥品，通過整合內(nèi)外部供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈上下游之間的通力合作、相互配合，驗收合格后直接送入藥房，減少了藥庫存放環(huán)節(jié)，加快了藥品流通速度，提高了工作效率，降低了藥品積壓，避免了因藥品降價而造成的損失。

3.3 季節(jié)性和流行性疾病藥品 根據(jù)臨床用藥情況的波動，按季節(jié)、流行病特點調(diào)整藥品的品種和數(shù)量，以適應(yīng)臨床需求的變化。聽取流行病學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)專家的意見和建議，結(jié)合藥物經(jīng)濟學(xué)的原理和方法，對醫(yī)院藥物利用情況、趨勢進行評價，控制科學(xué)、合理的庫存。

我院通過合理控制藥品庫存策略降低藥品庫存，不僅減少了資金的占用量，還使藥品養(yǎng)護及盤點等工作環(huán)節(jié)人力得到緩解，降低藥庫管理成本，有助于藥庫工作重點從藥品流通轉(zhuǎn)向臨床藥學(xué)，轉(zhuǎn)到如何開展全程化藥學(xué)服務(wù)上來。合理控制我院藥品庫存后，在降低庫存的同時，資金周轉(zhuǎn)加快，見表2。

表2 我院藥品庫存及出庫情況(萬元)

4 提高藥品出庫的效率

出庫遵循“先進先出，近期先出，按批號發(fā)貨”的原則［4］。將藥房根據(jù)低限量自動生成的“藥品出庫申請表”打印，按藥品貨架、貨位排位順序出庫，避免查找或來回取貨的重復(fù)勞動。根據(jù)打印單中藥品庫存，邊出庫邊隨時盤點，既準(zhǔn)確，又節(jié)省了時間、體力，出庫速度明顯提高。見表3。

表3 出庫情況對比

醫(yī)院藥庫的管理作為藥事管理的一部分，其運作好壞直接影響醫(yī)院的醫(yī)療秩序［5］。藥庫管理工作雖復(fù)雜、瑣碎，但還是具有一定的系統(tǒng)性。我院通過規(guī)范藥庫管理，精化藥品管理措施，依托信息化藥品管理，建立了醫(yī)院藥庫管理與臨床用藥之間的對應(yīng)機制，提高了藥品管理質(zhì)量，保障了藥品安全、合理供應(yīng)，避免了因積壓造成的過期浪費，加快了資金周轉(zhuǎn)，從而提升了醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。今后的工作中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善各項規(guī)章制度，全面控制和監(jiān)督藥品流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，使藥庫管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

［1］ 趙欽玲，張良明. 再談醫(yī)院藥劑科管理之我見［J］. 中國藥房，2004，15(7):409.

［2］ 熊燕華，李風(fēng)華.基于協(xié)同補貨策略的醫(yī)院藥品庫存管理探討［J］.中國藥房，2007，18(25):1944.

［3］ 李賢文，石磊，醫(yī)院藥品庫存控制模型的建立及應(yīng)用［J］. 中國藥房，2004，15(9):540.

［4］ 國家藥品食品監(jiān)督管理局. 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范［S］.2002.

［5］ 吳蕾，紀(jì)國慶. 淺談藥庫藥品保管的方法［J］. 實用醫(yī)技雜志，2007，25(2):3471.